縱觀整個(gè)軟件市場(chǎng)，大企業(yè)如同大象，壟斷大半壁江山，而中小企業(yè)則如同螞蟻，時(shí)刻面臨著的窘迫的現(xiàn)實(shí)，要想存活，必須辛苦爭(zhēng)奪大象嘴邊所剩殘?jiān)?。崔亞軍，作為一個(gè)小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，在眾象蠶食的世界里以自己的螞蟻精神走出自己的螞蟻之道，足可鑒也!

“中國(guó)人如果不開(kāi)拓自己的思路，老跟著那些軟件巨頭后面，等著你的就是死路一條，他們會(huì)等賺夠錢時(shí)把你拉上車，然后馬上換下一趟車。我不跟他們玩那些，勤哲看似用的是微軟的Excel，但我們的Excel服務(wù)器是獨(dú)立的，有獨(dú)立的結(jié)構(gòu)，獨(dú)立的機(jī)構(gòu)；也不用傳統(tǒng)銷售，放在網(wǎng)上給別人用，就是放一把火在網(wǎng)上，它自己就燃燒了。”略顯發(fā)福的臉龐，微笑的月牙兒眼附著濃長(zhǎng)的睫毛，舞動(dòng)的雙手和著言語(yǔ)的表達(dá)……這就是崔亞軍，語(yǔ)氣中帶著幾分灑脫。

從縫隙到天窗

對(duì)壟斷者而言的市場(chǎng)縫隙可能就是中小企業(yè)賴以生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，要在此空間中生存必須做到最強(qiáng)。富人的殘羹也比窮人的正餐要豐盛得多，如何在殘羹中尋找美味，這就需要獨(dú)到的眼光。

10年前崔亞軍到企業(yè)里面去調(diào)研，對(duì)方提供的是紙質(zhì)報(bào)表，或者印刷好的。幾年后，再去調(diào)研，提供紙制的東西就大大減少了，大都是用Excel打出來(lái)的。于是崔亞軍發(fā)現(xiàn)企業(yè)里面大量存在著Excel報(bào)表，并且人們已經(jīng)對(duì)用手填寫(xiě)的東西需求量大大減少，用Excel打印一級(jí)一級(jí)匯總的東西逐漸增多。

有一次崔亞軍到一個(gè)企業(yè)調(diào)研，在核對(duì)報(bào)表后，竟然發(fā)現(xiàn)與實(shí)際差了幾十噸，他很震驚，那個(gè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)員卻不以為然。對(duì)此，崔亞軍說(shuō)：“看到企業(yè)用這么簡(jiǎn)單的東西就能實(shí)現(xiàn)信息化，只不過(guò)他們?nèi)狈σ环N技術(shù)，就是數(shù)據(jù)自動(dòng)的生成。這時(shí)候我們想到了如果有這樣一個(gè)工具，把企業(yè)Excel的文件數(shù)據(jù)能夠自動(dòng)的放到另外一個(gè)報(bào)表上去，企業(yè)可能會(huì)提高效率和減少數(shù)據(jù)形成過(guò)程之中的錯(cuò)誤。”

2003年1月份開(kāi)始立項(xiàng)，崔亞軍在整整一年中，帶著自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專項(xiàng)研發(fā)。他們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)全世界調(diào)查，得出的結(jié)論是：查不到相關(guān)的產(chǎn)品，包括微軟也沒(méi)有。崔亞軍說(shuō)，“Excel如果能夠網(wǎng)絡(luò)化，人們?cè)谠碌走M(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)的時(shí)候不會(huì)再加班加點(diǎn)去趕了，可能運(yùn)行一下我們這個(gè)程序就行了，這是最簡(jiǎn)單的想法?！?/p>

同年，崔亞軍帶領(lǐng)的勤哲公司研發(fā)出了世界第一款電子表格服務(wù)器軟件，這也成為電子表格20年發(fā)展中的重大突破?！拔覀冎饕前袳xcel網(wǎng)絡(luò)化，把Excel文件存到服務(wù)器上通過(guò)程序把它的數(shù)據(jù)能夠傳到數(shù)據(jù)庫(kù)里，新的Excel報(bào)表生成的時(shí)候可以從數(shù)據(jù)庫(kù)里直接提取出數(shù)據(jù)來(lái)。這樣的話可以構(gòu)成企業(yè)以Excel為終端界面的這樣一個(gè)系統(tǒng)。因?yàn)樵谄髽I(yè)里Excel使用非常之廣泛，所以這個(gè)東西它就很容易的將企業(yè)的Excel連起來(lái)，變成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化?！贝迊嗆娊忉?，不推網(wǎng)絡(luò)版的Excel，Excel是微軟的東西，我們所做的東西是在巨人的基礎(chǔ)之上往前推一步。

創(chuàng)新ERP

如今產(chǎn)品同質(zhì)化厲害，如何脫穎而出，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上創(chuàng)新或換新是不錯(cuò)的方法之一。

從清華走出來(lái)的博士后崔亞軍從事ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)多年，面對(duì)一次又一次的項(xiàng)目延遲、需求變更、用戶的無(wú)奈、開(kāi)發(fā)者的痛苦，他在不斷的思考，如何能夠使企業(yè)信息化不再是難事。總結(jié)10年企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，崔亞軍與他的同事們發(fā)現(xiàn)，在項(xiàng)目的需求分析過(guò)程中，企業(yè)管理人員往往提供大量的Excel文件供需求分析人員使用。在企業(yè)的數(shù)據(jù)處理過(guò)程中，Excel文件之間的數(shù)據(jù)關(guān)系經(jīng)常出錯(cuò)，管理人員在月末都要加班加點(diǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、校核數(shù)據(jù)，這些統(tǒng)計(jì)工作繁重、重復(fù)和單調(diào)，企業(yè)非常需要將這些重復(fù)的工作自動(dòng)化。然而ERP管理信息系統(tǒng)的高投入、周期長(zhǎng)、操作固化和失敗率高又讓企業(yè)對(duì)信息化望而卻步。經(jīng)過(guò)一次次的反思后，Excel文件閃進(jìn)勤哲人的腦子中，自動(dòng)引用別人Excel文件中的內(nèi)容，這樣就可以減少錯(cuò)誤，減少管理人員的工作量，使企業(yè)的業(yè)務(wù)過(guò)程自動(dòng)化，這就是Excel服務(wù)器的最原始想法，也是一次成功的創(chuàng)新。

崔亞軍說(shuō)：“我們的模式是提供一個(gè)功能性的產(chǎn)品，采購(gòu)、定單、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等等這些方面幾乎都包括了，客戶用它去實(shí)現(xiàn)各種各樣的細(xì)分系統(tǒng)，其中包括ERP。舉一個(gè)例子，廈門一個(gè)客戶，購(gòu)買我們產(chǎn)品兩個(gè)星期，所有都已經(jīng)上線了，做這個(gè)東西的人說(shuō)自己是個(gè)會(huì)計(jì)。最后才發(fā)現(xiàn)她是一個(gè)30多歲的女性，企業(yè)主管。整個(gè)過(guò)程她一個(gè)人用不到一個(gè)月就搞定了。里面從采購(gòu)、銷售、整個(gè)計(jì)劃，她一個(gè)人都管了。操作者不再是專業(yè)的軟件人員，普通業(yè)務(wù)人員都可以，這就節(jié)約了成本，還鞏固了人員的流動(dòng)?！?/p>

每一種營(yíng)銷模式在很大程度上決定著企業(yè)的成敗。

“互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)極大的好東西，以前可能用20年建立起來(lái)的一個(gè)渠道，用它來(lái)做的話可能極短的時(shí)間之內(nèi)就可以了。大概全世界有1000多個(gè)網(wǎng)站有我們的產(chǎn)品，都是不掏錢的渠道?！贝迊嗆娨徽Z(yǔ)道出勤哲的營(yíng)銷模式。

勤哲Excel服務(wù)器采用了網(wǎng)絡(luò)下載試用，然后收取服務(wù)費(fèi)的銷售模式。從2003年年末推出第一版，5年來(lái)下載量超千萬(wàn)。崔亞軍認(rèn)為，一個(gè)新生的軟件產(chǎn)品在兩年內(nèi)能得到大家的認(rèn)可，反映出企業(yè)當(dāng)初的開(kāi)發(fā)理念是成功的，非常好地契合現(xiàn)代企業(yè)的需求。

崔亞軍認(rèn)為自己是在傳播理念，崔亞軍認(rèn)為，只要你感興趣都可以在網(wǎng)上任意下載，不受任何限制，所有資料全部公開(kāi)，沒(méi)有保密。因?yàn)檫@是是展示給全世界的。崔亞軍說(shuō)：“我國(guó)的硬件解決得特別好，軟件做得不好，就像高速公路都建好了，跑什么車呢?這就是現(xiàn)狀。

中國(guó)人非常聰明，在軟件上可以做很多事情，只要腳踏實(shí)地、跳出那個(gè)框子。中國(guó)人該創(chuàng)新了，該在軟件方面出更多的思路去影響世界，不能再賣苦力，軟件是靠智慧，中國(guó)人幾千年的文化，要靠智慧去做——?jiǎng)?chuàng)新?！?/p>

插曲

螞蟻也有憂愁。

在網(wǎng)上輸入“勤哲Excel服務(wù)器”，鋪天蓋地的“山寨賣家”讓你目不暇接，其價(jià)格也是參差不齊，但與勤哲正版相比，價(jià)格明顯是甩賣價(jià)的折上折。

在勤哲開(kāi)發(fā)研制的ExceI服務(wù)器系列推向市場(chǎng)后，以其強(qiáng)大的功能、簡(jiǎn)單實(shí)用的操作方式深受用戶好評(píng)，用戶群從中直機(jī)關(guān)至地方事業(yè)單位、從國(guó)有大型企業(yè)到中小企業(yè)，各行各業(yè)都有廣泛覆蓋，目前勤哲擁有逾1500個(gè)正版用戶，然而，勤哲的盜版軟件也以正版的十倍數(shù)量進(jìn)行著。

“盜版、抄襲，是我現(xiàn)在的兩塊心病，大量的勤哲盜版服務(wù)器讓我們經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重!”崔亞軍一臉無(wú)奈。

軟件盜版一直都是國(guó)內(nèi)IT業(yè)界的熱點(diǎn)問(wèn)題、焦點(diǎn)問(wèn)題，是每一個(gè)自主研發(fā)軟件公司都會(huì)碰到的問(wèn)題，也是一個(gè)老生常談卻始終滯后的問(wèn)題。盡管長(zhǎng)期以來(lái)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、反對(duì)盜版的聲音一直不斷，但是盜版問(wèn)題似乎是剪不斷、理還亂。目前軟件侵權(quán)多數(shù)發(fā)生在這些已經(jīng)打出自己牌子的名產(chǎn)品身上。由于擁有穩(wěn)定的市場(chǎng)信任基礎(chǔ)以及良好的前景，侵權(quán)知名軟件往往能夠給侵權(quán)者在短期內(nèi)帶來(lái)可觀的利益，知名軟件產(chǎn)品常成為侵權(quán)者頻繁涉獵的對(duì)象，對(duì)其軟件升級(jí)和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)構(gòu)成威脅，同時(shí)對(duì)企業(yè)用戶也將造成嚴(yán)重的后果。

“使用未授權(quán)盜版軟件的企業(yè)更容易發(fā)生系統(tǒng)故障，從而導(dǎo)致重要數(shù)據(jù)的丟失和員工的停工，使用未授權(quán)盜版軟件的企業(yè)發(fā)生系統(tǒng)故障的頻率也是更高的，最關(guān)鍵的是出問(wèn)題后，不能及時(shí)使故障消除，將會(huì)使企業(yè)面臨重大損失；使用正版的企業(yè)成長(zhǎng)會(huì)更快、現(xiàn)時(shí)盈利更多，因?yàn)槠髽I(yè)如果在IT系統(tǒng)上不能達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，那么他們的經(jīng)營(yíng)也不能處在一個(gè)很高的水平上。”崔亞軍誠(chéng)懇提醒企業(yè)用戶。

崔亞軍，這只擁有自己“王道”的螞蟻，繼續(xù)著前進(jìn)的路，雖然也會(huì)時(shí)有憂愁，但在困難迎刃而解的一剎那，才是“螞蟻王道”的最高境界。