[摘 要] 本論文根據(jù)今年全國(guó)大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)和電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)，分析了當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)難的幾個(gè)重要原因，并分別從學(xué)校方面、學(xué)生方面和用人企業(yè)方面提出了相應(yīng)的解決辦法，旨在通過(guò)多方力量，多種措施來(lái)共同提高本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)水平。

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)專業(yè) 大學(xué)生 就業(yè)觀念 校企合作

一、全國(guó)大學(xué)生總體就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻

2009年8月4日上午，記者從人力資源和社會(huì)保障部在國(guó)務(wù)院新聞辦舉行的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，截止到2009年7月1日，全國(guó)已有415萬(wàn)高校畢業(yè)生落實(shí)去向，就業(yè)簽約率68%，與去年同期基本持平。 下半年，七月初大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)率為68%，還有30%的大學(xué)畢業(yè)生需要就業(yè)，加上去年以來(lái)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)就業(yè)的大學(xué)生，大概還有300萬(wàn)的大學(xué)生需要就業(yè)。當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)困難已經(jīng)是我國(guó)高校面臨的嚴(yán)峻的問(wèn)題。

二、2009年全國(guó)電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)形勢(shì)分析

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)登記在冊(cè)的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬(wàn)家，其中大中型企業(yè)就有10萬(wàn)多家，初步估計(jì)，未來(lái)我國(guó)對(duì)電子商務(wù)人才的需求每年約20萬(wàn)人，同時(shí)我國(guó)有超過(guò)300家高校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，有數(shù)十萬(wàn)電子商務(wù)專業(yè)在校學(xué)生。本應(yīng)是人才供需兩旺的大好局面?？墒聦?shí)卻剛好相反，由于人才缺乏，我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)程比較緩慢，嚴(yán)重制約了電子商務(wù)的發(fā)展。一方面是為數(shù)眾多的學(xué)生處于失業(yè)狀態(tài)，近年來(lái)電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)鑒約率是47%，可見(jiàn)，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)大學(xué)生就業(yè)平均水平，這種狀況不容樂(lè)觀;另一方面是企業(yè)和用人單位找不到合適的人才。這種情況在眾多的高等職業(yè)院校的表現(xiàn)尤為突出。

三、電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)難的原因分析

1.學(xué)校培養(yǎng)方面

(1)師資嚴(yán)重缺乏。我國(guó)從2001年才開(kāi)設(shè)電子商務(wù)本科專業(yè)，2005年才有第一屆本專業(yè)本科畢業(yè)生，現(xiàn)有師資大多數(shù)從計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、管理、營(yíng)銷或其他專業(yè)調(diào)派，其知識(shí)儲(chǔ)備大多來(lái)自以往出版的一些電子商務(wù)書(shū)籍，不夠系統(tǒng)、不夠深入、不夠?qū)嵱茫捎趲熧Y大多沒(méi)有電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，不少師資在從事電子商務(wù)教學(xué)時(shí)顯得勉為其難;(2)培養(yǎng)方向模糊。許多培養(yǎng)機(jī)構(gòu)不能清晰地界定其培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來(lái)的就業(yè)方向，多數(shù)培養(yǎng)機(jī)構(gòu)提出了培養(yǎng)目標(biāo)寬泛，以“萬(wàn)能”為應(yīng)用目標(biāo)的電子商務(wù)人才，但這并不符合中國(guó)企業(yè)目前對(duì)電子商務(wù)人才的專業(yè)、實(shí)用的需求;(3)課程設(shè)置不合理。專業(yè)課程設(shè)置方面是經(jīng)濟(jì)與計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)簡(jiǎn)單堆積。多數(shù)高校電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置了十五至二十二門之多的課程，雖然本意是為了培養(yǎng)“多面手”，中國(guó)企業(yè)也需要掌握傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合的復(fù)合型人才，但是繁重的科目、割裂的教學(xué)導(dǎo)致學(xué)生復(fù)合上不系統(tǒng)、專業(yè)上不精通，因而電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生既不符合專業(yè)嫻熟的當(dāng)前要求，也不符合綜合駕控的未來(lái)要求;(4)課程的教學(xué)內(nèi)容和社會(huì)需求內(nèi)容嚴(yán)重脫節(jié)

現(xiàn)有高校電子商務(wù)教育的現(xiàn)狀是:教師以說(shuō)為主，學(xué)生以聽(tīng)為主，而電子商務(wù)是一門綜合性的商務(wù)學(xué)科，需要大量的動(dòng)手訓(xùn)練，盡管這兩年很多高校都意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，并推出了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)，供學(xué)生模擬練習(xí)。但是這些軟件仍然脫離于實(shí)際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用，不能切實(shí)感受現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的應(yīng)用;(5)學(xué)校缺乏校企合作的有效手段。目前校企合作大都還停留在學(xué)生參觀學(xué)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)和推薦就業(yè)上，還缺乏和企業(yè)有效的深層次合作。這樣在人才技能培養(yǎng)和就業(yè)方面就受到很大影響。

2.學(xué)生方面

(1)學(xué)生在校學(xué)習(xí)觀念和方法和內(nèi)容落后。首先是學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念落后，還停留在教什么、學(xué)什么的階段，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，還停留在“等、靠、要”上，學(xué)習(xí)方法落后，停留在書(shū)本學(xué)習(xí)上，對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有系統(tǒng)性、對(duì)專業(yè)把握不夠，學(xué)習(xí)存在很大盲目性。學(xué)習(xí)內(nèi)容的落后，所學(xué)很多內(nèi)容都已經(jīng)被時(shí)代所淘汰，沒(méi)有學(xué)習(xí)現(xiàn)在用人單位急需的知識(shí)和技能。(2)就業(yè)觀念落后。思維決定行為，目前大學(xué)生普遍存在著狹隘的就業(yè)觀念。如:首先要考慮專升本，專升本主要是對(duì)學(xué)生的知識(shí)、理論有所提高，并不能很好的解決用人單位對(duì)畢業(yè)生的技能需求，本科生就業(yè)同意面臨困難。其次是學(xué)生們認(rèn)為考公務(wù)員、事業(yè)單位、村官等崗位才算是好工作，才能有面子和地位。這個(gè)觀念導(dǎo)致大多數(shù)畢業(yè)生就業(yè)道理越走越窄。還有先就業(yè)、再擇業(yè)、后創(chuàng)業(yè)的觀念理解不到位。一種是好高騖遠(yuǎn)型，認(rèn)為一般單位不愿去去、民營(yíng)私營(yíng)不愿去、偏遠(yuǎn)落后地區(qū)不愿意去，這樣導(dǎo)致的結(jié)果是找不到合適的單位。另一種是自由放任型，簡(jiǎn)單認(rèn)為先就業(yè)就是只要由單位要就去工作，缺乏正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀。(3)崗位群不明確。很多學(xué)生不知道自己今后的就業(yè)方向，更不知道畢業(yè)以后應(yīng)該具備什么能力和證書(shū)，才能讓自己更有就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)在讀的電子商務(wù)專業(yè)大部分學(xué)生提出，不知道自己將來(lái)可以從事哪些工作，對(duì)于自己的就業(yè)前景一片迷惘，找不到在電子商務(wù)行業(yè)自己喜歡的方向，沒(méi)有明確的崗位群。(4)缺乏正確的職業(yè)指導(dǎo)和應(yīng)聘技巧。大多數(shù)學(xué)生欠缺系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)，沒(méi)有或者很少進(jìn)行個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃。應(yīng)聘的技巧也十分缺乏。未能順利就業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生中有16%是因?yàn)楣┬桦p方對(duì)“電子商務(wù)”專業(yè)理解的偏差導(dǎo)致。由于畢業(yè)生不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景，當(dāng)他們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)“電子商務(wù)”四個(gè)字時(shí)，便放棄投遞簡(jiǎn)歷;即使投遞，也作為專業(yè)不對(duì)口的無(wú)奈之選，并不具備將所學(xué)專業(yè)、課程與用人單位崗位實(shí)際需求緊密結(jié)合，突顯自己知識(shí)與優(yōu)勢(shì)的簡(jiǎn)歷撰寫能力、面談能力。

3.用人企業(yè):電子商務(wù)觀念理解和應(yīng)用水平不足

(1)很多用人單位沒(méi)有真正理解電子商務(wù)。沒(méi)有利用好網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展電子商務(wù)，不知道如何使用電子商務(wù)人員，很多企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用水平較低，很多還停留在建網(wǎng)站、做宣傳方面上，沒(méi)有真正利用好電子商務(wù)進(jìn)行線上交易和深層次應(yīng)用。(2)用人單位還不會(huì)正確使用電子商務(wù)人才。由于對(duì)電子商務(wù)觀念理解和應(yīng)用水平的不足，用人單位還不會(huì)正確使用電子商務(wù)人才。其實(shí)企業(yè)十分需求電子商務(wù)人才對(duì)其業(yè)務(wù)的發(fā)展。但是很多單位不理解電子商務(wù)專業(yè)人才到底干什么?怎么用?放在市場(chǎng)部還是技術(shù)部?還不明確。

四、電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)的對(duì)策分析

1.學(xué)校方面

(1)加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)。盡快扭轉(zhuǎn)目前由其他專業(yè)轉(zhuǎn)移為主的師資局面。主要從兩個(gè)方面入手:一是學(xué)校自己培養(yǎng)，讓現(xiàn)有老師進(jìn)行全方位的師資培訓(xùn)，包括自我進(jìn)行、外出培訓(xùn)、校企聯(lián)合培養(yǎng)等方式，目前已經(jīng)有很多高校出臺(tái)相關(guān)激勵(lì)政策，鼓勵(lì)教師外出學(xué)習(xí)進(jìn)修、鼓勵(lì)教師下企業(yè)頂崗鍛煉等等都會(huì)大大促進(jìn)教師也業(yè)務(wù)水平提高。二是加大引進(jìn)力度，不僅僅是引進(jìn)專業(yè)對(duì)口的碩士和博士，而且要大力引進(jìn)在電子商務(wù)行業(yè)工作一線的有豐富操作技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才。學(xué)校應(yīng)采取更加優(yōu)厚的政策和待遇，實(shí)踐課程應(yīng)盡量主要由從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)人士承擔(dān)。(2)明確電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方向。改變目前大而空的專業(yè)特點(diǎn)，根據(jù)用人單位需求和學(xué)校的優(yōu)勢(shì)學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行分層專業(yè)培養(yǎng)?，F(xiàn)在很多學(xué)校把電子商務(wù)專業(yè)分為兩個(gè)方向，一是技術(shù)方向，主要是圍繞電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站維護(hù)等方面進(jìn)行培養(yǎng)，一是商務(wù)方向，主要是圍繞電子商務(wù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、傳統(tǒng)營(yíng)銷管理等崗位進(jìn)行培養(yǎng)。這些都可以。我認(rèn)為電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向不是技術(shù)方向也不是商務(wù)方向而是電子商務(wù)本身的方向，也就是純電子商務(wù)的內(nèi)容，這才是這個(gè)專業(yè)最根本最核心也是最優(yōu)勢(shì)的地方，因此學(xué)校應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生從事電子商務(wù)、網(wǎng)上貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)際操作技能，這樣才能滿足用人單位對(duì)電子商務(wù)學(xué)生的要求。(3)合理的設(shè)置課程。怎樣才算專業(yè)課程設(shè)置合理?應(yīng)該是在現(xiàn)有條件下讓學(xué)生掌握用人單位所急需的知識(shí)和技能。也就是說(shuō)專業(yè)課的設(shè)置應(yīng)該由市場(chǎng)決定的。因此設(shè)置哪些課程，應(yīng)該由用人單位和學(xué)校專業(yè)教師共同制定。并且要根據(jù)市場(chǎng)變化不斷進(jìn)行調(diào)整課程設(shè)置。比如3G時(shí)代到來(lái)，電子商務(wù)即將進(jìn)入移動(dòng)電子商務(wù)時(shí)代，因此下一步可以設(shè)置移動(dòng)電子商務(wù)課程等等。(4)課程的教學(xué)內(nèi)容和社會(huì)需求內(nèi)容做到無(wú)縫銜接。全面改革課程的授課內(nèi)容，盡快改變目前以理論教學(xué)為主，實(shí)踐為輔的局面。大大削減純理論授課，加大實(shí)踐教學(xué)在時(shí)間和內(nèi)容上都要保證，并且在考核和獎(jiǎng)懲上也要跟進(jìn)。在教學(xué)內(nèi)容的制定上要和企業(yè)人員共同研究確定。全面引入基于工作過(guò)程的項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)，把企業(yè)的工作過(guò)程作為項(xiàng)目實(shí)踐訓(xùn)練的工作流程。加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，實(shí)踐教學(xué)盡量不用模擬軟件，盡量通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。(5)學(xué)校加強(qiáng)深層的校企合作。加大與企業(yè)之間的合作。不僅在教材建設(shè)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容等方面全面引入企業(yè)合作，而且要積極尋找校企深層合作的好辦法好形式。如:訂單班、課程嵌入、定向培養(yǎng)、合作企業(yè)項(xiàng)目、合作社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目等等。這樣使教師、學(xué)生、課程、項(xiàng)目上和企業(yè)進(jìn)行充分的融合，提高育人質(zhì)量和合作水平。

2.學(xué)生方面

(1)學(xué)生要調(diào)整學(xué)習(xí)觀念和方法和內(nèi)容。首先要轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，改變“等、靠、要”思想，不是要求我學(xué)多少我就學(xué)多少，而是變要我學(xué)到我要學(xué)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和目的性，不盲目學(xué)，不死學(xué)，課余時(shí)間不要總參加學(xué)校組織的文娛社團(tuán)活動(dòng)而更要多參加專業(yè)方面的實(shí)踐活動(dòng)，主動(dòng)參與電子商務(wù)技能大賽，主動(dòng)參與學(xué)校和老師主持的課題項(xiàng)目，多上網(wǎng)了解電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，多尋找最新的電子商務(wù)知識(shí)和技能。(2)樹(shù)立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀。降低期望值，理性的選擇職業(yè)。不要盲目的追求工作地點(diǎn)、工作種類以及工資水平，這些只是相對(duì)的。要清醒地認(rèn)識(shí)到:最好的不一定是最適合自己的，而適合自己的就一定是最好的。畢業(yè)生要主動(dòng)調(diào)整就業(yè)心態(tài)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，正確評(píng)價(jià)自己，在就業(yè)過(guò)程中理性分析自己的求職，盲目給自己設(shè)置偏高的大城市、好單位、高工資要求，其實(shí)就是給自己設(shè)置了一道就業(yè)障礙。所以，要對(duì)自己進(jìn)行正確的分析， “在明智的職業(yè)選擇中，有三個(gè)主要因素，一是清楚地了解自己的態(tài)度、能力、興趣、志向;二是了解各種職業(yè)所需要的知識(shí)，不同職業(yè)成功的必要條件，各種職業(yè)的有利與不利因素等;三是對(duì)以上兩個(gè)因素做出明智的思考?！?3)進(jìn)行正確的職業(yè)指導(dǎo)和應(yīng)聘技巧訓(xùn)練。建議就業(yè)成才導(dǎo)航體系應(yīng)覆蓋大學(xué)教育全過(guò)程。就業(yè)指導(dǎo)工作亟待從畢業(yè)班向低年級(jí)學(xué)生輻射，貫穿大學(xué)教育全過(guò)程。具體來(lái)說(shuō)，就業(yè)成才導(dǎo)航體系應(yīng)該涵蓋專業(yè)知識(shí)技能導(dǎo)航，如學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、新思想新觀念介紹、個(gè)人完善知識(shí)結(jié)構(gòu)幫助等;健康成才導(dǎo)航，通過(guò)實(shí)施結(jié)對(duì)服務(wù)、心理指南、交流討論，對(duì)大學(xué)生在就業(yè)求知和個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的心理困擾排憂解惑;法律導(dǎo)航，普及法律知識(shí)，加強(qiáng)法治意識(shí)、引導(dǎo)誠(chéng)信意識(shí)。

自覺(jué)樹(shù)立自主創(chuàng)業(yè)的思想觀念，主動(dòng)到基層就業(yè)。努力實(shí)現(xiàn)多渠道、多形式的科學(xué)擇業(yè)，積極創(chuàng)業(yè)。通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，幫助畢業(yè)生掌握一定的擇業(yè)技巧，善于利用市場(chǎng)信息，善于在就業(yè)市場(chǎng)中“推銷自己”，通過(guò)市場(chǎng)落實(shí)就業(yè)單位。

3.用人企業(yè)方面

(1)企業(yè)要真正理解電子商務(wù)的作用。電子商務(wù)可以為企業(yè)提供大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，可以使中小企業(yè)更好的適應(yīng)市場(chǎng)變化，可以提高經(jīng)濟(jì)效益，可以降低成本、提高效率等等。電子商務(wù)不單是一個(gè)企業(yè)的事情。中小企業(yè)供應(yīng)鏈的管理能力欠缺，如何和供應(yīng)鏈的核心企業(yè)合作，借助其平臺(tái)或第三方共享交易平臺(tái)開(kāi)展業(yè)務(wù)等對(duì)企業(yè)都能帶來(lái)更大的利益。(2)合理使用電子商務(wù)人才，提高電子商務(wù)的應(yīng)用水平。政府要加強(qiáng)政策引導(dǎo)，社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也要主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行應(yīng)用培訓(xùn)，要正確使用電子商務(wù)人才，根據(jù)畢業(yè)生的專業(yè)特長(zhǎng)來(lái)安排崗位，在網(wǎng)上詢盤、發(fā)盤、下訂單和交易等方面和在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)客服、信息搜集和維護(hù)等方面都是重點(diǎn)崗位，電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)要推出更多的優(yōu)惠產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用需要。企業(yè)自身要加強(qiáng)信息化建設(shè)。要更多的從市場(chǎng)入手，利用電子商務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng)、拓展商機(jī)。要讓企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用逐步從單一的信息發(fā)布向更高層次的整合應(yīng)用方向發(fā)展，主動(dòng)做好企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)，適應(yīng)電子商務(wù)的需求。

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