［摘要］隨著大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)體制的變化，特別是受當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)的影響，社會(huì)就業(yè)壓力越來(lái)越大，高校畢業(yè)生的擇業(yè)心理問(wèn)題也日漸突出，這些問(wèn)題對(duì)畢業(yè)生的順利就業(yè)、高校教育改革和可持續(xù)發(fā)展，以及社會(huì)穩(wěn)定和諧都會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響。分析新形勢(shì)下大學(xué)生擇業(yè)時(shí)的心理問(wèn)題及優(yōu)化對(duì)策，幫助學(xué)生排釋心理問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)人生重大轉(zhuǎn)折，對(duì)于學(xué)生、學(xué)校和社會(huì)都具有重大意義。

［關(guān)鍵詞］大學(xué)生擇業(yè)心理問(wèn)題

［作者簡(jiǎn)介］尤世紅（1971- ），女，吉林四平人，吉林師范大學(xué)副教授，碩士，研究方向?yàn)榇髮W(xué)生心理健康教育。（吉林四平136000）

［基金項(xiàng)目］本文系國(guó)家社科基金項(xiàng)目“和諧社會(huì)進(jìn)程中大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題研究”（項(xiàng)目編號(hào)：08BSH013）、吉林省教育廳“十一五”科學(xué)技術(shù)研究項(xiàng)目“社會(huì)支持與大學(xué)生就業(yè)壓力分析模型研究”（項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)：吉教科合字［2007］157號(hào)）和四平市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃2008年度研究項(xiàng)目“新的就業(yè)壓力下優(yōu)化大學(xué)生擇業(yè)心理素質(zhì)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：200819）的研究成果之一。

［中圖分類號(hào)］G645［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1004-3985（2009）21-0082-02

近年來(lái)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)體制的變化，加上當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)的影響，給廣大大學(xué)畢業(yè)生的擇業(yè)帶來(lái)了前所未有的沖擊。做好大學(xué)生就業(yè)工作，是堅(jiān)持以人為本、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的重要保證。因此，大學(xué)生就業(yè)工作越來(lái)越受到黨和政府的高度重視及社會(huì)的廣泛關(guān)注，黨中央、國(guó)務(wù)院為此作出了一系列的工作部署，并出臺(tái)了許多政策，對(duì)促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)起到了重要的作用。大學(xué)生的擇業(yè)難，除了勞動(dòng)市場(chǎng)供需總體矛盾等社會(huì)因素外，大學(xué)生的擇業(yè)心理不夠合理務(wù)實(shí)也是不容忽視的一個(gè)重要因素，因此，正確分析當(dāng)前大學(xué)生擇業(yè)所面臨的形勢(shì)，探討大學(xué)生擇業(yè)心理問(wèn)題與對(duì)策，也是我們高等教育工作者客觀面對(duì)而且必須解決的重要課題。

一、大學(xué)生擇業(yè)過(guò)程中常見的心理問(wèn)題

大學(xué)生處于生理已經(jīng)成熟，人格正在逐漸完善和成熟的階段，面臨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，容易出現(xiàn)多種心理問(wèn)題，主要表現(xiàn)為：

1.自卑與自負(fù)心理。自卑是一種輕視自己或低估自己能力的心理傾向，常和消極、依賴、怯懦等心理交織在一起。其特點(diǎn)是缺乏自信，膽小怕事，行為畏縮。自卑心理對(duì)人的思維活動(dòng)有明顯的抑制作用，往往給人留下缺乏生氣、能力欠缺、適應(yīng)性不好等印象，且在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)面前，往往會(huì)因?yàn)樾⌒〉拇煺劬瓦x擇逃避和退縮，從而減少了擇業(yè)成功的機(jī)會(huì)。

與自卑心理相反，自負(fù)心理的表現(xiàn)是自我估計(jì)較高，傲氣十足。大學(xué)畢業(yè)生在擇業(yè)過(guò)程中的自負(fù)心理主要表現(xiàn)為自命不凡、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低，怕艱苦、講實(shí)惠，不愿到農(nóng)村、基層和艱苦地區(qū)等大量需要人才的地方去工作。大學(xué)生一旦產(chǎn)生自負(fù)心理，就容易脫離實(shí)際，以幻想代替現(xiàn)實(shí)，擇業(yè)受挫時(shí)，會(huì)產(chǎn)生失落、煩躁、抑郁等心理現(xiàn)象。

2.焦慮和急躁心理。焦慮心理是由內(nèi)心沖突或挫折引起的，主要表現(xiàn)為恐懼、不安、憂慮等。適度的焦慮可以使人產(chǎn)生壓力感，迫使人積極努力；而過(guò)度的焦慮則會(huì)干擾人的正?；顒?dòng)，使人失去應(yīng)有的判斷能力和自制能力，易導(dǎo)致較嚴(yán)重的心理障礙或疾病。畢業(yè)前夕，大學(xué)生的焦慮心理主要是對(duì)就業(yè)前景不確定性的心理反應(yīng)，主要包括社會(huì)適應(yīng)性焦慮、就業(yè)單位不確定引發(fā)的焦慮、單位選擇引發(fā)的焦慮、擇業(yè)與畢業(yè)前學(xué)習(xí)之間的沖突所引發(fā)的焦慮等。

急躁心理表現(xiàn)為大學(xué)生在面臨擇業(yè)時(shí)，不能冷靜、客觀地作自我分析，制定正確的擇業(yè)目標(biāo)，而是盲目地東奔西跑，情緒處于難以自制的急躁?duì)顟B(tài)。這種現(xiàn)象在不同性格的畢業(yè)生中表現(xiàn)也不一樣。性格外向者，擇業(yè)期情緒始終處于亢奮狀態(tài)，心急如焚，急于求成，行為莽撞。性格內(nèi)向者，在擇業(yè)中則表現(xiàn)得唉聲嘆氣，茶飯不思，徹夜難眠，整日為擇業(yè)憂心忡忡。

3.從眾與依賴心理。從眾心理是指在群體壓力影響下，放棄個(gè)人意愿，采取順從行為的心理傾向。在擇業(yè)中表現(xiàn)為缺乏主見和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，擇業(yè)觀被他人所左右，為輿論所左右，不顧自己的主觀條件和客觀現(xiàn)實(shí)，隨波逐流。雖然大學(xué)生擇業(yè)在一定程度上要受到傳統(tǒng)價(jià)值觀念和社會(huì)心理的支配，但大學(xué)生切不可盲從，更不能以別人的選擇為自己的最佳選擇，而應(yīng)該冷靜分析，客觀地綜合各方面因素，培養(yǎng)果斷抉擇的能力。

大學(xué)生在擇業(yè)的過(guò)程中，依賴心理主要表現(xiàn)為不能主動(dòng)地參與就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，不依靠自身的努力去贏得用人單位的青睞，而是完全寄希望于學(xué)校、老師、家長(zhǎng)和親朋好友，寄希望于地方畢業(yè)生就業(yè)主管部門。這樣，反而失去了一些選擇機(jī)會(huì)，使自己在擇業(yè)中處于劣勢(shì)。

4.攀比與嫉妒心理。大學(xué)生擇業(yè)過(guò)程中的攀比心理主要表現(xiàn)為忽視自身特點(diǎn)，對(duì)自我缺乏正確的分析，不從自身實(shí)際出發(fā)，不考慮所選單位是否適合自己，而是盲目攀比，不能客觀看待自己和其他同學(xué)的差別，總是喜歡拿其他同學(xué)的求職條件和簽約單位與自己作比較，當(dāng)看到其他同學(xué)簽了比自己好的單位時(shí)，會(huì)感到心理不平衡而選擇毀約，導(dǎo)致的后果往往是機(jī)會(huì)的喪失和擇業(yè)的受挫。

嫉妒心理是指看到別人在某些方面超過(guò)了自己，覺(jué)得不甘心，并為此而產(chǎn)生惱怒別人的情緒。擇業(yè)過(guò)程中，大學(xué)生嫉妒的對(duì)象往往與他們自己專業(yè)相近、才貌相近、興趣相近或是性別相同而擇業(yè)情況又比自己理想的同學(xué)。嫉妒心理使得他們與他人的關(guān)系疏遠(yuǎn)，人際關(guān)系逐漸冷漠，從而處于孤立無(wú)援的境地。

二、優(yōu)化大學(xué)生擇業(yè)心理的對(duì)策

1.提升綜合素質(zhì)，夯實(shí)擇業(yè)基礎(chǔ)。目前，就業(yè)市場(chǎng)上的激烈競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上是人才綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。大學(xué)生要把擇業(yè)的主動(dòng)權(quán)掌握在自己的手上，充分利用高校這一平臺(tái)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，為擇業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基石。一是應(yīng)努力建構(gòu)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。建構(gòu)合理知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)遵循廣博性和精深性的統(tǒng)一、理論性和實(shí)踐性的統(tǒng)一、靜態(tài)性和動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一、個(gè)人愛(ài)好和國(guó)家需要的統(tǒng)一等原則。二是要積極培養(yǎng)與鍛煉多種能力。大學(xué)生應(yīng)充分利用課內(nèi)與課外平臺(tái)，積極培養(yǎng)多方面能力，特別是自主決策能力、實(shí)踐操作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、社會(huì)交往能力和組織管理能力。三是要積極培養(yǎng)健康的心態(tài)。如對(duì)學(xué)習(xí)較濃厚的興趣和強(qiáng)烈的求知欲望；學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)自我，悅納自我；學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)與控制情緒，保持良好的心境；建立和諧的人際關(guān)系，樂(lè)于交往；能正確認(rèn)識(shí)環(huán)境及處理個(gè)人和環(huán)境的關(guān)系等。

2.客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)，確立恰當(dāng)目標(biāo)。擇業(yè)心理的優(yōu)化要建立在對(duì)現(xiàn)實(shí)的客觀認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上。一是要客觀分析就業(yè)形勢(shì)。認(rèn)識(shí)到大學(xué)生就業(yè)體制的變化是市場(chǎng)在教育領(lǐng)域、勞動(dòng)人事制度方面發(fā)生變化的必然結(jié)果，對(duì)就業(yè)形勢(shì)做出切合實(shí)際的評(píng)估，并能以積極主動(dòng)的狀態(tài)參與競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也應(yīng)看到國(guó)家已采取切實(shí)措施積極解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題。二是要客觀評(píng)價(jià)自我。通過(guò)自我反省、心理測(cè)驗(yàn)、社會(huì)比較等方式，對(duì)自己的興趣、特長(zhǎng)、性格、學(xué)識(shí)、技能、智商、情商以及組織管理、協(xié)調(diào)、活動(dòng)能力等方面做全面客觀的分析。在此基礎(chǔ)上，確定合理的擇業(yè)目標(biāo)，正確調(diào)整就業(yè)期望值。大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)，要認(rèn)真考慮所學(xué)的專業(yè)和方向，了解社會(huì)對(duì)該專業(yè)的需求情況，要根據(jù)自己的職業(yè)興趣、專業(yè)特長(zhǎng)、實(shí)際能力、性格特點(diǎn)、家庭情況等確定擇業(yè)目標(biāo)。

3.堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，更新?lián)駱I(yè)觀念。傳統(tǒng)的擇業(yè)觀念是造成大學(xué)生擇業(yè)難的重要原因之一。時(shí)代的變遷、就業(yè)環(huán)境的變化要求大學(xué)生必須更新?lián)駱I(yè)觀念，主動(dòng)在社會(huì)上尋找能充分發(fā)揮聰明才智的位置。樹立正確擇業(yè)觀的核心是堅(jiān)持立足于社會(huì)的擇業(yè)取向，將職業(yè)理想建立在充分了解自己和社會(huì)的基礎(chǔ)上，把個(gè)人理想和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與國(guó)家利益緊密結(jié)合，要認(rèn)識(shí)到職業(yè)不僅是人們謀生的手段，更是人們?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的工具。

高校應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生樹立擇業(yè)的改革意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、拼搏意識(shí)，要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到就業(yè)改革是高等教育改革的必然，從而支持改革、參與改革；要讓學(xué)生敢于跳出大城市、大機(jī)關(guān)、大企業(yè)、高收入的圈子，從基層做起，勇于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)；要讓學(xué)生樹立“先就業(yè)再擇業(yè)”的觀點(diǎn)；要鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，用自己的熱情和智慧去為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富、增加新的就業(yè)崗位。

4.加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，提高擇業(yè)技巧。就業(yè)指導(dǎo)貫穿于大學(xué)生活的全過(guò)程，要根據(jù)學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展規(guī)律，將大學(xué)教育過(guò)程分為幾個(gè)階段，分別確定工作重點(diǎn)，合理安排不同的就業(yè)工作內(nèi)容。

對(duì)一至三年級(jí)的大學(xué)生，重點(diǎn)是要做好專業(yè)認(rèn)知教育。讓大一新生盡可能多地了解所學(xué)專業(yè)以及今后的職業(yè)取向，鼓勵(lì)學(xué)生結(jié)合自身特點(diǎn)對(duì)大學(xué)生活以及今后的發(fā)展方向進(jìn)行總體規(guī)劃。隨著年齡的增長(zhǎng)和年級(jí)的升高，要幫助學(xué)生及時(shí)修正自己今后努力的方向，同時(shí)進(jìn)行誠(chéng)信教育和擇業(yè)觀指導(dǎo)，開展有利于提高專業(yè)能力的實(shí)踐活動(dòng)。

對(duì)大四學(xué)生，一是做好就業(yè)信息收集與發(fā)布工作。要廣泛收集需求信息，建立信息網(wǎng)，及時(shí)發(fā)布需求信息；把畢業(yè)生的基本情況在就業(yè)信息網(wǎng)上廣泛發(fā)布；可以通過(guò)“走出去、引進(jìn)來(lái)”等辦法，把畢業(yè)生的基本情況直接向用人單位推薦，或者把用人單位引進(jìn)學(xué)校，為畢業(yè)生和用人單位搭建交流平臺(tái)；要開辟學(xué)生就業(yè)基地，拓寬學(xué)生就業(yè)渠道。二是做好擇業(yè)技巧與社交禮儀輔導(dǎo)工作。要指導(dǎo)學(xué)生提前了解用人單位的基本情況，做好應(yīng)聘資料的整理和使用，并設(shè)定模擬場(chǎng)景，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的反復(fù)訓(xùn)練，讓學(xué)生掌握必備的求職技巧和應(yīng)有的社交禮儀。

5.開展心理咨詢，調(diào)適擇業(yè)心態(tài)。要積極開展大學(xué)生健康擇業(yè)心理教育和心理咨詢活動(dòng)，了解并掌握大學(xué)生的就業(yè)心理，有針對(duì)性地開展集體心理輔導(dǎo)和個(gè)別心理咨詢。

要引導(dǎo)學(xué)生做好擇業(yè)心理準(zhǔn)備，特別是受挫折的心理準(zhǔn)備，以及求職自薦、面試、考試、洽談等擇業(yè)環(huán)節(jié)中的心理準(zhǔn)備，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康發(fā)展。有條件的學(xué)?？蓪?duì)大學(xué)生進(jìn)行與擇業(yè)活動(dòng)有關(guān)的心理測(cè)量、社會(huì)適應(yīng)性測(cè)量，幫助大學(xué)生更客觀地認(rèn)識(shí)自己、分析自己的優(yōu)勢(shì)及不足，指導(dǎo)學(xué)生提高自身素質(zhì)和提高適應(yīng)社會(huì)的能力，樹立終身教育的觀念。對(duì)有心理障礙的學(xué)生，要進(jìn)行指導(dǎo)和咨詢，以調(diào)適其心理狀態(tài)。要指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)通過(guò)積極的自我暗示、自我激勵(lì)進(jìn)行調(diào)節(jié)，增強(qiáng)自信心，或者通過(guò)肌肉松弛訓(xùn)練、意念放松訓(xùn)練等方法，學(xué)會(huì)在心理和軀體上放松，有效地進(jìn)行自我調(diào)適，從而從容面對(duì)求職與擇業(yè)。

6.發(fā)揮政府職能，做好政策引導(dǎo)。大學(xué)生擇業(yè)涉及學(xué)校、用人單位、人事部門、計(jì)劃部門等方面，需要政府針對(duì)種種問(wèn)題，制定相關(guān)政策，采取配套措施，通過(guò)宏觀調(diào)控，為大學(xué)生提供良好的擇業(yè)環(huán)境。

政府應(yīng)通過(guò)制定和頒布政策，對(duì)大學(xué)生就業(yè)作出可操作的具體規(guī)定。例如，擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)拉動(dòng)就業(yè)的政策；調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)、中小企業(yè)、個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)，提高就業(yè)幾率的政策；規(guī)范企業(yè)裁員，控制失業(yè)的政策；開發(fā)人力資源，提高社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的政策；鼓勵(lì)大學(xué)生自我創(chuàng)業(yè)，繼續(xù)學(xué)習(xí)、深造的政策等。同時(shí)，要加強(qiáng)行政監(jiān)督，加大對(duì)以權(quán)謀私、任人唯親現(xiàn)象的制約，優(yōu)化社會(huì)用人機(jī)制，以保障人才的公平競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)供需雙方的合法權(quán)益，為廣大畢業(yè)生的擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。

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