高冬梅　侯　玉

摘要:運(yùn)用使用狀況評(píng)價(jià)(POE)方法對(duì)貴陽(yáng)市兩城區(qū)的廣場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究。通過觀察廣場(chǎng)使用者的各類活動(dòng),采訪廣場(chǎng)的使用者以及發(fā)放問卷調(diào)查等形式,了解各個(gè)廣場(chǎng)的使用狀況,并選擇出較好的廣場(chǎng)與較差的廣場(chǎng),通過分析調(diào)查結(jié)果和相關(guān)數(shù)據(jù),找出各自的利與弊,嘗試性的為貴陽(yáng)市各廣場(chǎng)提供改善服務(wù)設(shè)施、提高管理水平的建議。

關(guān)鍵詞: 使用狀況;POE;廣場(chǎng);貴陽(yáng)市

中圖分類號(hào):F592.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào): 1671—7740(2009)07—0001—04

隨著城市文明和現(xiàn)代化進(jìn)程的加快,城市擁擠和環(huán)境污染也越來越嚴(yán)重,直接威脅著市民的生活質(zhì)量和身心健康。在此背景下,人們開始更多地關(guān)注自已的生存空間環(huán)境,渴望環(huán)境優(yōu)美的城市公共空間。城市休閑廣場(chǎng)是城市公共開放空間的重要組成部分,也是公眾互相交流、聚集、休閑的場(chǎng)所之一。然而,近年來隨著“廣場(chǎng)熱”的出現(xiàn),我國(guó)城市廣場(chǎng)的建設(shè)出現(xiàn)了諸多問題。一些廣場(chǎng)的設(shè)計(jì)只注重形式,過分追求平面構(gòu)圖美及俯瞰效果,忽略了城市休閑廣場(chǎng)作為社會(huì)生活和市民日常活動(dòng)的重要場(chǎng)所而應(yīng)具備的基本功能,造成很多廣場(chǎng)在建成之后利用率較低,或人們對(duì)廣場(chǎng)的利用與規(guī)劃設(shè)計(jì)師的意圖相違背,既浪費(fèi)了城市資源,也不能滿足市民的需求。據(jù)此,本論文運(yùn)用POE(使用狀況評(píng)價(jià))方法對(duì)貴陽(yáng)市四個(gè)有代表性的廣場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,對(duì)其使用狀況進(jìn)行分析,以期為今后廣場(chǎng)的建設(shè)或改建提供相關(guān)的建議。

一、研究方法

1.理論方法

POE(Post Occupancy Evaluation)方法,即使用狀況評(píng)價(jià)法是20世紀(jì)60年代從環(huán)境心理學(xué)領(lǐng)域發(fā)展起來的一種針對(duì)建筑環(huán)境的研究,是從使用者的角度出發(fā),對(duì)經(jīng)過設(shè)計(jì)并正被使用的設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)的研究方法。POE方法的重點(diǎn)在于使用者及其需求,通過深入分析以往設(shè)計(jì)決策的影響、設(shè)施的運(yùn)作情況來為將來的設(shè)計(jì)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這種研究方法將觀察、記錄、問卷調(diào)查和訪談等方法相結(jié)合,然后對(duì)于所得到的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,最后得到使用狀況評(píng)價(jià)分析報(bào)告,是一種極為重要的研究戶外空間的方法[1]。

本文運(yùn)用POE方法,根據(jù)調(diào)查需求,參考有關(guān)文獻(xiàn),設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷。對(duì)貴陽(yáng)市兩城區(qū)內(nèi)四個(gè)廣場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查評(píng)價(jià)。

2.調(diào)查方法

從2008年1月1日至1月15日,選取貴陽(yáng)市兩城區(qū)四個(gè)有代表性的廣場(chǎng)作為調(diào)查地點(diǎn),使用POE方法對(duì)其進(jìn)行調(diào)查,每個(gè)調(diào)查點(diǎn)發(fā)放60份問卷調(diào)查表,共發(fā)放問卷240份,以到廣場(chǎng)活動(dòng)的居民為主要調(diào)查對(duì)象,同時(shí)結(jié)合訪談、觀察、照片記錄等方法做輔助調(diào)查。

本文所調(diào)查的廣場(chǎng)分別是人民廣場(chǎng)、瑞花廣場(chǎng)、大十字廣場(chǎng)、甲秀廣場(chǎng)。選取這四個(gè)廣場(chǎng)的原因主要有:(1)知名度較高,分散于市內(nèi);(2)空間有大有小,游人來訪目的及數(shù)量各不相同。

二、調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查內(nèi)容主要包括:(1)調(diào)查對(duì)象的基本資料。1)人口年齡結(jié)構(gòu),了解參與調(diào)查人群的年齡構(gòu)成;2)市民出游廣場(chǎng)的頻率、停留時(shí)間等;(2)市民在各個(gè)廣場(chǎng)的活動(dòng)狀況;(3)市民對(duì)廣場(chǎng)各類設(shè)施的滿意與不滿意狀況;(4)市民對(duì)城市休閑廣場(chǎng)的常規(guī)需求。

三、數(shù)據(jù)處理

運(yùn)用Excel 2003對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。

四、結(jié)果分析

1.廣場(chǎng)服務(wù)范圍

由表1可以得出,到達(dá)人民廣場(chǎng)的人群中,青年占據(jù)近一半,其次是中年人群,老年和兒童到達(dá)的比例較少。主要是由于人民廣場(chǎng)地下有沃爾瑪超市,來此購(gòu)物的人群中以中青年人群居多;而且由于人民廣場(chǎng)的面積較大,在天氣晴朗的時(shí)候,會(huì)有許多家長(zhǎng)帶孩子來廣場(chǎng)玩耍、嬉戲,比如玩輪滑、放風(fēng)箏等。

在人民廣場(chǎng)南部,常會(huì)聚集一些中老年人在此開展跳舞、跳健身操、打牌、下棋等活動(dòng)。瑞花廣場(chǎng)靠近河濱公園,距客車站較近,有許多中青年的旅客在此路過或者等車、休息。而且瑞花廣場(chǎng)附近有居民區(qū),也常有老年人和兒童到廣場(chǎng)來散步、休息。大十字廣場(chǎng)位于市中心,來此的人群多為逛街路過或休息等人,因此青壯年人群所占比例較大,也有部分兒童在廣場(chǎng)玩輪滑等游戲。甲秀廣場(chǎng)臨近甲秀樓,因此吸引了許多青年人來此觀光。廣場(chǎng)附近有較多的居民區(qū),加之廣場(chǎng)內(nèi)建有較多的休息亭,既可遮陽(yáng)又可避雨,因此常會(huì)聚集許多老年人在此下棋、打牌,所以四個(gè)廣場(chǎng)中中老年人到達(dá)的比例以人民廣場(chǎng)最高?？傮w而言,四個(gè)廣場(chǎng)使用者的年齡段比例大致一樣:到達(dá)廣場(chǎng)的中青年人群較多,老年和兒童到達(dá)的比例相對(duì)較低。分析其原因主要是由于對(duì)廣場(chǎng)使用功能的使用狀況不同所造成的:老年人來廣場(chǎng)多為散步、健身、娛樂,而青年、中年來廣場(chǎng)多以購(gòu)物路過、約會(huì)、健身、散步等為主,而兒童多半是與家長(zhǎng)來廣場(chǎng)游玩。因此到達(dá)廣場(chǎng)的人群中以中青年居多,鑒此,今后城市廣場(chǎng)建設(shè)的各個(gè)元素應(yīng)該較多地考慮青、中年人群的使用需求。

從表2的結(jié)果我們可以發(fā)現(xiàn),人民廣場(chǎng)中選擇“很少來”廣場(chǎng)的比例較大, 選擇“一個(gè)星期一兩次”和“一個(gè)月一兩次”來廣場(chǎng)所占的比例近50%,選擇“幾乎天天來”的人群的比例為20%。究其原因主要是因?yàn)槿嗣駨V場(chǎng)的地理位置沒有位于市中心和人口密集區(qū),所以“很少來”的市民占據(jù)百分比數(shù)值較大,而“一個(gè)星期一兩次”、“一個(gè)月一兩次”的使用者多數(shù)是因?yàn)樘鞖夂脕硗婊蛘叩轿譅柆斮?gòu)物,“幾乎天天來”的使用者則多為附近居民,每天到人民廣場(chǎng)來進(jìn)行晨練及其他文藝活動(dòng)。在瑞花廣場(chǎng)到達(dá)的人群中,“一個(gè)月一兩次”的人群達(dá)到33.3%,“很少來”和“一個(gè)星期一兩次”的人群所占比例均為26.7%,“幾乎天天來”的比例為13.3%。瑞花廣場(chǎng)靠近河濱公園,因此多數(shù)是到河濱公園游玩的人群,由于每次到河濱公園會(huì)有一定的間隔,所以也決定了到廣場(chǎng)的使用頻率會(huì)有一定的間隔。瑞花廣場(chǎng)中選擇“幾乎天天來”的人群要少于人民廣場(chǎng),據(jù)調(diào)查,“幾乎天天來”的人群幾乎都是廣場(chǎng)附近的居民,據(jù)他們反應(yīng),瑞花廣場(chǎng)環(huán)境較差,他們的休閑活動(dòng)更愿意到較遠(yuǎn)一點(diǎn)的人民廣場(chǎng)。大十字廣場(chǎng)位于市中心,購(gòu)物、路過的人流量較大,因此“一個(gè)星期一兩次”到達(dá)廣場(chǎng)的人群占了近一半。甲秀廣場(chǎng)有一半的人“很少來”,是因?yàn)槠涞乩砦恢玫脑?“一個(gè)月一兩次”、“一個(gè)星期一兩次”的人多為天氣晴朗、涼爽的日子到甲秀樓的市民,甲秀廣場(chǎng) “幾乎天天來”的比例較瑞花、大十字廣場(chǎng)的比例較高的原因也在于它比較靠近居民區(qū)。

總體來看,在人民廣場(chǎng)、瑞花廣場(chǎng)、大十字廣場(chǎng)中,“一個(gè)星期到達(dá)一兩次”和“一個(gè)月到達(dá)一兩次”的人群占一半或一半以上,甲秀廣場(chǎng)中“很少來”的人群比例達(dá)一半,主要是由于中青年和兒童是廣場(chǎng)使用者的絕大部分,而這部分人群多數(shù)僅在周末或放假期間才有時(shí)間到達(dá)廣場(chǎng),所以“一個(gè)星期到達(dá)一兩次”和“一個(gè)月到達(dá)一兩次”的這兩部人群占據(jù)比例較大;而幾乎天天來的多為老年人,是廣場(chǎng)使用者的一小部分人群,占據(jù)的比例較小。

由表3可以看出,人民廣場(chǎng)使用者中在停留“一小時(shí)左右”的人占絕大多數(shù),其次是停留達(dá)“半小時(shí)左右”和“兩三小時(shí)左右”的人群達(dá)23.3%,停留時(shí)間“更長(zhǎng)”或只停留“幾分鐘”的人群僅占10%。由此可見,在人民廣場(chǎng)停留人群的停留時(shí)間集中在半個(gè)小時(shí)至兩三個(gè)小時(shí)之間,主要由于人民廣場(chǎng)緊接“沃爾瑪”購(gòu)物中心,大量的人流購(gòu)物后會(huì)在此休息或等候,以及附近居民在此休閑、娛樂。瑞花廣場(chǎng)人群停留時(shí)間在“一小時(shí)左右”的人占絕大多數(shù),“半小時(shí)左右”和“兩三小時(shí)左右”均等,但是瑞花廣場(chǎng)“幾分鐘”的人明顯高于其他幾個(gè)廣場(chǎng),說明瑞花廣場(chǎng)有1/5的人只是路過此廣場(chǎng),并沒有在廣場(chǎng)進(jìn)行停留活動(dòng)。大十字廣場(chǎng)同樣也是“一小時(shí)左右”的使用者比例最大,依次是“半小時(shí)左右”、“兩三小時(shí)左右”、“幾分鐘”。甲秀廣場(chǎng)近一半的使用者其停留時(shí)間為“半小時(shí)左右”,停留時(shí)間在“一小時(shí)左右”的近40%,由于甲秀廣場(chǎng)緊靠貴陽(yáng)市的古跡甲秀樓,因此到達(dá)甲秀廣場(chǎng)的人群以游覽甲秀樓的市民為主。由表可以得出,人們?cè)趶V場(chǎng)的停留時(shí)間多為半小時(shí)至三小時(shí),據(jù)筆者調(diào)查了解,停留半小時(shí)至三小時(shí)左右的人群多為在廣場(chǎng)休閑、健身、娛樂的人群;而只停留的“幾分鐘”多為路人。

2.廣場(chǎng)性質(zhì)、功能與人們的活動(dòng)內(nèi)容

表4充分體現(xiàn)出廣場(chǎng)使用者對(duì)廣場(chǎng)的具體使用情況。各廣場(chǎng)上人們選擇的活動(dòng)差別不大,以“休息”、“散步”為主,其次是“聊天”、“娛樂”、“和朋友聚會(huì)”等活動(dòng)。人民廣場(chǎng)的面積較大,除以“休息”、“聊天”為主的活動(dòng)之外,使用者中有較多人群在此“鍛煉身體” 。除此之外,“路過”廣場(chǎng)去沃爾瑪購(gòu)物的人們和在廣場(chǎng)“和朋友聚會(huì)”的人們,以及“娛樂”、“聊天”、“等人”的這些人群所占的比例較為接近。瑞花廣場(chǎng)的面積小于人民廣場(chǎng),鍛煉身體的人群很少,除節(jié)日之外也很少有表演或是商業(yè)活動(dòng),所以在瑞花廣場(chǎng)中 “休息”、“散步”的人群較多。

此外,瑞花廣場(chǎng)靠近客車站及河濱公園,附近也有不少小吃店,在廣場(chǎng)等人、等車、吃飯的人也較多,因此進(jìn)行“聊天”、“看報(bào)”、“娛樂”、“等人”或“路過”等活動(dòng)的人群也分別占有一定的比例。大十字廣場(chǎng)中人們進(jìn)行的活動(dòng)排名依次為:“休息”、“娛樂”、“散步”、“聊天”、“路過”、“和朋友聚會(huì)”、“等人”、“靜坐”。甲秀廣場(chǎng)靠近著名的甲秀樓,景觀及綠化均較好,欣賞風(fēng)景的人也不在少數(shù)。除此之外,甲秀廣場(chǎng)中人群的其它活動(dòng)與其余三個(gè)廣場(chǎng)大體相同。從總體上來看,大十字廣場(chǎng)和甲秀廣場(chǎng)中人們進(jìn)行的所有活動(dòng)的百分比均高于人民廣場(chǎng)和瑞花廣場(chǎng),這也就說明了大十字廣場(chǎng)和甲秀廣場(chǎng)為使用者提供的使用設(shè)施要多于人民廣場(chǎng)和瑞花廣場(chǎng)。

3.不滿意因素

表5是各個(gè)廣場(chǎng)在投入使用后,使用者的一些不滿意因素調(diào)查表。由表中可以看出,人民廣場(chǎng)中有63.3%的使用者認(rèn)為廣場(chǎng)提供的“休息的地方少”,人民廣場(chǎng)雖然面積大、人流量大,但其提供的休息設(shè)施不能滿足人們的需要;在調(diào)查中,有近乎一半的使用者認(rèn)為人民廣場(chǎng)的“設(shè)施不齊全”,主要體現(xiàn)在缺乏相應(yīng)的健身設(shè)施,不能夠滿足期望在此鍛煉身體的人們的需要;40%的人們認(rèn)為人民廣場(chǎng)的“可觀賞性差”,多數(shù)人覺得人民廣場(chǎng)以大面積的草坪為主,基本上無景可賞;近1/3的人認(rèn)為人民廣場(chǎng)的“管理不善”,而且廣場(chǎng)的設(shè)計(jì)“缺乏主題和文化內(nèi)涵”;除此之外,對(duì)于人民廣場(chǎng)的“綠化差”、“環(huán)境差”、“噪音大”、“安全性差”等方面的不滿意度均較低。

瑞花廣場(chǎng)同樣存在“休息設(shè)施少”的問題,而且因?yàn)榭拷蛙囌尽⒑訛I公園、城市主要街道,整個(gè)環(huán)境比較嘈雜,來往的人流較大,因此瑞花廣場(chǎng)的噪音問題特別突出,也有較多地使用者認(rèn)為這里的“設(shè)施不齊全”、“可觀賞性差”、“空間小”等幾個(gè)方面需要進(jìn)一步改進(jìn)。大十字廣場(chǎng)令人最不滿意的方面也是“休息設(shè)施”、“少”、“服務(wù)設(shè)施不齊全”,因?yàn)槲挥谑兄行?同時(shí)也是城市交通干線的十字路口,所以噪音影響也相對(duì)較為嚴(yán)重。甲秀廣場(chǎng)中的多數(shù)人群認(rèn)為這個(gè)廣場(chǎng)的空間較小,其次是“休息設(shè)施少”、“噪音大”、“缺乏主題和文化內(nèi)涵”、“綠化差”等方面的不滿度均較高。

總體來看,多數(shù)廣場(chǎng)使用者對(duì)廣場(chǎng)中“缺少休息、健身設(shè)施”、“噪音嚴(yán)重”、“環(huán)境差”、“可觀賞性差”幾方面的不滿意度較高。其中,大十字廣場(chǎng)和甲秀廣場(chǎng)的諸多不滿意因素較人民廣場(chǎng)和瑞花廣場(chǎng)低,可以看出使用者對(duì)人民廣場(chǎng)和瑞花廣場(chǎng)的許多方面不滿意的呼聲要大。就廣場(chǎng)空間而言,人民廣場(chǎng)的面積遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大十字廣場(chǎng),然而從數(shù)據(jù)可以看出,多數(shù)使用者認(rèn)為人民廣場(chǎng)的活動(dòng)空間較大十字廣場(chǎng)小,人民廣場(chǎng)雖然面積大于大十字廣場(chǎng),但是其大面積的草坪卻限制和減小了可使用的活動(dòng)空間。廣場(chǎng)的可觀賞性方面,大十字廣場(chǎng)植物配置品種繁多,四季皆有景可賞,對(duì)使用者而言具有較高地觀賞性,而甲秀廣場(chǎng)這方面的優(yōu)勢(shì)則體現(xiàn)在甲秀樓的風(fēng)光上。四個(gè)廣場(chǎng)的附近都有公交車站,因此使用者都能較容易地到達(dá)廣場(chǎng),可達(dá)性較高。

五、結(jié)論

此次問卷調(diào)查主要以各廣場(chǎng)中的停留者為主,除了問卷調(diào)查之外,本文筆者還通過大量的訪談及現(xiàn)場(chǎng)觀察,來共同分析使用者對(duì)廣場(chǎng)的使用狀況。根據(jù)調(diào)查分析,筆者發(fā)現(xiàn)目前貴陽(yáng)市兩城區(qū)內(nèi)各廣場(chǎng)中存在如下問題:

1.廣場(chǎng)中對(duì)休息設(shè)施的強(qiáng)烈需求

休息和坐息是開敞空間最主要的停留活動(dòng),所以對(duì)座位的強(qiáng)烈需要是開敞空間的主要特征[2]。筆者在與廣場(chǎng)使用者的交流中發(fā)現(xiàn):在廣場(chǎng)所有設(shè)施的需求量上,最突出的就是座椅。各廣場(chǎng)的情況如下:(1)瑞花廣場(chǎng)分為樓上廣場(chǎng)和樓下廣場(chǎng),筆者發(fā)現(xiàn)樓下廣場(chǎng)可見的座椅十分少,只有寥寥數(shù)個(gè),大部分的人們都是坐在花壇的邊沿,只有樓上廣場(chǎng),有幾個(gè)金屬的方型座椅,而且有部分還存在損壞情況。(2)人民廣場(chǎng)面積大,但是座椅卻很少,廣場(chǎng)內(nèi)有水泥梯形臺(tái),可供人休息,但是周圍沒有任何能遮蔭避雨的設(shè)施,坐著休息的人寥寥無幾,大多數(shù)的人選擇自帶板凳或坐在花壇邊沿及道牙上。(3)大十字廣場(chǎng)的座椅基本能滿足人們的需求,如大樹下有環(huán)形座凳,既可遮蔭又可休息,但也有許多座凳沒有遮蔭設(shè)備。(4)甲秀廣場(chǎng)的座椅是幾個(gè)廣場(chǎng)中最多的,而且其造型各異,獨(dú)具特色,深得人們的喜愛。

2.廣場(chǎng)空間中的各類設(shè)施不齊全。停留性活動(dòng)與開敞空間中的設(shè)施有關(guān),特別是與休息設(shè)施和其他運(yùn)動(dòng)設(shè)施有關(guān)。筆者在與廣場(chǎng)使用者的交流中發(fā)現(xiàn):他們希望廣場(chǎng)應(yīng)多設(shè)置美觀耐用的固定長(zhǎng)凳,設(shè)置必要數(shù)目的電話亭,設(shè)置一些健身、擋雨及公共廁所等基礎(chǔ)設(shè)施,這樣才能滿足廣場(chǎng)使用者休閑娛樂的需求。

3.廣場(chǎng)設(shè)計(jì)缺乏主題及文化內(nèi)涵。廣場(chǎng)的主題和個(gè)性塑造非常重要,它或以豐厚的歷史沉積為依托,使人在閑暇中了解城市的歷史文脈;或以特定的民俗活動(dòng)充實(shí)之,加強(qiáng)人們的參與性和歸屬感。所調(diào)查的四個(gè)廣場(chǎng)中,均缺乏能反映地方特色或具有深厚文化內(nèi)涵的設(shè)計(jì),使得廣場(chǎng)缺乏地方特色,缺乏親和性和參與性。

4.廣場(chǎng)的噪音問題較為嚴(yán)重。根據(jù)調(diào)查,四個(gè)廣場(chǎng)的使用者均反應(yīng)廣場(chǎng)的噪音較大,由于城市廣場(chǎng)多處于城市中較為繁華的區(qū)域,車流量、人流量均較多,造成廣場(chǎng)環(huán)境較為嘈雜,噪音較大。因此,在廣場(chǎng)的設(shè)計(jì)中需要更多地考慮噪音的阻隔問題。

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