Google的云，漸行漸近 侯大銀

在云計(jì)算領(lǐng)域，Google屬于難以逾越的領(lǐng)跑者。在大多數(shù)廠商剛剛從概念過(guò)渡到產(chǎn)品之時(shí)，借助早已打下的基礎(chǔ)，Google已經(jīng)走得很遠(yuǎn)了。而對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，它卻不斷在走近。

Google的云計(jì)算正努力讓每個(gè)用戶都相信它是一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)中心，并且能夠處理復(fù)雜的應(yīng)用，具有快速的反應(yīng)。

強(qiáng)大的數(shù)據(jù)中心來(lái)源于Google每年超過(guò)20億美元的投入。而它的云計(jì)算不僅依靠這些數(shù)據(jù)中心，還要開(kāi)放數(shù)據(jù)中心、保持網(wǎng)絡(luò)連接無(wú)孔不入、使客戶端更加強(qiáng)大。

Google Apps，這是一套在線辦公的軟件包，它包括電子郵件、日歷、文字處理和簡(jiǎn)單的網(wǎng)站創(chuàng)建工具，其定位為微軟Office的簡(jiǎn)化版本。后來(lái)，在應(yīng)用方面Google又推出了Google Sites，可以幫助企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、項(xiàng)目管理網(wǎng)站等。用戶可以通過(guò)Google Sites上傳并共享文檔、視頻、圖片、日歷等，存儲(chǔ)空間有10G，并可以像維基百科一樣協(xié)同創(chuàng)作。

Google還推出了Postini(一套電子郵件和web安全服務(wù))和Google應(yīng)用引擎(GoogleAppEngine)，后者可以讓開(kāi)發(fā)人員可以構(gòu)建應(yīng)用程序，并把它們放到Google的基礎(chǔ)架構(gòu)上。開(kāi)發(fā)出可以運(yùn)行在幾百臺(tái)、幾千臺(tái)甚至幾萬(wàn)臺(tái)計(jì)算機(jī)上的應(yīng)用程序，并用該程序管理分布在不同數(shù)據(jù)中心的海量存儲(chǔ)設(shè)備，軟件執(zhí)行的速度需要非?？?，依靠Google的數(shù)據(jù)中心，這是開(kāi)發(fā)人員的最大獲利。

與此同時(shí)，Google瀏覽器——Chrome則正在逐步變強(qiáng)。日前，Chrome推出了2.0版本，它可以給用戶帶來(lái)速度上的提升和性能上的穩(wěn)定。而最關(guān)鍵的是，它全部開(kāi)源，有益于這款瀏覽器的不斷改進(jìn)，且Google瀏覽器的開(kāi)發(fā)者也鼓勵(lì)人們按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建立網(wǎng)頁(yè)。而且，從Gmail到Googledoc，再到Google在線表格，用Google瀏覽來(lái)訪問(wèn)自己的產(chǎn)品速度更快。

無(wú)疑，通過(guò)瀏覽器的強(qiáng)大，Google鏈接所有軟件服務(wù)的目的也將越快達(dá)到。通過(guò)客戶端、網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)中心，Google的云正越積越厚，不過(guò)，不能回避的是，其安全問(wèn)題也是用戶的一個(gè)隱憂。

云計(jì)算先行者 劉琦琳

雖然SaaS不是云計(jì)算的全部，不過(guò)最先讓人們感受到云計(jì)算“感覺(jué)”的，卻是Salesforce提供的在線CRM。早在十年前，salesforce.com成立，樹立“End of Software”的愿景，目前，作為舊金山員工規(guī)模第二大的私營(yíng)機(jī)構(gòu)，已在全球擁有55，400名企業(yè)客戶，訂戶人數(shù)超過(guò)150萬(wàn)。截至2009年1月31日，salesforce.com擁有近55，400名客戶，包括Allianz Commercial、戴爾公司、道瓊通訊社、日本郵政、Kaiser Permanente、KONE及SunTrust Banks。

不過(guò)，這個(gè)在歐美地區(qū)大獲成功的云計(jì)算公司，面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)用戶的分散性和多樣化特點(diǎn)，Salesforce對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的策略顯得偏于謹(jǐn)慎。

自1999年成立，直到2004年才開(kāi)始在中國(guó)的業(yè)務(wù)，并于2005年推出其CRM中文版。2006年，Salesforce在中國(guó)設(shè)立辦事處，2006年10月，在香港成立大中華區(qū)辦事處，成為其發(fā)布中國(guó)策略的軸心。目前，Salesforce也在上海設(shè)立了辦事處。2007ff4月末，Salesforee在香港發(fā)布面向中國(guó)市場(chǎng)推出低價(jià)(888元人民幣)和“先試后買”策略。不過(guò)，雖然SaIesforce的部分產(chǎn)品已經(jīng)推出了中文版，但是其服務(wù)的本地化程度還有所欠缺。同時(shí)，與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家保持統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也導(dǎo)致很多用戶對(duì)Salesforce的產(chǎn)品和服務(wù)猶疑不決。同時(shí)，其遠(yuǎn)在美國(guó)的平臺(tái)也使得用戶對(duì)安全性、便捷性產(chǎn)生懷疑。

與salesforce模式類似，國(guó)內(nèi)軟件服務(wù)提供商八百客(800APP)在抓住本土客戶方面顯得更加有優(yōu)勢(shì)，除了在價(jià)格方面的明顯優(yōu)勢(shì)，其服務(wù)器設(shè)在中國(guó)，并擁有中國(guó)北京和美國(guó)硅谷的兩大研發(fā)團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)也使這位“中國(guó)式Salesforce”占盡地利之便。正如Google之于百度，eBay之于淘寶，Salesfores的中國(guó)市場(chǎng)旅程依然任重道遠(yuǎn)。

不過(guò)，面對(duì)金融危機(jī)局勢(shì)及中國(guó)云計(jì)算及軟件市場(chǎng)的快速發(fā)展，Salesforce拓展中國(guó)業(yè)務(wù)的腳步也在搖擺中上升，2009~5月18日，salesforce.com宣布推出Summer’09新一代應(yīng)用程序，據(jù)悉，下半年，Salesforce還將繼續(xù)釆取措施以加強(qiáng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視。