[摘 要] 知識(shí)管理是提高組織的創(chuàng)新與應(yīng)變能力，增強(qiáng)組織績(jī)效的重要途徑，本文探討了職業(yè)院校實(shí)施知識(shí)管理的必要性，分析了當(dāng)前職業(yè)院校知識(shí)管理的現(xiàn)狀，并對(duì)職業(yè)院校如何實(shí)施知識(shí)管理提出了對(duì)策。

[關(guān)鍵詞] 知識(shí)管理 職業(yè)院校知識(shí)管理

我國(guó)職業(yè)院校管理體制方面仍存在許多弊端，這也限制了知識(shí)在職業(yè)院校中的溝通與傳播。從我國(guó)職業(yè)院校目前知識(shí)管理的現(xiàn)狀來看，面臨的困難還是比較多。但是，縱觀世界職業(yè)院校管理的發(fā)展趨勢(shì)，知識(shí)管理是職業(yè)院校未來發(fā)展的必經(jīng)之路。

一、知識(shí)管理與職業(yè)院校管理

維格(K·Wiig，1997)認(rèn)為，知識(shí)管理主要涉及四個(gè)方面:自上而下地監(jiān)測(cè)、推動(dòng)與知識(shí)有關(guān)的活動(dòng);創(chuàng)造和維護(hù)知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施;更新組織和轉(zhuǎn)化知識(shí)資產(chǎn);使用知識(shí)以提高其價(jià)值。

本文中涉及的“職業(yè)院校知識(shí)管理”是指把知識(shí)看作最重要的資源，把最大限度地獲取和利用知識(shí)作為提高職業(yè)院?？傮w實(shí)力的關(guān)鍵，通過知識(shí)共享，運(yùn)用集體智慧提高職業(yè)院校應(yīng)變和創(chuàng)新能力的一種管理活動(dòng)。

知識(shí)時(shí)代的到來，使得人們意識(shí)到知識(shí)的重要性，并開始了知識(shí)管理的進(jìn)程。隨著人們知識(shí)管理意識(shí)的增強(qiáng)，知識(shí)管理逐漸由企業(yè)管理領(lǐng)域引入到學(xué)校教育管理領(lǐng)域，尤其是對(duì)信息與知識(shí)的控制和管理要求較高的職業(yè)院校來說，實(shí)施知識(shí)管理更是職業(yè)院校追求自身可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。

二、當(dāng)前職業(yè)院校知識(shí)管理的現(xiàn)狀

當(dāng)前我國(guó)絕大多數(shù)職業(yè)院校在知識(shí)管理方面仍存在很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾方面:

1.“知識(shí)管理”意識(shí)不強(qiáng)。諸多高職院校的領(lǐng)導(dǎo)和部門管理人員知識(shí)管理意識(shí)淡薄。即使有知識(shí)管理的意識(shí)，也存在對(duì)其內(nèi)涵理解不明確的現(xiàn)象，甚至有些領(lǐng)導(dǎo)和管理人員對(duì)這一概念一無所知。

2.對(duì)學(xué)院知識(shí)管理的重視程度不夠。多數(shù)職業(yè)院校領(lǐng)導(dǎo)存在忽視知識(shí)管理的現(xiàn)象，沒有意識(shí)到知識(shí)管理對(duì)學(xué)院品牌樹立的重要性，沒有意識(shí)知識(shí)管理是學(xué)院適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)必然途徑。由于對(duì)知識(shí)管理重視程度不夠，導(dǎo)致學(xué)院知識(shí)管理缺乏理論上的引導(dǎo)與政策上的支持，嚴(yán)重影響了學(xué)院知識(shí)管理的運(yùn)營(yíng)和知識(shí)創(chuàng)新。

3.知識(shí)管理制度混亂。由于職業(yè)院校內(nèi)部有不同的資源管理部門，分別負(fù)責(zé)管理不同形式的知識(shí)資源，比如圖書館、電教中心和信息中心等，部門之間一旦溝通不暢，很容易造成各自為政、機(jī)構(gòu)重復(fù)建設(shè)、制度混亂、權(quán)責(zé)不明確等問題，導(dǎo)致知識(shí)流失、遺失、重疊等現(xiàn)象比較普遍。

4.缺乏技術(shù)支持。當(dāng)今社會(huì)是信息飛速傳播的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，如果沒有電子信息技術(shù)，關(guān)在象牙塔里的學(xué)生和老師只能閉門造車。同時(shí)目前的院校都是學(xué)生上千，教師上百，知識(shí)、信息更是繁雜冗長(zhǎng)。要處理如此繁雜的信息，如果沒有數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)平臺(tái)等等計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持，僅憑手工操作很難實(shí)現(xiàn)有效的知識(shí)管理。但是現(xiàn)在諸多職業(yè)院校的校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并沒有達(dá)到有效的實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的層次。

5.激勵(lì)機(jī)制滯后。主要表現(xiàn)在對(duì)教師的評(píng)價(jià)，仍然以定量評(píng)價(jià)為主，僅僅關(guān)注教師的常規(guī)檢查，缺少對(duì)教師內(nèi)隱知識(shí)等的形成性評(píng)價(jià)，忽視教師知識(shí)價(jià)值的評(píng)定。由于沒有標(biāo)準(zhǔn)的、適宜的教師知識(shí)創(chuàng)新的評(píng)價(jià)體系，導(dǎo)致教師知識(shí)創(chuàng)新激勵(lì)體系的不完善，嚴(yán)重了教師進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性。

三、職業(yè)院校實(shí)施知識(shí)管理的對(duì)策研究

1.明確知識(shí)管理的概念與作用

目前知識(shí)管理未能在職業(yè)院校盛行，究其原因是很多職業(yè)院校領(lǐng)導(dǎo)和管理人員以及老師對(duì)知識(shí)管理這一概念及其作用沒有深入了解，當(dāng)然體會(huì)不到知識(shí)管理能給學(xué)院帶來的便利與好處，也就不可能大力的實(shí)施知識(shí)管理。要想在學(xué)院知識(shí)管理上有所作為，轉(zhuǎn)變思想是根本。因此應(yīng)加強(qiáng)所有人員對(duì)“知識(shí)管理”的學(xué)習(xí)，使其真正認(rèn)識(shí)與理解知識(shí)管理的內(nèi)涵與作用。

2.發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用

知識(shí)管理包括對(duì)學(xué)院各種信息和人員的管理，涉及學(xué)校中的每一個(gè)人，并直接決定著學(xué)院的一些特殊的政策和辦事程序，因而獲得領(lǐng)導(dǎo)層的支持十分重要。只有領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到知識(shí)管理的重要性，并大力支持，才能實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理在全學(xué)院的順利推廣。

3.明確責(zé)任，追求知識(shí)管理效益的最大化

學(xué)院信息管理部門之間，分工應(yīng)該明確，各部門各司其職，這樣可以避免知識(shí)的遺失、重復(fù)，減少學(xué)院整體資源與資金的浪費(fèi)，同時(shí)也可以減少部門之間不必要的糾紛。

4.強(qiáng)化技術(shù)支持

信息技術(shù)的發(fā)展為知識(shí)管理提供了技術(shù)上支持，學(xué)校必須適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求，逐步建立并完善校園網(wǎng)，為學(xué)校知識(shí)管理提供強(qiáng)有力的硬件設(shè)施。同時(shí)要安裝各種必要的、有效的信息管理軟件，方便知識(shí)的儲(chǔ)存與管理。

5.建立高效的激勵(lì)機(jī)制

改變過去量化考核為主的模式，注重知識(shí)創(chuàng)新質(zhì)量的評(píng)定，加大對(duì)知識(shí)創(chuàng)新的激勵(lì)力度，充分的調(diào)動(dòng)師生進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新的積極性與主動(dòng)性。

總之，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)這一大背景下，職業(yè)院校作為教育的一種重要類型，進(jìn)行學(xué)院知識(shí)管理建設(shè)，既是學(xué)院適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的必然選擇，也是學(xué)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。要想實(shí)現(xiàn)高效的學(xué)院知識(shí)管理，就必須從各個(gè)方面積極應(yīng)對(duì)，在學(xué)院制度、領(lǐng)導(dǎo)作用和技術(shù)支持方面做出努力的同時(shí)，更要通過有效的激勵(lì)機(jī)制，發(fā)動(dòng)學(xué)院的師生，為之努力。

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