流行這東西真是哪兒哪兒都少不了，就連一貫推崇所謂“專業(yè)形象”的職場(chǎng)，近日也繼“杜拉拉風(fēng)”之后，猛刮起了“司馬他”小颶風(fēng)。一時(shí)間，總結(jié)語(yǔ)錄的、拍攝DV的、熱評(píng)自身體會(huì)的……紛擁而至。不懂“司馬他”就無(wú)法“SMART”已成定局。然而細(xì)究起來(lái)，這首先從形象上看便無(wú)比“洋氣”的“司馬他”又究竟有多新鮮呢?回味咱們自身的傳統(tǒng)文化，你會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn)，其中也不乏很多“司馬他”呢!

★名詞解釋

“司馬他”，英文單詞SMART的音譯，原意為“時(shí)髦的、聰敏的”，后經(jīng)職場(chǎng)人士剖析為，S-Specific(具體的)、M-Measurable(可衡量)、A-Achivement(可完成)、R-Realistic(現(xiàn)實(shí)的)、T-Time bond(時(shí)間段)。

S-Specific (具體的)

據(jù)《莊子#8226;列御寇》，有一個(gè)名叫朱萍漫的人素懷大志，拜擁有殺龍技藝的支離益為師，耗盡千金家產(chǎn)、三年時(shí)間后學(xué)成歸來(lái)。有人問(wèn)他究竟學(xué)到了什么，他一面興奮地回答，一面詳細(xì)展現(xiàn)殺龍的技術(shù)。圍觀的人忍不住問(wèn):“哪里有龍給你殺呢?”

關(guān)鍵詞:屠龍之術(shù)

“司馬他”解釋:制訂工作目標(biāo)或計(jì)劃時(shí)應(yīng)具體，避免夸大、不切實(shí)際。

◎白領(lǐng)故事:周先生 34歲 外企HR

“在我剛剛從事人力資源工作的前兩年，曾招聘過(guò)一名大學(xué)畢業(yè)生。男孩子，應(yīng)聘技巧掌握得非常好。面對(duì)我們?nèi)鸋R侃侃而談。那時(shí)恰逢神舟飛船首次上天，他就此話題發(fā)表了不少自己的意見。我心想這人知識(shí)面如此廣，工作能力也應(yīng)該不錯(cuò)。可結(jié)果呢，把他招進(jìn)公司還不到半年，他就因?yàn)樵郊?jí)遞交所謂的‘公司片區(qū)發(fā)展規(guī)劃’而陷入了人際泥潭，加之業(yè)績(jī)達(dá)成連續(xù)排名末尾，最后被自動(dòng)淘汰了?！?/p>

○職業(yè)經(jīng)理人點(diǎn)評(píng):

作為一名職業(yè)人士，必須牢牢記住一點(diǎn)“做好你該做的”。撇開你具體任職的崗位、具體負(fù)責(zé)的工作、具體達(dá)成的業(yè)績(jī)，你的其他所有才華其實(shí)都與工作毫無(wú)直接關(guān)聯(lián)。無(wú)論你是怎樣一名多才多藝的“人才”，甚至即便你看似擁有拯救整個(gè)公司的潛能，但如果連本職工作也無(wú)法勝任，那第一個(gè)“走路”的絕對(duì)是你。

M-Measurable (可衡量)

據(jù)《韓非子#8226;難一》，楚國(guó)有個(gè)人在集市上既賣盾又賣矛。舉起盾時(shí)，他說(shuō):“我的盾任你用什么矛也休想戳穿?！迸e起矛時(shí)，他說(shuō):“我的矛任你用什么盾也抵擋不了?！苯Y(jié)果，有老人笑問(wèn):“如果用你的矛來(lái)戳你的盾，結(jié)果又將如何呢?”

關(guān)鍵詞:自相矛盾

“司馬他”解釋:在執(zhí)行工作計(jì)劃時(shí)，相關(guān)工作本身應(yīng)該是有一定標(biāo)準(zhǔn)可遵循，也即可衡量、可評(píng)估。

◎白領(lǐng)故事:LULU田 29歲 外企MR

“我們做銷售的經(jīng)常會(huì)碰到一些非人力可控制的情況，在這些情況下，個(gè)人的努力很容易被掩蓋。于是，在每月底的業(yè)績(jī)報(bào)告會(huì)議上，有的同事會(huì)激昂地講述自己的辛苦與付出。但上級(jí)主管永遠(yuǎn)只信奉‘業(yè)績(jī)說(shuō)明一切’的道理。一方面聽你說(shuō)得那么辛苦，一方面看你的成績(jī)?nèi)绱酥睿瑵u漸的，主管便會(huì)不再信任你。倒不如坦白承認(rèn)自己業(yè)績(jī)不好，但同時(shí)，也要提醒主管注意，盡管在這一階段沒有收到實(shí)效，但自己的努力并非白費(fèi)，它仍然有它產(chǎn)生影響的領(lǐng)域。”

○職業(yè)經(jīng)理人點(diǎn)評(píng):

有一個(gè)清晰明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)，不僅有利于工作計(jì)劃的擬訂，更有利于工作成果的匯報(bào)。這絕對(duì)不是一個(gè)單純的技巧問(wèn)題，而是邏輯思維是否正確的問(wèn)題。那種只知道一味訴說(shuō)苦勞的做法除了讓人懷疑你的能力，別無(wú)他效。正確的做法是，清楚地明白自己在做什么，希望達(dá)到怎樣的目的。那么即便是過(guò)程暫時(shí)受挫，你也能說(shuō)出此前的努力是為了什么，或已經(jīng)做到了什么。

A-Achivement (可完成)

據(jù)《左傳#8226;昭公十五年》，“力能則進(jìn)，否則退，量力而行?！惫?12年，鄭莊公借口許莊公不聽周天子的命令，聯(lián)合齊、魯兩國(guó)消滅了許國(guó)。但鄭莊公自認(rèn)并不具備直接管轄許國(guó)的能力，于是將許國(guó)交由他人管轄。

關(guān)鍵詞:量力而行

“司馬他”解釋:工作計(jì)劃的目標(biāo)本身是可達(dá)成的，切忌好高鶩遠(yuǎn)。

◎白領(lǐng)故事:林女士 32歲 外企PS

“我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓及維護(hù)工作的。有次一名新跳槽來(lái)公司的MR新接手一個(gè)區(qū)域，結(jié)果連續(xù)三個(gè)月開門紅，公司上下都對(duì)他刮目相看。他自己的自信心也開始膨脹，找到我希望我?guī)退錾暾?qǐng)，在他的轄區(qū)內(nèi)搞一個(gè)所謂的全國(guó)性的行業(yè)交流大會(huì)。我當(dāng)場(chǎng)就拒絕了他。公司有付出就必須有回報(bào)。召開一次全國(guó)性的行業(yè)大會(huì)，支出巨大，其相關(guān)聯(lián)的回報(bào)也就巨大，而就他轄區(qū)的產(chǎn)出預(yù)期來(lái)看，根本無(wú)法承擔(dān)?！?/p>

○職業(yè)經(jīng)理人點(diǎn)評(píng):

有個(gè)成語(yǔ)叫“好大喜功”，用在這里還是很合適的。外企的工作環(huán)境相對(duì)而言，更為務(wù)實(shí)。那種報(bào)喜不報(bào)憂、粉飾太平的做法在這個(gè)環(huán)境里是行不通的。要么，你明白告訴我，困難何在，我們一起想辦法解決;要么，你說(shuō)到做到，對(duì)于你所承諾的事情半點(diǎn)折扣不打的完成。否則，你勢(shì)必陷入自己挖掘的職業(yè)誠(chéng)信危機(jī)里。

R-Realistic (現(xiàn)實(shí)的)

據(jù)《史記#8226;廉頗藺相如列傳》，戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，名將趙奢的兒子趙括飽讀兵書，談起用兵之道就連他的父親也難不倒他。后來(lái)，趙奢死了，趙括請(qǐng)命頂替廉頗帶兵，盡管藺相如等人極力反對(duì)，趙王卻一意孤行。最后，趙括在長(zhǎng)平之戰(zhàn)中損兵40萬(wàn)，自己也丟掉了性命。

關(guān)鍵詞:紙上談兵

“司馬他”解釋:工作計(jì)劃的制訂是基于是現(xiàn)實(shí)條件下的，可操作的。

◎白領(lǐng)故事:唐女士 37歲 外企RSM

“去年，我手下一片區(qū)的主管提出離職?？偛恳庖娛蔷徒谠撈瑓^(qū)內(nèi)部提拔一名主管起來(lái)。當(dāng)時(shí)呼聲最高的是一名進(jìn)公司不到3年的小伙子，由于業(yè)績(jī)驕人，他是該片區(qū)的骨干。雖然在實(shí)際交流中我感覺他的一些想法太過(guò)冒進(jìn)，但為了穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，更重要的是不能因?yàn)橛绊懰墓ぷ鞣e極性而影響整個(gè)片區(qū)的業(yè)績(jī)，我最終將主管的位置給了他。結(jié)果整整一年過(guò)去了，他當(dāng)初跟我承諾的事情一件也沒有辦成功?！?/p>

○職業(yè)經(jīng)理人點(diǎn)評(píng):

喊大口號(hào)、空口號(hào)的做法在如今的職場(chǎng)已是婦孺皆知的禁忌，就連“打太級(jí)”的行為，也是十分令人反感的。現(xiàn)在都講求團(tuán)隊(duì)合作，作為團(tuán)隊(duì)的一分子，每個(gè)人都唯有做出實(shí)際的貢獻(xiàn)方能獲得同伴的認(rèn)可與尊重。那種天馬行空的空談行為只會(huì)令人反感。最重要的是，從團(tuán)隊(duì)建設(shè)者的角度而言，這樣的人根本就是團(tuán)隊(duì)的毒瘤。

T-Time bond (時(shí)間段)

據(jù)《淮南子#8226;修務(wù)訓(xùn)》，水本來(lái)只能向東流動(dòng)，但經(jīng)過(guò)人為改造，水資源便能得到合理運(yùn)用;莊稼禾苗本來(lái)只有到了春天才會(huì)發(fā)芽，但經(jīng)過(guò)人力培育，五谷的生長(zhǎng)便能順應(yīng)人們的需求。若任由世間萬(wàn)物自行發(fā)展，鯀禹如何建立蓋世功勞，后稷如何發(fā)揮他的智慧?

關(guān)鍵詞:放任自流

“司馬他”解釋:工作計(jì)劃的施行是可以時(shí)間為單位隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)控、修整的。

◎白領(lǐng)故事:SUMMER 24歲 外企SA

“行政助理工作中最讓人頭大的一點(diǎn)就是跟催‘作業(yè)’。很多時(shí)候，老板的任務(wù)明明已經(jīng)通過(guò)我們傳達(dá)下去，但到了規(guī)定時(shí)間就是完成不了。為此，我自己總結(jié)了一個(gè)工作方法，那就是劃分時(shí)間段，以此全程介入任務(wù)。也就是說(shuō)，任務(wù)已經(jīng)具體進(jìn)行到哪個(gè)階段了，完成情況如何，有什么突發(fā)情況，任務(wù)是否能準(zhǔn)時(shí)達(dá)成，我都必須第一時(shí)間清楚?！?/p>

○職業(yè)經(jīng)理人點(diǎn)評(píng):

說(shuō)到底，這就是一個(gè)工作責(zé)任心的問(wèn)題。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作是基本的職業(yè)素質(zhì)，而分時(shí)間段的監(jiān)控、修整工作的完成情況，則是高度工作責(zé)任心的體現(xiàn)了。但需要注意的是，這種責(zé)任心有時(shí)候不僅僅是針對(duì)當(dāng)事人而言的，也有可能是針對(duì)你的上級(jí)主管、協(xié)作同事、甚至直接下屬而言的。簡(jiǎn)單而言，當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的各個(gè)環(huán)節(jié)都對(duì)某事給予了高度關(guān)注，那此事的成功率是否就一定更高呢?