黃迎果

今天,在深化改革開(kāi)放繁榮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下,高校后勤的建設(shè)已成為高等教育發(fā)展關(guān)注的一個(gè)亮點(diǎn)。本文對(duì)高職院校在新形勢(shì)下的后勤保障工作進(jìn)行了論述。

一、學(xué)院后勤工作體會(huì)

(一)變被動(dòng)為主動(dòng),以服務(wù)為工作中心

明確后勤工作時(shí)地位和作用,理順關(guān)系,擺正位置,變被動(dòng)的工作作風(fēng)為主動(dòng)的管理,以為全院師生服務(wù)為工作中心。所以工作中我們做到三性:即教育性、超前性、預(yù)見(jiàn)性。

(二)強(qiáng)化三項(xiàng)建沒(méi),全面發(fā)展學(xué)院后勤工作

1.強(qiáng)化思想建設(shè):思想是一切工作的先導(dǎo),首先要強(qiáng)化后勤人員的服務(wù)意識(shí),使他們?cè)鰪?qiáng)服務(wù)觀念,明確服務(wù)宗旨,這是搞好后勤工作的根本。有的后勤人員認(rèn)為后勤工作是伺侯人,低人一等,有自卑思想,我為教師服務(wù),誰(shuí)為我服務(wù)?有攀比思想,通過(guò)在思想上的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),增強(qiáng)他們對(duì)崗位的光榮感,責(zé)任感,提高工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)。

2.強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè):隊(duì)伍是學(xué)院后勤工作的保障。建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,積極獻(xiàn)身后勤工作的干部工人隊(duì)伍是做好學(xué)院后勤工作的保障。我們?cè)趯W(xué)院內(nèi)部管理體制改革過(guò)程中,對(duì)后勤人員實(shí)行優(yōu)化組合,在定編、定崗、定責(zé)的基礎(chǔ)上,大幅度精簡(jiǎn)了過(guò)于臃腫的干部工人隊(duì)伍,將原有的部份后勤項(xiàng)目托管社會(huì)企業(yè),交由市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力較好的物業(yè)公司、飲食集團(tuán)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,這樣一來(lái)充實(shí)和壯大了學(xué)院后勤保障的隊(duì)伍,二來(lái)節(jié)約學(xué)院有限的教學(xué)人員經(jīng)費(fèi),三來(lái)提升后勤服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)的工作效率。

3.強(qiáng)化制度建設(shè):制度的建沒(méi)就是管理工作的直接體現(xiàn),是學(xué)院后勤工作的根本?，F(xiàn)代高校后勤管理是把個(gè)人目標(biāo)與集體目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),通過(guò)服務(wù)于教學(xué)科研,服務(wù)于社會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展,體現(xiàn)日益增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。為此我們從人、財(cái)、物、事等方面建立健全了一套比較完整的行之有效的規(guī)章制度。在管人上,我們結(jié)合實(shí)行聘任制,對(duì)后勤各類人員制定了明確的崗位職責(zé);在管財(cái)上,我們制定了《物資采購(gòu)管理規(guī)定》、《維修安裝管理辦法》、《招投標(biāo)管理辦法》等,在管物上,我們針對(duì)學(xué)院范圍大,物資容易消耗,散失的情況,制定了《儀器設(shè)備管理辦法》、《低值易耗品管理辦法》等,在管事上,我們制定了《物業(yè)業(yè)管理規(guī)定》、《食堂檢查監(jiān)督制度》,這些管理制度的制定和實(shí)施,強(qiáng)化了學(xué)院后勤制度的建設(shè),規(guī)范后勤的管理,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,從而提高了后勤工作的效率。

(三)抓住四個(gè)管理環(huán)節(jié),促進(jìn)和保障后勤工作有序有效地開(kāi)展

1.加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)管理。在教學(xué)經(jīng)費(fèi)有限的情況下,我們堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的方針,合理使用資金,盡量做到少花錢(qián)多辦事,把有限的資金用在刀刃上,提高教育教學(xué)經(jīng)費(fèi)的使用效率。工作中,我們?yōu)檫M(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部的管理,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,提高校務(wù)公開(kāi)的透明度,要求采購(gòu)、建設(shè)項(xiàng)目2 000元~5 000元的項(xiàng)目應(yīng)由三家比價(jià)進(jìn)行施工、采購(gòu);5 000~10 000元要通過(guò)招投標(biāo)小組的討論后決定施工、采購(gòu)的方式;10 000元以上項(xiàng)目要明確提高校務(wù)會(huì)研究后由招投標(biāo)小組進(jìn)行公開(kāi)對(duì)開(kāi)招投標(biāo),來(lái)確定施工、采購(gòu)的單位。而采購(gòu)、工程單價(jià)在500元以上的要經(jīng)辦人員與處室負(fù)責(zé)人商定后再行實(shí)施。以此來(lái)減少領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人員人為影響,從源頭上節(jié)約獎(jiǎng)金、避免職務(wù)犯罪。

2.強(qiáng)化食堂管理。我院在遷入新校區(qū)后,率先在學(xué)生食堂項(xiàng)目上進(jìn)行大膽嘗試。為加強(qiáng)學(xué)校食堂管理,確保食品衛(wèi)生安全,在對(duì)學(xué)校食堂的原有管理模式和存在問(wèn)題進(jìn)行了深入的分析后,即推行食堂經(jīng)營(yíng)的社會(huì)化,飲食服務(wù)的品牌化,衛(wèi)生監(jiān)督的制度化,達(dá)到飯菜價(jià)格大眾化,品種搭配科學(xué)化的食堂管理理念。幾年來(lái),食堂的社會(huì)化改革全面推進(jìn),即減輕學(xué)院經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),提高食堂服務(wù)質(zhì)量,又確保全院師生的飲食衛(wèi)生安全。加上總務(wù)處為保證食堂的健康發(fā)展,除了在“條”上制定規(guī)則,在“塊”上加強(qiáng)動(dòng)態(tài)的監(jiān)管。對(duì)學(xué)院推進(jìn)其他項(xiàng)目的社會(huì)化改革提供的一定借鑒依據(jù)。

3.監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)。高校雨后勤改革在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的改革大潮中穩(wěn)步地前進(jìn),我院在深化后勤社會(huì)化改革的實(shí)踐中摸索出一條有特色的改革之路。將原后勤維修維護(hù)、校園綠化、校園保潔、公寓管理、校園保安等模塊先行委托社會(huì)專業(yè)企業(yè),由物業(yè)企業(yè)來(lái)進(jìn)行托管。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐證明,甲乙方的這種托管模式是成功的,是當(dāng)前新形勢(shì)下高職院校后勤社會(huì)化改革的一條有效模式的成功嘗試。物業(yè)管理企業(yè)利用自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在學(xué)院后勤服務(wù)中尋找切入點(diǎn),通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)行、契約方式控制服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)的效率,進(jìn)一步提高學(xué)院的后勤保障工作,推動(dòng)我院后勤社會(huì)化的進(jìn)程,同時(shí)也為僅從事住宅區(qū)的物業(yè)管理企業(yè)在新的領(lǐng)域和市場(chǎng)契機(jī)下開(kāi)拓出一條新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

4.完善資產(chǎn)管理。我院是在原有老校的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的新型高職院校,幾十年的資產(chǎn)管理存在較多的問(wèn)題:如有的資產(chǎn)閑置情況較為嚴(yán)重、有的資產(chǎn)流失嚴(yán)重、不正規(guī)的報(bào)廢處置、不顧資產(chǎn)使用年限提前更新?lián)Q代、資產(chǎn)管理無(wú)力、流失嚴(yán)重。針對(duì)學(xué)院資產(chǎn)存在的種種問(wèn)題,我們成立資產(chǎn)管理小組,確立資產(chǎn)管理在學(xué)院管理中的地位,重視和加強(qiáng)資產(chǎn)管理制度建設(shè),完善資產(chǎn)管理辦法,更新資產(chǎn)管理的手段和辦法。并按照上級(jí)部門(mén)的相關(guān)規(guī)定對(duì)資產(chǎn)使用和管理各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化的管理,發(fā)揮學(xué)院現(xiàn)有資產(chǎn)的最佳效益,確保國(guó)有資產(chǎn)的合理利用和保值增值,保障我院教學(xué)科研等各項(xiàng)工作順利開(kāi)展提供重要的物質(zhì)基礎(chǔ),對(duì)促進(jìn)學(xué)院二次創(chuàng)業(yè)具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

二、高職教育后勤工作的再思考

1.加快后勤改革力度,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)重視。主要領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)重視對(duì)后勤管理人員的選拔,選派有敬業(yè)精神和后勤管理經(jīng)驗(yàn)的人才充實(shí)到后勤領(lǐng)導(dǎo)崗位上,充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,增強(qiáng)后勤群體的凝聚力,在改革制度和改革措施上用活政策、給足政策。

2.加快后勤工作的發(fā)展,必須要有新思路。面對(duì)高校后勤工作新特點(diǎn),特別是升格的高職院校在新舊體制交替時(shí)期,應(yīng)把握好方向,要放水養(yǎng)魚(yú),看長(zhǎng)遠(yuǎn),看發(fā)展,看主流。而作為職業(yè)教育的后勤人員也必須具備新的思維,在社會(huì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期要敢于挺立“潮頭”,敢于“搏擊”,要用戰(zhàn)略的眼光,看待事物的發(fā)展。

3.建立健全新的后勤保障服務(wù)機(jī)制,注入新的后勤“活力”。后勤隊(duì)伍,由于受長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制及教育行情的影響,存在用人方面上的問(wèn)題。新形勢(shì)下,職教的后勤工作要發(fā)展,就得建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的新的后勤運(yùn)行機(jī)制和用人機(jī)制,在用人上要建立用人激勵(lì)機(jī)制,要將傳統(tǒng)的身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變,最大限度地激發(fā)后勤員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,建立一支能打勝仗、敢打硬仗,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈的高素質(zhì)的后勤專業(yè)隊(duì)伍?！?

(編輯/李舶)