[摘 要] 本論文根據(jù)今年全國大學生的就業(yè)形勢和電子商務專業(yè)的就業(yè)形勢，分析了當前電子商務專業(yè)就業(yè)難的幾個重要原因，并分別從學校方面、學生方面和用人企業(yè)方面提出了相應的解決辦法，旨在通過多方力量，多種措施來共同提高本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)水平。

[關鍵詞] 電子商務專業(yè) 大學生 就業(yè)觀念 校企合作

一、全國大學生總體就業(yè)形勢十分嚴峻

2009年8月4日上午，記者從人力資源和社會保障部在國務院新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上獲悉，截止到2009年7月1日，全國已有415萬高校畢業(yè)生落實去向，就業(yè)簽約率68%，與去年同期基本持平。 下半年，七月初大學畢業(yè)生就業(yè)率為68%，還有30%的大學畢業(yè)生需要就業(yè)，加上去年以來沒有實現(xiàn)就業(yè)的大學生，大概還有300萬的大學生需要就業(yè)。當前大學生就業(yè)困難已經(jīng)是我國高校面臨的嚴峻的問題。

二、2009年全國電子商務專業(yè)就業(yè)形勢分析

據(jù)統(tǒng)計，我國登記在冊的電子商務企業(yè)已達到1000多萬家，其中大中型企業(yè)就有10萬多家，初步估計，未來我國對電子商務人才的需求每年約20萬人，同時我國有超過300家高校開設電子商務專業(yè)，有數(shù)十萬電子商務專業(yè)在校學生。本應是人才供需兩旺的大好局面?？墒聦崊s剛好相反，由于人才缺乏，我國企業(yè)電子商務進程比較緩慢，嚴重制約了電子商務的發(fā)展。一方面是為數(shù)眾多的學生處于失業(yè)狀態(tài)，近年來電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)鑒約率是47%，可見，電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率遠遠低于全國大學生就業(yè)平均水平，這種狀況不容樂觀;另一方面是企業(yè)和用人單位找不到合適的人才。這種情況在眾多的高等職業(yè)院校的表現(xiàn)尤為突出。

三、電子商務專業(yè)就業(yè)難的原因分析

1.學校培養(yǎng)方面

(1)師資嚴重缺乏。我國從2001年才開設電子商務本科專業(yè)，2005年才有第一屆本專業(yè)本科畢業(yè)生，現(xiàn)有師資大多數(shù)從計算機、網(wǎng)絡、管理、營銷或其他專業(yè)調派，其知識儲備大多來自以往出版的一些電子商務書籍，不夠系統(tǒng)、不夠深入、不夠實用，由于師資大多沒有電子商務實戰(zhàn)經(jīng)驗，不少師資在從事電子商務教學時顯得勉為其難;(2)培養(yǎng)方向模糊。許多培養(yǎng)機構不能清晰地界定其培養(yǎng)的電子商務人才將來的就業(yè)方向，多數(shù)培養(yǎng)機構提出了培養(yǎng)目標寬泛，以“萬能”為應用目標的電子商務人才，但這并不符合中國企業(yè)目前對電子商務人才的專業(yè)、實用的需求;(3)課程設置不合理。專業(yè)課程設置方面是經(jīng)濟與計算機專業(yè)知識的一個簡單堆積。多數(shù)高校電子商務專業(yè)設置了十五至二十二門之多的課程，雖然本意是為了培養(yǎng)“多面手”，中國企業(yè)也需要掌握傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結合的復合型人才，但是繁重的科目、割裂的教學導致學生復合上不系統(tǒng)、專業(yè)上不精通，因而電子商務專業(yè)學生既不符合專業(yè)嫻熟的當前要求，也不符合綜合駕控的未來要求;(4)課程的教學內容和社會需求內容嚴重脫節(jié)

現(xiàn)有高校電子商務教育的現(xiàn)狀是:教師以說為主，學生以聽為主，而電子商務是一門綜合性的商務學科，需要大量的動手訓練，盡管這兩年很多高校都意識到這個問題，并推出了電子商務實驗室系統(tǒng)，供學生模擬練習。但是這些軟件仍然脫離于實際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應用，不能切實感受現(xiàn)實中電子商務的應用;(5)學校缺乏校企合作的有效手段。目前校企合作大都還停留在學生參觀學習、頂崗實習和推薦就業(yè)上，還缺乏和企業(yè)有效的深層次合作。這樣在人才技能培養(yǎng)和就業(yè)方面就受到很大影響。

2.學生方面

(1)學生在校學習觀念和方法和內容落后。首先是學生的學習觀念落后，還停留在教什么、學什么的階段，缺乏學習的主動性，還停留在“等、靠、要”上，學習方法落后，停留在書本學習上，對學習沒有系統(tǒng)性、對專業(yè)把握不夠，學習存在很大盲目性。學習內容的落后，所學很多內容都已經(jīng)被時代所淘汰，沒有學習現(xiàn)在用人單位急需的知識和技能。(2)就業(yè)觀念落后。思維決定行為，目前大學生普遍存在著狹隘的就業(yè)觀念。如:首先要考慮專升本，專升本主要是對學生的知識、理論有所提高，并不能很好的解決用人單位對畢業(yè)生的技能需求，本科生就業(yè)同意面臨困難。其次是學生們認為考公務員、事業(yè)單位、村官等崗位才算是好工作，才能有面子和地位。這個觀念導致大多數(shù)畢業(yè)生就業(yè)道理越走越窄。還有先就業(yè)、再擇業(yè)、后創(chuàng)業(yè)的觀念理解不到位。一種是好高騖遠型，認為一般單位不愿去去、民營私營不愿去、偏遠落后地區(qū)不愿意去，這樣導致的結果是找不到合適的單位。另一種是自由放任型，簡單認為先就業(yè)就是只要由單位要就去工作，缺乏正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀。(3)崗位群不明確。很多學生不知道自己今后的就業(yè)方向，更不知道畢業(yè)以后應該具備什么能力和證書，才能讓自己更有就業(yè)競爭力?，F(xiàn)在讀的電子商務專業(yè)大部分學生提出，不知道自己將來可以從事哪些工作，對于自己的就業(yè)前景一片迷惘，找不到在電子商務行業(yè)自己喜歡的方向，沒有明確的崗位群。(4)缺乏正確的職業(yè)指導和應聘技巧。大多數(shù)學生欠缺系統(tǒng)的職業(yè)指導，沒有或者很少進行個人的職業(yè)生涯規(guī)劃。應聘的技巧也十分缺乏。未能順利就業(yè)的應屆畢業(yè)生中有16%是因為供需雙方對“電子商務”專業(yè)理解的偏差導致。由于畢業(yè)生不了解電子商務在各行各業(yè)的應用現(xiàn)狀及發(fā)展前景，當他們沒有發(fā)現(xiàn)“電子商務”四個字時，便放棄投遞簡歷;即使投遞，也作為專業(yè)不對口的無奈之選，并不具備將所學專業(yè)、課程與用人單位崗位實際需求緊密結合，突顯自己知識與優(yōu)勢的簡歷撰寫能力、面談能力。

3.用人企業(yè):電子商務觀念理解和應用水平不足

(1)很多用人單位沒有真正理解電子商務。沒有利用好網(wǎng)絡開展電子商務，不知道如何使用電子商務人員，很多企業(yè)對電子商務的應用水平較低，很多還停留在建網(wǎng)站、做宣傳方面上，沒有真正利用好電子商務進行線上交易和深層次應用。(2)用人單位還不會正確使用電子商務人才。由于對電子商務觀念理解和應用水平的不足，用人單位還不會正確使用電子商務人才。其實企業(yè)十分需求電子商務人才對其業(yè)務的發(fā)展。但是很多單位不理解電子商務專業(yè)人才到底干什么?怎么用?放在市場部還是技術部?還不明確。

四、電子商務專業(yè)就業(yè)的對策分析

1.學校方面

(1)加強電子商務專業(yè)師資隊伍建設。盡快扭轉目前由其他專業(yè)轉移為主的師資局面。主要從兩個方面入手:一是學校自己培養(yǎng)，讓現(xiàn)有老師進行全方位的師資培訓，包括自我進行、外出培訓、校企聯(lián)合培養(yǎng)等方式，目前已經(jīng)有很多高校出臺相關激勵政策，鼓勵教師外出學習進修、鼓勵教師下企業(yè)頂崗鍛煉等等都會大大促進教師也業(yè)務水平提高。二是加大引進力度，不僅僅是引進專業(yè)對口的碩士和博士，而且要大力引進在電子商務行業(yè)工作一線的有豐富操作技能和實踐經(jīng)驗的人才。學校應采取更加優(yōu)厚的政策和待遇，實踐課程應盡量主要由從業(yè)經(jīng)驗豐富的行業(yè)人士承擔。(2)明確電子商務專業(yè)培養(yǎng)方向。改變目前大而空的專業(yè)特點，根據(jù)用人單位需求和學校的優(yōu)勢學生的特點進行分層專業(yè)培養(yǎng)。現(xiàn)在很多學校把電子商務專業(yè)分為兩個方向，一是技術方向，主要是圍繞電子商務網(wǎng)站建設、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站維護等方面進行培養(yǎng)，一是商務方向，主要是圍繞電子商務應用、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡信息服務、傳統(tǒng)營銷管理等崗位進行培養(yǎng)。這些都可以。我認為電子商務專業(yè)的培養(yǎng)方向不是技術方向也不是商務方向而是電子商務本身的方向，也就是純電子商務的內容，這才是這個專業(yè)最根本最核心也是最優(yōu)勢的地方，因此學校應該培養(yǎng)學生從事電子商務、網(wǎng)上貿易、網(wǎng)絡營銷的實際操作技能，這樣才能滿足用人單位對電子商務學生的要求。(3)合理的設置課程。怎樣才算專業(yè)課程設置合理?應該是在現(xiàn)有條件下讓學生掌握用人單位所急需的知識和技能。也就是說專業(yè)課的設置應該由市場決定的。因此設置哪些課程，應該由用人單位和學校專業(yè)教師共同制定。并且要根據(jù)市場變化不斷進行調整課程設置。比如3G時代到來，電子商務即將進入移動電子商務時代，因此下一步可以設置移動電子商務課程等等。(4)課程的教學內容和社會需求內容做到無縫銜接。全面改革課程的授課內容，盡快改變目前以理論教學為主，實踐為輔的局面。大大削減純理論授課，加大實踐教學在時間和內容上都要保證，并且在考核和獎懲上也要跟進。在教學內容的制定上要和企業(yè)人員共同研究確定。全面引入基于工作過程的項目進行教學，把企業(yè)的工作過程作為項目實踐訓練的工作流程。加強校內實踐實訓基地建設，實踐教學盡量不用模擬軟件，盡量通過網(wǎng)絡進行實戰(zhàn)練習。(5)學校加強深層的校企合作。加大與企業(yè)之間的合作。不僅在教材建設、課程設置、教學內容等方面全面引入企業(yè)合作，而且要積極尋找校企深層合作的好辦法好形式。如:訂單班、課程嵌入、定向培養(yǎng)、合作企業(yè)項目、合作社會服務項目等等。這樣使教師、學生、課程、項目上和企業(yè)進行充分的融合，提高育人質量和合作水平。

2.學生方面

(1)學生要調整學習觀念和方法和內容。首先要轉變學習觀念，改變“等、靠、要”思想，不是要求我學多少我就學多少，而是變要我學到我要學，增強學習的主動性和目的性，不盲目學，不死學，課余時間不要總參加學校組織的文娛社團活動而更要多參加專業(yè)方面的實踐活動，主動參與電子商務技能大賽，主動參與學校和老師主持的課題項目，多上網(wǎng)了解電子商務發(fā)展動態(tài)，多尋找最新的電子商務知識和技能。(2)樹立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀。降低期望值，理性的選擇職業(yè)。不要盲目的追求工作地點、工作種類以及工資水平，這些只是相對的。要清醒地認識到:最好的不一定是最適合自己的，而適合自己的就一定是最好的。畢業(yè)生要主動調整就業(yè)心態(tài)，轉變就業(yè)觀念，正確評價自己，在就業(yè)過程中理性分析自己的求職，盲目給自己設置偏高的大城市、好單位、高工資要求，其實就是給自己設置了一道就業(yè)障礙。所以，要對自己進行正確的分析， “在明智的職業(yè)選擇中，有三個主要因素，一是清楚地了解自己的態(tài)度、能力、興趣、志向;二是了解各種職業(yè)所需要的知識，不同職業(yè)成功的必要條件，各種職業(yè)的有利與不利因素等;三是對以上兩個因素做出明智的思考?！?3)進行正確的職業(yè)指導和應聘技巧訓練。建議就業(yè)成才導航體系應覆蓋大學教育全過程。就業(yè)指導工作亟待從畢業(yè)班向低年級學生輻射，貫穿大學教育全過程。具體來說，就業(yè)成才導航體系應該涵蓋專業(yè)知識技能導航，如學習方法指導、新思想新觀念介紹、個人完善知識結構幫助等;健康成才導航，通過實施結對服務、心理指南、交流討論，對大學生在就業(yè)求知和個人成長過程中可能出現(xiàn)的心理困擾排憂解惑;法律導航，普及法律知識，加強法治意識、引導誠信意識。

自覺樹立自主創(chuàng)業(yè)的思想觀念，主動到基層就業(yè)。努力實現(xiàn)多渠道、多形式的科學擇業(yè)，積極創(chuàng)業(yè)。通過就業(yè)指導和服務，幫助畢業(yè)生掌握一定的擇業(yè)技巧，善于利用市場信息，善于在就業(yè)市場中“推銷自己”，通過市場落實就業(yè)單位。

3.用人企業(yè)方面

(1)企業(yè)要真正理解電子商務的作用。電子商務可以為企業(yè)提供大量的市場機會，可以使中小企業(yè)更好的適應市場變化，可以提高經(jīng)濟效益，可以降低成本、提高效率等等。電子商務不單是一個企業(yè)的事情。中小企業(yè)供應鏈的管理能力欠缺，如何和供應鏈的核心企業(yè)合作，借助其平臺或第三方共享交易平臺開展業(yè)務等對企業(yè)都能帶來更大的利益。(2)合理使用電子商務人才，提高電子商務的應用水平。政府要加強政策引導，社會培訓機構也要主動聯(lián)系企業(yè)進行應用培訓，要正確使用電子商務人才，根據(jù)畢業(yè)生的專業(yè)特長來安排崗位，在網(wǎng)上詢盤、發(fā)盤、下訂單和交易等方面和在網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡客服、信息搜集和維護等方面都是重點崗位，電子商務服務企業(yè)要推出更多的優(yōu)惠產品和服務來滿足企業(yè)對電子商務的應用需要。企業(yè)自身要加強信息化建設。要更多的從市場入手，利用電子商務開拓市場、拓展商機。要讓企業(yè)電子商務的應用逐步從單一的信息發(fā)布向更高層次的整合應用方向發(fā)展，主動做好企業(yè)內部信息化建設，適應電子商務的需求。

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