顧文豪

中國職業(yè)經(jīng)理人(China Professional Manager)縮寫為CPM。說起職業(yè)經(jīng)理人，大家一定會想到西裝革履、辦事井井有條，整天操持著公司“家務(wù)”的管家。其實(shí)，中國職業(yè)經(jīng)理人就是企業(yè)的“管家”，為雇主打理“家務(wù)”的高級職員，他們無論從言行舉止、衣著打扮、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能等方面都是行業(yè)中的佼佼者?？墒牵鳛槁殬I(yè)經(jīng)理人光有職業(yè)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，甚至可以說他們并不“職業(yè)”，而作為職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該把職業(yè)道德放在首位，所謂做事先做人。試問哪位企業(yè)雇主愿意花重金找一個(gè)無德之人作為自己企業(yè)的管理者呢?作為一名中國職業(yè)經(jīng)理人，如果沒有職業(yè)道德，那么他也只是沽名釣譽(yù)，無用武之地罷了。只有德才兼?zhèn)湔卟拍艹蔀橐幻麅?yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

作為一名職業(yè)經(jīng)理人，必須要具有良好的職業(yè)道德，具有一種職業(yè)信念。信念是什么?就是一種責(zé)任，一種對企業(yè)雇主的忠誠，也是職業(yè)道德的體現(xiàn)。作為職業(yè)經(jīng)理人要扎根所服務(wù)的企業(yè)，并把職業(yè)信念進(jìn)一步升華，表現(xiàn)出責(zé)任與道德。無論是國企民企還是外企的職業(yè)經(jīng)理人，只有把這種信念表現(xiàn)在責(zé)任與道德上來，才能把自己的智慧與熱情轉(zhuǎn)化為對企業(yè)的核心競爭力、團(tuán)隊(duì)凝聚力和經(jīng)濟(jì)效益力!

當(dāng)前，中國職業(yè)經(jīng)理人的隊(duì)伍也在社會市場的發(fā)展需求下不斷壯大，正在向國際化發(fā)展。就職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)技能來說，絕大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人都接受過專業(yè)的培訓(xùn)教育，其中不乏專業(yè)人才，但大多數(shù)企業(yè)雇主，在選聘和評價(jià)職業(yè)經(jīng)理人時(shí)，往往只看重他的職業(yè)技能，而忽略了他的職業(yè)道德，我想這也正是當(dāng)前職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)雇主時(shí)常發(fā)生的矛盾，而企業(yè)雇主失去對職業(yè)經(jīng)理人信任的一個(gè)關(guān)鍵原因，值得我們深思并不斷探求。

忠誠自己的職業(yè)

有些職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)初在學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)，自信滿滿，夢想著學(xué)成之日，能得到高薪和同仁的羨慕，當(dāng)他們?nèi)缭敢詢數(shù)馗叭魏?，?dāng)與企業(yè)雇主和同仁發(fā)生分歧，自己的“職業(yè)意見”不能得到大家認(rèn)可時(shí)，要么表現(xiàn)出不屑一顧，置之不理，要么后悔自己選擇的職業(yè)而另辟新業(yè)，所以目前職業(yè)經(jīng)理人從專業(yè)培訓(xùn)堅(jiān)持到至今的人士，可謂鳳毛麟角，而要想讓自己真正獲得人生的成功，就必須扎根職業(yè)，不斷升華，忠誠自己的職業(yè)，只要一直堅(jiān)持到底，相信總有一天你能成為大家矚目的焦點(diǎn)，走向成功人士的行列。

忠誠企業(yè)雇主

企業(yè)就是雇主(俗稱老板)的家當(dāng)，職業(yè)經(jīng)理人就是企業(yè)的管家。老板對管家的要求很高，因?yàn)樗麑炎约旱娜考耶?dāng)交付管家來打理，老板有時(shí)會故意找茬來考驗(yàn)管家的管家本領(lǐng)，所以老板對管家的挑剔也是在所難免、符合常理的。管家要把“忠誠”作為自己職業(yè)的座右銘，忠誠于服務(wù)企業(yè)和老板，但并不是說不堅(jiān)持原則的隨聲附和、唯馬首是瞻。很多企業(yè)的老板，不是職業(yè)出身，他們在某些事務(wù)處理上會與職業(yè)經(jīng)理人的意見發(fā)生沖突，有的職業(yè)經(jīng)理人要么固執(zhí)己見，要么一拍兩散、另謀東家。其實(shí)，作為一名職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該學(xué)會與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，學(xué)會與你的上級、同級和下級處好關(guān)系，懂得處理好人際關(guān)系，這樣你的才華才可能發(fā)揮出來，得到老板和同仁的贊許和愛戴。忠誠于你的老板，學(xué)會與他們相處，把“您是對的”放在首位來思考，這才是作為管家的聰明才智。

忠誠企業(yè)職工

職業(yè)經(jīng)理人不僅是老板的職工，同時(shí)也是企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，也需要與不同崗位(工種)的職工打交道。對待職工，作為職業(yè)經(jīng)理人要一視同仁，學(xué)會關(guān)心職工、尊重職工和寬容職工。要想得到職工的尊重，我們首先就需要尊重他們。尊重是一種美德，是一種禮儀，也是上下級人際關(guān)系的潤滑劑。只有這樣，職工才會心服口服，聽從你的指示，你的“管家計(jì)劃”才能得到順利實(shí)施。再者，職業(yè)經(jīng)理人必須具有一顆寬容心，對待企業(yè)的每一位職工，哪怕是身份卑微的清潔工也需同等對待，當(dāng)他們犯錯(cuò)時(shí)，我們要耐心指出、加強(qiáng)培訓(xùn)和正確引導(dǎo)，而不是一頓責(zé)備或處罰，圣人都會犯錯(cuò)，何況是我們這些凡人呢?

忠誠企業(yè)團(tuán)隊(duì)

光靠自己一人打拼天下的時(shí)代已經(jīng)過去，協(xié)調(diào)發(fā)展、共贏共享的時(shí)代已經(jīng)到來。一個(gè)人再優(yōu)秀也優(yōu)秀不過一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而職業(yè)經(jīng)理人就是團(tuán)隊(duì)中的核心，老板即使再優(yōu)秀，沒有得力的管家?guī)椭髽I(yè)也很難發(fā)展：同理，如果管家得不到支持也很難管好這個(gè)“家”，因此，彼此之間要學(xué)會相互協(xié)作，才可能共贏共享，忠誠團(tuán)隊(duì)也才能找到職業(yè)經(jīng)理人的閃光點(diǎn)。