[摘 要] 石油開采企業(yè)基層單位操作員工的培訓(xùn),有著技能學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)模式,這種模式為提高操作員工的技能水平做出過一定貢獻(xiàn),但在隨著企業(yè)員工結(jié)構(gòu)和時(shí)代不斷變化的今天,這種模式有著較大的缺限。本文在分析舊的培訓(xùn)模式存在問題的基礎(chǔ)上,提出了新的培訓(xùn)思路,論述了轉(zhuǎn)變培訓(xùn)模式對(duì)提高操作員工的技能水平的實(shí)際效果。
[關(guān)鍵詞] 轉(zhuǎn)變 操作員工 培訓(xùn)模式
采油廠是石油開采企業(yè)以油氣生產(chǎn)為主的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基本單位,操作員工是企業(yè)的重要人力資源,員工技能培訓(xùn)是企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中不可缺少的重要一環(huán),是企業(yè)提高員工技能水平和整體素質(zhì)的有效手段,是企業(yè)開發(fā)與挖潛人力資源的重要途徑。因此如何加強(qiáng)基層員工培訓(xùn)工作,轉(zhuǎn)變培訓(xùn)思路,讓石油開采企業(yè)基層操作員工培訓(xùn)落到實(shí)處,才能不斷提高員工素質(zhì)和技能水平,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)是企業(yè)員工培訓(xùn)工作的一個(gè)關(guān)鍵問題。
一、石油開采企業(yè)基層操作員工技能培訓(xùn)存在問題分析
通過大量的調(diào)查研究,我們發(fā)現(xiàn)石油開采企業(yè)作為傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè),目前基層操作員工培訓(xùn)工作主要采用的是周三技能學(xué)習(xí)——人人參與的培訓(xùn)模式。這種周三基層單位組織技能學(xué)習(xí),人人參與的培訓(xùn)辦法,是大多數(shù)石油開采企業(yè)操作員工培訓(xùn)管理中的重要措施與方法,在很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)都是提高員工基本素質(zhì)的好方法。但是,隨著油田開發(fā)的不斷深入與員工結(jié)構(gòu)的不斷變化,這種培訓(xùn)模式單調(diào)守舊,員工技能培訓(xùn)積極性不高,存在著較大的缺陷,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1.講授的培訓(xùn)知識(shí)重點(diǎn)性較差。因?qū)T工培訓(xùn)需求的前期調(diào)查不到位,對(duì)員工的需求不甚了解,因此,在給員工的培訓(xùn)知識(shí)就無(wú)重點(diǎn),或重點(diǎn)不明確,無(wú)的放矢。
2.參與人員自愿性差。各基層單位目前基本采用的是周三技能學(xué)習(xí),凡當(dāng)日未倒班人員均參與的方式,并非員工個(gè)人自愿學(xué)習(xí)本次講授知識(shí),因此,員工即使參加,也只是應(yīng)付了事。
3.培訓(xùn)考核手段不到位。某一方面的知識(shí),可能已講授過好幾次,甚至十幾次,便仍有員工弄不明白。沒有針對(duì)性的考核手段,學(xué)習(xí)的技能知識(shí)能不能掌握無(wú)從知曉。
4.理論與實(shí)際聯(lián)系較差。統(tǒng)一在教室內(nèi)進(jìn)行技能學(xué)習(xí)培訓(xùn),有的涉及到實(shí)際操作的,只能是紙上談兵,空洞不實(shí)際難以理解,致使學(xué)習(xí)效果差。
二、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)思路
為進(jìn)一步加強(qiáng)基層單位操作員工的技能培訓(xùn)工作,提高操作服務(wù)人員的整體素質(zhì),改變目前基層操作員工技能培訓(xùn)“齊步走、或敷衍了事”的現(xiàn)狀,對(duì)石油開采企業(yè)基層操作員工技能培訓(xùn)提出以下設(shè)想:
1.建立完善的“員工培訓(xùn)需求調(diào)查”記錄。(1)培訓(xùn)調(diào)查時(shí)間要求。以一季度為培訓(xùn)周期,每一季度末月為下季度的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查和編制培訓(xùn)具體計(jì)劃。(2)培訓(xùn)調(diào)查的內(nèi)容。以“崗位知識(shí)點(diǎn)”為主要培訓(xùn)內(nèi)容,列出本季度員工需掌握的技能知識(shí)點(diǎn)。下面以采油工培訓(xùn)知識(shí)調(diào)查為例進(jìn)行說(shuō)明(如表)。
在你認(rèn)為需要培訓(xùn)的知識(shí)點(diǎn)上劃“√”。
(3)培訓(xùn)計(jì)劃編制。根據(jù)以上季度調(diào)查表,對(duì)本單位員工的需求進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),并根據(jù)各項(xiàng)知識(shí)的需求列出培訓(xùn)的具體計(jì)劃,對(duì)需求者進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。
(4)培訓(xùn)具體實(shí)施與開展。培訓(xùn)計(jì)劃編制完成后,對(duì)本季度的培訓(xùn)工作開展實(shí)施,不管哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)需求人數(shù)多少都認(rèn)真進(jìn)行組織培訓(xùn),力求“崗位知識(shí),人人掌握”。
2.建立完善的考核機(jī)制。(1)建立嚴(yán)格的考核制度。在對(duì)需求者進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),需有嚴(yán)格的紀(jì)律和制度約束,制定嚴(yán)格的出勤考核制度,對(duì)本人提出需要培訓(xùn),而在單位組織培訓(xùn)時(shí)又不參與者,單位要給予一定的懲罰。
(2)建立季度末考試檢查制度。在本季度完成計(jì)劃技能知識(shí)點(diǎn)的培訓(xùn)工作后,應(yīng)對(duì)所有操作員工進(jìn)行季度技能知識(shí)達(dá)標(biāo)測(cè)試。并把達(dá)標(biāo)測(cè)試,與本人的季度績(jī)效工資掛鉤,杜絕和防止不參加技能學(xué)習(xí)或“出工不出力”的情況發(fā)生,使技能知識(shí)培訓(xùn)真正落到實(shí)處。
三、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)模式的實(shí)際效果
1.培訓(xùn)知識(shí)系統(tǒng)性強(qiáng),無(wú)序重復(fù)少。因?yàn)檫@種培訓(xùn)模式以季度為時(shí)間單位,以崗位知識(shí)為培訓(xùn)內(nèi)容,以未能掌握該知識(shí)的操作員工為培訓(xùn)對(duì)象,在培訓(xùn)知識(shí)體系的安排上系統(tǒng)性強(qiáng),又能減少以前某一知識(shí)點(diǎn)“次次講、年年講”的重復(fù)現(xiàn)象發(fā)生。
2.培訓(xùn)知識(shí)有的放矢,針對(duì)性強(qiáng)。這種模式是在對(duì)員工培訓(xùn)需求調(diào)查基礎(chǔ)上,有計(jì)劃有針對(duì)的進(jìn)行的,需要者參與,已掌握者不再參與,目標(biāo)性很強(qiáng),有的放矢。
3.提高了員工參與培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性。根據(jù)員工自己的需求安排培訓(xùn),不再搞“人人參與”的“一刀切”模式,員工參與培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性自然得到了較大的提高,不再有出勤不學(xué)習(xí)的現(xiàn)象發(fā)生,也不再是應(yīng)付了事了。
4.不斷強(qiáng)化員工提高員工掌握技能知識(shí)。由于新的培訓(xùn)模式有著季度計(jì)劃知識(shí)考核制度,促進(jìn)了員工對(duì)掌握本季度技能知識(shí)的重視,也確保了培訓(xùn)效果。
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