蔡海龍

摘要本文認為，在新聞傳媒的研究中引入?yún)⑴c觀察法，以便使我們的研究不僅獲得面上的信息，同時也能深入到新聞傳垛的日常操作中，對研究對象做“深描”，在此基礎(chǔ)上理解新聞傳媒及其從業(yè)人員的實際處境，理念、心理狀態(tài)、價值觀念和對自身工作的意義評價等內(nèi)容。

關(guān)鍵詞參與觀察法特征傳媒研究

中國分類號G3206文獻標(biāo)識碼A

在新聞傳媒領(lǐng)域，各類研究者，針對所關(guān)注的問題使用的研究方法不盡相同。業(yè)界人士大多是出于自身工作的體驗、感悟、積累來寫作研究性文章。而學(xué)界人士由于各方面的限制，對于傳媒領(lǐng)域的研究大多采用文本研究、內(nèi)容分析、訪談、問卷調(diào)查這樣的方式。其中，文本研究有助于我們從敘事手法、結(jié)構(gòu)等內(nèi)容角度認識傳媒產(chǎn)品，但這種方法的不足是它容易脫離傳媒運作的具體環(huán)境；內(nèi)容分析采用定量的方法，但主要還是關(guān)注傳媒內(nèi)容本身，雖然形式上比較客觀，但給人一種“解剖”的感覺；訪談業(yè)界人士，雖然可以得到一些一線的、鮮活的、前沿的內(nèi)容，但受訪者不可能完全客觀、全面地向研究者講述相關(guān)事實；問卷調(diào)查可以對新聞傳媒領(lǐng)域的問題做大范圍、面上的、定量的研究，但對個體問題的認識探度就顯得不足。參與觀察法作為社會科學(xué)領(lǐng)域一項使用較為久遠的研究方法，在一定程度可以彌補上述研究方法在新聞傳媒研究中的不足。值得重視。

一、參與觀察法的核心思想

參與觀察法是質(zhì)性研究。中的一種典型方法。運用參與觀察法，研究者可以描述發(fā)生了什么，所牽涉到的人或物，事發(fā)的時間和地點，怎樣發(fā)生，為什么發(fā)生等問題，尤其適用于研究人類活動所體現(xiàn)的當(dāng)時的社會文化背景，研究事件的發(fā)生過程。人們與事件的關(guān)系及組合，事件的時間連貫性和模式。參與觀察法注重從特定情境的“局內(nèi)人”的角度出發(fā)，將當(dāng)下某一群體的活動情景和場景作為研究方法的基礎(chǔ)。強調(diào)開放、靈活、隨機應(yīng)變，要求從具體的人類活動場景中獲取資料，涉及建立和維持與所研究群體的成員之間的關(guān)系，在運用直接觀察法的同時，可以配合運用其他收集資料的方法，如正式訪談、非正式訪談、問卷調(diào)查、文獻資料收集。

參與觀察法并不適用于所有問題的研究，它更適合于：研究的問題是從“局內(nèi)人”的角度看的，而“局外人”很難獲取真實的、深入的情況；研究者介入一定的群體和組織之后，可以獲取相關(guān)的信息；要研究現(xiàn)象的規(guī)模和范圍有限，可以作為個案研究；研究的問題可以用質(zhì)性資料加以說明，這些資料可以通過直接觀察和適合該場合的其他方法來收集。

二、參與觀察法在新聞傳媒研究中的實施步驟

參與觀察的研究方法，在針對新聞傳媒的研究中，未必要按部就班，而要靈括應(yīng)對，但總的來說，對于大眾傳媒組織和機構(gòu)進行的參與觀察還是要遵循以下步驟：對于研究的設(shè)計；介入選定的傳媒組織和機構(gòu)；與傳媒組織內(nèi)部的人員建立信任關(guān)系；收集、記錄有用信息(數(shù)據(jù))；對收集的數(shù)據(jù)進行整理、分析；構(gòu)思、寫作成文。

在參與觀察法的實施步驟中，至關(guān)重要的一點是研究者能否成功地進人所要研究的傳媒組織，如報社的新聞采訪部、電視臺的某一檔新聞欄目，并與被研究者之間建立起良好的關(guān)系。因為作為質(zhì)的研究方法的參與觀察，其不僅受到研究者個人因素的影響，而且也在很大程度上受到研究者與被研究者之間關(guān)系的影響。這種“研究關(guān)系”主要包括研究者與被研究者之間的相互角色以及雙方在研究過程中的互動方式。這些關(guān)系可以從很多不同的層面來進行探討，如群體隸屬關(guān)系、親疏關(guān)系、局內(nèi)人與局外人關(guān)系等。。研究者一旦成功進人所要研究的傳媒組織。并且參與到其日常工作中，那他便擁有多重角色，既是參與工作的“局內(nèi)人”，又是潛藏研究目的的“局外人”?！熬謨?nèi)人”的角色可以讓研究者深度介入新聞傳媒組織，成為與其研究對象同屬于一個文化群體的人，分享他們的共同的價值觀、專業(yè)理念、行為方式和對事物的看法；而“局外人”的角色可以保證研究者在參與傳媒工作的同時，能夠保持冷靜的頭腦，而不是完全陷入新聞傳媒的繁瑣工作中，從而淡化了自己的研究使命和對事物的分析、思考意識。

三、參與觀察法對新聞傳媒研究的積極意義

作為機構(gòu)的新聞傳媒是社會組織中的一類，其從事的新聞傳播活動是一種特殊的社會文化活動。因而，社會學(xué)研究的方法對于新聞傳播研究來說具有積極的借鑒作用。參與觀察法作為研究人類社會的一種獨特方法，同樣適合于對新聞傳媒領(lǐng)域問題的研究。某種程度上看，參與觀察法對于新聞傳媒的研究具有極其重要的意義。

參與觀察法有助于從事新聞傳媒研究的人士突破文本的局限來認識新聞傳媒的問題。文本是文化活動的最直接體現(xiàn)，傳統(tǒng)的新聞研究在注重對新聞采寫經(jīng)驗總結(jié)的同時，最為關(guān)注的就是文本，對于新聞傳媒活動的認識、分析、批判主要都依托于文本展開。雖然文本是新聞媒體活動的最終體現(xiàn)，但如果研究者的眼光僅僅局限于文本本身，那對新聞傳媒活動的認識必然受到局限，因為研究者只能看到顯在的現(xiàn)象，而對于文本形成的機制、流程、制約因素等幕后藏匿的信息的認識則十分有限。而參與觀察法在新聞傳媒領(lǐng)域的使用迫使研究者必須走出書齋，到現(xiàn)實的新聞傳媒運作環(huán)境中去觀察、體驗、感受，去收集一手的資料，從而突破傳統(tǒng)文本研究的局限。

參與觀察法有利于新聞傳媒領(lǐng)域產(chǎn)、學(xué)、研的溝通與結(jié)合。新聞傳媒領(lǐng)域的研究者走出校園、研究機構(gòu)，深入到新聞傳媒的現(xiàn)實環(huán)境中去做較長時間的體驗、觀察，在這個過程中，研究者客觀上需要與一線人士建立信任關(guān)系，甚至培養(yǎng)起一定的感情。這類關(guān)系的培養(yǎng)，不僅有助于研究者融入所關(guān)注的群體和組織，而且可以獲取比簡單的訪談更為深入、真實和全面的信息；與此同時，與業(yè)界人士關(guān)系的培養(yǎng)。也有利于研究者把他們對前沿問題的思考、觀點傳達給業(yè)界，從而促進其專業(yè)水平的提升；新聞傳媒是一個注重實踐運用的領(lǐng)域，并且與現(xiàn)實社會密切結(jié)合，然而學(xué)校能夠直接為學(xué)生提供的鍛煉機會有限，通過研究過程中與業(yè)界建立的合作關(guān)系，建立對口的校外實習(xí)基地，便可以為學(xué)生的專業(yè)實習(xí)、實踐學(xué)習(xí)提供機會。

參與觀察法有助于對新聞傳媒領(lǐng)域的問題做深入的個案式研究。由于新聞體制、傳媒體制受政治體制的極大影響，因而，對新聞傳媒領(lǐng)域的現(xiàn)象作深入的個案式研究有助于我們對整體環(huán)境的認識。而這種認識僅僅通過分析新聞媒體生產(chǎn)的文本是難以準(zhǔn)確把握的。這就需要研究者深入新聞媒體，進行仔細的描述性、解釋性研究，而進行這類研究，參與觀察的方法是最具有效性的。其中前者力求闡明或描述事件或者情況，后者在于尋求事件的原因以及尋求解釋，如果研究者要探求的問題是：“事件過去的情況與現(xiàn)狀如何?”，則應(yīng)該選用描述式的研究，如新聞史就屬于這一類別；如果問題是：“為什么事件會在這種情況下發(fā)生?”，那么就應(yīng)該采取解釋性研究。

參與觀察法有助于研究者從意義層面去理解新聞傳媒的活動與該領(lǐng)域的現(xiàn)象。在其他問題的研究方面，參與觀

察法的重點在于了解局內(nèi)人對于人類活動的理解。從局內(nèi)人的角度看待的日?；顒邮澜缡菂⑴c觀察法所要描述的基本現(xiàn)實，它追求的是發(fā)現(xiàn)、接近和揭示人們對于日?；顒拥囊饬x的理解。將確定日常生活的意義放在首位，而不是從現(xiàn)存的理論和假設(shè)所確定的概念人手，這是參與觀察法不同于其他方法的地方。將參與觀察法用于新聞傳媒領(lǐng)域的研究，研究者同樣應(yīng)該秉承這樣的理念，如此一來，研究者便可以深入到意義層面來看待問題，對于當(dāng)下新聞傳媒領(lǐng)域的現(xiàn)象也可以更理性地去看待和評判。

參與觀察法有助于新聞傳媒領(lǐng)域的研究者獲得真實、未經(jīng)掩飾的相關(guān)信息。在新聞傳媒領(lǐng)域，研究者運用參與觀察法關(guān)注的對象是普通而尋常的、自然狀態(tài)下的傳媒人工作狀態(tài)和傳媒組織機構(gòu)運作情況。這樣的狀態(tài)，與被研究者意識到他們正在被觀察和研究時(如深度訪談、焦點小組討論、會議)，尤其是研究者操控環(huán)境時，新聞傳媒從業(yè)者所表現(xiàn)出的行為方式、話語方式和所傳達的信息與觀點肯定有所不同。

參與觀察法可以使研究者在對新聞傳媒的研究中獲取更為立體、豐富的信息和資料。當(dāng)研究者以“局內(nèi)人”的身份融入新聞傳媒組織時，他不僅可以通過觀察和與內(nèi)部人士交流了解新聞傳媒的組織架構(gòu)、人員構(gòu)成、內(nèi)部文化與精神氛嗣、編輯方針與宗旨、日常運作模式、當(dāng)下的處境與面臨的問題等，同時還可以收集到會議發(fā)言、通知精神、內(nèi)部自辦刊物等承載著豐富信息和真實心聲的資料。

四、參與觀察法在新聞傳媒研究中的局限性

1、不利于對廣泛的、面上的問題做統(tǒng)計分析。用參與觀察法對新聞傳媒進行研究，要求研究者在媒體組織中扎下根，與媒體領(lǐng)導(dǎo)和編輯、記者等人士建立良好的關(guān)系，因而。這不是一種適合普遍撒網(wǎng)式的研究方法，不便于大范圍展開，不可能如有的問卷調(diào)查那樣動輒進行幾百份的調(diào)查。

2、研究者必須使自己介入到新聞傳媒的組織中去，也必須忍受此過程中的種種不適。高校、研究機構(gòu)的氛圍、人際關(guān)系、工作環(huán)境、人員的素質(zhì)等與新聞傳媒領(lǐng)域存在很大的差異，進行參與觀察的研究者必須適應(yīng)新聞媒體的這些特征。否則很難融入其中，接下來的研究也無從展開。

使用參與觀察法這一典型的質(zhì)性研究工具對新聞傳媒領(lǐng)域進行研究，雖然可以對這一領(lǐng)域的現(xiàn)象進行“深描”，但高質(zhì)量的研究不能僅僅停留于對現(xiàn)象的簡單描述。完備而周全的現(xiàn)象描述只是基礎(chǔ)性工作，它需要研究者在資料收集的前期就對所觀察、體驗到的現(xiàn)象進行思考，對所收集的資料進行整理分析，對思路進行校正，以便使研究層層深入。但是，不可否認的是參與觀察法可算是大眾傳播研究中最引人入勝和具挑戰(zhàn)性的，同時也是最卓有成效的研究方法之一。我們之所以說參與觀察法是大眾傳播研究中最引人入勝的方法，“是因為這種研究方法讓我們能夠窺視媒介生產(chǎn)制作的內(nèi)在過程，讓我們有機會了解媒介從業(yè)者在準(zhǔn)備我們每天消費的媒介產(chǎn)品過程中殫精竭慮的各個方面。由于現(xiàn)今接觸各種媒介內(nèi)容變得日益便捷，對媒介產(chǎn)品的研究可以說是多如牛毛，但真正涉及到媒介‘幕后情況的研究還很有限，參與觀察的研究方法對于我們了解各種型塑和決定媒介產(chǎn)品形態(tài)的復(fù)雜制約條件，具有重要意義。可以說，深入媒介生產(chǎn)制作的過程，就意味著進入一個相對而言很少有人涉及的研究領(lǐng)域?！?/p>