徐 舟
【摘要】 我國民營企業(yè)作為處于快速成長通道,機制靈活的企業(yè),如何構(gòu)建有效的企業(yè)文化已成為企業(yè)發(fā)展必需跨越的障礙。就民營企業(yè)的特點,對民營企業(yè)構(gòu)成企業(yè)文化進行分析闡述。
【關(guān)鍵詞】 企業(yè)文化;民營企業(yè);價值觀
民營企業(yè)文化的構(gòu)建是一項復(fù)雜的管理系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)的方方面面。企業(yè)文化建設(shè)的過程,從戰(zhàn)略方面來講可以達到提升企業(yè)核心競爭力的作用,如果不好,也可以阻礙企業(yè)發(fā)展。以文化凝聚企業(yè)精神,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系,約束企業(yè)行為,引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向,實現(xiàn)一個有目標性、有組織性和有共同信念的文化軟物質(zhì),從而達到不可復(fù)雜和具有獨有性的核心競爭力要素。
一、企業(yè)文化與民營企業(yè)家
企業(yè)文化本質(zhì)上是企業(yè)家的文化,是優(yōu)質(zhì)企業(yè)家質(zhì)量、才華、膽識等綜合素質(zhì)的擴展和放大。優(yōu)秀的企業(yè)文化又以其成功后的自信,激勵和鞭策企業(yè)家組織和帶領(lǐng)全體員工在“追求完美、追求卓越”的道路上積極進取,開拓創(chuàng)新,形成一種以人文精神為動力的激勵機制,使企業(yè)生機盎然,充滿活力。
企業(yè)文化的成功構(gòu)建必須具備三個條件: (1)優(yōu)秀的企業(yè)家;(2)優(yōu)秀的獨具特色的企業(yè)文化;(3)適宜的時機。由于民營企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位,對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,率先垂范和倡導(dǎo)對企業(yè)文化的構(gòu)建,對企業(yè)價值觀念和企業(yè)精神的培育和形成起著決定的作用。
首先,民營企業(yè)家是企業(yè)文化的設(shè)計師。民營企業(yè)是民營企業(yè)家一手撫養(yǎng)長大的孩子,對自己的孩子了解最透徹,理應(yīng)該也必須在企業(yè)文化的構(gòu)建中充當且當好設(shè)計師,實現(xiàn)企業(yè)文化的準確定位。民營企業(yè)家不僅是經(jīng)濟專家,也是文化專家,要設(shè)計或塑造科學(xué)的企業(yè)價值觀,培育新精神,把文化融入企業(yè),促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
在全面客觀調(diào)查的基礎(chǔ)上,結(jié)合本企業(yè)的行業(yè)特點、歷史、文化、經(jīng)營內(nèi)容和戰(zhàn)略方針等諸要素,對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有文化基礎(chǔ)和文化條件、企業(yè)外部文化環(huán)境以及企業(yè)未來的發(fā)展方向進行全面詳細診斷,在此基礎(chǔ)上對企業(yè)文化進行整體設(shè)計,精心概括提煉出本企業(yè)的理念,并將這些管理理念灌輸和滲透到企業(yè)精神中,形成獨具個性的適合本企業(yè)的特色企業(yè)文化。
其次,民營企業(yè)家是企業(yè)文化的牧師。企業(yè)家的思想只有擴展為企業(yè)的制度,必須滲透進員工的心靈,成為他們的追求才能成為企業(yè)的文化。新企業(yè)文化形成概念模型后它不會主動擴散,企業(yè)員工也不會主動接受,原有的企業(yè)文化也不會自動瓦解。這一切都說明企業(yè)文化變革的艱難性。企業(yè)文化自身還具有極大的反彈阻力,變革需要巨大的權(quán)力推動,沒有強大的推動力,變革不會發(fā)生。企業(yè)文化只有與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合,深入員工內(nèi)心才能發(fā)揮并顯現(xiàn)其巨大的文化力。民營企業(yè)家必須要做一名忠誠的牧師,不斷地布道。
最后,民營企業(yè)家要自覺地進行理念革命,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。企業(yè)家不僅是企業(yè)文化、企業(yè)精神的塑造者、推動者和模范實踐者,也是企業(yè)形象的重要組成部分。企業(yè)文化是旗手文化,企業(yè)家素質(zhì)和自覺程度對企業(yè)文化建設(shè)的成敗起關(guān)鍵作用。由于歷史的和現(xiàn)實的等多方面原因,我國民營企業(yè)家的整體文化水平不高,綜合素質(zhì)參差不齊。
民營企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化,實施文化戰(zhàn)略過程中,企業(yè)家要樹立正確的核心價值觀,自覺地開展理念革命,從思想深處形成最高理念;努力學(xué)習(xí)企業(yè)管理相關(guān)知識,提高自身綜合素質(zhì),把自己塑造成為真正的具有淵博知識、辨證思維、敏銳洞察力的企業(yè)家。只有如此,企業(yè)家才能以自覺的文化戰(zhàn)略眼光,引導(dǎo)和創(chuàng)造一種文化,推動企業(yè)文化的構(gòu)建、強化和變革,提高企業(yè)文化建設(shè)的層次。
二、企業(yè)文化與員工
企業(yè)是由一個個活生生的人組成的微觀組織,企業(yè)的發(fā)展壯大離不開企業(yè)的員工。民營企業(yè)的文化建設(shè)也離不開員工,民營企業(yè)文化建設(shè)的成功與否不僅取決于企業(yè)家,更多的取決于民營企業(yè)的員工。
1.企業(yè)文化是一種吸引力
企業(yè)獲得成功的主要原因是吸引企業(yè)員工建立共同的目標和價值觀念,生成員工對企業(yè)的忠誠,使企業(yè)具有更強的凝聚力和向心力。民營企業(yè)相比其它類型的企業(yè)更需要利用企業(yè)文化來吸引人才、留住人才、實現(xiàn)人才的價值。企業(yè)不僅僅是一個單純贏利性的組織,還是一個人們實現(xiàn)自我價值,尋求精神家園的社會機構(gòu);員工不僅是企業(yè)發(fā)展資產(chǎn)或財富的“經(jīng)濟人”、“工具人”,還是具有多方面需求和發(fā)展能力的“文化人”。民營經(jīng)濟是老百姓經(jīng)營的經(jīng)濟,從企業(yè)主經(jīng)營者到員工文化素質(zhì)參差不齊,企業(yè)主的私有權(quán)觀念,員工的“打工”意識表現(xiàn)的相當強烈,個體意識突出,在利潤利益導(dǎo)向之下,爭權(quán)奪利散亂無序現(xiàn)象嚴重,企業(yè)員工具有很大的流動性,使得企業(yè)很難吸引并留住人才。
實施企業(yè)文化戰(zhàn)略,構(gòu)建獨具個性的企業(yè)文化,從而形成有利人才脫穎而出和創(chuàng)造性發(fā)揮的文化氛圍是解決當前民營企業(yè)人才問題的最有效方式。企業(yè)文化對員工來說是一種待遇,優(yōu)秀的獨具特色的企業(yè)文化可以滿足作為“文化人”的員工的多種需求,可以使企業(yè)的全員對企業(yè)的目標、準則產(chǎn)生一種“認同感”、“使命感”、“自豪感”,潛意識的對企業(yè)產(chǎn)生一種強烈的向心力,形成共同的理想和價值觀,從而能夠為企業(yè)吸引并留住大批有用的人才。
2.企業(yè)文化是一種方針
企業(yè)文化不是工廠的模具,造就企業(yè)的一個又一個一模一樣的員工,讓企業(yè)員工一切行為循規(guī)蹈矩,整齊劃一,凡事謹慎,互相參照。建設(shè)企業(yè)文化,實施文化戰(zhàn)略最根本的就是要培育員工一種思想、一種精神;培育企業(yè)一種適應(yīng)性氛圍,讓員工在潛移默化中去接受企業(yè),贊同企業(yè),維護企業(yè)。重在發(fā)揮集體個性和智慧,是發(fā)散員工的思維,而不是限制員工的思維。
3.企業(yè)文化是一種學(xué)習(xí)氛圍
學(xué)習(xí)不僅是人類的天性,也是生命趣味盎然的源泉。無論是個人還是企業(yè),他們的生命意義在于成功的美好的體驗。優(yōu)秀的企業(yè)文化從根本上說是在向員工傳遞一個理念:企業(yè)是一所大學(xué)校,即學(xué)習(xí)性組織,員工在為企業(yè)做出奉獻的同時,自身素質(zhì)也會提高。民營企業(yè)的員工較之國企相對混雜,整體素質(zhì)差異較大,員工的價值觀、人生追求各異,很難迅速建立員工對企業(yè)的忠誠并使之與企業(yè)融為一體。民營企業(yè)的文化就是要培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的一種重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的文化氛圍,使員工不斷接受新知識、新思想,使企業(yè)跟上時代,使員工與企業(yè)共同學(xué)習(xí)、共同成長。
三、民營企業(yè)文化建設(shè)是一個長期的動態(tài)戰(zhàn)略實施過程
民營企業(yè)文化建設(shè)不是一蹴而就的短期行為,也不是一勞永逸的階段性工作,而是一項長期的動態(tài)過程。企業(yè)文化的構(gòu)建是著眼于未來和整體的一項戰(zhàn)略,不同于追逐短期收益和季度利潤的企業(yè)自然本能。大量研究表明,一個企業(yè)要是實現(xiàn)企業(yè)文化的真正建立至少需要3~5年的時間或更長時間。
民營企業(yè)家必須對此有清醒充分的認識,把企業(yè)文化培育的過程作為企業(yè)的長期戰(zhàn)略,精心設(shè)計,長期堅持,精心維護。企業(yè)文化屬于微觀上層建筑,既是企業(yè)自身狀況的反映,又受社會環(huán)境的影響。企業(yè)文化一經(jīng)形成就具有相對的穩(wěn)定性,對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生穩(wěn)固而持久的影響,但是同時兼有動態(tài)變化性。企業(yè)的生存、發(fā)展、壯大,總是處在一定的環(huán)境之中,客觀環(huán)境時時刻刻總在發(fā)生著巨大的變化。民營企業(yè)家就需要敏銳地感覺到這種變化的趨勢,自覺地審視企業(yè)現(xiàn)有的文化與這種趨勢之間的協(xié)調(diào)程度,如有必要則要自覺地引導(dǎo)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變。否則,原有的積極的文化如果不及時更新就會變成消極的文化,阻礙企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)文化不是一成不變的,它需要隨著企業(yè)的發(fā)展、時代的進步而不斷完善,企業(yè)文化的定位要適應(yīng)時代發(fā)展要求,有長遠的戰(zhàn)略眼光,不斷地適時地采用新的價值標準去充實和改造自己的企業(yè)文化內(nèi)容,建設(shè)與市場經(jīng)濟及民營企業(yè)特點相適宜的現(xiàn)代企業(yè)文化。知識經(jīng)濟時代就是創(chuàng)新經(jīng)濟的時代,文化創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。
企業(yè)文化管理及應(yīng)用可以是戰(zhàn)略性策略作用,也可以戰(zhàn)術(shù)性實施行為綱要的作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化能讓員工主動積極的工作,無須時時監(jiān)管。具有優(yōu)秀企業(yè)文化管理的作用突破企業(yè)制度所形成制度真空和空白的作用,不僅達到優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境,對于社會性公眾,其優(yōu)秀的文化讓社會公眾關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營,優(yōu)化企業(yè)社會資源的獲取,使企業(yè)獲取更多的機會。