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        試論企業(yè)品牌發(fā)展的“核裂變”效應(yīng)

        2009-12-31 00:00:00陳俊寧
        商場現(xiàn)代化 2009年20期

        [摘 要] 本文分析了品牌及品牌“核裂變”的含義及重要意義,并就品牌“核裂變”產(chǎn)生的原因和巨大附加價值進(jìn)行詳細(xì)分析,指出品牌“核裂變”是企業(yè)提升企業(yè)競爭力的管理方法,并針對企業(yè)如何利用品牌“核裂變”來打造品牌整合優(yōu)勢進(jìn)行了探討。

        [關(guān)鍵詞] 品牌 “核裂變”效應(yīng) 競爭力

        在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)社會中,市場風(fēng)云萬變,企業(yè)之間的競爭日益激烈,品牌的塑造與發(fā)展已成為企業(yè)競爭力的核心。美國品牌價值協(xié)會主席拉里·萊特認(rèn)為,“市場營銷的戰(zhàn)爭,正是品牌的戰(zhàn)爭。擁有市場比擁有工廠更為重要,而擁有市場的唯一途徑是擁有占統(tǒng)治地位的品牌。”品牌經(jīng)營是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律,品牌是企業(yè)生存發(fā)展的生命力,品牌也體現(xiàn)了一個國家的綜合國力,它已成為跨國公司實現(xiàn)全球戰(zhàn)略目標(biāo)的銳利武器。

        一、品牌及品牌的“核裂變”效應(yīng)

        品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或圖案,或是他們的相互組合,用以識別某個消費(fèi)者或某群消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)相區(qū)別。

        “核裂變”原本是一個物理概念,又稱核分裂,是一個原子核分裂成幾個原子核的變化。現(xiàn)在把它用在品牌研究領(lǐng)域,可以形象地闡釋企業(yè)品牌發(fā)展的擴(kuò)張及給企業(yè)帶來的影響。

        品牌的“核裂變”效應(yīng),是指當(dāng)品牌發(fā)展到一定階段后,它積累、聚合的各類社會資源及營銷力量,管理經(jīng)驗就會產(chǎn)生“核裂變”,不斷衍生出新的產(chǎn)品,新的服務(wù),核裂變效應(yīng)在名牌的聚合效應(yīng)下使企業(yè)積蓄力量,成長壯大,在名牌的光環(huán)效應(yīng)下使企業(yè)有效的發(fā)展,并適合開拓市場,占有市場,形成新的名牌。例如,迪斯尼成立于1923年,由沃爾特·迪斯尼與他的哥哥羅伊發(fā)起成立迪斯尼兄弟制片廠,當(dāng)時資金捉襟見肘,當(dāng)時只是一個專一性的品牌——主要是面向兒童的世界級動畫片。但是時至今日,迪斯尼的經(jīng)營范圍已經(jīng)擴(kuò)展到了電影、電視、出版、電腦軟件、主題公園、酒店、游覽等行業(yè)。到2003年,迪斯尼總資產(chǎn)達(dá)499.88億美元,銷售收入270.61億美元?,F(xiàn)在迪斯尼的名字所代表的意思更加廣泛,是“老少皆宜、有益健康的娛樂活動”的象征。

        二、品牌的“核裂變”效應(yīng)產(chǎn)生的原因

        經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域主要研究資源的合理配置與利用,企業(yè)只有合理配置各種資源,并使其充分發(fā)揮作用才能使企業(yè)走向良性發(fā)展道路。品牌作為企業(yè)重要的資源,甚至對于一些企業(yè)來講品牌是其最主要的資源,所以應(yīng)該充分、合理地利用它,使它發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益。在研究品牌資源合理利用的時候,就不得不研究品牌的“核裂變”效應(yīng),那么到底品牌產(chǎn)生“核裂變”效應(yīng)的原因是什么呢?

        1.企業(yè)良性品牌價值鏈延伸。消費(fèi)者在使用某個品牌產(chǎn)品或接受某種品牌服務(wù)并且感覺滿意后,就會對這種品牌形成滿意的評價和良好的消費(fèi)經(jīng)驗,并把這種經(jīng)驗積累下來,為將來的消費(fèi)決策形成依據(jù)。尤其消費(fèi)者在消費(fèi)某一名牌并獲得了滿意后,會形成一種品牌的“光環(huán)效應(yīng)”,使該品牌產(chǎn)品在消費(fèi)者或用戶心目中形成了美好的記憶。例如,消費(fèi)者在購買了NIKE牌運(yùn)動鞋,穿過之后并覺得滿意(認(rèn)為其質(zhì)量好,保護(hù)腳,穿著舒適等),由此消費(fèi)者就會賦予NIKE品牌美好的情感,這樣消費(fèi)者對NIKE牌的其他產(chǎn)品如運(yùn)動服、體育器材等也存在好感,并影響人們將來對此類產(chǎn)品的消費(fèi)行為。中國有句成語“愛屋及烏”便說明了這種心理效應(yīng)。

        2.企業(yè)規(guī)?;l(fā)展的推動。從企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的功能來看, 一個品牌不僅僅是一個產(chǎn)品的標(biāo)志, 更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、服務(wù)、滿足消費(fèi)者效用的可靠程度的綜合體現(xiàn)。它凝結(jié)著企業(yè)的科學(xué)管理、市場信譽(yù)、精益求精的精神文化內(nèi)涵, 決定和影響著產(chǎn)品市場結(jié)構(gòu)與服務(wù)定位。因此,發(fā)揮品牌的市場影響力,帶給消費(fèi)者信心,給予消費(fèi)者以物質(zhì)和精神的享受正是品牌戰(zhàn)略的基本功能所在。企業(yè)經(jīng)過一段時間的發(fā)展,積累了一定的實力,形成了一定的網(wǎng)絡(luò)、資金、人才、技術(shù)、管理經(jīng)驗等優(yōu)勢,特別是一些名牌企業(yè),它們一般具有較大的規(guī)模和較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實力,這就為品牌“核裂變”提供了可能。在企業(yè)實力發(fā)展的推動下,企業(yè)就會主動地進(jìn)行品牌“核裂變”,以充分利用企業(yè)資源,在這方面的表現(xiàn)主要是利用品牌優(yōu)勢,擴(kuò)大產(chǎn)品線或控制上游供應(yīng)企業(yè),或向下游發(fā)展,或是幾者的綜合。

        3.企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境發(fā)展變化的需要。企業(yè)是在一定的外界環(huán)境中生存、發(fā)展的,外界環(huán)境及競爭對手會對企業(yè)的發(fā)展、品牌的擴(kuò)張產(chǎn)生重大影響,外界環(huán)境下造成的壓力常常也是企業(yè)進(jìn)行品牌“核裂變”的原因之一。企業(yè)生存的外部環(huán)境某一因素的變化都可能導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)行適應(yīng)性變革,這些變革很多是品牌“核裂變”的內(nèi)容。例如,對于石油產(chǎn)業(yè),當(dāng)石油資源枯竭時,企業(yè)必須進(jìn)行品牌擴(kuò)張,向新的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。再如,肯德基也必須進(jìn)行全球擴(kuò)張,以抵御麥當(dāng)勞實力增長給其帶來的競爭壓力,否則,肯德基便在這場競爭中處于下風(fēng),并可能導(dǎo)致肯德基的失敗。

        4.產(chǎn)品生命周期的結(jié)果。有人曾比喻現(xiàn)代產(chǎn)品就像一頭吃生長激素的豬,長得快也死得快。產(chǎn)品生命周期日益縮短,越是高科技,越是短壽命。而品牌遠(yuǎn)比產(chǎn)品長壽,通過品牌的“核裂變”效應(yīng),能使品牌的價值成倍的增加,壽命不斷的增長,從1990年1995年,一萬美元IBM電腦降到了不足一千美元,價格落了9成,而同期品牌價值卻從34億上升到171億美元,價值上漲了5倍?!耙磺卸紝⑦^去,只有品牌永存”。所以,品牌“核裂變”是利潤倍增器,是為企業(yè)實現(xiàn)超額贏利而架起的一座金橋。

        5.規(guī)避企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。企業(yè)在發(fā)展過程中,既要規(guī)避品牌單一、銷售依賴少數(shù)品牌的經(jīng)營風(fēng)險,又要學(xué)會防止出現(xiàn)品牌規(guī)格過多引起的競爭過度、品牌培育難度大的問題。因為如果企業(yè)只是單一產(chǎn)品、項目或業(yè)務(wù),經(jīng)營的失敗就會給企業(yè)帶來的致命打擊。由此,眾多的企業(yè)在發(fā)展中往往發(fā)生品牌“核裂變”效應(yīng),步入多元化經(jīng)營和品牌擴(kuò)張階段,從而規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。所以,品牌“核裂變”使保證企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的需要。

        三、品牌的“核裂變”效應(yīng)的價值分析

        1.減少新產(chǎn)品投入市場的支出,降低企業(yè)的總營銷成本。品牌是產(chǎn)品對應(yīng)的消費(fèi)群體的情感需求,消費(fèi)者往往對品牌具有某種忠誠的心理,即在購買商品時,多次表現(xiàn)出對某一品牌的偏向性行為反應(yīng)。這種忠誠心理,為該品牌新產(chǎn)品上市掃清心理障礙,并提供了穩(wěn)定的消費(fèi)者群體,從而保證了該品牌產(chǎn)品的基本市場占有率。因此,當(dāng)企業(yè)品牌產(chǎn)生“核裂變”效應(yīng)時,對新產(chǎn)品概念以同一品牌投放市場時,就可以利用消費(fèi)者對該品牌已有的知名度、美譽(yù)度、信任度及忠誠心理,以最少的廣告、公共、營業(yè)促銷等方面的投入,迅速進(jìn)入市場,提高新產(chǎn)品的開發(fā)的成功率。利用品牌“核裂變”就可有效降低營銷成本,新品上市很容易“沾”原品牌的知名度的“光”,可共享企業(yè)的渠道資源,節(jié)約渠道再建的成本。

        2.成功的品牌能為現(xiàn)在的品牌帶來新鮮感,增強(qiáng)活力。品牌“核裂變”的成功可為主品牌注入許多新的元素,增加品牌價值,特別是那些容易與某一產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈聯(lián)系的品牌,可有效擺脫“品牌就是產(chǎn)品”的束縛,為品牌的提煉奠定基礎(chǔ)。娃哈哈品牌最初是代表兒童營養(yǎng)液,屬于保健品品牌,之后轉(zhuǎn)向果奶、八寶粥等,后來涉足純凈水,啟用“明星+廣告”模式為娃哈哈加入了快樂時尚元素。近年又推出娃哈哈非常可樂,成為民企自強(qiáng)不息的象征。這些都使娃哈哈品牌超越了兒童品牌的局限,使娃哈哈品牌得以增值為“快樂和時尚”。品牌的“核裂變”效應(yīng)擴(kuò)大了企業(yè)目標(biāo)市場領(lǐng)域,為消費(fèi)者提供了更多的選擇對象,增強(qiáng)了品牌的競爭力。品牌“核裂變”效應(yīng)能使品牌群體更加豐富,對消費(fèi)者的吸引力更大。

        3.增強(qiáng)企業(yè)實力,實現(xiàn)收益最大化。企業(yè)一般在市場營銷初期,都是針對特定的細(xì)分市場,在細(xì)分的基礎(chǔ)上選定與公司資源最匹配的目標(biāo)市場率先進(jìn)入,并在這一市場上站穩(wěn)腳跟,占據(jù)明顯優(yōu)勢,建立自己的品牌。之后,企業(yè)會發(fā)現(xiàn)其他細(xì)分市場更有利可圖,就往往采取品牌延伸的方式來占領(lǐng)更多的細(xì)分市場。品牌“核裂變”在一定程度上使企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,充分利用閑置資源,合理進(jìn)行閑置配置,從而實現(xiàn)“規(guī)模效益。同時企業(yè)在品牌“核裂變”中,實現(xiàn)了多條腿走路,企業(yè)在多個方面發(fā)展,降低了單一經(jīng)營帶來的風(fēng)險,抵御外界變動的能力也增強(qiáng),從而使企業(yè)實力得到了增強(qiáng)。品牌“核裂變”也就是在某種程度上發(fā)揮核心產(chǎn)品、品牌的形象價值,充分利用品牌資源,提高品牌的整體投資效益,使得企業(yè)產(chǎn)銷達(dá)到理想的規(guī)模,實現(xiàn)收益的最大化。

        總之,品牌“核裂變”是企業(yè)發(fā)展的重要手段選擇,如果運(yùn)用得當(dāng),會大幅度提高產(chǎn)品及企業(yè)的實力和競爭力,并擴(kuò)大企業(yè)效益。品牌“核裂變”可以帶來利潤、市場占有率、市場競爭力、市場親和力、企業(yè)效益等多方面內(nèi)容的提升,已成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。當(dāng)然,并不所有品牌的“核裂變”效應(yīng)都會產(chǎn)生積極良好的效果,有時反而會使企業(yè)陷入困境,不能自拔。因此對于品牌“核裂變”效應(yīng)要把握裂變的方式、時機(jī),而且必須緊密圍繞品牌核心價值及品牌核心力進(jìn)行裂變。

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