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        內(nèi)容本土化 服務(wù)貼近化

        2009-12-21 02:58:20陳慶紅
        新聞愛好者 2009年18期
        關(guān)鍵詞:專版安陽樓市

        陳慶紅

        目前,房地產(chǎn)業(yè)是我國地區(qū)經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一。為了服務(wù)和引導(dǎo)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,許多地市黨報(bào)創(chuàng)辦了樓市專版。如何辦好這個(gè)專版,發(fā)揮它良好的效益,成為許多地市黨報(bào)和報(bào)人思考的問題。我們《安陽日報(bào)-樓市》專版近幾年的探索實(shí)踐結(jié)果是,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的本土化,服務(wù)的貼近化,充分滿足當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)業(yè)參與者的信息、知識和利益需求,提升專版的公信力和影響力。

        一、內(nèi)容本土化是地市黨報(bào)樓市專版的必由之路

        據(jù)筆者所知,作為三線城市,地市級樓市的市場化程度較低,樓市信息輸出量少,報(bào)社編采人員專業(yè)程度較低。加之有些專版缺乏明確的編輯思路,主要依靠摘錄外報(bào)文章填充版面。因此,部分地市黨報(bào)樓市專版內(nèi)容不溫不火,很難給讀者、房地產(chǎn)商及相關(guān)部門留下什么印象。

        實(shí)際上,這種辦報(bào)思路是不正確的。作為黨的喉舌的地市黨報(bào),任何版面的設(shè)立,都有宣傳黨的方針政策,服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的職責(zé),報(bào)社都有責(zé)任把它辦好,能夠做到導(dǎo)向正確,信息真實(shí),知識豐富,形成較好的影響力與公信力,而沒有權(quán)力浪費(fèi)版面。即使設(shè)立樓市專版是為了創(chuàng)收,也不能置其內(nèi)容質(zhì)量于不顧,因?yàn)檎裆衔乃?,專版?nèi)容不過硬,就不能吸引讀者的注意力,從而在創(chuàng)收過程中缺乏核心競爭力。

        辦好地市黨報(bào)樓市專版的關(guān)鍵,即其核心競爭力在什么地方呢?就在于內(nèi)容的本土化,服務(wù)的貼近化。這是因?yàn)?,在市場?jīng)濟(jì)條件下,讀者需求有著鮮明的利益切身化傾向,越是離讀者利益近的信息,越能夠引起讀者的關(guān)注和興趣。而樓市本身即是本土化產(chǎn)業(yè),尤其是地市級受眾,根少有機(jī)會(huì)異地購房消費(fèi),對他們來說,本地樓市的發(fā)展才在其利益圈內(nèi)。這就決定了地市黨報(bào)樓市專版必須眼睛“近視”,研究和傳播本地樓市發(fā)展?fàn)顩r,做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾。因此,本土化是地市黨報(bào)樓市的不二選擇。

        二、地市黨報(bào)樓市專版實(shí)現(xiàn)本土化和貼近性的途徑

        地市黨報(bào)樓市專版要實(shí)現(xiàn)內(nèi)容本土化,服務(wù)貼近化,需要從增強(qiáng)專版的權(quán)威性、策劃性、專業(yè)性、服務(wù)性、文化性等方面著手。

        第一是權(quán)威性。地市黨報(bào)的讀者一般都是有影響力的中高層群體,他們對信息需求具有較高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),表現(xiàn)為信息要有權(quán)威性?!栋碴柸請?bào)·樓市》專版通過對安陽市委、市政府城市建設(shè)中心工作,有關(guān)政策法規(guī)等本地樓市新聞的深度報(bào)道,讓讀者意識到這類新聞與安陽樓市發(fā)展、老百姓生活關(guān)系最密切,使讀者認(rèn)識到,專版擁有獨(dú)家消息來源,專業(yè)部門的解釋,形成了主流、權(quán)威的品牌印象。

        第二是策劃性?,F(xiàn)今媒體已經(jīng)進(jìn)入策劃發(fā)展階段,面對少量信息,樓市專版只有加強(qiáng)策劃,對信息做到有效的整合、梳理和解讀,才能真正滿足讀者的需要,增強(qiáng)專版的指導(dǎo)性和影響力。如《安陽日報(bào)·樓市》專版重磅策劃的《安陽樓市,狼群來了》、《大盤時(shí)代,鏖戰(zhàn)在即》、《安陽房價(jià),何去何從》等深度報(bào)道,在安陽樓市引起強(qiáng)烈反響,受到了業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可和好評,其中20多篇文章被新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、大河網(wǎng)、搜房網(wǎng)轉(zhuǎn)載,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)。

        第三是專業(yè)性?,F(xiàn)今樓市已經(jīng)成為占有群眾極大資源,決定群眾生活狀態(tài)的重要產(chǎn)業(yè)。《安陽日報(bào)·樓市》專版一方面借用外力,請房地產(chǎn)行業(yè)專家作為樓市專版讀者的顧問;一方面苦練內(nèi)功,努力做房地產(chǎn)行業(yè)專家,為讀者提供專業(yè)的信息選擇與述評,提升了專版的影響力。

        第四是服務(wù)性。服務(wù)讀者是樓市專版公信力的重要來源,服務(wù)貼近性的強(qiáng)弱則是專版公信力大小的決定因素。自創(chuàng)刊以來,《安陽日報(bào)》就將樓市專版定位于聯(lián)系房地產(chǎn)管理部門、房地產(chǎn)開發(fā)商和廣大房地產(chǎn)需要者的平臺(tái)與橋梁,先后推出了《樓市熱線》,《房管之窗》、《購房百科》、《家裝天地》等貼近受眾的服務(wù)性專欄,受到廣大讀者的好評。

        第五是文化性。建筑是一種文化,地方建筑則是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)政治文化發(fā)展的標(biāo)志與縮影,辦樓市專版,就離不開文化?!栋碴柸請?bào)-樓市》專版創(chuàng)辦了具有安陽地方特色的專欄——《安陽建筑藝術(shù)》,從殷墟、鄴都、相州、彰德府等安陽城市歷史沿革的解讀,到任村古村落、道口順河街、馬投澗民居等安陽特色建筑的展示,增強(qiáng)了樓市專版的地域親和力。

        三、地市黨報(bào)樓市專版本土化應(yīng)注意的問題

        第一,保持高度的政治敏感。黨報(bào)畢竟不同于一般媒體,它的首要職責(zé)是堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,服務(wù)地方黨委、政府和社會(huì)發(fā)展的大局。作為服務(wù)樓市的專版,在房地產(chǎn)業(yè)集中了較多爭議,發(fā)展進(jìn)入敏感階段,甚至牽涉政治與社會(huì)穩(wěn)定的狀況下,尤其要有較強(qiáng)的政治鑒別力和政治敏銳性,做好輿論引導(dǎo)工作,提高輿論引導(dǎo)能力。既能夠推動(dòng)本地房地產(chǎn)行業(yè)的穩(wěn)步健康發(fā)展,又能夠解決社會(huì)上對于房地產(chǎn)行業(yè)的思想矛盾尤其是非理性認(rèn)識。

        第二,應(yīng)領(lǐng)先讀者半步,地市黨報(bào)樓市專版既要做好服務(wù),滿足讀者的需要,同時(shí)又不能跟著讀者需求跑,成為讀者的尾巴。那樣既做不好服務(wù),也難以獲得讀者的認(rèn)同。《安陽日報(bào)·樓市》的原則是源于讀者需求,高于讀者需求,既能夠抓住并及時(shí)提供讀者需要的信息,又能適時(shí)提出讀者意想不到的話題和知識,這使讀者感到了服務(wù)的超值,增強(qiáng)了讀者的閱讀興趣。

        第三,堅(jiān)持利益共贏的原則。地市黨報(bào)樓市專版不能因?yàn)榻?jīng)營創(chuàng)收而使讀者的利益受損。相反,專版應(yīng)通過為受眾提供更方便、實(shí)用、實(shí)惠的服務(wù),增加受眾受益值,才能使專版步入良性發(fā)展軌道。同時(shí)樓市專版要讓合作方受益。這是市場運(yùn)作成功的基礎(chǔ)。

        正是通過這種本土化策略,《安陽日報(bào)·樓市》專版成為安陽市首個(gè)房地產(chǎn)業(yè)的專業(yè)媒體,迅速在房地產(chǎn)參與者中間形成了影響強(qiáng)勢。

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