馬順德 郭應(yīng)均
面對激烈的市場競爭,報紙要贏得讀者,贏得市場,毋庸置疑需要有信譽度、美譽度高的品牌。近年來,十堰晚報堅持以內(nèi)容創(chuàng)新為基石,以管理創(chuàng)新為支持。以運營創(chuàng)新為手段,與時俱進。精心鍛造和提升強勢傳媒品牌。
從提高報紙質(zhì)量入手,樹立品牌形象
報紙作為報社向讀者提供的最終產(chǎn)品。是打造品牌形象的中心環(huán)節(jié)和落腳點。開發(fā)、生產(chǎn)最好的內(nèi)容是報業(yè)品牌發(fā)展的基石。我們以“辦市民有用的報紙。做讀者貼心的報人”為理念,做大做強本地新聞(目前日均本地新聞版12個以上),以大型特刊和采訪戰(zhàn)役建立品牌影響力,以不斷改版、擴容承載的豐富信息為讀者提供出色的服務(wù)。創(chuàng)造獨特的核心價值。
在致力于做好“新三樣”時政新聞、文教衛(wèi)新聞和經(jīng)濟新聞,以順應(yīng)讀者需要的同時,加緊對“老王牌”社會新聞的改造。2008年,開辟社區(qū)新聞版面,報道社區(qū)生活要緊事、感人事、有趣事,有效克服了以往社會新聞的“血”與“火”、“要命”和“要錢”等問題。
圍繞老百姓關(guān)心的熱點、難點問題,主攻打烙印的報道,增加讀者對晚報的關(guān)切度。十堰晚報把抓有影響力的報道作為辦報“主攻點”,一批影響全市、全省乃至全國的重頭報道,大大提升了報紙影響力和輿論引導力。今年上半年,《關(guān)注我們餐桌上的豆腐》系列報道近20篇,聚焦黑心的白豆腐。報道引起各方關(guān)注,主管部門采取多項措施解難題。小作坊業(yè)主也深受震動,僅6月份就有6家搬進了豆制品加工園區(qū)。
通過強化信息服務(wù)功能,如提供法律咨詢、市場供求信息、消費導向等方面的信息服務(wù),增強晚報對讀者的可用性。如開辟《短信平臺》和《跳蚤市場》兩個專欄,讀者只需發(fā)個短信,就可在晚報免費刊發(fā)求職、求租、找保姆、求購等信息。此外,還安排了一名記者主持“麗麗幫辦”專欄,為市民打聽日常資訊。
打造名牌專欄是報紙形象塑造的重要一環(huán)。品牌欄目可以持續(xù)性進行特定內(nèi)容的信息發(fā)布,便于讀者形成較深印象,進而形成認識,幫助報紙擴大影響力。近年來,結(jié)合培養(yǎng)名記者、名編輯,十堰晚報先后推出了《張婧尋親》、《魯巍看市》、《羅毅問天》、《晚報名人館》等一系列品牌專欄和專版。一大批市民通過這些專欄成為晚報的忠實讀者,一批記者、編輯也隨著欄目的成熟而成長起來。
內(nèi)容不斷創(chuàng)新,報紙充滿活力,得益于制度的有力執(zhí)行切實奏效今年建立了欄目(版面)責任制,責任到人,量化考核,確保欄目、版面的頻率和質(zhì)量。為確保制度執(zhí)行到位,對考核人員徇私舞弊或者不負責任的,按照采編人員處罰標準的5到10倍予以處罰。
策劃有影響的社會活動。豐富品牌內(nèi)涵
在辦好報紙內(nèi)容的同時,十堰晚報還推出了一系列有重大影響的新聞采訪活動、公益活動和文體活動,進一步提升了十堰晚報的公信力、影響力和品牌形象。
自2005年起,每年7月至8月。十堰晚報都會舉辦旨在回饋讀者、加強與讀者溝通聯(lián)系的讀者節(jié)活動,活動內(nèi)容豐富:資助貧困大學生活動、社區(qū)行、尋找忠實讀者、百姓問政等。今年讀者節(jié),請讀者以填寫問卷、短信和網(wǎng)上投票的方式,有獎評選最喜愛專欄、板塊和每日最關(guān)注的新聞?;厥諉柧?、信息達5100多份(件)。這種形式既擴大了報紙的品牌影響。又通過讀者對報紙內(nèi)容信息的反饋,使采編人員知道讀者需要什么,市場歡迎什么,從而使報紙更貼近讀者、貼近市場。
每年讀者節(jié)期間至少舉辦一到兩項大型公益活動。旨在強化十堰晚報責任媒體的形象。2008年,晚報專門策劃了以“我想上大學”為題的扶貧助學系列報道,收到良好效果。十堰晚報資助貧困大學生活動至今年已舉辦8屆,共募集善款200余萬元,受資助貧困大學生近300人。
創(chuàng)新經(jīng)營模式,放大品牌效應(yīng)
堅持內(nèi)容為先,同時注重品牌運營。十堰晚報把握報業(yè)運營規(guī)律,將報業(yè)產(chǎn)品的核心價值傳遞給讀者與廣告客戶,將報紙廣泛的社會影響力轉(zhuǎn)化為良好的經(jīng)濟效益。
——廣告經(jīng)營堅持規(guī)范化管理,構(gòu)建科學的廣告創(chuàng)收機制。為廣告客戶打造最佳的傳播平臺。對廣告實行分類管理,要求廣告人員做專家型廣告業(yè)務(wù)員;不失時機地組織活動,出版???,強化報紙主流傳媒印象,拉動廣告創(chuàng)收。
——發(fā)行營銷構(gòu)建快捷、節(jié)省的報紙發(fā)行機制,讓讀者獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)。按照“征訂固本,零售造勢”的發(fā)行理念。采取自發(fā)和郵發(fā)相結(jié)合的方式。節(jié)省費用,實現(xiàn)有效發(fā)行。一是用好“小喇叭”。賣報員沿街小喇叭叫賣。并播放當日關(guān)注度高的兩條本地新聞標題。二是“看點”促銷,印制“今日看點”,張掛到每個報攤。
——品牌推廣向社會各界多方位傳遞品牌價值。今年初。十堰晚報在市中心城區(qū)戶外大型廣告牌上投放形象宣傳廣告、刊播每天“要聞概覽”,取得了較好成效。