[摘 要] 大學(xué)生信用作為個人信用的組成部分，影響著我國社會信用體系的建設(shè)。本文通過構(gòu)建大學(xué)生信用管理體系及相應(yīng)的評價指標(biāo)體系，力圖改善大學(xué)生信用問題，建設(shè)和諧校園。

[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生信用 信用管理體系 信用評價

作為我國社會信用體系的重要基礎(chǔ)設(shè)施，全國統(tǒng)一的企業(yè)和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫已經(jīng)順利建成并逐步發(fā)揮作用。2006年12月，央行、教育部聯(lián)合宣布:大學(xué)生信用記錄已全部納入該個人誠信系統(tǒng)，如實記錄大學(xué)生開立銀行賬戶、信用卡、借用和償還國家助學(xué)貸款，這個系統(tǒng)對失信大學(xué)生發(fā)揮懲戒作用。

然而在全國各大高校里，大學(xué)生仍然存在著較為嚴(yán)重的信用問題，主要表現(xiàn)在日常言行缺乏誠信，背信違約;考試作弊，屢禁不止;求職履歷，弄虛作假;就業(yè)簽約，無故悔約;抄襲成風(fēng)，瞞天過海;信用卡欠款逾期現(xiàn)象并未改善。大學(xué)生信用作為個人信用的一部分，是社會信用體系不可缺少的組成部分，因此，學(xué)校有責(zé)任幫助有關(guān)部門提供大學(xué)生信用采集的信息，擴大信息共享，積極發(fā)揮個人信用在社會誠信建設(shè)中的作用。

一、構(gòu)建大學(xué)生信用管理體系

造成大學(xué)生信用危機的原因有社會不良環(huán)境的影響，家庭教育因素，大學(xué)生自身因素、內(nèi)在因素的影響，還有高校誠信管理制度不健全，因此，建立大學(xué)生信用管理體系成為各高校的當(dāng)務(wù)之急。

參照質(zhì)量管理體系的構(gòu)成，表1給出了一個信用管理體系的輪廓，這個管理體系是由五個信用保證體系組成的:

1.組織架構(gòu)的保證體系

包括最高層領(lǐng)導(dǎo)在這個組織架構(gòu)中的作用;全體學(xué)生參與的方式和參與的程度;專門信用管理人員的配備及相應(yīng)的職責(zé)。

2.規(guī)章制度的保證體系

包括操作流程的規(guī)范制度和信息管理的規(guī)范制度。

3.信用標(biāo)準(zhǔn)的保證體系

包括必須有量化的信用指標(biāo)和必須有明確的信用要求。

4.資源配置的保證體系

包括設(shè)備要素和人才要素，確保信用管理體系的有效運作。

5.持續(xù)改進活動的保證

持續(xù)改進活動可采取培訓(xùn)、檢查、評比、問題分析、征集建議等形式。

在上述的信用管理體系中，建立信用檔案和建立可量化的信用評價指標(biāo)，成為各高校既重要又緊迫的任務(wù)。

二、大學(xué)生信用評價指標(biāo)體系的建立

1.大學(xué)生信用評價指標(biāo)體系的設(shè)置原則

(1)全面性。信用評價指標(biāo)體系的內(nèi)容應(yīng)該全面地反映所有影響大學(xué)生信用狀況的各項要素。

(2)科學(xué)性。各項指標(biāo)必須有機配合，形成體系，相互之間既不重復(fù)，又無矛盾;同時，指標(biāo)的計算和評價方法必須科學(xué)，要有一定的依據(jù)。

(3)公正性。信用評價指標(biāo)體系的建立，要符合客觀事實，能正確反映大學(xué)生信用的真實面貌，信用監(jiān)管人員必須態(tài)度公正，評價客觀， 以事實為依據(jù)。

(4)層次性。指標(biāo)選擇應(yīng)盡可能的從不同層次、不同方位涵蓋大學(xué)生信用的評估要素，以全面真實地反映學(xué)生的信用能力。所選指標(biāo)應(yīng)有充分的信息綜合能力。

(5)可操作性。所設(shè)指標(biāo)要比較容易取得資料來源，力求使指標(biāo)設(shè)置在科學(xué)完整的基礎(chǔ)上，簡便易行。

2.大學(xué)生信用評價指標(biāo)體系的建立

為了充分反映大學(xué)生信用狀況，所構(gòu)建的信用指標(biāo)體系分別從學(xué)生個人基本情況，學(xué)校信譽體系和社會信譽體系三個角度來說明大學(xué)生個人的信用情況，相應(yīng)的建立了大學(xué)生個人信用評價模型的二級指標(biāo)體系;第一層為基準(zhǔn)層;第二層為具體指標(biāo)層，該信用評價指標(biāo)體系見表2。

根據(jù)表2進行的信用評價指標(biāo)體系需要確定各指標(biāo)權(quán)重，可采用層次分析法、德爾菲法或其他方法確定，在確定指標(biāo)權(quán)重的基礎(chǔ)上即可進行信用綜合評價。

本文對大學(xué)生信用評價指標(biāo)體系的建立提出了初步的想法，而且多集中在定性的討論上，其指標(biāo)還要進行具體的賦值才能應(yīng)用于實踐中，量化研究方面還有待進一步分析，以提出更有實踐意義的大學(xué)生信用評價模型。各個高校通過對大學(xué)生信用管理體系的構(gòu)建，將有助于個人征信系統(tǒng)的完善，并為社會誠信建設(shè)發(fā)揮作用，也將有助于和諧校園的建設(shè)。

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