康福柱

民生新聞關(guān)注的是普通民眾的生存和生活狀況,作為城市的主流媒體,不應(yīng)僅是單純地報(bào)道民生新聞,更重要的是要把報(bào)道的問題予以解決。作為解決民生問題見長的新晚報(bào)《老百姓》版的一名老兵,我見證了該版十余年報(bào)道民生新聞,解決民生問題的全部經(jīng)歷。

一、代號(hào)行動(dòng):強(qiáng)勢(shì)解決民生問題

新晚報(bào)《老百姓》版推出的諸多代號(hào)行動(dòng),為哈市的老百姓解決了一個(gè)又一個(gè)民生難題,為構(gòu)建和諧社會(huì)、助推社會(huì)進(jìn)步做出了重大貢獻(xiàn)。

1999年1月6日發(fā)起的“為打工者討工錢”的“一號(hào)行動(dòng)”,是《老百姓》版創(chuàng)版一個(gè)多月后打響的第一個(gè)戰(zhàn)役式大型報(bào)道。當(dāng)時(shí)距離過春節(jié)只有一個(gè)多月的時(shí)間,哈市的勞務(wù)市場(chǎng)卻有許多外地的打工者已經(jīng)連續(xù)幾個(gè)月拿不到工錢,沒錢回家過年?！独习傩铡钒嫒w采編人員在37天內(nèi),聯(lián)合市、區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局,由記者和勞動(dòng)監(jiān)察人員組成討工錢小組到拖欠打工者工資的單位幫助打工者追討工錢,《老百姓》版每天以整版篇幅進(jìn)行集中報(bào)道。最終,為3 000余名打工者討回工錢4 000多萬元。

省市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此行動(dòng)都給予重要批示,全國總工會(huì)專程派人到哈市總結(jié)經(jīng)驗(yàn),新華社、中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、《工人日?qǐng)?bào)》、《中國勞動(dòng)保障報(bào)》、《新聞出版報(bào)》、《中華新聞報(bào)》等數(shù)十家新聞媒體對(duì)此行動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。全國婦聯(lián)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人在全國婦聯(lián)會(huì)議上號(hào)召在全國推廣“一號(hào)行動(dòng)” 維護(hù)打工者合法權(quán)益的經(jīng)驗(yàn)?！耙惶?hào)行動(dòng)”的成功為該部門如何報(bào)報(bào)道和解決民生問題積累了經(jīng)驗(yàn),帶來了動(dòng)力,一個(gè)又一個(gè)涉及民生的代號(hào)行動(dòng)相繼出籠。

2000年8月,記者了解到,哈市許多有能力參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的企業(yè)不為職工參保,職工辛苦了大半生卻在后半生沒有依靠,而許多勞動(dòng)者還不了解企業(yè)為他們參保是國家強(qiáng)制性的法規(guī)要求。經(jīng)過精心策劃,《老百姓》版發(fā)起了主題為“幫你追回養(yǎng)老錢”的“四號(hào)行動(dòng)”,《老百姓》版聯(lián)合市勞動(dòng)和社會(huì)保障局,在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)共為我市1萬多名職工追回養(yǎng)老錢800多萬元,給勞動(dòng)者和企業(yè)上了一堂勞動(dòng)法普及課。

中華全國總會(huì)為此向行動(dòng)組發(fā)來賀函,盛贊“四號(hào)行動(dòng)”;全國勞動(dòng)保障工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)臨時(shí)改變到哈市召開;新華社、中央人民廣播電臺(tái)、《工人日?qǐng)?bào)》、《新聞出版報(bào)》、《中華新聞報(bào)》、《中國勞動(dòng)保障報(bào)》等新聞媒體相繼對(duì)“四號(hào)行動(dòng)”進(jìn)行了詳細(xì)報(bào)道。

隨后發(fā)起的多個(gè)代號(hào)行動(dòng)為哈市的老百姓解決了包括居住環(huán)境、住房、供暖、物業(yè)等涉及民生的諸多難題,這些代號(hào)行動(dòng)深入民心,即便過去多年,很多讀者仍能脫口而出,印象深刻。

二、系列報(bào)道:重點(diǎn)解決民生問題

如果說代號(hào)行動(dòng)是《老百姓》版解決民生問題的一次大戰(zhàn)役,那么系列報(bào)道則是《老百姓》版解決民生問題的另一種方式,雖然影響沒有代號(hào)行動(dòng)那樣大,但結(jié)果同樣精彩漂亮。

2002年6月6日,《老百姓》版與哈房集團(tuán)聯(lián)合推出“聯(lián)手打造靚化樓道”活動(dòng),在這次活動(dòng)中,共美化樓道36 832個(gè),完成全市樓道的86.3%,受益居民達(dá)到上百萬人,市委隨后決定將“靚化樓道”工程作為本市長期群眾性活動(dòng)保持下來,并在第二年繼續(xù)實(shí)施該工程。

這次活動(dòng)還得到中央電視臺(tái)等國家級(jí)新聞單位的多次報(bào)道,影響頗大,更重要的是改善了居民的生活環(huán)境,被市民評(píng)為“民心工程”、“積德工程”,受到省市領(lǐng)導(dǎo)和市委宣傳部、市文明辦的高度重視。

這些系列報(bào)道活動(dòng),涉及百姓生活的方方面面,為百姓重點(diǎn)解決了一批生活難題,受到百姓的贊許,影響同樣深遠(yuǎn)。

三、重點(diǎn)報(bào)道:持續(xù)解決民生問題

除了代號(hào)行動(dòng)和系列報(bào)道外,《老百姓》版每周都要求每名記者要有報(bào)道民生問題的重點(diǎn)題目,做到持續(xù)解決民生問題。一篇篇有影響的重點(diǎn)報(bào)道,也是該部門解決民生問題的新亮點(diǎn)。

2006年冬,有讀者反映,原太平區(qū)一家磚廠因欠飯店的酒錢,竟然將上級(jí)部門給該磚廠困難職工發(fā)放的救濟(jì)面粉拿去抵酒賬,職工們對(duì)此意見很大。通過深入采訪,我采寫了《拿職工救濟(jì)糧換酒喝》的報(bào)道,在廣大讀者中引起強(qiáng)烈反響。經(jīng)過多日的追蹤報(bào)道,最終在春節(jié)前夕,為兩年未拿到救濟(jì)面粉的數(shù)十名職工討回了救濟(jì)糧,維護(hù)了他們的權(quán)益。

“地?cái)偂?一直市民關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)問題,一方面,擺攤者需要用其養(yǎng)家糊口,另一方面城市需要有序管理。圍繞這一問題,2007年,我采寫的《“地?cái)偂边@道難題該解了》一文,將地?cái)偟摹斑`規(guī)中生存,取締中壯大,需求中發(fā)展,矛盾中問計(jì)”的兩難處境報(bào)道出來,使得該文得到廣大讀者的認(rèn)同,并促使有關(guān)部門研究解決該問題。

十余年來,《老百姓》版為哈市的老百姓解決的民生問題數(shù)以萬計(jì),也使得《老百姓》版在解決民生問題,服務(wù)民眾方面一直處于領(lǐng)跑位置。正像一位讀者在來信中說的那樣,《老百姓》版是摸著百姓的脈搏在做報(bào)道,一個(gè)個(gè)親民愛民為民的行動(dòng),讓人萬分感動(dòng)。它不僅關(guān)注普通百姓的生活,更注重如何解決生活難題,注重怎樣更好地服務(wù)民眾,扎根百姓的沃土,必然生機(jī)長存?！?

(編輯/穆楊)