本次[戰(zhàn)略執(zhí)行在中國]大會獲獎的幾個案例,在執(zhí)行力的幾個基本要素方面都是可圈可點,非常值得其他企業(yè)借鑒:
第一,這些企業(yè)有明確的流程。流程的本質是什么?流程的本質就是對決策權的界定。當一家公司從小劍大,逐漸走向成熟時,決策權往往也會變得模糊。這個時候,企業(yè)需要有一個清晰的流程,讓組織中的每個人都清楚自己應該負責哪些決策和行動。
第二,這些企業(yè)的內部信息以及相關的外部信息能夠迅速劍達企業(yè)高級管理層。比如,在浙江中煙工業(yè)有限責任公司,他們按照“市場→計劃→生產→銷售→市場”的整體核心業(yè)務閉環(huán)原則,對集成供應鏈、財務業(yè)務一體化、集成研發(fā)及精益生產等各個關鍵領域進行了梳理,設計了信息化總體規(guī)劃,明確界定了ERP、產品數(shù)據(jù)管理、客戶關系管理、數(shù)據(jù)中心等12個信息化建設項目的項目范圍、主要功能要求、系統(tǒng)接口和實施要點,構成了一套完整、高效的信息流系統(tǒng)。
第三,這些企業(yè)的信息能夠跨越組織邊界自由流動。當信息無法存公司各個部門之間橫向流動時,各個部門就會各自為政,既不能實現(xiàn)規(guī)模經濟,也不能分享最佳實踐。整個組織就會錯失良機,也沒有辦法培養(yǎng)出熟悉公司各方面業(yè)務的后備管理人才。我們注意到,優(yōu)秀的企業(yè)正在啟動各種項目,推動信息的共享。比如,李寧公司已經建立了以業(yè)務為導向的知識協(xié)同中心(KCC)和以人力資本發(fā)展為導向的學習發(fā)展中心(LDC)。