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        《Learning to do》價值觀與企業(yè)文化

        2009-12-31 00:00:00梁玉芹
        商場現(xiàn)代化 2009年8期

        [摘 要] 《Learning to do》價值觀,給我們以新思維,其核心是尊重人、尊重勞動,崇尚真理和智慧。這種價值觀應成為企業(yè)文化價值觀的選擇與定位。這對高頻率快節(jié)奏生活中打拼的人們,追求和選擇良好的社會效益和經(jīng)濟效益,須有一個框定打拼的定力,這個定力應該是正確的企業(yè)價值觀文化。而《Learning to do》價值觀對企業(yè)價值觀文化的建設(shè)與完善具有借鑒意義。

        [關(guān)鍵詞] 《Learning to do》 價值觀 企業(yè)文化 企業(yè)價值觀

        一、《Learning to do》價值觀

        《Learning to do》源于1996年德洛爾代表21世紀國際教育委員會所做的報告中提出的“教育的四個支柱:學會認知《Learning to know》、學會做事《Learning to do》、學會生存《learning to be》、學會共處《Learning to live together》”。四個教育支柱,已成為世界教育界共同的精神財富,得到世界各國教育部門的重視和具體實施?!禠earning to do》價值觀,從《Learning to do》的角度為切入點,突出強調(diào)在“全球化中共同學習與工作的價值觀”理念,主題鮮明,喻意深刻、內(nèi)涵豐富,時代感強。它強調(diào)的中心價值觀是人的尊嚴、勞動的尊嚴。《Learning to do》價值觀給我們以新思維,其核心是尊重人、尊重勞動,崇尚真理和智慧。這一價值觀對我們思考問題應具有一定啟迪。我們都很清楚,在21世紀這個變革的時代里,既充滿了新的機遇,又面臨著各種挑戰(zhàn),尤其是當這些挑戰(zhàn)是來自傳統(tǒng)的思維和習慣的時候,我們自身的變革就更加重要,特別是價值觀的變革更是重中之重。人們常說,要帶動一個真正的變革,必須首先變革我們自身中最核心的部分----價值觀。由于全球化創(chuàng)造了一種迅速延展的跨文化交流的環(huán)境,增加了人與人之間的交流,增加了人與自然相互依存的關(guān)系。為了更有效和諧地共同生活與工作,不管一個人生活在何種經(jīng)濟形態(tài)下,價值觀是頭等重要的。21世紀又是一個可持續(xù)發(fā)展的知識型社會,尊重生命、尊重人的尊嚴、尊重社會和文化的多樣性,和諧共處,從而實現(xiàn)世界的和平,這已是人類思考和行為的首要問題。黨的十六大報告指出:“必須尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,這要作為黨和國家的一項重大方針在全社會認真貫徹?!薄八膫€尊重”作為黨和國家的重大方針提出來,充分反映了新時代的精神。這一時代精神,無論是從物質(zhì)文明建設(shè),還是從精神文明建設(shè)來講都具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。企業(yè)文化價值觀應充分體現(xiàn)對人的尊重,“‘四個尊重’的核心在于對人的尊重。勞動的主體是人,知識為人所掌握,創(chuàng)造是人的知識與勞動相結(jié)合的實踐,人才是勤于勞動和勇于創(chuàng)造的人群。尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,歸根到底就是尊重人?!秉h的十七大報告關(guān)于“尊重和保障人權(quán),依法保障全體社會成員平等參與、平等發(fā)展的權(quán)利”?!禠earning to do》倡導的價值觀就是尊重人、尊重勞動,并提倡通過有效的教育途徑達到“內(nèi)化于情感,外化于行動”,這與“四個尊重”達到了和諧有機的統(tǒng)一。

        二、價值觀與企業(yè)文化價值觀

        價值觀,是社會成員用來評價行為、事物,以及從各種可能的目標中選擇自己合意目標的準則。價值觀通過人們的行為取向及對事物的評價、態(tài)度反映出來,是世界觀的核心,是驅(qū)使人們行為的內(nèi)部動力。它支配和調(diào)節(jié)一切社會行為,涉及社會生活的各個領(lǐng)域。是人們在長期的社會實踐中所形成的關(guān)于社會生活和實踐的重大問題、根本性問題的,具有高度普遍性、概括性和廣泛社會性的價值觀念或價值觀念體系。它可以使人們的認識理念形成固化而穩(wěn)定的思維導向和行為取向。它對個體生活和集體生活都能打下深深的烙印。而這些烙印可以從多維度體現(xiàn)。具體為:

        從價值觀是文化的實質(zhì)和核心及社會主導價值觀演變的歷程角度影響人們的文化訴求;在不同時代的社會文化主導趨向,以引導人們的價值觀念取向,形成人們的價值行為趨向,使人們在無意識之中確立起“自我接受”的價值觀念,并形成慣常的價值行為習慣。

        在人們的社會交往中自覺不自覺地感受價值觀的影響,如人們常常會觀察他人的言行,從中思考其利弊干系,在商品經(jīng)濟社會中,使人們的生活更趨于現(xiàn)實而具體,如自覺不自覺地會考慮“效益”、“成本”等經(jīng)濟賬,最終得出“合算與不合算”即“值與不值”的結(jié)論。并將其“合適選擇”運用于自身的思考與行為中,作為個體的社會成員,其選擇多從個體受益多少為價值判斷,對集體或社會的受益多少認為可忽略不計,認為市場經(jīng)濟講效益很正常,沒有什么不對,有些人將其作為千真萬確的真理來指導自己的行為。

        在職業(yè)崗位中的現(xiàn)實利益更為突顯,如在一些人看來,做“分外”工作是不可思議事情,是絕對不能干的傻事。而對分內(nèi)的工作也不能使自己不合算,如兢兢業(yè)業(yè),廢寢忘食,契而不舍得做實做細這份工作,那可就太虧了,因為在他/她的價值觀念里,應該是少予多取才是合算的,也是自己“聰明能干”的體現(xiàn)。這種人的價值觀導致的價值行為,會嚴重的磋商愛崗敬業(yè)者的積極性,會導致人的心理不平衡,長此以往,會銷蝕積極的價值觀而引導消極的價值行為。

        企業(yè)文化是80年代初美國學者在比較日、美成功企業(yè)的經(jīng)驗后而提出的企業(yè)經(jīng)營管理新理念。它包括企業(yè)的經(jīng)營觀念、企業(yè)精神、價值觀念、行為準則、道德規(guī)范、企業(yè)形象以及全體員工對企業(yè)的責任感、榮譽感等等?,F(xiàn)代企業(yè)的文化價值觀是指企業(yè)員工對企業(yè)存在的意義、經(jīng)營目的、經(jīng)營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識,是企業(yè)全體員工共同的價值準則。一個企業(yè)的興衰取決于企業(yè)的價值取向,價值取向又引導著企業(yè)行為方向。而企業(yè)的價值觀文化只有在共同的“尊重人、尊重勞動、尊重知識、尊重創(chuàng)造,崇尚真理和智慧”的價值準則基礎(chǔ)上才能形成企業(yè)正確的價值目標。并在其引導下的企業(yè)行為,才能夠服務于國家和人民。因此,企業(yè)若只顧自身經(jīng)濟效益和眼前利益的價值觀,必將出現(xiàn)急功近利和短期行為,既損害國家和人民的利益,又影響企業(yè)自身形象而使企業(yè)生命衰竭。將尊重人、尊重勞動,崇尚真理和智慧價值觀運用在經(jīng)營過程中,嚴把商品進貨關(guān),保證商品質(zhì)量,將“顧客是上帝”理念落實在行動上,提高服務檔次,滿足顧客的需求與促進企業(yè)的發(fā)展是一致的。企業(yè)的價值觀應是建立在“尊重人、尊重勞動,崇尚真理和智慧”的基礎(chǔ)上。因為任何企業(yè)的行為都是與人聯(lián)系在一起的,行為是與人的思維方向和價值取向緊密相連的,行動從思想中來,而思想從價值選擇中來。因此《Learning to do》“尊重人,尊重勞動,崇尚真理和智慧”的價值觀與企業(yè)文化的經(jīng)營觀念、企業(yè)精神、價值觀念、行為準則、道德規(guī)范是一致的。而企業(yè)員工的“愛崗敬業(yè),誠實守信,服務群眾,奉獻社會”,正是企業(yè)價值觀文化滲透于企業(yè)行為的具體體現(xiàn),是滿足企業(yè)自身發(fā)展和實現(xiàn)社會價值的雙贏。

        參考文獻:

        [1]奎蘇姆賓主編. 余祖光譯.《學會做事.》人民教育出版社,2006年版,第1頁

        [2]周治華:《全面理解“四個尊重”》人民網(wǎng),2005年5月25日

        [3]胡錦濤:《在中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會上的報告》人民出版社,2007年10月 第31頁

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