中國(guó)私人銀行的2.0猜想
“如果說(shuō)現(xiàn)在的中國(guó)私人銀行是1.0版本的水平,那么未來(lái)2~3年內(nèi)要達(dá)到2.0版本,還需要進(jìn)行模式創(chuàng)新,至少目前私人銀行比起國(guó)外的私人銀行,與金融服務(wù)不相關(guān)的業(yè)務(wù)多些?!闭劦街袊?guó)當(dāng)前私人銀行,波士頓咨詢(xún)公司(BcG)合伙人米嘉對(duì)媒體如此表示。
走中國(guó)特色的私人銀行道路
BCG11月19日發(fā)布的《兌現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的承諾:2009全球財(cái)富報(bào)告》顯示,截至今年底預(yù)計(jì)中國(guó)百萬(wàn)美元資產(chǎn)的家庭數(shù)量將達(dá)到45.3萬(wàn)戶(hù),資產(chǎn)管理總額達(dá)1.73萬(wàn)億美元,超過(guò)危機(jī)前的水平。其中,百萬(wàn)美元資產(chǎn)家庭數(shù)量已位居全球第三。BCG的合伙人梁國(guó)權(quán)說(shuō),正是中國(guó)富人群體規(guī)模的擴(kuò)張,為私人銀行帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)變革的需求。
在米嘉看來(lái),與西方國(guó)家不同,中國(guó)富人群體的資產(chǎn)配置更加保守和單一,
“他們的金融資產(chǎn)60%以上是現(xiàn)金或存款,僅會(huì)拿出一小部分交給私人銀行打理?!绷硗庖徊糠志褪峭顿Y于股市,投機(jī)性強(qiáng)。
從“產(chǎn)品推進(jìn)模式”’到“資訊模式”
升級(jí)的方向,就是由“產(chǎn)品推進(jìn)模式”向“咨詢(xún)模式”轉(zhuǎn)變。推動(dòng)這個(gè)轉(zhuǎn)變的,一方面是金融危機(jī)導(dǎo)致全球財(cái)富縮水私人銀行客戶(hù)行為發(fā)生了重要變化,更加關(guān)注財(cái)富的保值而非增長(zhǎng),另外一個(gè)方面是中國(guó)富人群體現(xiàn)模的擴(kuò)大。
梁國(guó)權(quán)指出,由于財(cái)富主要集中在風(fēng)險(xiǎn)性相對(duì)小的銀行,是財(cái)富縮水幅度小于全球的原因之一,但這也恰好說(shuō)明,中國(guó)私人銀行還處于初期發(fā)展階段。
上述因素都是私人銀行經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變前要做的功課,中國(guó)的私人銀行要實(shí)現(xiàn)升級(jí),由“產(chǎn)品推進(jìn)模式”向“咨詢(xún)模式”轉(zhuǎn)變,必須先要了解客戶(hù)的特點(diǎn)和資金來(lái)源,細(xì)分客戶(hù)需求是未來(lái)趨勢(shì)。米嘉解釋說(shuō),中國(guó)私人銀行的經(jīng)營(yíng)模式主要是模仿外國(guó),但中國(guó)客戶(hù)的投資特點(diǎn)卻與國(guó)外有很大差別,而且以推出金融產(chǎn)品為主。而非個(gè)性化的咨詢(xún)服務(wù)。
“產(chǎn)品很容易被拷貝,只有專(zhuān)業(yè)化的咨詢(xún)服務(wù)才能爭(zhēng)取更多客戶(hù)。”米嘉說(shuō),中國(guó)私人銀行距離真正的私人銀行提供專(zhuān)業(yè)化咨詢(xún)服務(wù)還有距離。而且目前的競(jìng)爭(zhēng)格局,似乎更加注重網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張和硬件建設(shè)。事實(shí)上網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張還存在潛在風(fēng)險(xiǎn),主要就是業(yè)務(wù)不足和咨詢(xún)?nèi)瞬湃狈Α?/p>
監(jiān)管也會(huì)跟上
而2.0時(shí)代并不僅僅意味著私人銀行自身的模式改變,監(jiān)管層也會(huì)在風(fēng)險(xiǎn)控制上投入更多的目光。
在11月的最后幾天,英國(guó)金融服務(wù)管理局(Financial Services Authority)剛剛就瑞銀(UBS)的未授權(quán)交易作出了嚴(yán)厲懲罰——這是前者歷史上第三大規(guī)模的罰款。據(jù)稱(chēng),瑞銀財(cái)富管理部門(mén)駐倫敦雇員被發(fā)現(xiàn)進(jìn)行了未經(jīng)授權(quán)的交易,令客戶(hù)損失逾4200萬(wàn)美元。
而且,這起不當(dāng)交易的細(xì)節(jié)很可能令那些早就感到不安的客戶(hù)對(duì)該行的財(cái)富管理部門(mén)更加不放心了。
幾乎于此同時(shí),上海銀監(jiān)局副局長(zhǎng)張光平在上海指出,國(guó)內(nèi)私人銀行業(yè)尚在起步階段,由于缺乏投資渠道及對(duì)沖工具,設(shè)計(jì)產(chǎn)品能力較弱的中國(guó)銀行業(yè)在開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù)上“還有很多基礎(chǔ)工作要做”。而針對(duì)私人銀行業(yè)的監(jiān)管空白,張表示,相應(yīng)的監(jiān)管條例或在明后年推出。
中國(guó)人民銀行上海總部調(diào)查統(tǒng)計(jì)研究部副主任顧銘德也指出,私人銀行業(yè)務(wù)必須在起步階段高度重視內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)。不僅要提供短期,還要提供中長(zhǎng)期產(chǎn)品,同時(shí)要密切注意交易對(duì)手的風(fēng)險(xiǎn)。顧明德還敦促盡快制定私人銀行的監(jiān)管條例,對(duì)進(jìn)入條件、業(yè)務(wù)范圍、信息披露做出相應(yīng)規(guī)定,同時(shí)對(duì)內(nèi)部控制,業(yè)務(wù)流程,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理提出具體要求。