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        核保有多重要

        2009-12-31 00:00:00王建京
        錢經(jīng) 2009年12期

        人身保險的經(jīng)營原理核心,在于依據(jù)以往被保險人死亡、殘廢等的經(jīng)驗數(shù)據(jù)編制的保險費率表。當(dāng)有新人申請加入被保險人的行列時,他們將來的死亡或殘廢可能性應(yīng)當(dāng)接近保險公司預(yù)先假定的經(jīng)驗率。所以,在保險實務(wù)中,保險公司需要確定是否接受一單人身保險的投保申請,并且在接受投保人申請的同時,確定一個合理的費率基礎(chǔ),這個過程就被稱為“核?!?。

        在購買保險時,這樣的情形有時候會經(jīng)常發(fā)生:當(dāng)你終于下定了決心簽下一份保單,可最后得到的卻是保險公司“因為你體檢不合格,所以,不能以當(dāng)初代理人許諾的標(biāo)準(zhǔn)保費投保,更有甚者還需要你不得不延期投保,或者索性你被拒保了”。

        比如:一位24歲男性投保壽險(標(biāo)準(zhǔn)保費:2650元)和重疾險(標(biāo)準(zhǔn)保費:970元),但經(jīng)過體檢后,保險公司決定將他的重疾險保費調(diào)至1215元;另有一位40歲男性同樣投保壽險和重疾險,但經(jīng)過體檢發(fā)現(xiàn)他患有高血壓。于是保險公司最終決定:重疾險拒保,壽險保單加費。

        換句話說:不是你想買保險時就一定能買到,如果你沒有最終通過公司的核保程序,你將買不到你當(dāng)初想要的保險。核保工作是指保險公司對投保申請進(jìn)行評估,決定是否接受這一風(fēng)險,并在接受風(fēng)險的情況下,決定保險費率的過程。

        一般而言,保險公司的平均預(yù)期損失有一個上下浮動的范圍,對在此范圍內(nèi)的被保險人,費率采用標(biāo)準(zhǔn)費率表。超出范圍的或提高費率標(biāo)準(zhǔn),或拒絕接受投保。

        核保的定義

        壽險核保

        保險公司對投保人和被保險人的身體狀況,職業(yè)、經(jīng)濟(jì)能力、投保動機(jī)等因素做危險程度的評估,決定是否承保及確定一個合理的費率基礎(chǔ)、承保條件的過程和方法,是對準(zhǔn)被保險人所存在的風(fēng)險進(jìn)行選擇和分類,并做出接受或不接受結(jié)論的過程。

        客戶因為體檢不合格,導(dǎo)致不能以標(biāo)準(zhǔn)保費投保,有些需要延期投保,或索性被拒保了。只有在那一刻,客戶才唏噓短嘆,恨不能央求保險公司滿足自己的投保意愿。對于客戶,這是很真實的警示,他們必須嚴(yán)肅地面對自己的健康問題。

        由于離保額客戶往往事業(yè)繁忙,生活不規(guī)律,也沒有固定的鍛煉習(xí)慣,完全健康的人比率很少。但亞健康并不足以引起大家足夠的重視,似乎習(xí)以為常了。也有客戶很不理解保險公司做出的核保決定。

        核保的目的

        核保的人身保險的經(jīng)營原理

        在于依據(jù)以往被保險人死亡,疾病,殘疾等經(jīng)驗數(shù)據(jù)編制出保險費率表,當(dāng)有新人申請加入被保險人的行列時,他們將來的死亡或殘疾的可能性應(yīng)當(dāng)接近保險公司預(yù)先假定的經(jīng)驗率。

        核保的關(guān)鍵是衡量申請人的預(yù)期損失是等于、大于還是小于保險公司在標(biāo)準(zhǔn)費率表中的預(yù)計損失。一般而言,保險公司的平均預(yù)期損失有一個上下浮動的范圍。對在此范圍內(nèi)的被保險人,費率采用標(biāo)準(zhǔn)費率表,超出范圍的或提高費率標(biāo)準(zhǔn),或者拒絕接受投保。

        當(dāng)客戶投保時做出的不利于保險公司的選擇,這種選擇被稱為逆選擇。比如年輕人預(yù)期自己能活很久,于是選擇投保活得越久領(lǐng)取越久的生存保險;老年人常常感覺自己身體不適,則有可能選擇投保死亡保險。這些都是逆選擇的表現(xiàn)。此外,有個別人在投保過程中企圖利用投保壽險得到不正當(dāng)?shù)睦妫@種不純的投保動機(jī),稱為道德風(fēng)險。比如,投保人在投保時,故意隱瞞病情、虛報年齡等。如果讓那些有逆選擇或道德風(fēng)險的人獲得保險,保險公司的盈利就得不到保障。

        核保的工作流程

        核保在進(jìn)行核保時,保險公司的內(nèi)勤核保人員與外勤業(yè)務(wù)員通常要進(jìn)行如下4個步驟:

        1 面晤

        親自見被投保人,了解投保動機(jī)及被投保人的職業(yè)與經(jīng)濟(jì)能力、生活習(xí)慣與環(huán)境因素等,以排除道德風(fēng)險;

        2 觀察

        了解被投保人的健康狀況,如體形、體態(tài)等,對不正常的狀態(tài)都會注意;

        3 詢問

        進(jìn)一步解說保險條款,說明如實告知義務(wù)、除外責(zé)任、停效規(guī)定、猶豫期規(guī)定等;

        4 報告

        完成業(yè)務(wù)員報告書。

        健康核保:影響保費多少的最關(guān)鍵因素

        健康風(fēng)險因素評估是核保風(fēng)險評估的最重要部分,其信息來源除了投保單上的健康告知外,還包括業(yè)務(wù)員報告書、各種疾病補(bǔ)充問卷、體檢報告、被保人提供的既往病史病歷,必要時保險公司還可以調(diào)閱被保人的過往理賠信息和社保醫(yī)療檔案等。前面談到保險醫(yī)學(xué)以被保人將來可能發(fā)生疾病或死亡的概率為研究目標(biāo),其關(guān)注的主要風(fēng)險因素如年齡、性別、體格、既往病史、現(xiàn)病史、家族病史等,有些并不與被保人目前的身體狀況直接相關(guān),但卻會對風(fēng)險保費產(chǎn)生直接的影響。

        年齡 ·年齡對壽險和健康險的影響毋庸置疑。不同年齡組的死亡率不同,1周歲以下兒童以及45周歲以上成人死亡率較高,56周歲以上成人組死亡率將陡增。死亡率較高的年齡段的被保險人是醫(yī)務(wù)核保的重點,并會根據(jù)所保險種的風(fēng)險限制保額。

        性別 ·女性的平均壽命較男性長,其死亡率較男性低,但女性在妊娠期死亡率高于男性。性別與某些疾病發(fā)病率有著顯著關(guān)系,如甲狀腺疾病、風(fēng)濕性疾病、紅斑狼瘡等多見于女性;胃、食管疾病及先天性、遺傳性疾病以男性為多。

        體格 ·體格及體形通過身高、體重、胸圍和腹圍等因素體現(xiàn),體格與死亡率之間有一定關(guān)系。一般來說體重偏離正常身高、體重范圍越遠(yuǎn)。死亡率越高。如果體重超過正常范圍,且體檢結(jié)果伴有與肥胖關(guān)系密切的相關(guān)癥象,如血壓高、血脂高、心電圖異常、B超顯示有脂肪肝等,則有相當(dāng)高的加費可能。

        既往病史 ·包括手術(shù)病史、意外傷害史、住院病史、過敏病史、最近就醫(yī)史以及地方病病史,女性還包括月經(jīng)婚育史。既往史中告知有某種疾病時,要了解其治療和目前狀況,根據(jù)該疾病的風(fēng)險程度、治療效果、被保險人的治療條件等因素綜合考慮核保決定。

        現(xiàn)病史 ·現(xiàn)病史是醫(yī)務(wù)核保的重要依據(jù),核保人員會對現(xiàn)病史的疾病性質(zhì)、疾病病程、發(fā)作次數(shù)、治療方法、治療效果等進(jìn)行詳細(xì)了解,做出綜合評估。

        家族史 ·常見有遺傳傾向的疾病有高血壓、冠心病、動脈粥樣硬化、糖尿病、精神分裂癥、家族性結(jié)腸息肉病、多囊腎等。對家族史中有遺傳傾向疾病者,審核或體檢時要詳細(xì)了解被保險人有無該疾病的相關(guān)征象,有相關(guān)現(xiàn)癥且年齡較輕者,保險公司會慎重核保。

        一般來說保險公司是通過計算風(fēng)險點數(shù)來決定承保條件的,其中對各類風(fēng)險因素、不同風(fēng)險等級都設(shè)定了可量化的評分建議,而同種風(fēng)險應(yīng)對不同險種、繳費方式等又可有不同的風(fēng)險系數(shù),這樣通過一套科學(xué)的計算體系可以得到被保險人在特定產(chǎn)品中的風(fēng)險評分,這一評分將被劃分為若干級,對應(yīng)相應(yīng)的加費或拒保條件。如果以100分為標(biāo)準(zhǔn)體的風(fēng)險基點,那么壽險死亡指數(shù)超過470點將被拒保,重大疾病保險死亡指數(shù)通常超過270點則被拒保。

        體檢:

        保險公司會請客戶到指定醫(yī)院進(jìn)行健康狀況方面的檢查

        在體檢中保險公司一般會注意:

        1、驗明身份,避免由他人代替;

        2、體檢報告中應(yīng)有被保險人與醫(yī)師的親筆簽名;

        3、仔細(xì)詢問并記錄被保險人的家族病史和既往癥。

        在保險核保過程中,保險代理人和客戶最關(guān)心的就是健康核保或稱醫(yī)務(wù)核保問題。然而為了防止逆選擇風(fēng)險,保險公司大都不會將具體的醫(yī)務(wù)核保細(xì)則公布給營銷人員。并且,核保人員是根據(jù)被保險人各方面的狀況給出一個總體風(fēng)險評估,也具有一定的主觀性。這就是為什么我們常??吹酵槐槐kU人投保不同險種,或者在不同公司投保同一險種其核保結(jié)果可能大相徑庭。

        Attention:常見疾病所面臨的核保處理

        目前國外的一些保險公司,為了控制風(fēng)險,提高管理經(jīng)營水平,甚至開始要求客戶進(jìn)行基因檢查,以盡可能的提前預(yù)知該客戶的健康風(fēng)險。我國大多數(shù)保險公司也開始為部分重要高保額客戶提供每年的健康體檢,期望主動控制客戶健康。

        當(dāng)你的身體如果出現(xiàn)類似以下癥狀的時候,你就必須有這樣的意識了:你的保單將有可能被加費,或者遭到公司拒絕投保的“待遇”。

        肥胖癥

        當(dāng)進(jìn)食熱量多于人體消耗量而以脂肪形式儲存體內(nèi)超過標(biāo)準(zhǔn)體重的20%或體重指數(shù)超過一定值時,即稱為肥胖癥。體重指數(shù)的正常范圍為18.5~24.9;25~27.9為超重;28~34.9為輕度肥胖;35~39.9為中度肥胖;大于40為重度肥胖。

        核保參考結(jié)論

        壽險及重大疾病類保險:超重或輕度肥胖需加費;中、重度肥胖一般拒保。住院保險:超重活輕度肥胖顯著投保份數(shù);中、重度肥胖通常拒保。

        脂肪肝

        脂肪肝是指脂肪代謝異常而在肝細(xì)胞內(nèi)堆積所致的疾病,在臨床上常無明顯癥狀,通常會在健康體檢B超檢查中發(fā)現(xiàn),血液檢查時可見血脂升高或肝功能異常。

        核保參考結(jié)論

        壽險及重大疾?。貉⒏喂δ苷5臒o癥狀者標(biāo)準(zhǔn)費率承保;若合并肥胖、高脂血癥、糖尿病或嚴(yán)重酗酒者等危險因素時考慮拒保。住院險:一般附加免責(zé)事項,若合并其它高危因素則會考慮拒保。

        糖尿病

        糖尿病是常見的代謝內(nèi)分泌疾病,分原發(fā)性和繼發(fā)性兩類。原發(fā)性占絕大多數(shù),有遺傳傾向。此病是由于絕對和相對性胰島素分泌不足所引起代謝紊亂,早期多無癥狀,至癥狀期出現(xiàn)“三多一少”即多飲、多食、多尿、消瘦。久病者常伴發(fā)心血管、腎、眼、神經(jīng)等多器官病變。

        核保參考結(jié)論

        壽險:若病情控制好,不吸煙、不伴有高血壓、腦血管疾病等高危因素或嚴(yán)重并發(fā)癥,且在公司體檢各項指標(biāo)均在正常范圍可考慮加費承擔(dān),否則予以延期或拒保。重大疾病及住院:拒保。

        病毒性肝炎

        病毒性肝炎是由多種肝炎病毒引起的傳染病,分甲型、乙型、非甲非乙型,但以前兩者常見。甲型肝炎為急性疾病,治療效果好,治愈率高。而乙型肝炎則可通過多種體液傳播。有相當(dāng)一部分乙肝病人治療效果不理想轉(zhuǎn)為慢性肝炎反復(fù)發(fā)作,甚至肝硬化、肝癌。

        核保參考結(jié)論

        甲肝,治愈超過半年標(biāo)準(zhǔn)費率承保。乙肝,肝功能及肝臟B超檢查正常以標(biāo)準(zhǔn)費率承保;肝功能輕度異常則需加費,明顯異?;蚋闻KB超檢查異常,延期承?;蚓鼙!V卮蠹膊。阂话慵淤M承保;肝功能明顯異?;蚋闻KB超檢查異常,拒保。住院:一般附加不保事項,肝功能明顯或肝臟B超異常時拒保。

        QA專家答疑

        A:為何超重,吸煙要加費?這個費用計算依據(jù)是什么?如果承保后的狀況改善了,是否可不加費了?

        Q:根據(jù)醫(yī)學(xué)統(tǒng)計,超重、弱體、吸煙者易患一些疾病。如,超重者罹患糖尿病的幾率是一般人的2.3倍,罹患腦中風(fēng)的幾率是一般人的1.5倍,罹患冠狀動脈疾病的幾率是一般人的1.4倍等。因此,這些人群的死亡率也會隨之增加,公司會對他們追加保費。

        那么,核保加費的依據(jù)是什么呢?壽險公司在設(shè)計險種、厘定費率時,是以標(biāo)準(zhǔn)人群的生命表為基礎(chǔ),通過科學(xué)的方法計算出來的。針對不同風(fēng)險人群,給予不同的費率,真正體現(xiàn)費率的公平性,保護(hù)廣大客戶的利益。增加保費就是這樣出來的,而這所有加費工作都是通過公司專業(yè)人員——核保來決定的。核保人員根據(jù)投保當(dāng)時客戶的健康狀況進(jìn)行了風(fēng)險評估,測算出額外風(fēng)險需要增收的保費,然后分?jǐn)偟秸麄€交費期間。

        加費額度主要是根據(jù)客戶投保時狀況對未來的影響程度而確定的,一旦定下來,是不會再更改的。如果加費額度可變,可以設(shè)想,可能減少加費的客戶會主動向公司提出復(fù)核申請,而健康狀況惡化者就不大可能告知公司申請?zhí)岣呒淤M額度的,這樣將不利于公司進(jìn)行穩(wěn)定的風(fēng)險判斷。

        A:為什么保險公司要對投保人加費、拒?;蛘哌M(jìn)行除外?

        Q:保險公司的標(biāo)準(zhǔn)費率是由精算師依據(jù)經(jīng)驗生命表而制訂的。當(dāng)客戶的綜合危險程度超過了公司所能接受的標(biāo)準(zhǔn)比率時,保險公司就不能再按標(biāo)準(zhǔn)費率接受承保。

        ·加費:綜合危險程度高于標(biāo)準(zhǔn),但保險公司尚愿意以增加額外保費的形式接受增高的風(fēng)險。

        ·拒保:被保險人的預(yù)期危險程度嚴(yán)重超過了保險公司可以接受的范圍,保險公司不愿承擔(dān)太高的風(fēng)險。延期決定適用于目前尚有待觀察的異常狀況,如根據(jù)現(xiàn)在不明朗的情況做出加費或拒保的決定,對公司和客戶來講可能都是不公平的。

        ·除外:當(dāng)被保險人的某個獨立的不利因素風(fēng)險較高,影響到保險公司的正常承保。如果將這種不利因素以除外責(zé)任除風(fēng)險后,保險公司可以不在長考慮該風(fēng)險因素。

        報告說明

        1、調(diào)查名稱:《2009’中國城市健康狀況大調(diào)查》之《中國城市白領(lǐng)骨干精英(白骨精)健康狀況大調(diào)查》

        2、聯(lián)合主辦:慈銘體檢集團(tuán)、時尚健康

        3、調(diào)查背景及目的:

        城市“白骨精”是改革開放30年到現(xiàn)在,城市發(fā)展與城市生活中最活躍的人群,是最主流最骨干的人群。他們分布在全國不同的城市。每天過著朝九晚五的生活。他們代表了城市人群最典型的生活方式。所以針對城市自領(lǐng)的健康調(diào)查是最有代表性的調(diào)查。

        4、調(diào)查對象:城市白領(lǐng)、骨干、精英人群

        5、調(diào)查方法:體檢數(shù)據(jù)抽樣(11個城市)+問卷調(diào)查(網(wǎng)絡(luò)、平面)+個人訪談

        6、調(diào)查時間:2009年5月1日——2009年10月31日

        7、實際參與人數(shù):51.3萬

        《2009’中國城市健康狀況大調(diào)查》之城市“白領(lǐng)骨干精英”健康白皮書(精簡版)

        歷時6個月,以北京、上海、廣州、深圳、南京、大連、武漢等十余直轄及省會城市300萬健康體檢數(shù)據(jù)樣本為基礎(chǔ),面向全國城市白領(lǐng)精英人群,從個人、家庭、企業(yè)、城市四個角度入手展開的健康大調(diào)查活動——《2009’中國城市健康狀況大調(diào)查》之“中國城市白骨精(白領(lǐng)、骨干、精英)健康狀況大調(diào)查”終于落下帷幕。

        此次調(diào)查,通過網(wǎng)絡(luò)、郵寄、活動問卷。個人訪談四種方式,共收集了來自全國的51.3萬份調(diào)查問卷。問卷設(shè)計包括“城市白領(lǐng)精英健康狀況調(diào)查”、“社會家庭健康狀況調(diào)查”及“中國企業(yè)員工健康狀況調(diào)查”三大部分60個問題。問題內(nèi)容包括城市白領(lǐng)人群的“生活方式”、“健康觀念”、“易患疾病”、“員工福利”、“健康投資”等。

        中國醫(yī)師協(xié)會(HMO)、中國醫(yī)院協(xié)會(MTA)、北京市健康保障協(xié)會、慈銘體檢集團(tuán)、時尚健康五大權(quán)威機(jī)構(gòu)對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行科學(xué)匯總分類及分析,并聯(lián)合發(fā)布了歷年來規(guī)模最大的《中國城市“白領(lǐng)精英”人群健康白皮書》。

        中國醫(yī)師協(xié)會HMO委員、北京市健康保障協(xié)會會長韓小紅博士稱,根據(jù)調(diào)查問卷和慈銘體檢集團(tuán)300萬體檢數(shù)據(jù)分析顯示,主流城市的白領(lǐng)亞健康比例達(dá)76%,處于過勞狀態(tài)的接近六成,真正意義上的“健康人”比例極低(不到3%),35-50歲的高收入人群中,“生物年齡”超齡趨勢明顯加快。平均超過“日歷年齡”10年左右。雖然整體健康指標(biāo)仍不理想,但隨著國家醫(yī)療投入的加大和公眾健康意識的不斷提高,白領(lǐng)人群健康逐年惡化的趨勢5年來首次降低。對此,中國醫(yī)師協(xié)會HMO、中國醫(yī)院協(xié)會MTA、北京市健康保障協(xié)會、《時尚健康》與慈銘體檢集團(tuán)院士顧問團(tuán)聯(lián)合倡議“22時前睡眠計劃”。號召白領(lǐng)開展“吃早餐運動”,建立良好生活方式。

        衛(wèi)生部發(fā)布的2008年“中國衛(wèi)生統(tǒng)計提要”顯示,2008年我國部分城市居民前5位死亡原因依次是:惡性腫瘤、腦血管病、心臟病、呼吸系統(tǒng)病、損傷和中毒。這表明生活方式不當(dāng)造成的疾病已成為危及城市居民生命的最主要原因。有數(shù)據(jù)表明,生活方式不當(dāng)導(dǎo)致的死亡人數(shù)占死亡總數(shù)的48.9%。

        易患疾病調(diào)查:慢性病高發(fā),中年白領(lǐng)“生理年齡”提前衰老10年

        中國醫(yī)師協(xié)會HM0委員、北京市健康保障協(xié)會會長韓小紅博士稱,通過匯總網(wǎng)絡(luò)、雜志、活動調(diào)查等渠道采集的調(diào)查問卷和北京、上海、廣州、深圳、南京、武漢、大連等十余省會及直轄市的慈銘體檢中心300萬客戶體檢數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn):

        年輕人越來越胖

        關(guān)注1:高血脂、肥胖、脂肪肝

        超重和肥胖比例最高,同時20-30歲這一階段的白領(lǐng)發(fā)胖的機(jī)率為40.92%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于30-40歲這一階段的人群,高出14.24%。肥胖年輕化趨勢,說明年輕白領(lǐng)應(yīng)該加強(qiáng)健康管理理念的教育,并能在生活中選擇適合自己的專業(yè)健康管理方案,讓專業(yè)的健康管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行指導(dǎo),達(dá)到有效的健康塑造。

        年輕女性白領(lǐng)因心血管疾病死亡是癌癥的2倍

        關(guān)注2、動脈硬化、心臟病

        雖然心臟病是中年男人的最常見病,但世界衛(wèi)生組織近日公布,在全世界每年1650萬心血管病的死亡人數(shù)中,有860萬是女性。這一數(shù)字是女性因癌癥死亡人數(shù)的兩倍。雖然許多婦女害怕癌癥,特別是乳腺癌,但她們沒有以同樣的關(guān)注來預(yù)防心血管病。北京平均每20分鐘就有一人死于心血管病,因冠心病作介入治療和搭橋手術(shù)的患者年齡約提前了5~10歲。

        年輕人還要警惕低血壓

        關(guān)注3、高血壓/低血壓

        慈銘體檢醫(yī)學(xué)專家指出,分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),心血管系統(tǒng)疾病問題年輕化趨勢應(yīng)引起社會重視,這與白領(lǐng)人群工作和心理壓力大有關(guān)。而面向慈銘至尊望族萬元體檢高端客戶中健康數(shù)據(jù)則顯示,心腦血管和消化系統(tǒng)疾病高發(fā)問題,使35~50歲的高收入中年白領(lǐng)群體,機(jī)體老化速度高于普通職場白領(lǐng),“生理年齡”超齡趨勢明顯加快,平均超過“自然年齡”10年左右。

        調(diào)查顯示,精英人群比較突出的健康問題有兩大類:一是屬于代謝紊亂疾病,與人們生活水平提高有密切關(guān)系,值得注意的是,這些“富貴病”很少獨來獨往,若不及時干預(yù),會發(fā)展成糖尿病和心腦血管病等疾病,成為“精英猝死”事件的幕后黑手。第二類是疲勞、失眠、心理障礙等亞健康問題嚴(yán)重,這類疾病的形成除工作緊張、經(jīng)常加班等壓力因素之外,長時間上網(wǎng)、應(yīng)酬過多、飲食不科學(xué)、作息無規(guī)律、缺少體育鍛煉以及家庭不和睦、精神壓抑等都是重要因素,長期過勞及易導(dǎo)致癌癥。

        綜合數(shù)據(jù)顯示,白領(lǐng)女性更容易受到心腦血管威脅。男性則要注意“猝死”、“過勞”、“癌癥”等問題,男女在健康管理方向上更應(yīng)該細(xì)化、有針對性,分析慈銘體檢集團(tuán)的健康管理案例顯示,亞健康階段進(jìn)行有效的專業(yè)健康干預(yù),將會82.5%的慢病被延遲發(fā)病或者直接轉(zhuǎn)為健康狀態(tài)。

        生活方式調(diào)查:飲食睡眠不規(guī)律占八成,專家號召“吃早餐運動和22時睡眠計劃”

        隨著生活條件提高,國人預(yù)期壽命大大延長。但由于生活方式不科學(xué)和健康意識不足,使人體器官衰老速度加快,抗病能力大大降低,白領(lǐng)的患病幾率逐年上升?!吨袊鞘邪最I(lǐng)健康白皮書》從飲食、睡眠、運動及心理各個方面進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計,近八成白領(lǐng)飲食睡眠不規(guī)律,每天感覺比較疲倦。

        此外,精英人群易患的疾病主要為脊椎病、血脂增高、血糖增高、脂肪肝和眼科疾病。而以往媒體關(guān)注不多的企業(yè)高管人群健康問題也非常突出,高達(dá)56%的企業(yè)高管存在過勞。企業(yè)高管易患的高危疾病,主要為超重或肥胖和俗稱“三高”的高血壓、高血脂和高血糖。

        韓小紅博士稱。在對比2000份慈銘體檢檢前健康情況客戶問卷和體檢結(jié)果時發(fā)現(xiàn),熬夜生活、網(wǎng)絡(luò)生活、空調(diào)生活和過度追求塑身、排毒等四大不科學(xué)的生活方式,與受調(diào)查者體檢結(jié)果異常有密切聯(lián)系,也是近年來心血管、糖尿病等疾患年輕化趨勢的主要因素。白領(lǐng)人群年齡越小鍛煉越少,年輕人沒有老年人鍛煉多;年輕女性受盲目減肥塑身等誤區(qū)影響飲食比其他人群更不規(guī)律等現(xiàn)象應(yīng)引起重視。韓博士提醒,“合理膳食,適量運動,戒煙戒酒。心理平衡”能減少高血壓,腦卒中、冠心病,糖尿病,腫瘤發(fā)病率,延長平均壽命。

        壓力來源調(diào)查:城市越大壓力越大,五成人“很疲倦”,“移民白領(lǐng)”最擔(dān)心“空巢父母”健康

        關(guān)于壓力來源的調(diào)查顯示,買房、父母健康、婚姻和孩子教育成為白領(lǐng)四大壓力源。白領(lǐng)族群普遍反應(yīng),他們目前心理狀態(tài)排名前三位的均為負(fù)面情緒,分別為疲倦感49%,平淡感46%和煩躁感38%,滿足感不到一成。在調(diào)查中,外企管理人員過勞現(xiàn)象最多,國企高層、私企業(yè)主、新聞媒體、IT等行業(yè)過勞現(xiàn)象最普遍。

        “賈君鵬,你媽媽喊你回家吃月餅”,中秋前夕的網(wǎng)絡(luò)流行語,折射出遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)在外工作的“移民白領(lǐng)”面對事業(yè)與親情矛盾時的無奈。調(diào)查顯示。買房成為第一壓力的受調(diào)查者達(dá)46%,超過工作和孩子教育等因素,成為頭號壓力源,父母健康問題則成為白領(lǐng)第二大壓力來源,達(dá)38%,留守老家的“空巢父母”健康無人照顧的問題,成為“移民白領(lǐng)”心里的痛。而“剩男、剩女”問題,則成為未婚白領(lǐng)不快樂的根源之一。

        匯總《時尚健康》、新浪網(wǎng)和慈銘體檢在北京、上海、廣州、南京等城市的客戶數(shù)據(jù)顯示,北京成為健康壓力最大城市,廣州排名第二,與上海、深圳、南京分列前五名,武漢、成都、大連、金華、濟(jì)南等二三線城市白領(lǐng)健康壓力相對更小。

        健康福利調(diào)查:員工健康權(quán)逐漸受重視,民企健康福利沒有外企好

        數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)提供給員工的前三位健康福利,分別是“基本的醫(yī)療保險保障85%、健康體檢52%、帶薪病假33%”,其中醫(yī)療保險和帶薪病假與往年持平,為員工提供定期體檢雖受金融危機(jī)影響比去年的53.59%(基本體檢+全面體檢)下滑近2個百分點,但與07年相比仍高出8個百分點,且有七成企業(yè)并未因為經(jīng)濟(jì)危機(jī)減少健康福利方面的投入,說明員工健康福利逐漸為管理層重視。

        在各種性質(zhì)的企業(yè)中,按照醫(yī)療保險、體檢周期、體檢金額、參加健康管理、病假等福利指標(biāo)的高低,排名依次為外企、行政事業(yè)單位、國企、民企。而其中小型民企、個體工商戶、部分勞動密集型企業(yè)的藍(lán)領(lǐng)員工基本沒有享受體檢福利。按照行業(yè)特點區(qū)分,IT高科技企業(yè)、金融企業(yè)最重視員工健康福利。但近年來發(fā)展最迅猛的房地產(chǎn)行業(yè),其員工健康體檢福利則相對靠后,尤其是民營房地產(chǎn)企業(yè)制定的體檢標(biāo)準(zhǔn)較低或是沒有員工體檢福利。

        慈銘體檢數(shù)據(jù)顯示,今年近九成外企有“全面體檢”福利(每人300元以上),而民企僅占31%,民營企業(yè)明顯輸給了行政事業(yè)單位和外企。但中國民營企業(yè)在去年新勞動法實施后,員工享有“全面體檢”的企業(yè)比例,相對過去的28%有了明顯改善,這是可喜的進(jìn)步。

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