韓愈《進(jìn)學(xué)解》曰：“子云相如，同工異曲。”指曲調(diào)雖然不盡相同，卻同樣美妙。

企業(yè)既然千姿百態(tài)，計(jì)劃當(dāng)然各具特色，每個(gè)企業(yè)的人力資源計(jì)劃都有自己的獨(dú)特性和不可復(fù)制性，此乃“異曲”；“同工”之處則是，人力資源計(jì)劃無不是以實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為前提?？梢娪?jì)劃本沒有對(duì)錯(cuò)之分，只要符合自己的，就是最好的，只有符合戰(zhàn)略的，才是最好的。

以穩(wěn)定為前提做適當(dāng)調(diào)整

趙紅：與往年相比，我們公司今年的計(jì)劃可能會(huì)做一些調(diào)整。平時(shí)正常的年份，經(jīng)營業(yè)績相對(duì)穩(wěn)定，可是今年金融危機(jī)的余波還沒有過去，明年計(jì)劃的調(diào)整比較大。經(jīng)濟(jì)危機(jī)多少年發(fā)生這么一次，正好在這個(gè)時(shí)間爆發(fā)，可以說是我們不走運(yùn)，尤其是對(duì)制造業(yè)，沖擊是最大的。所以明年公司是以利潤為中心，以市場(chǎng)為中心。

人力資源規(guī)劃方面目前需要考慮的問題，就是勞務(wù)用工。我們公司最近上了一個(gè)技改項(xiàng)目，投資四個(gè)多億，項(xiàng)目投產(chǎn)以后，產(chǎn)量要增加兩萬噸，所以我們今年要招一百多人，即使今年完成不了，明年員工一定要到位。培訓(xùn)不光是技能培訓(xùn)，還要關(guān)注市場(chǎng)變化對(duì)人員的心理沖擊。經(jīng)濟(jì)危機(jī)一來，很多員工是恐慌的，有些人可能非常失落，有些人可能很焦急。如何通過各種培訓(xùn)，包括請(qǐng)專家來，把員工的情緒，特別是工作態(tài)度穩(wěn)定下來很關(guān)鍵。其次在薪酬方面，我們會(huì)跟董事會(huì)協(xié)商，原先我們給的薪酬，是和利潤掛鉤的?，F(xiàn)在在這種市場(chǎng)下，利潤肯定會(huì)受到?jīng)_擊，沒有完成利潤，董事會(huì)就把工資總額降低，所以我們一定會(huì)和董事會(huì)爭(zhēng)取，在明年做一個(gè)相應(yīng)的調(diào)整。在保市場(chǎng)的同時(shí)來考核利潤指標(biāo)，通過降低指標(biāo)來把員工的收入穩(wěn)定下來。雖然不能讓工資有大的提高，但肯定不能降低太多。有些大的環(huán)境不是企業(yè)可以轉(zhuǎn)變的，作為國企，我們應(yīng)該擔(dān)負(fù)更多的社會(huì)責(zé)任。

剛剛是說大的調(diào)整，從小的方面看，我們公司的內(nèi)部管理已經(jīng)延續(xù)了二三十年，還是相對(duì)規(guī)范的，問題就是如何通過管理去適應(yīng)市場(chǎng)的變化。對(duì)于制造業(yè)來說，感覺經(jīng)濟(jì)危機(jī)并沒有過去，所以生存是關(guān)鍵。在這種情況下，企業(yè)的項(xiàng)目想要繼續(xù)做，穩(wěn)定就很重要了，這個(gè)穩(wěn)定也包括在管理制度上盡量不要做大的調(diào)整。因?yàn)閷?duì)于員工來說，已經(jīng)適應(yīng)一貫性了。在不合適的時(shí)候，去調(diào)整一個(gè)東西，可能不會(huì)起到正面的主導(dǎo)作用。

明年計(jì)劃根據(jù)今年的總結(jié)來定

蕭琳凡：對(duì)于企業(yè)來說，一般是在第四季度的季度末就開始制定下一年度的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，在這之前，我們會(huì)考慮前一年的工作，甚至是前幾年的工作是哪些。根據(jù)今年的總結(jié)來制定下一年的計(jì)劃。比如說09年我們主要以招聘儲(chǔ)備高端人才為主，下一年計(jì)劃的重點(diǎn)就會(huì)在培訓(xùn)上。對(duì)于我們?nèi)A旗來說，企業(yè)文化很豐富，空降兵必須要先融入公司的企業(yè)文化中，才能和我們的要求保持一致。那么在制定這方面的培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，對(duì)儲(chǔ)備的人才，我們有“卒攻到底能升侯”這樣一種企業(yè)文化，需要為員工制定一系列的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。我們有一個(gè)1+1=11的企業(yè)文化，就是人與企業(yè)方向一致，能發(fā)揮最大的作用。在注重這一模塊的增長時(shí)，我們會(huì)尤其注重招聘。招聘到好的人會(huì)使培訓(xùn)管理少很多煩惱。與之相應(yīng)，招聘不到好的人才，成本就會(huì)非常的高。在一般的人力資源管理工作中，招聘是比較當(dāng)先的，是重中之重，所以招聘工作就需要經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工來承擔(dān)。二十一世紀(jì)最重要的是人才，只有適合企業(yè)和崗位的才是人才，才是HR的寶貝。在工作時(shí)HR要定位好，和部門經(jīng)理溝通合作，雖然定位不同，但方向一致。

HR計(jì)劃要服從公司戰(zhàn)略

趙紅：HR在做計(jì)劃時(shí)，要學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)上與下的關(guān)系。一定要服從公司的戰(zhàn)略計(jì)劃，它們之間一定是相輔相成的。HR的計(jì)劃一定是在跟公司的戰(zhàn)略計(jì)劃匹配的情況下執(zhí)行的。在做當(dāng)年的計(jì)劃時(shí)，要保證董事會(huì)給我們的經(jīng)營班子下了指標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的目標(biāo)可以完成，所以HR的計(jì)劃首先要圍繞經(jīng)營指標(biāo)是否能完成來開展。這是對(duì)上而言。對(duì)下來說，圍繞經(jīng)營指標(biāo)，如何通過各方面的措施和努力讓員工來完成董事會(huì)給我們下達(dá)的任務(wù)和指標(biāo)，這是牽扯到薪酬考核的一部分內(nèi)容。員工培養(yǎng)，最重要的一點(diǎn)就是日常的管理，我們稱之為員工勞動(dòng)管理制度，有9個(gè)方面的內(nèi)容，每個(gè)入職的員工都有一個(gè)勞動(dòng)保障小手冊(cè)，這是我們管理的參照系。此外還有一點(diǎn)最為關(guān)鍵，那就是對(duì)員工考核的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力不夠，整個(gè)計(jì)劃做完之后，什么也沒有。所以對(duì)上對(duì)下，我們認(rèn)為是連接兩個(gè)層面的這個(gè)環(huán)節(jié)特別重要。

蕭琳凡：一般來說戰(zhàn)略規(guī)劃的制定時(shí)會(huì)涉及到招聘、人才儲(chǔ)備和培訓(xùn)這幾塊。如何能夠高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，我們還有一些不錯(cuò)的計(jì)劃。比如說對(duì)于沉淀的老員工，我們還有一個(gè)人才加速度的計(jì)劃。把骨干的員工選拔出來，然后進(jìn)行考核，考核通過以后，選拔出來人才加速度的人員，然后進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。另外，為了保證計(jì)劃的有效執(zhí)行和高效實(shí)施，在制定計(jì)劃時(shí)企業(yè)的人力資源規(guī)劃一定要和企業(yè)的戰(zhàn)略相結(jié)合，深入了解自己的企業(yè)，熟悉業(yè)務(wù)，這樣制定出來的計(jì)劃才符合需要，具有可執(zhí)行性。當(dāng)然還要在資金成本、時(shí)間成本人力成本上進(jìn)行考慮。比如說我們屬于研發(fā)銷售的企業(yè)，這樣我們就在研發(fā)資金上計(jì)劃很多，在銷售旺季避免進(jìn)行培訓(xùn)。制定出來的計(jì)劃在實(shí)際執(zhí)行時(shí)無論多難一定要堅(jiān)持，在過程中逐步的調(diào)整。比如說，人才儲(chǔ)備的時(shí)候，因?yàn)樽鲇布覀兌际沁@樣的人才。但今年我們的MP6新產(chǎn)品上市以后，這是集服務(wù)和硬件為一體的，這樣的話我們儲(chǔ)備的人才就不符合，就必須根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)新人才儲(chǔ)備就會(huì)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，進(jìn)行相關(guān)的調(diào)整。

要預(yù)留政策變動(dòng)的空間

趙紅：通過這些年的計(jì)劃制定，我們也學(xué)會(huì)了一些規(guī)則，那就是如何根據(jù)國家政策進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整。去年雖然把鋁業(yè)的價(jià)格漲上去了，但同時(shí)把一些相關(guān)的部件價(jià)格降下去了。這時(shí)我們就發(fā)現(xiàn)，由于在限期制定計(jì)劃時(shí)沒有顧及到國家的這些政策性的調(diào)整，包括主要原輔材料的價(jià)格，在年終考核時(shí)，產(chǎn)生了不公平的現(xiàn)象，這都是作為HR應(yīng)該想到的。如果國家在重大政策上做出了調(diào)整，我們的指標(biāo)一定要隨之調(diào)整，這個(gè)調(diào)節(jié)應(yīng)該貫穿到日常生活中，在定計(jì)劃時(shí)就預(yù)留出這樣的空間。國家政策還可能影響到微觀管理，比如國家對(duì)勞動(dòng)合同管理制度的調(diào)整，原先員工的年休假也好，帶薪休假也好，執(zhí)行得不是很到位，制度執(zhí)行的彈性比較大?！秳趧?dòng)合同法》從2008年1月開始執(zhí)行以后，企業(yè)就必須要執(zhí)行，在員工法律意識(shí)日漸增強(qiáng)的情況下，整個(gè)管理制度的執(zhí)行力度也要加大。

蕭琳凡：在制定計(jì)劃時(shí)我們還要綜合考慮計(jì)劃的超越性及最大程度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這是屬于項(xiàng)目性的工作。所謂計(jì)劃的超越性，就是計(jì)劃必須要考慮到一些大的方面的變動(dòng)，包括國家政策的一個(gè)調(diào)整。比如說《勞動(dòng)合同法》出臺(tái)時(shí)，我們就成立項(xiàng)目組，對(duì)勞動(dòng)法進(jìn)行學(xué)習(xí)。培訓(xùn)組牽頭，各個(gè)小組配合，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。根據(jù)今年的主要工作，我們明年還會(huì)自主組織開發(fā)培訓(xùn)的項(xiàng)目，由人力資源部開設(shè)自己的課程，而課程內(nèi)容，自然還是跟著大環(huán)境走。