謝雪梅

教學(xué)管理與學(xué)生工作在整個(gè)高校工作中占有重要地位,對學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的全面發(fā)展起著舉足輕重的作用。目前,我國高校中普遍存在著教學(xué)管理與學(xué)生工作相分離的現(xiàn)象,二者不能得到統(tǒng)籌安排,由此導(dǎo)致了很多問題,對學(xué)生以及學(xué)校的發(fā)展都非常不利。只有對教學(xué)管理和學(xué)生工作進(jìn)行全面深入的了解,重視二者的協(xié)調(diào)互動(dòng),才能避免管理資源的浪費(fèi)。

一、教學(xué)管理與學(xué)生工作互動(dòng)的依據(jù)

1.教學(xué)管理與學(xué)生工作在主觀上都有相互配合、積極互動(dòng)的愿望和需要

教學(xué)管理與學(xué)生工作是兩個(gè)相互獨(dú)立又相輔相成的工作系統(tǒng),如果二者之間可以協(xié)調(diào)配合,必將顯著提高學(xué)校教書育人的質(zhì)量。教學(xué)管理與學(xué)生工作雖然主體不同,但二者的工作客體都是學(xué)生,都是圍繞培養(yǎng)高素質(zhì)人才這一共同目標(biāo)展開相關(guān)工作。所以,總體目標(biāo)的一致性、工作對象的同一性以及二者最終績效的關(guān)聯(lián)性,在客觀上要求這兩個(gè)作業(yè)群體在工作上相互促進(jìn),形成積極的互動(dòng)關(guān)系。實(shí)際工作中,兩部門積極溝通與交流,能夠?yàn)楦髯皂樌_展工作創(chuàng)造更多的有利條件。

2.實(shí)際工作中面臨的一些問題也需要教學(xué)管理與學(xué)生工作相互協(xié)調(diào)加以解決

一方面,大學(xué)辦學(xué)主體的多元化與學(xué)生間差異的增大,客觀上對學(xué)生工作形成了很大的壓力;另一方面,大學(xué)生的職業(yè)訴求和人生規(guī)劃的變化以及高校教師的差異,也為教學(xué)管理帶來了新的挑戰(zhàn)。第一,高校學(xué)生承受著巨大的壓力,具體表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)壓力、就業(yè)壓力、學(xué)習(xí)壓力以及個(gè)人生活不適應(yīng)帶來的各種問題等,這使得學(xué)生工作的任務(wù)更為繁重,加上高校教師與學(xué)生之間的關(guān)系正發(fā)生著變化,學(xué)生對教師的要求普遍提高,多重問題的疊加使得無論是教學(xué)管理或?qū)W生工作都無力獨(dú)自解決現(xiàn)實(shí)情況帶來的新問題。第二,以人為本的管理理念要求教學(xué)管理和學(xué)生工作更加注重學(xué)生的專業(yè)技能提高和綜合發(fā)展,而現(xiàn)實(shí)中不少從事教學(xué)管理和學(xué)生工作的教師或者輔導(dǎo)員在遇到壓力的時(shí)候,多采用消極態(tài)度,兩部門之間的模糊地帶也因部門的條塊劃分而時(shí)常出現(xiàn)推諉現(xiàn)象。

3.教學(xué)管理與學(xué)生工作互動(dòng)能更好地實(shí)現(xiàn)高校的教育目標(biāo)

通過互動(dòng)能夠使教學(xué)管理與學(xué)生工作達(dá)到雙贏,使學(xué)生培養(yǎng)管理體系更加科學(xué)和細(xì)致,能夠打破輔導(dǎo)員單線管理學(xué)生勢單力薄的局面,改變長期存在于教學(xué)管理與學(xué)生工作之間的一些偏見和傾向。

二、教學(xué)管理與學(xué)生工作互動(dòng)的原則

1.符合高校整體運(yùn)行規(guī)律原則

各高校的辦學(xué)方針都根據(jù)自身實(shí)際出發(fā),教學(xué)管理與學(xué)生工作的互動(dòng)不能脫離各高校自身的辦學(xué)方針。例如,研究型高校和教學(xué)型高校的互動(dòng)模式應(yīng)該是有差異的。因此,互動(dòng)下的教學(xué)管理與學(xué)生工作必須符合學(xué)?？傮w運(yùn)行規(guī)律,能適應(yīng)學(xué)校各職能部門管理模式的需要。教學(xué)管理與學(xué)生工作互動(dòng)的實(shí)現(xiàn),需要高校領(lǐng)導(dǎo)者的重視和參與,在完善教職人員與輔導(dǎo)員管理細(xì)則的過程中,改進(jìn)高校的績效考評與激勵(lì)方法,增強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng),進(jìn)而形成長期有效的互動(dòng)。

2.保持相對獨(dú)立與自主性原則

教學(xué)管理與學(xué)生工作盡管有較大的交集,但不能說明兩者就可以相互替代,更不能簡單地把兩者混為一談。筆者認(rèn)為,在立足高校辦學(xué)差異的前提下,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行部門設(shè)置、人員安排和工作協(xié)調(diào)。全面考慮各方面影響因素,統(tǒng)籌利用兩部分資源,充分利用兩部分管理的互補(bǔ)、互助性,力求管理效益的最大化和管理的科學(xué)化、規(guī)范化。

3.以人為本原則

大學(xué)生在校學(xué)習(xí)與生活會(huì)涉及方方面面,大學(xué)生的發(fā)展也需要各方面的教育和支持?；?dòng)下的教學(xué)管理與學(xué)生工作,應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則,加大對學(xué)生日常教育管理的力度,建立課堂內(nèi)外多方位管理體系,實(shí)行多層面、多角度、全方位育人管理模式,即廣泛調(diào)動(dòng)、充分利用各層面管理育人的積極作用,多渠道收集教學(xué)信息,確保教學(xué)反饋信息的暢通和管理措施的落實(shí),盡可能消除質(zhì)量隱患,最大限度培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的合格人才。

三、教學(xué)管理與學(xué)生工作互動(dòng)的途徑

1.加強(qiáng)部門之間的信息共享,使教學(xué)管理與學(xué)生工作形成聯(lián)動(dòng)

教學(xué)管理部門與學(xué)生工作部門之間應(yīng)建立良好的溝通渠道,為兩者的互動(dòng)創(chuàng)造前提。實(shí)踐中,可以在發(fā)文、議事等方面采取聯(lián)合辦公的方式,提高工作效率。教學(xué)管理部門和學(xué)生工作部門做好相關(guān)信息的收集、整理和傳遞,實(shí)現(xiàn)信息共享。近年來,高校擴(kuò)招使得辦學(xué)規(guī)模愈來愈大,學(xué)生、教師數(shù)量龐大,教師對學(xué)生的具體情況知之甚少。在這種情況下,合理整合相關(guān)資源、實(shí)現(xiàn)信息共享,為工作人員及時(shí)有效地了解學(xué)生相關(guān)情況提供參考,實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生之間的信息對稱,已成為高校管理中迫在眉睫的重大事項(xiàng)。

2.創(chuàng)建有效的溝通渠道,提高學(xué)生以及學(xué)生團(tuán)體參與互動(dòng)的積極性

不論是教學(xué)管理還是學(xué)生工作都是互動(dòng)的過程,都應(yīng)該讓學(xué)生積極參與到兩者的互動(dòng)中來,提出自己的愿望和意見,進(jìn)而為改善兩者的工作提供參考。教學(xué)過程僅靠教師或行政部門強(qiáng)制管理,只會(huì)壓抑學(xué)生的積極性。如果能讓學(xué)生參與教學(xué)管理,則可充分發(fā)揮其潛力,分析教學(xué)管理各環(huán)節(jié)的實(shí)施途徑與方法,真正做到學(xué)生自己管理自己。學(xué)生作為管理對象,對管理者的管理活動(dòng)予以認(rèn)可、配合和支持,同時(shí)充當(dāng)著管理主體,與教師和管理者一起,共同構(gòu)成良性運(yùn)行的合力。這股合力能幫助管理者和教師尋找管理中的癥結(jié),明確改進(jìn)的方向。

3.以教學(xué)管理與學(xué)生工作的工作隊(duì)伍建設(shè)為突破口,實(shí)現(xiàn)互動(dòng)機(jī)制下教師與學(xué)生的雙贏

從整體上看,增強(qiáng)教學(xué)管理與學(xué)生工作的互動(dòng),需要工作隊(duì)伍具有較高的工作能力和工作積極性。教學(xué)管理和學(xué)生工作普遍存在著積極性不高、重復(fù)性工作較多、績效考核難度大等問題?；?dòng)機(jī)制下的教學(xué)管理與學(xué)生工作則要求有高素質(zhì)的工作隊(duì)伍來開展互動(dòng)機(jī)制下的各項(xiàng)工作,要求對原有隊(duì)伍進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高部門之間協(xié)調(diào)辦公的能力。再者,就是要整合和優(yōu)化績效考核體系,形成符合互動(dòng)機(jī)制需要的績效考核和晉升體系,以促使教學(xué)管理和學(xué)生工作的兩支隊(duì)伍開展合理競爭與創(chuàng)新。

4.緊抓教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),以教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)為互動(dòng)的中心

高校管理工作涉及方方面面,但教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)始終是不變的主題,高校的各種管理工作也都圍繞著教風(fēng)與學(xué)風(fēng)的改善而努力?；?dòng)機(jī)制下的教學(xué)管理與學(xué)生工作,要求對教風(fēng)學(xué)風(fēng)齊抓共管,以教風(fēng)的改善實(shí)現(xiàn)學(xué)風(fēng)的優(yōu)化,以學(xué)風(fēng)的改善推動(dòng)教風(fēng)的提升,最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理與學(xué)生工作的良性互動(dòng)和深化。具體來說,可以在實(shí)際工作中形成如下制度:教學(xué)管理與學(xué)生工作聯(lián)席會(huì)議制度、教學(xué)質(zhì)量考評與學(xué)生出勤共評共考制度、教學(xué)管理與學(xué)生工作日常反饋制度以及教學(xué)綜合測評與雙向評估報(bào)告制度。各高?？梢愿鶕?jù)辦學(xué)方向和辦學(xué)條件,在尊重辦學(xué)規(guī)律的前提下,不斷創(chuàng)新教學(xué)管理與學(xué)生工作的互動(dòng)途徑,實(shí)現(xiàn)教風(fēng)學(xué)風(fēng)的優(yōu)化。通過實(shí)務(wù)工作中的不斷創(chuàng)新,緊緊圍繞教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀況有更加全面的認(rèn)識,對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理也會(huì)有更高的效率,最終實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)更多符合社會(huì)需要的大學(xué)生的目標(biāo)。

教學(xué)管理與學(xué)生工作的互動(dòng)途徑是多種多樣的,大膽探索教學(xué)管理與學(xué)生工作的互動(dòng)途徑有利于深化對高校管理工作的認(rèn)識和改革。當(dāng)前形勢下,高校管理工作面臨的種種問題客觀上要求沖破陳舊管理模式與管理理念的束縛。教學(xué)管理與學(xué)生工作行政化現(xiàn)象的加劇,勢必要求兩者在相互協(xié)調(diào)中實(shí)現(xiàn)自身的突破。

教學(xué)管理與學(xué)生工作互動(dòng),從理念的形成到產(chǎn)生實(shí)際的效果,需要一個(gè)較長的過程。我國的高校管理體制有自身的傳統(tǒng)和體制范式,推行互動(dòng)型的管理理念與管理模式勢必會(huì)對原有理念與模式形成一定的沖擊,這就需要我們在實(shí)踐過程中協(xié)調(diào)好各方關(guān)系。這種參與性強(qiáng)、互動(dòng)性強(qiáng)的管理方式定能為高校的教學(xué)管理與學(xué)生工作創(chuàng)造新的境界?！?/p>

(作者單位:中國青年政治學(xué)院法律系)

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