孫目然　周　瑛　李喜瑞

摘要：企業(yè)文化是牽引企業(yè)運(yùn)行的靈魂，盡快塑造良好的企業(yè)文化，對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步起著主動(dòng)、積極的主導(dǎo)作用。本論文嘗試通過分析企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題，尋求加強(qiáng)文化建設(shè)，構(gòu)建企業(yè)文化體系的具體措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化構(gòu)成作用措施

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程中形成的共同理想、價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和。企業(yè)文化要素包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德和企業(yè)市場(chǎng)形象。企業(yè)文化為企業(yè)員工認(rèn)同和遵守企業(yè)道德提供了良好的精神食糧。它能促進(jìn)企業(yè)良好形象的樹立。對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步起著主動(dòng)、積極的作用。

一、企業(yè)文化的體系構(gòu)成及作用

(一)企業(yè)文化的構(gòu)成

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的主流理念和主流行為方式的融和統(tǒng)一。“主流”體現(xiàn)了企業(yè)法人意志與企業(yè)員工個(gè)人意志的統(tǒng)一。行為方式是所應(yīng)抱有的態(tài)度和采取的實(shí)踐方式。主流理念和主流行為方式的統(tǒng)一。構(gòu)成了企業(yè)文化的心理和行為基礎(chǔ)。

企業(yè)文化包括：物質(zhì)設(shè)施和產(chǎn)品構(gòu)成的物質(zhì)文化、各種活動(dòng)中產(chǎn)生的行為文化、企業(yè)制定的規(guī)章制度構(gòu)成的制度文化、企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中逐漸形成和趨于定型的精神文化。

(二)企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用

1、企業(yè)文化從價(jià)值觀、企業(yè)精神、倫理道德、管理宗旨到規(guī)章制度、員工行為、企業(yè)形象等方面，以規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆绞?，?gòu)建自己的體系，營(yíng)造企業(yè)的精神家園，企業(yè)文化為企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展提供動(dòng)力。

2、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來源于企業(yè)在個(gè)性基礎(chǔ)上形成的比較優(yōu)勢(shì)：人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我異。比較優(yōu)勢(shì)必須依靠自我創(chuàng)新，創(chuàng)新又來自于文化，文化素質(zhì)決定創(chuàng)新能力，創(chuàng)新能力決定比較優(yōu)勢(shì)。有了比較優(yōu)勢(shì)才能具備核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3、企業(yè)文化有效改善企業(yè)管理的觀念和方式。把文化的特點(diǎn)和規(guī)律運(yùn)用于經(jīng)營(yíng)管理之中，挖掘開發(fā)員工內(nèi)心優(yōu)秀的元素，使它升華為理性認(rèn)知，從而改變員工的工作態(tài)度和行為模式，激發(fā)員工的自覺性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

4、企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)人力資源的開發(fā)。員工對(duì)企業(yè)的目標(biāo)、愿景、戰(zhàn)略、精神、價(jià)值觀產(chǎn)生認(rèn)同時(shí)，其職業(yè)生涯就會(huì)與企業(yè)的發(fā)展使命自覺相結(jié)合。個(gè)人的體能、智能、技能就會(huì)最大限度地發(fā)揮出來，奉獻(xiàn)企業(yè)。

5、企業(yè)文化在企業(yè)管理中具有引導(dǎo)、約束、凝聚、激勵(lì)、輻射等效應(yīng)。引導(dǎo)企業(yè)整體價(jià)值取向和經(jīng)營(yíng)管理，約束規(guī)范企業(yè)員工的思想、心理和行為，凝聚人心，激勵(lì)員工自覺自愿發(fā)揮潛能，輻射企業(yè)內(nèi)外部，樹立企業(yè)良好的公眾形象。提升企業(yè)的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。

二、我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)所存在的問題及構(gòu)建措施

(一)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

1、我國(guó)企業(yè)改革開放后很大程度上助長(zhǎng)了“家族文化”的發(fā)展。家族企業(yè)不按照現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制予以管理和用人，追求眼前的利益。家族文化在一定程度上阻滯了企業(yè)文化的良好發(fā)展。

2、盲目追求企業(yè)文化的形式，忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化所形成的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值是通過各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來的，如果只喊口號(hào)，就失去了企業(yè)文化建設(shè)的真正意義。

3、脫離了企業(yè)管理實(shí)踐。企業(yè)文化是塑造企業(yè)精神的圣經(jīng)，是滲透在企業(yè)管理體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)管理體系和戰(zhàn)略之中的，也是經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)價(jià)值觀的一個(gè)貫穿過程。因此，企業(yè)文化不能脫離企業(yè)管理實(shí)踐而成為一張白紙。

4、忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性。每個(gè)企業(yè)由于發(fā)展歷程、生產(chǎn)機(jī)制、產(chǎn)品市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，企業(yè)管理模式不同，對(duì)環(huán)境做出的反應(yīng)策略也不同。因此，采用獨(dú)特的文化管理模式，管理才具備彈性和柔性，才更能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。這是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)關(guān)鍵。

(二)構(gòu)建企業(yè)文化體系的措施

1、對(duì)企業(yè)進(jìn)行背景分析。了解企業(yè)的發(fā)展歷程。梳理企業(yè)在文化建設(shè)方面取得的成績(jī)和存在的問題，做好背景分析，使企業(yè)的文化建設(shè)充分顯示出自身深厚的文化沉淀，體現(xiàn)自身的個(gè)性特色。

2、梳理、提煉企業(yè)的核心理念。分析企業(yè)的定位、經(jīng)營(yíng)特色、文化特色，提煉企業(yè)的愿景、企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)精神，探求企業(yè)需要什么樣的文化。

3、理念強(qiáng)化。將核心理念對(duì)員工進(jìn)行強(qiáng)化，使員工做到“入眼、入耳、入腦”，認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)工作；征求員工意見和建議，進(jìn)一步加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和理解：展示辭條，完成企業(yè)理念的展示工作。

4、認(rèn)同消化。樹立典型人物，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，進(jìn)行“以文化力提升競(jìng)爭(zhēng)力”的討論，幫助員工理解、消化企業(yè)的核心理念，使其自覺地將企業(yè)目標(biāo)與自身行為結(jié)合起來，企業(yè)文化才能成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

5、傳播教化。系統(tǒng)展示企業(yè)文化建設(shè)成果。改善企業(yè)形象：讓公眾了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)文化理念，樹立良好的企業(yè)形象和品牌親和力，增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感；開展特色服務(wù)，引導(dǎo)公眾認(rèn)識(shí)企業(yè)、體會(huì)企業(yè)、走進(jìn)企業(yè)，強(qiáng)化公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)。

6、堅(jiān)持與企業(yè)管理相互融合。企業(yè)文化對(duì)管理的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì)，豐富文化管理的內(nèi)涵，提高文化管理的導(dǎo)向作用。

企業(yè)文化是具有時(shí)代特色的經(jīng)營(yíng)管理方式，是牽引企業(yè)運(yùn)行的靈魂，企業(yè)文化建設(shè)的成敗關(guān)系到企業(yè)的興衰。因此，必須正確對(duì)“企業(yè)文化”加以認(rèn)識(shí)，有計(jì)劃有組織的予以實(shí)施，使企業(yè)文化物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化、行為典范化、制度規(guī)范化、精神境界化。使企業(yè)步入一個(gè)健康飛速的發(fā)展環(huán)境。