換位思考其實就是“理解”別人的想法、感受，從對方的立場來看問題。
　　對于企業(yè)來說，要營造一個和諧的環(huán)境，而這一切都必須以換位思考作為基礎(chǔ)。只有通過換位思考，加強(qiáng)理解溝通，才能理順生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展穩(wěn)定中的關(guān)系，才能創(chuàng)造和諧融洽的生產(chǎn)生活環(huán)境，推動企業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展。
　　結(jié)合工作中的一些體會，筆者認(rèn)為，要想在現(xiàn)有的工作中得到自我培訓(xùn)與提升，就必須要做到換位思考。實現(xiàn)全面的位置觸摸、精確的角色感受和深刻的思想認(rèn)同，是換位思考的關(guān)鍵所在。
　　要善于傾聽。不同的社會群體，由于其社會背景、思想水平、價值取向不同，在物質(zhì)形態(tài)和意識形態(tài)領(lǐng)域的認(rèn)識都有著很大的區(qū)別。同一群體的人，個體之間的差異也很大。即使是同一個人，不同情況下的思想觀念也不盡相同。這就要求我們善于傾聽，主動適應(yīng)時代變化和人們思想變化的需要，細(xì)心體味不同個體的冷暖，不斷改進(jìn)工作形式和方法，于紛亂無章中理出頭緒，于矛盾重重中抓住重點，于普遍存在中把握規(guī)律，因地、因時、因人、因事而為，確保各項工作取得好效果。
　　要敞開心扉。要把真誠作為換位思考的“敲門磚”，推心置腹地表達(dá)真實想法，懂得以心動人、以情感人、以理服人。在交換雙方意見上，要消除顧忌，堅持說真話，全面地、辯證地看待人與人、部門與部門、單位與單位之間的關(guān)系，實事求是地評價工作成效。面對不同觀點的碰撞，要有虛心聽人講話的耐心，對于不同意見，通過擺事實、講道理，達(dá)到溝通的目的，如果真是自己對某些問題的認(rèn)識出現(xiàn)了偏差甚至錯誤，就要勇于面對，敢于承認(rèn)，勇于改進(jìn)。
　　要胸懷寬廣。古人講：“計利當(dāng)計天下利，求名應(yīng)求萬世名”，縱覽歷史，凡成大事者無不是胸襟寬廣之人。胸懷寬廣，是一種素養(yǎng)，是一種美德，也是換位思考的先決條件，唯有胸懷寬廣才能真正換出團(tuán)結(jié)、換出合力、換出和諧。整天考慮眼前利益、局部利益、個人利益的人是很難做成大事的。因此，要善于從全局的高度來觀察和處理問題，識大體、顧大局，自覺地把本部門、本單位等局部性的工作放到整體和全局中去謀劃、去推進(jìn)，努力形成團(tuán)結(jié)一心干事業(yè)、齊心協(xié)力謀發(fā)展、群策群力促和諧的生動局面。
　　要堅持原則。正確的換位思考是一定以講原則為基礎(chǔ)的。當(dāng)然，也要注重原則性與機(jī)動靈活性的有機(jī)結(jié)合。這就要求我們具備兩種品格，一是松樹的品格，二是柳樹的品格。松樹的發(fā)育成長不怕刮風(fēng)下雨，嚴(yán)寒之中也能巍然屹立，松樹具有“原則性”；柳樹插到哪兒都能活，一到春天，樹長葉茂，隨風(fēng)飄揚(yáng)，十分可愛，柳樹具有“靈活性”。黨員干部應(yīng)該有松樹的“原則性”和柳樹的“靈活性”，既要保持堅定的立場，秉公行事，堅守底線，又要在堅定的原則性基礎(chǔ)上，隨機(jī)應(yīng)變，“曲中求直”，具體問題具體對待，體現(xiàn)工作的藝術(shù)性。
　　要求同存異。換位思考的過程是各種思想碰撞、信息交互的過程，也是一個求同、存異、求合的過程?！白鹬囟鄻游拿?，共創(chuàng)和諧社會”的理念提出后，在世界范圍內(nèi)得到廣泛認(rèn)同。我們說求同，就是尋找共同點，共同的思想、共同的利益，這是不同力量之間能夠和諧共處和合作的基礎(chǔ)。存異，就是保留不同意見、不同主張、不同利益，不求同一，不求齊一，這是不同力量達(dá)到和諧的條件，是在認(rèn)同的基礎(chǔ)上審視對方的觀點、方法，以求取舍。具體到實踐中，就是要大事講原則，小事講風(fēng)格，鞭撻自我，善待他人，寬容不足個性，容納不同意見。要公正、公平、公開，做到容言而不壓制、容事而不獨斷、容人而不牽制，互相補(bǔ)臺、補(bǔ)位、補(bǔ)短，積極營造和諧向上的氛圍。（作者為勝利石油管理局河口采油廠黨委書記）