制定明年計劃應(yīng)該結(jié)合哪些工作

雷春昭：根據(jù)過去的經(jīng)驗，許多企業(yè)人力資源部門對經(jīng)營的參與度是不夠的，因此，在制定計劃時，這個觀念要轉(zhuǎn)變。長久以來，人力資源管理部門是不怎么關(guān)心經(jīng)營指標的，公司完成1個億還是5個億的銷售，100萬還是500萬的利潤，對人力資源管理部也就是一個數(shù)字概念。他不會關(guān)注這些，他們只是按照經(jīng)管層要求把人員調(diào)整到位(甚至僅僅是履行一些簡單的手續(xù))，按照經(jīng)管層事先確定的分配數(shù)額把獎金分配下去。不了解經(jīng)營，人力資源和其它資源便不能有效結(jié)合，人力資源管理也與企業(yè)經(jīng)營管理成為兩張皮。不少企業(yè)人力資源部人員抱怨權(quán)力不足，須知“槍桿子里面出政權(quán)”，與經(jīng)營關(guān)系不大，不能為企業(yè)創(chuàng)效直接服務(wù)，老總怎會看重你?因此，這種現(xiàn)狀應(yīng)該有一個根本的轉(zhuǎn)變，人力資源部門要研究市場，關(guān)注趨勢，認清差距，系統(tǒng)完善。人力資源要參與公司經(jīng)營目標理所應(yīng)當，人力資源的許多工作都應(yīng)走在企業(yè)的經(jīng)營前頭，兵馬未動，糧草先行，否則就成了忙忙碌碌地被動應(yīng)付，末了還看不出你對經(jīng)營的價值。

張國祥：HR在制定明年計劃時應(yīng)該結(jié)合公司的年度目標和各時段工作重點。HR的作用就是保證人崗匹配，一是滿足企業(yè)發(fā)展所需的人員，無缺員；二是滿足每個崗位的員工勝任該崗位的任職需求，無冗員。那么招聘、培訓(xùn)、能力提升、晉職晉級無不需要與滿足企業(yè)用人需求和勝任崗位相結(jié)合。同時，HR還需要考慮改進績效考核與企業(yè)實際不相符的內(nèi)容，改進不能反映員工貢獻的薪酬設(shè)計，以充分調(diào)動全體員工積極性為一切工作的出發(fā)點，以實現(xiàn)企業(yè)年度目標為目的。

制定年度計劃怎樣具有超越性

雷春昭：HR的年度計劃應(yīng)該把人才吸納和配置與戰(zhàn)略目標和經(jīng)營計劃結(jié)合起來。比如明年有一個市場上大的調(diào)整，海外市場將成為主戰(zhàn)場，那人力資源部門首先要考慮，人才儲備夠不夠，人力資源管理跟不跟得上，熟悉跨國經(jīng)營實務(wù)的人才哪里去找，如何去構(gòu)建支撐這些戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的海外團隊等等。

要回答諸如此類的問題，人力資源管理部門在確定明年計劃的時候必須考慮以下三個問題：一是整個社會經(jīng)濟形勢走向、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整和行業(yè)競爭態(tài)勢的變化等等，企業(yè)的機會在哪里，企業(yè)人力資源要做哪些準備才能抓住這些機會；二是應(yīng)該考慮到企業(yè)明年的規(guī)劃，企業(yè)的資源條件如何，經(jīng)過危機的磨練和洗禮，能不能往上沖一沖，通過內(nèi)部強化管理已經(jīng)得到休整和優(yōu)化的人力資源能力能不能支持企業(yè)有一個突破性、暴發(fā)式增長；其三就是經(jīng)營目標的分解，能不能把企業(yè)戰(zhàn)略和決策層的經(jīng)營目標一項項細分并落到人力資源建設(shè)和各項職能。只有考慮了這些問題并做足了準備，人力資源管理者才能真正參與到經(jīng)營目標的實現(xiàn)中去，讓績效管理成為各層級業(yè)務(wù)管理者和具體任務(wù)的承擔者完成績效目標的有力工具。

張國祥：如果企業(yè)希望計劃能具有超越性，必須要把年度計劃和企業(yè)長遠規(guī)劃相結(jié)合。企業(yè)必須要有長遠規(guī)劃，要有愿景和使命，要提供員工成長的舞臺，要讓員工的職業(yè)生涯規(guī)劃能夠和企業(yè)的長遠規(guī)劃結(jié)合起來，每個員工在企業(yè)能夠受到重視、關(guān)愛和培養(yǎng)，讓員工能夠同企業(yè)的發(fā)展一起成長。企業(yè)的年度計劃是企業(yè)長遠規(guī)劃的一部分，員工在企業(yè)能夠不斷進步、不斷成長，這樣的計劃就會成為激發(fā)員工進步的動力。企業(yè)是一個有機構(gòu)成，部門間的協(xié)作、團隊的成長、系統(tǒng)思考和均衡發(fā)展都非常重要。企業(yè)要學會打造卓有成效的管理體系，部門分割、條塊作戰(zhàn)已經(jīng)不適應(yīng)今天的現(xiàn)實。因此，HR們一定要跳出原有的框框，站在一個更高的視野，學習從企業(yè)戰(zhàn)略的角度去思考企業(yè)的發(fā)展、去思考員工的發(fā)展、去規(guī)劃人力資源工作。

制定年度計劃應(yīng)注意哪些事項

雷春昭：其實年終考核就是給激勵做鋪墊。在制定明年計劃時，更要在激勵機制的完善上做文章。企業(yè)效益好的時候，大家的收入水平都比較高，矛盾可能沒有那么突出，經(jīng)過經(jīng)濟危機的洗禮，企業(yè)的各級管理者從思想到行動上，都更懂得價值的創(chuàng)造，更懂得如何才能讓錢花得值，如何才能提高企業(yè)投入產(chǎn)出比。在激勵上，企業(yè)有限的激勵資源一定要更多地用在那些企業(yè)不可或缺的關(guān)鍵人才身上，所謂好鋼用在刀刃上，一定要讓人力資本多發(fā)揮出應(yīng)有的效用來。只有績效評價更科學更準確，激勵對象的細化，績效管理的激勵作用效果才會更明顯。尤其是一些人才競爭比較激烈的行業(yè)，企業(yè)應(yīng)該考慮建立起短、中、長期激勵體系。長期的激勵措施，包括利潤分享、股權(quán)期權(quán)、年金制度等等，讓企業(yè)員工目標更好地與企業(yè)目標、管理目標結(jié)合志來，一方面促進了員工潛力的發(fā)揮，穩(wěn)定員工隊伍，也使得企業(yè)管理工作穩(wěn)步推進，彌合人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營兩層皮的缺陷，促進企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)更上層樓。

張國祥：制定的年度計劃一定要承前啟后，有連續(xù)性，既和企業(yè)的戰(zhàn)略掛鉤，也和企業(yè)的長遠規(guī)劃結(jié)合，計劃實施的過程既是幫助員工成長的過程，也是企業(yè)目標實現(xiàn)的過程。這樣，HR的工作就能得到企業(yè)負責人的重視，也能得到全體員工的支持。幫助員工成長、幫助員工改善、幫助員工實現(xiàn)績效目標，最終才能實現(xiàn)企業(yè)目標。訂計劃、做工作都必須以此為出發(fā)點。每個員工進到企業(yè)都是有所追求的，不論他是追求經(jīng)濟利益的滿足，還是追求個人地位的提升，或者二者兼而有之，總之，人有追求或者說有需要是客觀存在，不正視這一點，就無法有效地對其實施管理。而正是員工有各種各樣的需要才為我們提供了管理的可能。管理者所要做的事情就是將員工的追求與他的工作結(jié)果建立有效的聯(lián)系，即通過績效考核、通過薪酬設(shè)計，讓員工工作的結(jié)果與他所要得到的利益滿足掛鉤，這樣，員工的工作積極性就會被充分調(diào)動起來，并且不需要上司主管的監(jiān)督，他就能把工作做好。因此，我們說績效考核是管理的方法和手段，而不是目的。把員工的利益和企業(yè)的效益掛鉤，這就是最好的管理。