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        名企HR眼中的80后

        2009-12-31 00:00:00
        職業(yè) 2009年8期

        身處人力資源管理前線,閱人無數(shù)的HR經(jīng)理,有著最“獨”的識人眼光。80后員工有哪些可愛之處?又有哪些欠缺?需要如何彌補?本期《職業(yè)》特邀來自五個不同行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)HR,對80后進(jìn)行了一次全方位解讀。

        責(zé)任感是成長的關(guān)鍵

        歐特克軟件(中國)有限公司大中華區(qū)招聘經(jīng)理黃海寧

        80后的員工很善于利用各種資源和渠道學(xué)習(xí)新的知識,有創(chuàng)造力,充滿激情,而且善于展現(xiàn)最優(yōu)秀的一面,這些都是他們的優(yōu)勢。當(dāng)然也有些人容易走入以自我為中心的極端,考慮問題缺乏全局觀念,責(zé)任感不強,只做對自己有利的事情,太急功近利了一些,建議他們與年長的或有經(jīng)驗的同事和朋友多溝通和學(xué)習(xí),多積累一些工作經(jīng)驗和生活閱歷,才有助于個人的提高和成長。

        在日常的工作中,我尊重80后,會和他們多交流, 如果有更多的機會和空間,會放手讓他們?nèi)L試,不定期的核查和反饋也是必要的。當(dāng)然這也是個互相學(xué)習(xí)和溝通的過程。一方面很欣賞他們創(chuàng)新的想法,另一方面也會分享我的經(jīng)驗。

        IT行業(yè)是一個充滿機遇、講求創(chuàng)新的行業(yè),80后要想成為行業(yè)的中堅力量,還需要一些時間,至少五到八年的積累,最重要的是責(zé)任感的提升和管理能力的提高。尤其責(zé)任感,是沒有辦法教會的,只有在經(jīng)歷一些挫敗或變革后,才能領(lǐng)悟,才能真正地去關(guān)注每位員工的成長和規(guī)劃,建立高效的團(tuán)隊。

        調(diào)整心態(tài),戒驕戒躁

        漢能投資集團(tuán)HR總監(jiān)張裕才

        漢能是一家致力于跨境融資與并購的新型投資銀行,包括美國、新加坡和上海分公司在內(nèi),除了一些資深的投資銀行顧問,員工整體上非常年輕,80后員工占了相當(dāng)?shù)谋戎亍?/p>

        目前這些80后員工主要集中在分析師的崗位,部分做到了高級分析師。由于投資銀行業(yè)務(wù)對從業(yè)經(jīng)驗的要求,要做到投資經(jīng)理或高級經(jīng)理還需要更多的磨練,但從80后員工的基本工作技能來看,可以說他們已經(jīng)具備了較高的水平。尤其是對新生事物敏銳的體驗力和對網(wǎng)絡(luò)傳媒的高度偏好,使80后員工可以非??焖俚厮褜ず驼加泻A啃畔?,這對他們做好工作中的行業(yè)研究和模型分析無疑是非常有益的。

        總體來說,我認(rèn)為80后員工兩方面特點都很鮮明。一方面,工作之外,他們活力十足,在公司健身俱樂部里揮汗如雨的多是他們,在公司組織的滑雪活動中敢于秀單板的也是他們;另一方面,工作之內(nèi),他們也能非常職業(yè)化,我曾在早上上班時碰見一名準(zhǔn)備回家休息的80后員工,為了客戶緊急需要的資料,他工作了整整一晚。所以,我認(rèn)為80后并非如我們常聽到的一些批評所說的缺乏職業(yè)精神。

        但我感到80后員工普遍存在著一種焦慮和浮躁的心態(tài)。他們已不可逆轉(zhuǎn)地成為職場生力軍,他們渴望獨立,渴望成功,但前有穩(wěn)重老道的60后和70后,后有咄咄逼人的新秀90后,面對生活的現(xiàn)實壓力和社會上蔓延的急功近利,他們很難不焦慮、不浮躁。但這種心態(tài)對于他們的職業(yè)發(fā)展是很不利的,所以80后員工積極主動地調(diào)整心態(tài)是非常必要的。另一方面,作為企業(yè)來講,應(yīng)做好員工職業(yè)規(guī)劃,拓寬晉升路徑和加速啟用年輕骨干十分重要,因為,他們已然置身于職場的舞臺中央。

        堅持優(yōu)勢,取長補短

        某知名時尚雜志高級培訓(xùn)主管Carolyn Huang

        傳媒行業(yè)需要視野開闊、思維活躍、接受新知快、具有開放性的人才,這和80后的優(yōu)點非常契合。我們900多名員工的平均年齡為二十七八歲,編輯、廣告的主要力量都是80后,最高的職位有做到助理出版人的。

        80后沒有條條框框的束縛,敢于創(chuàng)新,這對從事這個行業(yè)來說是好事,但從管理的角度來說則沒那么容易了,可能會有紀(jì)律性差和團(tuán)隊意識淡薄等問題。然而從另一方面看,80后員工也不是完全不講理的,在管理過程中理解他們的立場,多讓他們參與,充分溝通,多給予肯定和鼓勵,管理做到有理有據(jù),他們是愿意接受的。

        對于80后的職業(yè)發(fā)展,我的建議是:第一,堅持和發(fā)揮創(chuàng)新、開放的優(yōu)點,用所長彌補所短;其次是熱愛自己的職業(yè),把它當(dāng)成事業(yè)去經(jīng)營,敬業(yè)精神對于任何時代、任何行業(yè)都是永恒的;第三是克服浮躁心態(tài),沉下心多學(xué)習(xí)多歷練,成長需要過程,是不可能逾越的。

        把自我認(rèn)知當(dāng)成一個認(rèn)真的話題對待

        百事食品(中國)有限公司北京分廠人力資源經(jīng)理金喜康

        對于80后的特點人們已經(jīng)做了許多歸納和總結(jié),但在把80后作為管理對象來研究時,我主張細(xì)分這個群體,乃至要具體到組織中的個體。隨著時間的推移,我們應(yīng)當(dāng)動態(tài)地觀察與評價這個與60后、70后有著巨大反差的“新人”群體。

        作為80后,應(yīng)當(dāng)把自我認(rèn)知當(dāng)成一個認(rèn)真的話題對待。第一是認(rèn)清自己的優(yōu)勢。建立與保持充足的自信沒有任何錯誤,但必須結(jié)合所在的環(huán)境,使用恰當(dāng)?shù)姆绞结尫?。因為你的某些特長、技能在組織需要時才可能成為優(yōu)勢,就像科學(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力一樣,存在一個轉(zhuǎn)化問題,這是一個關(guān)鍵。釋放不好,你就可能“張揚”、你就可能“狂”,你就可能感到被冤枉。而無論你怎樣優(yōu)秀,也會與組織的某種需要存在差距,畢竟評價標(biāo)準(zhǔn)并非只有一個。對于這個難點的認(rèn)識,覺悟得越早越好。第二,任何一個新人都有一個被接受的過程,特別是當(dāng)你還不太了解組織的制度流程的真正含義、做事方式的特點、最高領(lǐng)導(dǎo)及核心管理團(tuán)隊的管理風(fēng)格,以及直接主管的特點時,就更需要主動“知彼”。主動尋找一兩位你所觀察到并認(rèn)為值得敬重的資深人士做你的導(dǎo)師,是更有效的方法。

        80后還應(yīng)當(dāng)積極去了解身邊的同事,尤其是那些起著組織主導(dǎo)作用的60、70后們的心態(tài)。他們所受的教育、所獲得的知識、價值觀與80后相差甚遠(yuǎn),所積淀的智慧與經(jīng)驗也遠(yuǎn)非三五年的職場經(jīng)歷所能比擬。抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),并不會使80后的光彩黯淡。作為相對資深的60后、70后們,是否能敞開胸懷接納和懷著欣賞的態(tài)度對待這些未來接班人同樣至關(guān)重要。在這個過程中,80后需要勇氣和一定的耐心,優(yōu)勢總是需要互補,但何時才能實現(xiàn),除了方法就是自己的心態(tài)了。

        認(rèn)真規(guī)劃,踏實做人

        住友制藥人力資源副總監(jiān)張蓉

        最近我們試用了一名HR專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,在試用他的這段時間里,我對80后有了更多的感觸。這名應(yīng)屆畢業(yè)生專業(yè)知識、頭腦都相當(dāng)出色,當(dāng)初是從30人參加的面試中脫穎而出的。在他的入職培訓(xùn)上我們也下了很大功夫,但經(jīng)過試用后我們最終決定不錄用他。在離職面談的時候,我們給他提出了很中肯的建議:他還沒有擺脫天之驕子的驕傲,對于融入企業(yè)、踏踏實實地工作方面,心態(tài)沒有調(diào)整好,在適應(yīng)團(tuán)隊和環(huán)境方面有所欠缺。但令我驚喜的是,在離職面談的時候,他接受挫折的態(tài)度非常積極,認(rèn)真去了解自己的問題是什么。

        80后是有濃郁時代特征的一代人,追求自由,追求空間,對環(huán)境有更高的要求,希望人性化的管理,希望有更加舒適的工作環(huán)境。我們作為用人方的一個突出感受是,當(dāng)初對這代人感到很不適應(yīng),覺得難以溝通,挑戰(zhàn)很大,但經(jīng)過磨合,現(xiàn)在我們已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這代人。這兩年,我們非常注重在新員工入職時就做好導(dǎo)入管理,加大新人培訓(xùn)力度,通過規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理,讓他們更快融入企業(yè)文化。

        我認(rèn)為年輕員工待提升的主要有兩點。一是職業(yè)規(guī)劃的清晰化,他們中的很多人沒有好好地進(jìn)行SWOT分析,對外部環(huán)境、自己的優(yōu)劣勢把握不清。二是缺乏踏實的心態(tài)。在這兩點上,我認(rèn)為他們是有提升的潛力的,如果有人來點撥的話,還能提升得更好更快。

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