李　鐵

“中國(guó)人素質(zhì)低!”我們常聽(tīng)到這樣的說(shuō)法。近年來(lái)，隨著出境人數(shù)的劇增，有關(guān)國(guó)人素質(zhì)的話題更加火爆。在英、美生活多年的劍橋大學(xué)講師劉瑜在《禮儀之邦》中寫(xiě)到了中外之間的巨大差距：她在英美生活的時(shí)候，人與人之間都相當(dāng)友善，陌生人只要目光相接，般都會(huì)點(diǎn)頭微笑致意，鄰里之間也充滿關(guān)愛(ài)與溫情。但回國(guó)后，人與人之間的冷漠甚至敵意讓她非常不適應(yīng)，感嘆“我們禮儀之邦的文明早就超越了偽善，走向了赤裸裸的冷漠?！?/p>

這話國(guó)人聽(tīng)了不舒服，但卻是事實(shí)。在香港求學(xué)六年后回來(lái)，我也和劉瑜有同樣的感受，需要一段時(shí)間才能適應(yīng)人與人之間那種動(dòng)不動(dòng)就劍拔弩張的亞戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)。惡意、爭(zhēng)執(zhí)、攻擊、發(fā)飆，在我們這里發(fā)生的頻率似乎太高了。剛落幕的全運(yùn)會(huì)似平又在給中國(guó)人素質(zhì)低的說(shuō)法提供佐證，全運(yùn)會(huì)幾乎成了發(fā)飆會(huì)：有柔道亞軍拒絕最后的稱重，怒踢廣告牌并狂罵：“太黑了!”；有在記者會(huì)公開(kāi)發(fā)飆：“我拿的是銀牌，但是我覺(jué)得我才是冠軍。”；有雙方觀眾群毆的：有狂奔150米追打主裁判的；有在賽后繼續(xù)在場(chǎng)上站立八分鐘拒絕退場(chǎng)的……

面對(duì)如此之多的發(fā)飆事件，有人或許會(huì)說(shuō)這是國(guó)人素質(zhì)低的緣故。然而對(duì)此我卻有不同的看法，我認(rèn)為這些事件恰恰說(shuō)明了中國(guó)人人際關(guān)系緊張、愛(ài)發(fā)飆的根源不在于什么民族劣根性，而在于缺乏公正。

為什么這么說(shuō)呢?有個(gè)很清晰的比較，為什么每次全運(yùn)會(huì)這么多發(fā)飆的，而奧運(yùn)會(huì)上卻極少?原因很簡(jiǎn)單——公正!奧運(yùn)會(huì)是在公正的環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng)，即使輸了，也心服口服。反觀全運(yùn)會(huì)，當(dāng)各式各樣的“內(nèi)定”、“黑哨”、“黑腿”充斥著賽場(chǎng)的時(shí)候，我們還能指望被暗算的選手心平氣和地向?qū)κ直硎咀ＹR?

所謂的國(guó)人素質(zhì)問(wèn)題也一樣，為什么中國(guó)人在境外都是溫文爾雅，在國(guó)內(nèi)卻屢屢發(fā)飆?同是炎黃子孫，我在香港極少見(jiàn)到有人爭(zhēng)執(zhí)發(fā)飆，因?yàn)槟抢锏闹贫仍O(shè)計(jì)幾乎不給你什么發(fā)飆的機(jī)會(huì)，在你遇到不公待遇的時(shí)候，你很容易可以訴諸正常的制度來(lái)討回公道。如果遇到警察野蠻執(zhí)法，你不用發(fā)飆，投訴會(huì)幫你把他收拾得服服帖帖；如果遇到有人欠債不還，也不用提刀上門討債，法庭會(huì)幫你拿回每一分錢。回到內(nèi)地之后，我卻經(jīng)常忍不住要發(fā)飆，各種各樣的霸王條款，無(wú)人制衡的專橫，不發(fā)飆那叫沒(méi)正義感。經(jīng)常遭遇不公正，自然也會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)冷漠甚至厭恨。

公正是人類文明始終追求的核心價(jià)值之一，因?yàn)橹挥泄拍茏畲笙薅鹊亟档腿藗冎g的矛盾與摩擦，減少斗爭(zhēng)與消耗，促進(jìn)優(yōu)勝劣汰、揚(yáng)善懲惡，最終促進(jìn)人類的進(jìn)步與繁榮。那么怎樣才能實(shí)現(xiàn)公正呢?其道理再簡(jiǎn)單不過(guò)，所有參與者都參與規(guī)則的制定，大家以契約同意的方式將一部分權(quán)力讓渡給某個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)執(zhí)行規(guī)則，契約同時(shí)包含監(jiān)督制衡機(jī)制以保證規(guī)則的執(zhí)行符合簽約者的本意。既然是大家自愿達(dá)成的公正的社會(huì)契約與制度，而且不走樣，自然會(huì)得到最大多數(shù)人的認(rèn)同，爭(zhēng)端也會(huì)被降到最低。而在現(xiàn)實(shí)中，有些規(guī)則(或者說(shuō)潛規(guī)則)是由少數(shù)人制定并執(zhí)行的。這樣產(chǎn)生的規(guī)則就容易導(dǎo)致矛盾與怨恨。

專橫無(wú)理最容易產(chǎn)生怨氣。發(fā)飆其實(shí)很可憐，因?yàn)樗侨跽咦罱^望的反抗。更可怕的是，這些由基礎(chǔ)制度設(shè)計(jì)不合理生出來(lái)的怨恨會(huì)在社會(huì)各個(gè)環(huán)節(jié)傳導(dǎo)，你對(duì)我發(fā)飆，我對(duì)他發(fā)飆，不斷找下一個(gè)出氣筒。以至于大家都變得不友好，但是大家又都覺(jué)得很委屈。這與中國(guó)人的素質(zhì)無(wú)關(guān)，只和公正有關(guān)。