趙鵬宇
今年以來(lái),丹陽(yáng)市建設(shè)監(jiān)理中心有限公司把服從服務(wù)丹陽(yáng)城鄉(xiāng)建設(shè)作為工作宗旨,堅(jiān)持以人為本的工作方針,大力推進(jìn)思想解放、更新觀念,以率先的意識(shí)和目標(biāo)重新審視監(jiān)理管理的職責(zé)和工作規(guī)范,把業(yè)主滿(mǎn)意、服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意、上級(jí)滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意作為改進(jìn)服務(wù)工作方式的動(dòng)力源泉,以扎實(shí)有效的工作和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)支持新丹陽(yáng)建設(shè),積極開(kāi)創(chuàng)監(jiān)理工作新局面。
丹陽(yáng)市建設(shè)監(jiān)理中心有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理盧國(guó)毅說(shuō),做人干事總得有點(diǎn)精神,就是要有一種奮發(fā)有為、百折不撓的奮斗精神,有一種干一行愛(ài)一行成一行的創(chuàng)業(yè)精神,有一種不甘人后、爭(zhēng)創(chuàng)一流的進(jìn)取精神。正是有了這樣幾種精神,盧國(guó)毅追求事業(yè)的步伐始終是那么堅(jiān)定與匆忙,在他的眼里業(yè)無(wú)止境、學(xué)無(wú)止境、好無(wú)止境。丹陽(yáng)市建設(shè)監(jiān)理中心有限公司在他的帶領(lǐng)下,年年上臺(tái)階,邁大步,他本人也被評(píng)為鎮(zhèn)江市優(yōu)秀院長(zhǎng)。凡是與他打過(guò)交道的人都對(duì)他敬佩有加:盧國(guó)毅董事長(zhǎng)不僅專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐厚、事業(yè)心強(qiáng)、敬業(yè)精神好,而且領(lǐng)導(dǎo)有方、創(chuàng)業(yè)有成……
為使改制后的丹陽(yáng)市建設(shè)監(jiān)理中心有限公司能適應(yīng)丹陽(yáng)城鄉(xiāng)建設(shè)的需求,取得廣大業(yè)主的信任,爭(zhēng)取到更多更大的業(yè)務(wù)量,盧國(guó)毅創(chuàng)新工作思路,推出了和諧改革發(fā)展好舉措。
基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)創(chuàng)新潞。公司領(lǐng)導(dǎo)層首先把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置,優(yōu)化整合組織機(jī)構(gòu),建立了與業(yè)務(wù)相適應(yīng)的部門(mén)、科室,從而大大提高了工作效能。其次著力抓好公司員工的綜合素質(zhì)建設(shè)工作。該公司制定了每周學(xué)習(xí)制度,不斷對(duì)職工開(kāi)展政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)的教育。第三,加強(qiáng)和完善了規(guī)章制度。公司對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行了完善,并匯編成冊(cè),形成了用制度建設(shè)來(lái)規(guī)范公司的各項(xiàng)工作的機(jī)制。
監(jiān)理管理落實(shí)新舉措。為了使監(jiān)理中心在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地,公司將提升經(jīng)營(yíng)資質(zhì)作為頭等大事來(lái)抓,積極申報(bào)監(jiān)理行業(yè)最高經(jīng)營(yíng)資質(zhì),目前已取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。與此同時(shí)還推出了工作規(guī)范化。公司成立了監(jiān)理項(xiàng)目督查組,5個(gè)人一組,公司分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭,深入業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)理質(zhì)量督查。從而保證業(yè)主的投資效益。另外,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,對(duì)每位上門(mén)的客戶(hù)做好接待解釋工作,力爭(zhēng)使客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。