石志忠

【摘要】 我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展面臨畢業(yè)生就業(yè)壓力、農(nóng)民工返鄉(xiāng)、下崗再就業(yè)等問題,應(yīng)該增強(qiáng)對創(chuàng)辦小企業(yè)的認(rèn)識,鼓勵創(chuàng)辦小企業(yè),這樣對解決就業(yè)壓力、緩解金融危機(jī)、促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的意義。

【關(guān)鍵詞】 小企業(yè);創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢;發(fā)展定位

在世界各國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,小企業(yè)發(fā)揮著重要的作用。小企業(yè)為數(shù)眾多,在數(shù)量上占有絕對優(yōu)勢,美國、日本如此,意大利的小企業(yè)尤其成功。改革開放后,我國小企業(yè)得到了十分迅猛的發(fā)展,事實(shí)證明,小企業(yè)具有無可比擬的優(yōu)勢。

一、小企業(yè)的含義及發(fā)展定位

(一)小企業(yè)的含義

根據(jù)《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定:中小企業(yè)是指在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的有利于滿足社會需要,增加就業(yè),符合國家產(chǎn)業(yè)政策,生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模屬于中小型的各種所有制和各種形式的企業(yè)。主要是從企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等指標(biāo),結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)規(guī)定小企業(yè),認(rèn)為在市場上傾向于選擇分散、小規(guī)模經(jīng)營方式的企業(yè)是小企業(yè)。

(二)關(guān)于小企業(yè)發(fā)展的定位:小企業(yè)不是“弱企業(yè)”

1.小企業(yè)有自己獨(dú)特的市場。小企業(yè)可能沒有大企業(yè)那樣具備巨大的市場開拓、占有能力和全面的活動實(shí)力,這不說明小企業(yè)就沒有能力占有自己的市場,或者在市場上就不堪一擊。有自己獨(dú)特的市場,這些獨(dú)特性主要體現(xiàn)在以下這些方面:

(1)區(qū)域性。小企業(yè)能夠在一定地域范圍內(nèi)實(shí)施有效的市場占領(lǐng)。

(2)行業(yè)性。小企業(yè)能夠針對某一個(gè)行業(yè)開拓和占領(lǐng)市場。

(3)把握需求結(jié)構(gòu)性差異。小企業(yè)可能不必滿足某一市場所有層面的需求,針對其中的部分需求有效營銷,如針對某一檔次或者消費(fèi)群體。

(4)針對性。針對具體的市場展開密集性策略,“在小的方面比人家更到位”。對于市場,小企業(yè)的市場細(xì)分工作和適應(yīng)性目標(biāo)市場的選擇非常重要。

2.小企業(yè)也可以培養(yǎng)自己的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的競爭優(yōu)勢跟企業(yè)的大小沒有必然的聯(lián)系,小企業(yè)未必就沒有優(yōu)勢。雖然小企業(yè)的實(shí)力沒有大企業(yè)強(qiáng),但產(chǎn)品、花色、品種、技術(shù)、質(zhì)量、成本、服務(wù)、銷售渠道、社會支持等某一個(gè)具體的方面有可能比大企業(yè)強(qiáng)或者能與其抗衡。某企業(yè),守著同行兩個(gè)“大企業(yè)、大名牌”,依然能獲得良好的發(fā)展,憑借一年開發(fā)32個(gè)新產(chǎn)品的策略取得令大企業(yè)刮目相看的業(yè)績;憑著開拓大企業(yè)忽略的邊遠(yuǎn)市場,逐步建立了自己的市場地位。

3.發(fā)展專業(yè)化經(jīng)營是一個(gè)有效手段。小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍一般不會很廣,一般也不會貿(mào)然提出“多角化戰(zhàn)略”,應(yīng)該注重專業(yè)化,小企業(yè)并不弱,或者“在小的方面比別人強(qiáng)”。某地90年代中期,有企業(yè)敏銳覺察“專業(yè)化經(jīng)營”的優(yōu)勢,在多家大商場將家電撤下柜臺的時(shí)候,開辦了一個(gè)“家電城”,認(rèn)真決策自己的專業(yè)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。實(shí)踐證明:這個(gè)企業(yè)在家電銷售方面的能力是其他企業(yè)無法比擬,以其不足大商場1/20的營業(yè)面積,穩(wěn)穩(wěn)坐定本地商場銷售額的前四把交椅,即便是后面成立的幾家大型商場,經(jīng)營業(yè)績與其不能同日而語。

二、小企業(yè)創(chuàng)辦環(huán)境特點(diǎn)及問題

1.剛剛創(chuàng)立的小企業(yè)本身就在一個(gè)急劇變革、發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境當(dāng)中,小企業(yè)存在的整個(gè)周期,都可以認(rèn)為是一個(gè)“創(chuàng)業(yè)”的過程,其特點(diǎn)主要是其不確定性,缺乏基礎(chǔ)性約束,企業(yè)的戰(zhàn)略有很靈活的調(diào)整空間。企業(yè)創(chuàng)立之初,面臨的主要是生存的壓力,無暇顧及企業(yè)的制度建設(shè),市場開拓、人員的整合是首要的任務(wù)。

2.企業(yè)的融資是這一階段要著重解決的問題,也是涉及到企業(yè)規(guī)模發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵性問題,許多小企業(yè)都要在創(chuàng)立之后的三到五年內(nèi),擴(kuò)充注冊資本,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,爭取多元化經(jīng)營,因此融資會成為一大問題。

3.企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初一般都沒有自主的品牌,沒有很高的市場占有率,有時(shí)有的企業(yè)有自己的核心能力,綜合能力不可能很強(qiáng)大,品牌的建設(shè)是企業(yè)要考慮的問題。一方面如果想要建設(shè)自有品牌,必需確立相應(yīng)的品牌發(fā)展計(jì)劃,另一方面也可以走外包的道路。當(dāng)然,也可以從外包起步逐步發(fā)展,如微軟公司開始時(shí)只是提供操作系統(tǒng),后來發(fā)展為自主經(jīng)營品牌。

三、對創(chuàng)辦小企業(yè)的建議

1.創(chuàng)業(yè)人員要有“企業(yè)家”的素質(zhì)。法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩伊是較早給“企業(yè)家”下定義的人,他提出,企業(yè)家就是“將經(jīng)濟(jì)資源從生產(chǎn)率較低的區(qū)域轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)率較高的區(qū)域”的人。著名管理學(xué)權(quán)威德魯克認(rèn)為:從一般意義上講企業(yè)家是獲取利潤并為此承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人,是能開拓市場引導(dǎo)新需求創(chuàng)造新顧客的人。我國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧認(rèn)為,企業(yè)家是能夠承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、善于組織資源的經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)人。關(guān)于“企業(yè)家”的素質(zhì),我國的經(jīng)濟(jì)學(xué)家從四個(gè)方面來認(rèn)定:有膽量、有見識,敢于決策、敢于拍板有組織能力,能夠把各種生產(chǎn)要素有機(jī)地組合在一起,使其產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益具有社會責(zé)任感,敢于對國家、對企業(yè)職工負(fù)責(zé)。

2.必須考慮自身的狀況。從“大處”和“遠(yuǎn)處”著想。在與一批小型民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的接觸中,經(jīng)常能聽到“發(fā)展成行業(yè)龍頭”、“在本地區(qū)領(lǐng)先”、“構(gòu)造有力的銷售網(wǎng)絡(luò)”、“科技領(lǐng)先”、“國際化經(jīng)營”、“占領(lǐng)市場制高點(diǎn)”、“多角化經(jīng)營”等遠(yuǎn)大抱負(fù)。如果不負(fù)責(zé)任地把一些大型企業(yè)的做法、管理體制、制度、模式推銷給初創(chuàng)過程中的中小民營企業(yè),不僅教條,也十分危險(xiǎn)。

一個(gè)投資12萬的餐飲店,“硬件要上水平”、“服務(wù)要領(lǐng)先”,且要“全方位導(dǎo)入企業(yè)形象設(shè)計(jì)”,這種盲目追求“星級酒店水平”顯然不合適。一個(gè)10來個(gè)人的微型箱包生產(chǎn)企業(yè),要去開拓歐美市場,要把產(chǎn)品打入南非,這不理智。一家年銷售10幾萬元初創(chuàng)企業(yè),有人建議它“技術(shù)領(lǐng)先”,成立“單片機(jī)”研究開發(fā)部門,去申請ISO國際質(zhì)量認(rèn)證,不太可能。在創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)生存的需要可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于發(fā)展的需要,至于企業(yè)已經(jīng)步入正常發(fā)展軌道,還不采取措施上檔次,那也就不能造就企業(yè)家了。

3.抓住重點(diǎn),快速反應(yīng)。一般習(xí)慣井井有條、排好隊(duì)、布好陣、有規(guī)矩有方圓,創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)自身?xiàng)l件不具備,市場變化十分迅速,一般不會讓您心平氣和地排隊(duì)布陣。企業(yè)的生存最重要,對于初創(chuàng)的企業(yè),有兩點(diǎn)很重要:

(1)快速形成企業(yè)利潤,使初創(chuàng)的企業(yè)能夠盡快得到血液,為生存發(fā)展奠定基礎(chǔ)。快速形成企業(yè)贏利的產(chǎn)品和服務(wù)、快速促成銷售成功。

(2)快速建立企業(yè)“顧客反應(yīng)”機(jī)制,這與形成企業(yè)利潤一致,企業(yè)要很快找到自己的顧客并及時(shí)跟進(jìn)銷售和服務(wù),相對而言,其他工作可能不一定顯得那么緊迫。企業(yè)內(nèi)部,也形成一個(gè)“顧客導(dǎo)向”,多數(shù)工作,如生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、供應(yīng)、銷售等快速圍繞顧客展開。

4.正確選擇經(jīng)營決策。常見的經(jīng)營決策選擇往往是一些社會性的熱點(diǎn)行業(yè)的跟風(fēng)、追逐,有一些經(jīng)營決策的選擇往往是逆向思維的結(jié)果,反而能收到更好的效果。

(1)一尋求“后續(xù)創(chuàng)業(yè)”, 把握財(cái)富創(chuàng)造新機(jī)會。在創(chuàng)業(yè)過程中,失敗是常有的事。然而,如果在失敗后重視“后續(xù)創(chuàng)業(yè)”, 則有可能尋求再次創(chuàng)業(yè)與財(cái)富創(chuàng)造的新機(jī)會?！昂罄m(xù)創(chuàng)業(yè)”是在首次創(chuàng)業(yè)或前次創(chuàng)業(yè)不順利時(shí),尋求新機(jī)會的創(chuàng)業(yè)思路和行為。在許多情況下,前次創(chuàng)業(yè)受挫,而發(fā)現(xiàn)和把握住“后續(xù)創(chuàng)業(yè)”機(jī)會就能獲得巨大成功。

1849年,在美國加州發(fā)現(xiàn)金礦引來的大量淘金者中,出現(xiàn)了“賣水大王”和“牛仔褲大王”的“后續(xù)創(chuàng)業(yè)”成功者。一位淘金者看到眾人忙于淘金而口干舌燥,茶水供應(yīng)短缺。他放棄淘金,轉(zhuǎn)而做起了茶水生意結(jié)果成為“賣水富翁,淘金者萊維聽到同伴抱怨淘金時(shí)褲子磨損太快,便想到用帆布做成褲子一定耐磨,不久他便推出了用帆布做成的“牛仔褲”出售給淘金者,萊維由此而成為“牛仔褲大王”。小企業(yè)不妨重視二次、三次“后續(xù)創(chuàng)業(yè)”,尋求新的財(cái)富機(jī)會,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。

(2)二運(yùn)用“跟進(jìn)策略”。開辟財(cái)富增長新空間對新創(chuàng)業(yè)者和小企業(yè)來說,常常會在市場上受到競爭和擠壓,運(yùn)用“跟進(jìn)策略”,往往能辟出財(cái)富增長的新空間。文革期間被稱為“白卷英雄”的張鐵生刑滿出獄后,白手起家在家鄉(xiāng)東北創(chuàng)辦了自己的飼料公司。當(dāng)產(chǎn)品備走向市場時(shí),卻受到臺灣“大成”飼料大舉進(jìn)入沈陽市場的強(qiáng)大壓力。張鐵生在認(rèn)真分析對比后認(rèn)為,自己的產(chǎn)品具有價(jià)格與品質(zhì)的內(nèi)在比較優(yōu)勢,但與“大成”展開競爭,無疑是雞蛋碰石頭,于是采取了“跟進(jìn)策略”,“大成”的飼料賣到那里,跟進(jìn)到那里,但產(chǎn)品價(jià)格卻比“大成”低了許多,結(jié)果企業(yè)站穩(wěn)了市場。

市場“跟進(jìn)策略”是市場補(bǔ)缺經(jīng)營策略,在市場縫隙尋求發(fā)展自己的機(jī)會,以達(dá)到占有市場的目的。這一策略可以避開競爭鋒芒,充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)者自身的比較優(yōu)勢,尋求擴(kuò)大市場的生存空間。美國著名經(jīng)營專家彼特·德魯克指出“企業(yè)的成功依賴于它在相對大市場的一個(gè)小生態(tài)領(lǐng)域中的優(yōu)先地位”。企業(yè)間的競爭如同自然界中不同生物物種之間的競爭, 各自之所以能夠生長繁衍,是因?yàn)樗鼈冎g的生存空間不完全重合,即有著各自的“生存空間”。小企業(yè)的“跟進(jìn)策略”,正是尋求自身在市場領(lǐng)域中的生存空間,避免與他人的過度競爭。小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營過程中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會運(yùn)用“跟進(jìn)策略”,善于借助于他人的力量在市場上謀求生存與發(fā)展,進(jìn)而不斷擴(kuò)大財(cái)富增長的新空間。

(3)找對路子,小企業(yè)也要講戰(zhàn)略。很多小企業(yè),不關(guān)注市場的趨勢和變化,沒有什么發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo),也談不上什么規(guī)劃,整個(gè)經(jīng)營實(shí)際上就是在“跟著感覺”糊里糊涂地開展,在市場競爭中隨波逐流的多,有清晰思路的少。說不清楚“我要干什么,我現(xiàn)在在做什么”,“重點(diǎn)是什么、關(guān)鍵在哪里”,“目的是什么、怎么達(dá)到目的”。企業(yè)發(fā)展也有過程和階段,并不是因?yàn)槠髽I(yè)小,對企業(yè)家的要求就可以低一些。小企業(yè)的主要特征應(yīng)該體現(xiàn)在自己的經(jīng)營階段性、市場定位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)營規(guī)模、管理方式上,應(yīng)該根據(jù)自身所處的階段、經(jīng)濟(jì)實(shí)力做出長遠(yuǎn)的規(guī)劃,更有利于小企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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