出版不只是一個行業(yè),從今天的世界發(fā)展來看,它還是一種社會責任使命,是知識訊息傳播、文化教育的延續(xù),是文明素養(yǎng)提升、商業(yè)經(jīng)濟活化的“人類精神教育產(chǎn)業(yè)”,它是龐大的,也是生生不息的。
2009年10月28日。晚上8點。與桂臺樺董事長約訪廈門。此前,從廈門到臺北的電話線里,聽著他渾厚的聲音,總感覺有些疏遠。初次見面,尤感格外親切,他的健談、熱情以及對出版事業(yè)的熱愛,都讓我由衷感動。
桂董說,1979年2月22日,他仍在就讀大學經(jīng)濟學系,但也即將進入社會,經(jīng)過深沉思考,決定開始經(jīng)營幼兒教育出版,并創(chuàng)辦人類文化公司。這就是今天人類智庫出版集團(以下簡稱人類智庫)的前身。而當初把這個公司取名“人類智庫”,則是有感 “人類之所以不是動物,是因為人類具有創(chuàng)意智慧的大腦,所以人類智慧均應建立在一個可隨意運用的寶庫中”。
人類智庫基本上延續(xù)傳統(tǒng)書刊出版形態(tài):早期只做兒童圖書、教材及音像的出版;1989年開始涉及生活技能書刊的出版;2004年延伸到人文社科書刊領(lǐng)域;2006年再延伸到健康養(yǎng)生書刊領(lǐng)域;而且,擬訂于2010年出版文學書刊。
“不要做一個跟生命賽跑的人,應該做一個善用生命價值的人。”
也許是從事圖書出版多年,桂董的言談,言簡意賅,發(fā)人深思。很多人認為,社會大變革下,出版的競爭將比以往更加激烈和血腥,但桂董并不這么認為。他說,“出版沒有競爭,只有服務讀者的熱忱 、關(guān)心讀者的需求、引導讀者的欲望、愉悅讀者的情緒、感動讀者的心靈的共同愿望。因此我們必須提升自己的編輯技術(shù),展開包容的心胸,貼近讀者身邊,聽聽他們的心聲,用心體會,身體力行。這樣就能決定對的事,并做好它;才不會浪費時間,虛耗生命。終日去與人競爭者,只是一個傻侏儒?!?/p>
從1979年開始,人類智庫一方面努力研發(fā)選題,出版具有傳承意義的優(yōu)秀圖書;另一方面,則力拓華文圖書市場,為華文圖書走向世界作貢獻。
在圖書出版方面:1980年,出版了《兒童自然科學彩色認知圖鑒》圖書,全套12冊,并以四冊套裝的形式在學校推廣,引起熱烈回響;1981年,出版《中國孩子的疑問》精裝四冊套書《民間風俗》、《天文科學》、《人體奧秘》、《動物植物》,這一套書銷售100多萬本;1983年,出版《四維八德傳家故事》全套12冊,“禮、義、廉、恥、忠孝、仁愛、信義、和平”銷售8萬多套;1984年,出版《兒童季節(jié)百科全書》全套12冊,分“春、夏、秋、冬”12個月,每月一冊,彩色、精裝、套裝銷售,共銷售15萬套;1988年,出版《自然認知小百科》全套10冊,在幼兒園及小學受到很大的肯定;1992年,與大陸華東六省少年兒童出版社合作一套《中國民間故事大畫庫》全套66冊,共印刷3000套彩色精裝繁體字版;1992年起出版彩色菜譜系列已逾800多品種,銷售量超過2000萬冊;2006年,開發(fā)生活醫(yī)學類保健圖書,成立健康書編輯室,出版的第一本《吃對食物健康100分》,榮登臺灣及香港書店暢銷書排行榜38周,立下健康書發(fā)展的康莊大道;2008年,與廈門鷺江出版社展開曲黎敏的《中醫(yī)養(yǎng)生書》的繁體版權(quán)合作,并成功開發(fā)市場,一舉登上臺灣各地書店與超市暢銷書的第一名?!?/p>
最主要的是,人類智庫長期致力拓展華文市場。自1990年開始,人類智庫就開始與大陸的出版社進行版權(quán)合作。1992年,人類智庫首次組織臺灣出版團參加香港書展。1993年,首次邀請福建、江蘇、山東的少年兒童出版社社長、總編輯到臺灣考察,展開業(yè)務合作交流活動。1995年,也邀請臺灣86家出版社參加在大陸南京舉辦的臺灣書展交流活動,并安排臺灣師范大學中文系6名教授與南京師范大學教授舉辦兩岸語文教學研討會。同年亦邀江蘇出版集團到臺舉辦江蘇書展。人類智庫還曾受臺灣新聞主管部門委托,組織臺灣出版社參加馬來西亞第一屆華文圖書展、新加坡第九屆華文圖書展等。2001年,人類智庫開拓加拿大的大統(tǒng)華華人連鎖超市渠道,設立圖書銷售專柜;2002年,開始拓展韓國的版權(quán)合作市場;2005年,探索開發(fā)美國的華人超市渠道,讓華文圖書進入美國華人超市陳列銷售;到2007年,人類智庫在香港及新加坡、馬來西亞的華文書店的市場成效顯著……桂董說,人類智庫沒有停下自己拓展華文市場的腳步,而是將繼續(xù)推動提升華文圖書在世界圖書市場的地位,作為努力奮斗的目標。
“三十年的人類智庫,就在于開發(fā)市場、掌握通路、做足宣傳、品牌營銷”
今天的人類智庫,在華文出版市場已經(jīng)取得舉足輕重的作用,那么,人類智庫憑何做到?桂董告訴我們,“三十年的人類智庫,就在于開發(fā)市場、掌握通路、做足宣傳、品牌營銷”。
“首先,市場是需要人力去開發(fā)的,不僅要認真了解讀者需求研發(fā)產(chǎn)品,更需要用心體驗通路商的艱辛,并全力配合展銷活動,在人類智庫前三十年,我們非常用心在建立強大的發(fā)行團隊,并直接投入經(jīng)營各地區(qū)的書店、超級市場、便利超商與學校市場,我們認為唯有親自去服務,親自在各門市店做圖書陳列上架整理的工作,才能體會門市店的經(jīng)營之道,了解讀者需要,照顧好自己的產(chǎn)品?!?/p>
“其次,要自己掌握通路。用心了解讀者需求,照顧好產(chǎn)品,因為今天的商業(yè)市場己經(jīng)是通路消費導向了。我們的經(jīng)驗就是做好出版前的市場調(diào)研,行銷在先,編輯在后;組建專門的包括讀者和書店的種子群體,對我們的選題進行調(diào)研、評估,讓我們的選題更適合通路;只有不斷研發(fā)新的創(chuàng)意營銷模式,才能百戰(zhàn)百勝??唇袢?,一個成熟的市場中,唯有掌握通路者,才能建立百年基業(yè)?!?/p>
“再次,圖書出版后,我們花非常多的時間和人力去做營銷。用心關(guān)愛自己的圖書,我們在后期工作做得很足?!?/p>
“最重要的一點,就是品牌營銷,這品牌包括作者、出版公司、通路?!惫鸲治?關(guān)于“作者”品牌,主要是建立在讀者與通路采購者的心中,對于出版社來說,作者的身價是市場銷量的反射;關(guān)于“出版社”品牌,則主要做給通路的采購者看;關(guān)于“通路”品牌,則自然是建立在消費者心中。
“紙本出版千年走來,它從古人經(jīng)驗智慧‘傳世的價值’,轉(zhuǎn)變?yōu)榻袢松虡I(yè)操作‘生意的利益’,這就是物質(zhì)社會的一種進步。然而,經(jīng)驗智能不藏于私,這是出版人要操作的社會價值。活化消費發(fā)展經(jīng)濟,這也是出版人要肩負的社會責任?!?桂董說,“如今,利益的趨使,必然使出版人費盡心思將眾多人需要的知識議題,以商業(yè)手法包裝宣傳,并操作市場最大化的消費量,變成暢銷書。而這些暢銷書,用心認真讀過,基本上都是能深刻感動讀者的好書。” 這幾年,人類智庫大多數(shù)品種都經(jīng)常再版重印,銷量也很大?;凇澳芨袆尤说暮脮?,就應該暢銷”的定律,人類智庫也期許能發(fā)揮經(jīng)驗優(yōu)勢,把長銷性的好選題操作成暢銷性的感人好書。
“兩岸三地將同一個素材數(shù)據(jù),實時依當?shù)厥袌龅淖x者喜好,轉(zhuǎn)換成不同設計與包裝,同時在各地區(qū)的市場上,出版發(fā)行銷售,這就是華文共同市場的實現(xiàn)?!?/p>
談到兩岸圖書出版合作,桂董也是充滿激情。“兩岸人民本為一家人,我們都是百家姓族譜中的炎皇子孫,同文同種,只因歷史時空變化拉開了一點差異,有了這一點差異,才有兩岸合作的必要。我相信兩岸最后仍將融合為一體?!?/p>
他說,他是1990年1月6日第一次來到大陸,并展開兩岸圖書出版合作的。“我總是幸運的,在大陸認識的合作伙伴大多數(shù)本性善良,因此,合作過程中,也沒有什么矛盾,時間一久,就自然成為知己。雖然有些朋友曾在高位,如今退休,但友誼是長存的,一生不忘?!?/p>
目前,人類智庫與大陸出版社的合作形態(tài),也從“成品書”的版權(quán)買賣,進入到“選題開發(fā)”的版權(quán)貿(mào)易,或合資兩岸三地“選題經(jīng)營”,這其中特別著重在傳統(tǒng)中華文化的教育選題上(如百家姓鄉(xiāng)土尋根系列100冊)(智能中國60冊)。紙本書市場在兩岸的現(xiàn)況下,雖有簡、繁字體上的不同,也有設計包裝上的差異,但兩岸人民同文化同語言,因此閱讀市場本質(zhì)上本應相通。“尤其是今日計算機化的信息作業(yè),更有利于兩岸三地將同一個素材數(shù)據(jù),實時依當?shù)厥袌龅淖x者喜好,轉(zhuǎn)換成不同設計與包裝,同時在各地區(qū)的市場上,出版發(fā)行銷售,這就是華文共同市場的實現(xiàn)。相對而言,也應出現(xiàn)類似歐美國家跨地區(qū)的華文大型出版集團,主導大華文市場?!?/p>
“人類智庫過去在學習,未來在貢獻?!?/p>
2003年5月6日,人類智庫就成立了人類智庫數(shù)字科技公司,決定以新科技的訊息產(chǎn)業(yè)形態(tài),發(fā)展人類文化長久基業(yè),創(chuàng)建永久性的訊息傳媒產(chǎn)業(yè)。2010年以后,人類智庫將組建規(guī)?;臄?shù)碼訊息數(shù)據(jù)庫研發(fā)中心,以建設網(wǎng)絡平臺的形態(tài),邁入即將數(shù)碼電子市場的時代,將傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)思維全面轉(zhuǎn)進為個人化服務型式的傳媒產(chǎn)業(yè)。
“前30年的經(jīng)驗,我們明白要有新創(chuàng)意新思維加入,且靈活運用,才能做對的抉擇;時代環(huán)境變化快,我們會踏著過去的經(jīng)驗墊高自己,看清前面的目標,掌握正確的方向,努力向前邁進。”在訪談的最后,桂董也表達了自己的愿景:“期許人類智庫成為全人類文化智慧的寶庫——把人類的經(jīng)驗智能轉(zhuǎn)化成文字與影像記錄的出版品進而儲存在數(shù)字化的寶庫里,以發(fā)展知識經(jīng)濟的概念經(jīng)營訊息媒體,建立傳播知識的橋梁?!?/p>
人類智庫從零開始到今天,只是走過第一階段的三十年,從未來看這三十年不長,它只是一個起步,不過前三十年的學習,就像嬰兒學走路,總是會有些跌跌碰碰的過程,但是在學會了走,也走穩(wěn)了,就要學跑,跑順暢了,就會沖刺而出,未來人類第二階段的三十年,正是中國在地球上飛越的黃金期,而人類智庫一定會有自己的位置,扮演適切的角色,為華文訊息的傳媒工作貢獻力量。正如桂董所言:“走進群眾,為人民服務才是始終的心念。人類智庫過去在學習,未來在貢獻?!?/p>