20年前,四位年輕的IT工程師在臺(tái)北長(zhǎng)春路租下一間小小的冰果室,創(chuàng)辦了華碩——一個(gè)“專門為電腦主板制造廠進(jìn)行研發(fā),設(shè)計(jì)并收取顧問費(fèi)”的“小而美”的公司。就是這個(gè)當(dāng)年啟動(dòng)資金只有約250萬元人民幣的公司,20年來卻創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)令人矚目的成就:多條產(chǎn)品線名列世界第一。在過去一年全世界所售的臺(tái)式電腦中,每三臺(tái)就有一臺(tái)使用華碩主板。2007年華碩推出全球首創(chuàng)超便攜電腦Eee PC,開創(chuàng)超便攜電腦新時(shí)代。從1998年到2009年,連續(xù)12年被美國(guó)《商業(yè)周刊》評(píng)為全球“IT100強(qiáng)”企業(yè)。2008年總營(yíng)收達(dá)229.93億美金,排名《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)第363位。華碩20年傳奇發(fā)展的背后,又有著怎樣傳奇的故事呢?
品質(zhì)的堅(jiān)持
1989年成立伊始,華碩的工程師們就研發(fā)出了世界上第一款真正意義上的PC主板——386/33,邁出了發(fā)展的第一步,也正是它的誕生,開啟了主板產(chǎn)業(yè)的未來之路。華碩的第一步充滿傳奇和遠(yuǎn)見,更是技術(shù)實(shí)力的體現(xiàn)。而它在早期發(fā)展過程中的另一件事也體現(xiàn)了這家企業(yè)的不平凡。一天,臺(tái)灣知名系統(tǒng)商,曾占了早期華碩四分之一主板業(yè)務(wù)的山汶電腦,交給華碩一筆大單——幾千片486主板,要求只有一個(gè)——短期交貨以供應(yīng)俄羅斯市場(chǎng)。盡管這筆大單足以讓華碩獲利以干萬計(jì)算,但華碩卻認(rèn)為必須先經(jīng)過500片主板的測(cè)試以保證品質(zhì),因此無法短期交貨。山汶董事長(zhǎng)劉山根一再表示之前經(jīng)過數(shù)次合作對(duì)華碩的技術(shù)充滿信心,聲明不必測(cè)試,但華碩團(tuán)隊(duì)還是集體決定拒接這筆可使華碩“一夜暴富”的大單,氣得劉相山當(dāng)場(chǎng)狠狠摔了電話。
這個(gè)故事是“華碩品質(zhì),堅(jiān)若磐石”的一個(gè)縮影。這句口號(hào),伴隨著華碩主板在全球市場(chǎng)的成功,逐步為人們所熟知。
從笨重“盒子”到極致輕薄
在主板業(yè)務(wù)取得了成功的同時(shí),華碩也開始了它的多元化拓展之路,其中最受矚目的當(dāng)屬以“輕薄”著稱的筆記本電腦產(chǎn)品??墒钦l又知道,華碩的第一款筆記本電腦“又笨又重”,就像一個(gè)笨重的“盒子”呢?
1997年初入筆記本電腦市場(chǎng)的華碩相比成功的同行,晚了近十年。華碩董事長(zhǎng)施崇棠告訴下屬:正因?yàn)檫M(jìn)來得晚,所以才更要在基礎(chǔ)上下苦功,當(dāng)前要的是品質(zhì),不是銷量。華碩第一款筆記本電腦P6300又厚又重,甚至被不看好華碩作為配件廠商進(jìn)入系統(tǒng)整機(jī)市場(chǎng)的同行引為笑談。但也正是這臺(tái)筆記本,在俄羅斯“和平號(hào)”空間站順利運(yùn)行600多天,沒有任何故障,創(chuàng)造了筆記本電腦史上到目前為止還無人打破的紀(jì)錄。
五年之后,華碩就以S200和S200N兩款全球最輕的全內(nèi)置迅馳機(jī)型,引領(lǐng)筆記本電腦“輕薄”時(shí)尚;2005年,華碩W1V筆記本電腦一舉獲得“工業(yè)設(shè)計(jì)界的奧斯卡大獎(jiǎng)”——德國(guó)iF金獎(jiǎng),華碩也成為了該獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置50多年以來,首個(gè)獲得金獎(jiǎng)的華人企業(yè)。
日不落的流程
2007年,華碩發(fā)布了開啟超便攜電腦新紀(jì)元的Eee PC。這臺(tái)具有劃時(shí)代意義的電腦,已成為當(dāng)今電腦業(yè)最新的增長(zhǎng)引擎。研發(fā)之初,華碩董事長(zhǎng)施崇棠和CEO沈振來希望制造一臺(tái)真正便攜,簡(jiǎn)單易用的電腦產(chǎn)品。按照這個(gè)想法,華碩的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)被要求為Eee Pc進(jìn)行“一減一加”?!耙粶p”是20秒之內(nèi)完成開機(jī)運(yùn)行,“一加”是在兩顆鋰電池的空間內(nèi)硬是塞進(jìn)了四顆,續(xù)航力則由兩個(gè)小時(shí)提升到四個(gè)半小時(shí),但是,這個(gè)“加減法”真正做起來,并沒有表面上那么簡(jiǎn)單,這是對(duì)研發(fā)和技術(shù)實(shí)力的嚴(yán)苛挑戰(zhàn)。
華碩設(shè)在中國(guó)臺(tái)灣,美國(guó),歐洲三地的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)每天三班接力研發(fā),這被設(shè)計(jì)師們形容為“是一個(gè)日不落的流程”。華碩資深產(chǎn)品設(shè)計(jì)師柯連田回憶說,聽到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要求時(shí),“都差點(diǎn)要掉眼淚”,最終,他們成功了?!董h(huán)球企業(yè)家》曾評(píng)論說:華碩是繼1982年推出在當(dāng)時(shí)極度便攜且具備網(wǎng)絡(luò)功能的TandyTRS-80電腦的日本京瓷公司以來,首家大面積顛覆科技業(yè)的亞洲公司,
2008年《微型計(jì)算機(jī)》大型讀者調(diào)查活動(dòng)中,華碩一舉拿下主板類、超便攜電腦讀者首選品牌和市場(chǎng)占有率第一名,個(gè)人消費(fèi)筆記本電腦類讀者首選品牌第二名,并在DVD刻錄機(jī)類獲得市場(chǎng)表現(xiàn)突出品牌等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)??v觀華碩二十年的發(fā)展歷程,不難發(fā)現(xiàn),對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的精深掌控和以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)把握是其成功最重要的兩個(gè)因素。其實(shí)不止是華碩,IT行業(yè)幾乎所有的領(lǐng)導(dǎo)廠商都具備技術(shù)與市場(chǎng)的雙重把握。在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的當(dāng)下,回顧華碩20年的發(fā)展故事,我們也希望能為目前浮躁、彷徨和迷惑的IT業(yè)界帶來一些新的思路和啟迪。