[摘 要] 技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中會產(chǎn)生界面管理問題，核心能力界面管理是影響技術(shù)創(chuàng)新的首要問題，因此，如何對核心能力界面進行有效管理成為技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)迫切需要解決的問題。論文應(yīng)用灰色聚類分析對核心能力界面進行聚類，并制定每類核心能力界面的管理方法，實現(xiàn)核心能力界面的分類管理。該方法對解決技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)核心能力界面日趨模糊、難以管理的問題具有較強的有效性，為核心能力界面的系統(tǒng)管理提供了一種量化分析方法。

[關(guān)鍵詞] 技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò) 核心能力界面 灰色聚類分析

引言

技術(shù)的進步、市場競爭的加劇及客戶日趨多樣化、個性化的需求，迫使企業(yè)不斷進行技術(shù)創(chuàng)新。而技術(shù)創(chuàng)新過程中會形成技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，從而產(chǎn)生界面管理問題。尤其是技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中各企業(yè)的核心能力界面，是影響技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)效率的主要因素，且該界面日趨模糊，難以確定企業(yè)間聯(lián)系的接口。因此，如何對核心能力界面進行有效的管理是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中迫切需要解決的問題。基于此，本文應(yīng)用灰色聚類分析對技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的核心能力界面進行灰色聚類分析，為核心能力界面的系統(tǒng)管理提供一種量化分析方法。

一、核心能力界面的灰色聚類分析

設(shè)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中有n個企業(yè)，第j個企業(yè)具有fj項核心能力，即企業(yè)a1具有f1項核心能力，企業(yè)a2具有f2項核心能力，企業(yè)a3具有f3項核心能力，……，企業(yè) 具有 項核心能力，則技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中共產(chǎn)生的核心能力界面的個數(shù)N=C2n

因此，論域，“屬于企業(yè)的所有核心能力界面”為U上n個Fuzzy集；

1.技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中未產(chǎn)生新的核心能力，即未產(chǎn)生新的核心能力界面。

灰色聚類分析是將聚類對象按不同聚類指標(biāo)所擁有的白化值，按n個灰類進行歸納，從而判別聚類對象的類別。灰色聚類分析的步驟如下:

聚類對象記為，m個評價標(biāo)準(zhǔn)作為聚類灰類， k個評價指標(biāo)作為聚類指標(biāo)。設(shè)dbh為第h個評價指標(biāo)所擁有的白化數(shù)，che為第h個指標(biāo)對第e個評價級別的白化函數(shù)。

(1)確定白化函數(shù)che

一般依據(jù)指標(biāo)的類型有3類：

a.大于型

b.區(qū)間型

c.小于型

(2)計算各指標(biāo)在各類別中的權(quán)重（5）

(3)計算聚類系數(shù)，并構(gòu)造聚類向量。

(4)在 中求最大的元素。

2.技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生新的核心能力，重新計算核心能力界面的個數(shù)，按上述方法重新對核心能力界面聚類。

根據(jù)核心能力界面整合的效果，作者將核心能力界面分為集成型界面、倍增型界面、互補型界面，其評價指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)界限值如表所示。

三、核心能力界面的管理方式

1.集成型核心能力界面的管理方式

集成型核心能力界面主要是核心能力作用的加強，而信息溝通是反映界面集成度最重要的因素。因此，在企業(yè)之間建立一個基于Internet／Intranet的溝通平臺，為企業(yè)信息交流提供了媒介，促進企業(yè)加強溝通，增進了解，充分掌握相互的信息變化動態(tài)，不斷就市場需求、技術(shù)可行性等進行交流，實現(xiàn)信息的同步傳輸，避免信息延誤，從而實現(xiàn)信息動態(tài)化、可視化，克服信息不對稱和信息粘滯。

2.集成型核心能力界面的管理方式

倍增型核心能力界面主要是企業(yè)之間核心能力作用的擴大，對于這類核心能力界面，應(yīng)采用合作創(chuàng)新模式進行管理。即技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)以共同的利益為基礎(chǔ)，以資源共享、優(yōu)勢互補為前提，有明確的合作目標(biāo)、合作內(nèi)容、合作規(guī)劃和合作期限，合作方在技術(shù)創(chuàng)新的全過程或某些環(huán)節(jié)共同投入、共同參與、成果共享、風(fēng)險共擔(dān)[4]。以縮短技術(shù)創(chuàng)新的時間，分散技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險，增強企業(yè)的競爭力。

3.集成型核心能力界面的管理方式

互補型核心能力界面主要是企業(yè)核心能力的相互補充，對于該類核心能力界面，最好的方法是建立動態(tài)聯(lián)盟，充分利用聯(lián)盟企業(yè)間的各種資源，減少用于新技術(shù)開發(fā)和研究的資金和人力資源投入，對市場作出快速反應(yīng)，擴大經(jīng)營規(guī)模，增強各個企業(yè)的核心能力。

三、結(jié)論

針對核心能力界面的相互滲透，難以管理困難等問題，本文將灰色聚類分析應(yīng)用到核心能力界面管理中，聚類后的核心能力界面具有相同的特征，便于管理。該方法實用、有效，為核心能力界面的系統(tǒng)管理提供了一種量化分析方法。

參考文獻(xiàn):

F T S Chan， H K Chan， M H Chan， An integrated fuzzy decision support system for multicriterion decision-making problems， Proc. Instn Mech. Engrs[J] Vol.217，2003 Part B: J. Engineering Manufacture