摘要:加強(qiáng)館員隊(duì)伍建設(shè)是圖書館生存與發(fā)展的靈魂，是圖書館事業(yè)蓬勃發(fā)展的永恒動力。因此，擁有一支多層次、全方位、高素質(zhì)的圖書館專業(yè)人才隊(duì)伍，提高他們的服務(wù)能力，是做好圖書館各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)圖書館事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞:圖書館;館員;創(chuàng)新;素質(zhì);人才

中圖分類號:G25 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1002—2589(2009)25—0254—01

隨著服務(wù)觀念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式的變化，圖書館人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定變化，其內(nèi)容也發(fā)生了新的變化。研究新形勢下圖書館館員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)及其內(nèi)容，努力造就一支高素質(zhì)的圖書館專業(yè)人員隊(duì)伍，提高他們的服務(wù)能力，是實(shí)現(xiàn)圖書館事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

一、培養(yǎng)一支多層次、全方位、高素質(zhì)的專業(yè)人才隊(duì)伍

一般說來，圖書館工作人員除了要具備良好的敬業(yè)精神，優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、廣博的一般文化科學(xué)知識、優(yōu)良的圖書館專業(yè)知識和技能、較高的外語水平、較強(qiáng)的科研能力外，還必須具備計(jì)算機(jī)、多媒體、網(wǎng)絡(luò)知識和技術(shù)，尤其是良好的信息意識和對信息的采集、感知能力，對網(wǎng)上信息的分析、處理能力。

引導(dǎo)和培養(yǎng)創(chuàng)新型的人才。圖書館的創(chuàng)新活動要涉及許多技能，并需要做大量工作，個人是難以勝任的。因此要培養(yǎng)一支創(chuàng)新型的隊(duì)伍。因?yàn)椤板X不能創(chuàng)新，而人可以。除非是第一流的人來從事創(chuàng)新工作，否則永遠(yuǎn)不會帶來任何成果。”同時，現(xiàn)代圖書館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是充滿活力和積極的領(lǐng)導(dǎo)。他應(yīng)該既是管理者，又是經(jīng)營者。他必須對圖書館的現(xiàn)實(shí)和未來有著清醒的認(rèn)識，對其發(fā)展前景有著深遠(yuǎn)的洞察力;他要有把圖書館與社會相聯(lián)系的強(qiáng)烈興趣和愿望，并且勇于承擔(dān)風(fēng)險;他有義務(wù)識別和使用圖書館中的創(chuàng)新人才，適度配置館內(nèi)資源，激勵工作人員開展創(chuàng)新活動。

圖書館人員要達(dá)到創(chuàng)新服務(wù)的素質(zhì)要求，就要改變一次教育定終身的陳舊觀念，樹立終身教育的新思想，自覺通過各種繼續(xù)教育途徑如在職進(jìn)修、業(yè)余培訓(xùn)、崗位實(shí)踐等方式努力使自己達(dá)到創(chuàng)新服務(wù)的素質(zhì)要求。努力造就一支適應(yīng)服務(wù)創(chuàng)新體系的新型的專業(yè)人才隊(duì)伍，為圖書館的服務(wù)創(chuàng)新提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、建立有效的激勵約束機(jī)制，優(yōu)化人員隊(duì)伍

激勵在圖書館管理工作中處于非常重要的地位，是實(shí)施有效管理的重要手段之一，既有利于實(shí)現(xiàn)圖書館工作目標(biāo)，又有利于提高工作效率。根據(jù)館員的需要和內(nèi)在動因，適時有效地激勵人的責(zé)任感、成就感和事業(yè)心，注重人的潛能開發(fā)。要創(chuàng)造機(jī)會與空間使館員職能得到充分發(fā)展。應(yīng)鼓勵和激發(fā)館員最大限度地發(fā)展自己，并有意識、有計(jì)劃地開發(fā)一些有發(fā)展前途與潛力的館員。館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該了解館員的各種需求，尊重館員的人格，強(qiáng)調(diào)館員的主人翁地位與參與圖書館管理的意識，理解館員的感情，關(guān)心館員的生活，通過設(shè)立創(chuàng)新獎、建議獎、培訓(xùn)獎等方式對員工進(jìn)行獎勵，并采用目標(biāo)激勵、成就激勵、物質(zhì)激勵、精神激勵、興趣激勵、情感激勵等一系列激勵手段，充分發(fā)揮人的主觀能動性，調(diào)動員工的工作積極性，使館員真正感到圖書館就是自己的事業(yè)，自己是圖書館管理的參與者，而不是旁觀者，從而喚起他們的使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感，積極、主動地去完成自己制訂的目標(biāo)和任務(wù)，將管理中的強(qiáng)制性變?yōu)轲^員的自覺行動。注重調(diào)動其積極性與創(chuàng)造性，使圖書館的人才資源得到最合理的使用。同時，要堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，把按勞分配與按要素分配相結(jié)合。

再次是引進(jìn)人才與穩(wěn)定工作相結(jié)合。圖書館要在競爭中求發(fā)展，必須抓住人才資源流動性的機(jī)遇，加大力度進(jìn)行人才的引進(jìn)工作，制定各項(xiàng)切實(shí)有效可行的優(yōu)惠政策，多方面、多渠道引進(jìn)高素質(zhì)的創(chuàng)新人才，并為人才今后的成長，創(chuàng)造寬松、良好的環(huán)境。要激發(fā)起其創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的精神，尊重個性獨(dú)立，提倡自尊、自強(qiáng)、自立，同時也允許失敗，容忍失敗。另外，要加強(qiáng)自身內(nèi)部人才的穩(wěn)定工作，穩(wěn)定并開發(fā)內(nèi)部潛在的人才，要避免“招來女婿，氣走了兒”的現(xiàn)象，同時，應(yīng)加強(qiáng)對現(xiàn)有的、本地的、潛在的人才的培養(yǎng)工作，為其提供良好工作、研究和生活環(huán)境，并通過事業(yè)、機(jī)制、情感留住人才。

加強(qiáng)館員隊(duì)伍建設(shè)是圖書館生存與發(fā)展的靈魂，是圖書館事業(yè)蓬勃發(fā)展的永恒動力，它可以為圖書館帶來更科學(xué)、更廣泛的發(fā)展前景和更為人性化的發(fā)展戰(zhàn)略。因此，擁有一支多層次、全方位、高素質(zhì)的專業(yè)人才隊(duì)伍，是做好圖書館各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)圖書館事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

(責(zé)任編輯/ 王建國)