施麗玲

今年正值國慶六十周年，廣電總局隆重推出一部歷史巨片《建國大業(yè)》作為國慶獻(xiàn)禮作品。整部影片明星云集，主題深刻，氣勢恢弘，但更觸動我心的是片中人物的對白，其中三句經(jīng)典臺詞對于管理很有啟發(fā)。

毛澤東：“存人失地，人地皆存，存地失人，人地皆失?！?/p>

國民黨高級將領(lǐng)李宗仁率部圍剿延安的時候，毛澤東講了這句令人拍案叫好的名言。這正是以人為本的真實寫照。21世紀(jì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展最重要的四項資源是土地、資金、公共關(guān)系和人才。但如果我們有善于融資的人，資金就不成問題：有善于拓展的人，就可以找到優(yōu)質(zhì)的土地：有善于交際的人，就能建立良好的人脈關(guān)系，所以人才是最重要的資源，有了人，一切皆有可能。

1993年經(jīng)濟(jì)危機(jī)在美國蔓延的時候，哈里遜紡織公司因一場大火化為灰燼。3000名員工悲觀地等待著董事長宣布破產(chǎn)和失業(yè)風(fēng)暴的來臨。然而意想不到的是在全國一片蕭條中，他們居然收到公司連續(xù)兩個月的薪水。第二天，他們紛紛擁向公司，自發(fā)地清理廢墟、擦洗機(jī)器，還有一些人主動去南方一些州聯(lián)絡(luò)被中斷的貨源，大家使出渾身解數(shù)，日夜不懈地賣力工作，恨不得一天干25小時，3個月后，哈里遜公司重新運(yùn)轉(zhuǎn)了起來?，F(xiàn)在哈里遜已成為美國最大的紡織品公司，分公司遍布五大洲60多個國家。在危難中的取舍，毛澤東也優(yōu)先選擇了對人的重視和關(guān)愛，他的決策無疑是高明的，最終他獲得了成功。

現(xiàn)在企業(yè)競爭越來越激烈，WTO的加入和市場的成熟加速行業(yè)重新洗牌，如果沒有一支專業(yè)化的人才隊伍，企業(yè)很難形成核心競爭力。因此應(yīng)重視人才，把吸引、激勵和保留人才作為企業(yè)的重要課題。

蔣介石：“我不想聽你訴苦!辦法呢?要拿出辦法來!”

這是蔣經(jīng)國向蔣介石抱怨上海經(jīng)濟(jì)混亂時，蔣介石對兒子說的話。不幸的是，我們很多人在工作碰到困難或沒有完成預(yù)期目標(biāo)時，都會下意識地為自己找各種各樣的借口和理由，比如遲到會說“路上堵車”、“鬧鐘壞了”等理由；房子賣不出去會說“廣告不行”、“戶型不好”、“客戶太刁”等理由；工程滯后，會有“設(shè)計變更”、“施工單位不配合”或“材料沒到位”等理由。它們好像是合情合理的解釋，冠冕堂皇，其實這些都是借口。也許在某種程度上他確實影響或制約你的工作，但凡事只要肯動腦筋，一定有補(bǔ)救的辦法或解決的途徑。領(lǐng)導(dǎo)的時間都很寶貴，他們不是用來聽借口的，而是要做決策，我們更重要的是拿出解決方案。否則會因為把寶貴的時間和精力放在尋找合適的借口上，而忘記自己的職責(zé)和責(zé)任。

“沒有任何借口”是西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，它強(qiáng)化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項任務(wù)，而不是為沒有完成任務(wù)去尋找任何借口，哪怕看似合理的借口。如果不是秉持“沒有任何借口”這一最重要的行為準(zhǔn)則，把信送給加西亞將是不可想象的?！坝兄菊呤赂偝伞?，無論是工作還是生活，我們每個人都不應(yīng)讓借口成為前進(jìn)路上的擋箭牌。

林彪：“假如中央和我們商量，我們就商量；假如中央是下令，我們就堅決執(zhí)行，沒有什么可商量的!”

這句話體現(xiàn)的是執(zhí)行力問題。領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)指示，我們一定要領(lǐng)會清楚，才能更好的執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)如果征詢意見，我們就大膽各抒己見；領(lǐng)導(dǎo)如果下命令，就沒啥好討價還價，應(yīng)堅決執(zhí)行，保證團(tuán)隊目標(biāo)的達(dá)成。在國共交鋒年代，正是各條戰(zhàn)線的人士堅決擁護(hù)毛澤東的領(lǐng)導(dǎo)，按照其旨意南征北站，最終實現(xiàn)建國大業(yè)。否則光靠毛主席一個光桿司令，我們估計現(xiàn)在還生活在水深火熱之中。

俗話說：“決策易，執(zhí)行難。”很多時候企業(yè)的戰(zhàn)略決策并非錯誤，但卻達(dá)不到預(yù)定的目標(biāo)。也有不少企業(yè)有良好的愿景，但員工沒有將其落實到具體的目標(biāo)、計劃上，結(jié)果這些愿景就變成“紙上談兵”、“空中樓閣”。中國最優(yōu)秀的企業(yè)聯(lián)想集團(tuán)，也曾因基層和中層執(zhí)行不力而險遭崩盤。1999年聯(lián)想進(jìn)行ERP改造，業(yè)務(wù)部門不積極執(zhí)行，使流程設(shè)計的優(yōu)化根本無法深入，長此以往，聯(lián)想必將癱瘓。最后柳傳志不得不施以鐵腕手段，才殺滅企業(yè)內(nèi)部試圖拖垮ERP以保全既得利益的陰暗心態(tài)。

企業(yè)要實現(xiàn)目標(biāo)，在市場上贏得先機(jī)，需要領(lǐng)導(dǎo)者英明果斷的決策，但更需要下屬有良好的執(zhí)行力，因此企業(yè)的中層或基層人員應(yīng)該擔(dān)起自己的責(zé)任，確保領(lǐng)導(dǎo)各項指令的有效執(zhí)行。