在寸土寸金的大城市里,超市為了壓縮成本,常常會把店面設(shè)計得很局促。在澳大利亞,雖然當?shù)氐奈飪r和地價也都不便宜,但超市大多相當寬敞,這和那里地廣人稀有一定的關(guān)系。許多人都說新加坡是花園式國家,依我看,澳大利亞要更勝一籌,超市就是個例子。此外,當?shù)爻械臒o人售貨方式也很獨特。這是因為當?shù)氐娜肆Τ杀緲O高,為了節(jié)省開支,人們便想出了這個辦法。
一進門,就看見超市的門口擺著一臺臺付款機。顧客把挑好的貨物上的條形碼放在機器上一掃,然后用觸摸屏選擇付款方式即可,一般有現(xiàn)金卡、電子轉(zhuǎn)賬、借貸卡和信用卡幾種形式。整個付款過程無需任何人幫忙,全靠顧客自覺完成。據(jù)說這種方式在當?shù)睾苁軞g迎。缺點則是人與人之間的交流越來越少了。
當然,如果你喜歡有人幫你服務(wù)的傳統(tǒng)模式,超市也可以提供,只不過需要排隊??傮w感覺,當?shù)爻械目土髁坎淮螅抨犚灿貌涣硕嚅L時間。▲
本報特約撰稿人 川 陵
顧客在付款臺自助結(jié)賬。川陵攝