[摘 要] 多媒體教室是多媒體教學(xué)的一個(gè)重要組成部分，它是多媒體教學(xué)的基本載體。多媒體教學(xué)設(shè)備在日常使用過(guò)程中，總會(huì)出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題，有時(shí)甚至影響到多媒體教學(xué)的進(jìn)行。本文結(jié)合我校南充校區(qū)多媒體教室的管理情況，提出了影響多媒體教學(xué)的主要因素，介紹了我校的管理經(jīng)驗(yàn)。

[關(guān)鍵詞] 多媒體教室 質(zhì)量 管理

引言

我校從1998年開(kāi)始新建多媒體教室，其功能單一，主要停留在幻燈片的播放以及播放教學(xué)所需要的視頻文件。在當(dāng)時(shí)，多媒體教學(xué)屬于新型教學(xué)模式，老師們對(duì)多媒體比較陌生，擔(dān)心使用多媒體教學(xué)會(huì)影響教學(xué)效果而不愿使用，多數(shù)老師都停留在“粉筆+黑板”的傳統(tǒng)教學(xué)模式上。多媒體教學(xué)作為一種新型的教學(xué)系統(tǒng)，將普通的教室升級(jí)為影音、圖文實(shí)時(shí)交互的教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生更容易接受，它不僅提高了教學(xué)效益和教學(xué)質(zhì)量，而且為傳統(tǒng)的教學(xué)模式和教學(xué)方式改革提供了平臺(tái)。這種教學(xué)模式很快得到了老師、同學(xué)們的喜愛(ài)和認(rèn)可，各大院校也開(kāi)始大批量的建設(shè)多媒體教室。通過(guò)十來(lái)年的發(fā)展，我校多媒體教室由原來(lái)的幾個(gè)變成了現(xiàn)在的一百多個(gè)。由于建設(shè)周期不同，設(shè)備的種類(lèi)繁多、連接復(fù)雜、性能差異較大，設(shè)備操作方法有所區(qū)別，老師使用多媒體設(shè)備的操作難道較大，這樣很容易使設(shè)備發(fā)生故障;更有個(gè)別使用者未經(jīng)同意就私自拆線(xiàn)，連線(xiàn)，常常造成設(shè)備人為損壞。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐證明:良好的設(shè)備質(zhì)量，正確的操作，科學(xué)的管理是保證教學(xué)工作正常進(jìn)行的前提條件。

一、在多媒體設(shè)備采購(gòu)過(guò)程中一定要把握質(zhì)量關(guān)鍵

在企業(yè)中，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn)，那么同樣學(xué)校教學(xué)設(shè)備的質(zhì)量也是保證教學(xué)工作正常進(jìn)行的生命線(xiàn)。人常說(shuō):“人美不如工具美”，人的能力再大，技術(shù)再好，設(shè)備質(zhì)量不過(guò)關(guān)，功能不齊全，使用效果不佳等這些問(wèn)題，也會(huì)直接影響教學(xué)效果的，就我校的教學(xué)設(shè)備而言，在采購(gòu)過(guò)程中都是購(gòu)買(mǎi)的國(guó)內(nèi)外知名品牌，設(shè)備故障率相對(duì)較少。但是，因?yàn)榻ㄔO(shè)周期不同，所以教學(xué)設(shè)備的品牌、型號(hào)和使用效果都不一樣，這給教師的使用帶來(lái)了諸多不便，設(shè)備的故障主要是人為造成的，老師卻常常抱怨設(shè)備這也不行，那也不行，有時(shí)的確讓管理人員感到尷尬、為難。對(duì)使用者而言，設(shè)備不能使用就是管理人員沒(méi)有管理好設(shè)備，管理人員的能力，技術(shù)水平有問(wèn)題，這樣以來(lái)老師們就會(huì)形成定向思維，順勢(shì)思維，只要有人反映設(shè)備有問(wèn)題，首先不會(huì)想到設(shè)備質(zhì)量有沒(méi)有問(wèn)題，自己是不是會(huì)用等問(wèn)題，而只問(wèn)管理人員是如何管理的，所以我個(gè)人認(rèn)為設(shè)備質(zhì)量是最重要的，這就要求在設(shè)備的質(zhì)量上一定要把好關(guān)，選擇那些質(zhì)量好、信譽(yù)度高、講誠(chéng)信、技術(shù)力量雄厚的公司的產(chǎn)品，為今后管理人員維護(hù)方便和任課教師操作熟練，盡可能的選擇相同型號(hào)的設(shè)備，特別是在中控系統(tǒng)上。教學(xué)設(shè)備質(zhì)量的好壞是管理好多媒體教室的至關(guān)重要的前提條件。

二、教師應(yīng)轉(zhuǎn)變觀(guān)念，加強(qiáng)多媒體的學(xué)習(xí)

多媒體教學(xué)是現(xiàn)代化教育發(fā)展的必然趨勢(shì)，教師也要轉(zhuǎn)變觀(guān)念，自覺(jué)加強(qiáng)多媒體的操作學(xué)習(xí)，跟上時(shí)代發(fā)展的要求，做現(xiàn)代教學(xué)手段的主人。教師是多媒體教室的直接使用者和收益者，對(duì)多媒體的使用狀況和性能及功能有親身的體會(huì)，對(duì)教學(xué)效果有發(fā)言權(quán)。所以，教師如果能主動(dòng)與管理人員相互交流，相互配合，多媒體教室的管理將更上一層樓。

三、操作技能培訓(xùn)的重要性

多媒體設(shè)備是由多種音頻，視頻及貴重設(shè)備組合成的，連線(xiàn)多，按鍵多，控制多，各種設(shè)備操作又不太一樣，由于使用者不了解其中的功能及特點(diǎn)，因而在使用時(shí)就不可避免出現(xiàn)操作失誤。設(shè)備的正確使用體現(xiàn)在對(duì)設(shè)備功能的正確理解，如投影機(jī)的開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)特點(diǎn)是不能連續(xù)開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)。以我校使用的日立4060型投影儀為例，由于是高亮度投影儀，加上設(shè)計(jì)有缺陷，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)燈泡自動(dòng)炸裂的現(xiàn)象，燈泡使用的平均壽命在1000小時(shí)左右;投影儀由于發(fā)熱高，對(duì)散熱系統(tǒng)要求較高，連續(xù)使用時(shí)間不宜超過(guò)4小時(shí)等等這些特點(diǎn)老師們?nèi)徊恢?，教師在使用完多媒體后，常常會(huì)出現(xiàn)投影儀不關(guān)、幕不升、中控系統(tǒng)不關(guān)等現(xiàn)象，這些問(wèn)題一是影響下節(jié)課的正常進(jìn)行，二是對(duì)投影儀的使用壽命影響很大，三是造成了不必要的浪費(fèi)。 因此，對(duì)使用者進(jìn)行培訓(xùn)，減少其對(duì)設(shè)備的人為損壞和人為故障，這是規(guī)范管理不可缺少的一步，也是保證教學(xué)工作正常進(jìn)行不可缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

四、多媒體教室的管理

學(xué)校多媒體教室是教師運(yùn)用現(xiàn)代化教育技術(shù)首段進(jìn)行信息技術(shù)教學(xué)的重要場(chǎng)所。在使用過(guò)程中必須嚴(yán)格按照規(guī)程進(jìn)行操作，否則很容易出現(xiàn)問(wèn)題，影響多媒體教室的正常使用。然而由于設(shè)備使用頻繁，使用的人員較多，造成機(jī)器故障較多，這嚴(yán)重影響了教學(xué)。鑒于這些情況，我們?cè)诙嗝襟w設(shè)備的管理上主要從以下幾方面入手:

1.健全各項(xiàng)管理制度，保證設(shè)備正常運(yùn)行

首先要建立完善的多媒體教室管理制度，明確職責(zé)。管理人員需要對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)，確保設(shè)備的正常使用。我校對(duì)多媒體教室實(shí)行的是全天候開(kāi)放的管理制度，也就是從早上7:40到晚上22∶00實(shí)行不間斷值班的制度，管理人員實(shí)行的是“倒班制”;為此，我們建立了管理人員交接班制度和多媒體教室設(shè)備故障意見(jiàn)反饋制度，老師在使用多媒體教室設(shè)備中遇到的各種故障實(shí)行登記制度，值班人員對(duì)老師所反映的設(shè)備故障都進(jìn)行了及時(shí)處理，對(duì)沒(méi)有完成的需在交接班記錄上進(jìn)行記載，便于下一組的管理員繼續(xù)完成此項(xiàng)工作，使工作得到延續(xù)性，確保教學(xué)工作的順利開(kāi)展。

2.加強(qiáng)對(duì)管理人員、教師的培訓(xùn)

多媒體教室的管理人員技術(shù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，很多管理人員在來(lái)中心工作前對(duì)電腦以及多媒體教學(xué)設(shè)備的操作生疏，為此，我們指定中心技術(shù)骨干對(duì)每一個(gè)新進(jìn)的管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，根據(jù)其自身特點(diǎn)，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，一年結(jié)束后還要進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)考核，確保了管理人員的業(yè)務(wù)技能水平。

多媒體教室的使用者是教師，因此對(duì)教師開(kāi)展一次集中培訓(xùn)，指導(dǎo)他們正確使用多媒體教學(xué)設(shè)備尤為重要。我校在新進(jìn)教師崗前培訓(xùn)的時(shí)候?qū)ｉT(mén)開(kāi)設(shè)了現(xiàn)代教育技術(shù)類(lèi)的培訓(xùn)課程，使每一位老師使用多媒體教學(xué)設(shè)備前都經(jīng)過(guò)一次系統(tǒng)的培訓(xùn)，減少了因人為操作不當(dāng)帶來(lái)的設(shè)備損壞和故障率。

3.建立一套完整的應(yīng)急方案

多媒體教室設(shè)備的故障大部分都是因?yàn)槿藶椴僮鞑划?dāng)而造成，管理人員都能及時(shí)解決，但是當(dāng)遇到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崩潰和硬件故障時(shí)就會(huì)影響到日常教學(xué)工作，多媒體教室內(nèi)的計(jì)算機(jī)由于使用人員較多，容易感染病毒，雖然我們?cè)诿颗_(tái)計(jì)算機(jī)上都安裝了硬件保護(hù)卡，但是時(shí)常還是會(huì)感染病毒;為此，除了要及時(shí)更新殺毒軟件的病毒庫(kù)外，我們還要做好操作系統(tǒng)軟件的備份工作，我們對(duì)每一臺(tái)安裝完整的操作系統(tǒng)都利用GHOST軟件在硬盤(pán)的最后一個(gè)分區(qū)做一個(gè)鏡像文件，確保操作系統(tǒng)受到攻擊時(shí)能及時(shí)恢復(fù)。除此外，我們還準(zhǔn)備了3臺(tái)備用機(jī)，一旦需要更換時(shí)，我們只需要2、3分鐘就可以更換好，保障了教學(xué)工作的順利進(jìn)行。

根據(jù)我們的觀(guān)察，每當(dāng)天氣炎熱室內(nèi)氣溫比較高的時(shí)候，投影儀的燈泡時(shí)常會(huì)在沒(méi)有任何征兆的情況下出現(xiàn)炸裂的現(xiàn)象;為此，我們準(zhǔn)備了各種型號(hào)投影儀的備用燈泡，當(dāng)遇到燈泡炸裂時(shí)，我們會(huì)立即進(jìn)行更換，由于動(dòng)作熟練，整個(gè)更換工作只需要5分鐘時(shí)間就可以解決。為我校的日常教學(xué)工作提供有力保障。

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