張寶坤

人類社會是一個人與人之間分工協(xié)作、相互依從、相互配合、井然有序的強有力的群體。置身于這一群體中,每個人每時每刻都在和他人進行著各種交往,都需要處理多種多樣、錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系。尤其進入21世紀(jì)后,人類社會進入信息時代,人們的交往意識更加強烈,彼此之間的協(xié)作越發(fā)頻繁。因此,具備良好的人際交往能力、建立良好的人際關(guān)系網(wǎng),逐漸成為一個人發(fā)展的需要。素質(zhì)教育是著眼于人的發(fā)展的教育,因此,培養(yǎng)學(xué)生的交際能力,探究學(xué)生人際交往問題和障礙產(chǎn)生的原因以及解決策略,當(dāng)成為教育的重要內(nèi)容之一。

小學(xué)生正處于身心發(fā)育期,是一個關(guān)注交往、需要理解、渴望友誼的時期,但也是一個容易出現(xiàn)人際交往心理障礙的特殊時期。經(jīng)調(diào)查,小學(xué)生中大部分人有人際交往困惑,其中34%的學(xué)生有人際交往困難,還有21%的學(xué)生存在各種人際交往心理障礙。他們因為不能建立良好的人際交往,從而產(chǎn)生各種心理問題,進而影響學(xué)習(xí)和成長?；诖?探究小學(xué)生人際交往心理障礙很有必要。

一、小學(xué)生人際交往心理障礙的常見表現(xiàn)

1.恐懼心理。表現(xiàn)為與人交往時,尤其是在大庭廣眾之下,會緊張、害怕,乃至手足無措、臉紅心跳、語無倫次。嚴(yán)重者甚至害怕見人,產(chǎn)生自閉心理,以致患上“社交恐懼癥”。

2.自傲心理。表現(xiàn)為傲氣輕狂、鄙視他人、自高自大,只強調(diào)自己的需要和感受,對他人缺乏尊重,不能與人平等交往。有的還表現(xiàn)為亂發(fā)脾氣,對傷害別人不以為意。

3.自卑心理。表現(xiàn)為缺乏自信,畏畏縮縮,總覺得別人看不起自己,也就沒有勇氣和他人交往。有的甚至產(chǎn)生自輕自賤的情緒,終日在孤獨和自我封閉的狀態(tài)下自我折磨。

4.封閉心理。表現(xiàn)為不愿意與人交往,或者出于自命清高、孤芳自賞的心理;或者出于“知人知面不知心”,對人多疑的心理,將自己封閉起來,遠離人群。嚴(yán)重者可導(dǎo)致“自閉癥”。

5.嫉妒心理。表現(xiàn)為在交往中或直接或間接中傷、怨恨、詆毀別人,看不得別人比自己強,接受不了別人的成功和進步。常常被嫉妒的烈火攪擾得心態(tài)難平,也極容易導(dǎo)致人際沖突和交往障礙。

二、小學(xué)生人際交往心理障礙產(chǎn)生的原因

1.封閉的成長環(huán)境。當(dāng)今小學(xué)生,大多是獨生子女,在三口之家的生長環(huán)境中,孩子缺乏人際交往的習(xí)練機會。而由于工作節(jié)奏、生活節(jié)奏的加快,家庭與家庭之間的交往日漸減少,過去那種“串門”、“呼朋引伴”的交往方式已逐漸被人們淡漠,孩子自然也就失去了和家庭之外的同齡孩子交往的機會。于是,孩子終日從教室這個封閉的空間到家庭另一個更加封閉的空間,在教室上課、學(xué)習(xí),回家做作業(yè)、看電視,人際交往幾乎被剝奪。在這樣的環(huán)境中成長的孩子,自然不懂得如何和他人交往,因而很容易產(chǎn)生孤僻、自閉等心理障礙。

2.父母的不當(dāng)教育。今日一家只有一個孩子,父母自然會給予孩子細膩、周到的愛。很多父母出于關(guān)愛,限制孩子的人際交往,甚至給他們灌輸一些不正確的交際理念,從而使得孩子心里形成一些偏執(zhí)的思想,比如“不可輕信別人”、“決不受欺負(fù)”等。另外,有的父母對孩子過于溺愛,孩子在家里、在父母面前說一不二、霸氣十足,和他人交往,自然自狂自傲,不懂得謙讓和尊重別人。

3.人格因素的影響。所謂人格,就是指人在各種心理過程中經(jīng)常、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的心理特點,包括氣質(zhì)和性格等。有的學(xué)生天性脾氣暴躁,在人際交往中就容易對人大發(fā)雷霆,破壞了人際和諧;有的學(xué)生性格內(nèi)向、不善言談,則容易產(chǎn)生自卑、自閉等心理障礙;有的苛求他人、易感委屈、斤斤計較……從而產(chǎn)生交往障礙。

4.心理成長的影響。小學(xué)生正處于身心迅速發(fā)展的時期,有的甚至進入青春發(fā)育期,因此這個年齡段被稱為“危險年齡”。也就是說,心理和生理上的激劇變化,使其一時難以適應(yīng),從而使心理處于動蕩狀態(tài)。同時,他們思維的獨立性、批判性有了顯著發(fā)展,獨立的需求增強,從而出現(xiàn)逆反心理和“心理斷乳意識”。所以,大多時候會顯得固執(zhí)、偏激,很不好相處。另外,由于他們精力旺盛、感情充沛,且做事帶有沖動性,不善于克制情緒,在和他人相處的時候,容易產(chǎn)生沖突和矛盾。這些問題如果得不到重視和及時處理,會使他們陷入各種人際交往心理障礙的泥沼。

三、消除小學(xué)生人際交往心理障礙的策略

1.建立家庭、學(xué)校一體化的心理健康服務(wù)體系。家長、老師應(yīng)攜手共同關(guān)注孩子的人際交往心理障礙問題,為孩子建立一個和諧的人際交往氛圍,創(chuàng)設(shè)一個活躍的人際交往環(huán)境。同時,學(xué)校要有針對性地開設(shè)人際交往能力訓(xùn)練課,并通過心理咨詢室、心理咨詢信箱等途徑,對學(xué)生進行必要的人際交往指導(dǎo),并及時發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生在人際交往過程中出現(xiàn)的各種問題。

2.引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自己和他人。通過各種活動以及交流,引導(dǎo)學(xué)生多方面、多途徑地了解自我,學(xué)會正確評價自己。不僅看到自己的長處,也要了解自己的缺點,從而在人際交往中擺正心態(tài),不自傲也不自卑。同時,悅納他人,能夠以平和的心態(tài)接受別人的優(yōu)點和缺點,如此才能尊重和信任他人,從而建立起和諧、融洽的人際關(guān)系。

3.教會學(xué)生掌握交際技能。人際交往不僅是一種能力,更是一種技術(shù)。當(dāng)學(xué)生缺乏提高人際交往能力的機會的時候,老師要有意識地創(chuàng)設(shè)這樣的機會,多組織集體活動,并潤物細無聲地教學(xué)生如何和他人交往。比如,告訴他們一些最基本的人際交往原則:寬容、理解、真誠、善意,等等。同時,對于那些自卑、自閉的學(xué)生,要多給他們當(dāng)眾講話的機會,給他們展示自我的自信;對于那些自傲、嫉妒心強、脾氣暴躁的學(xué)生,在給予他們足夠的愛的同時,要引導(dǎo)他們學(xué)會調(diào)節(jié)和控制情緒。

4.對學(xué)生加強心理調(diào)試。人與人之間的交往,是一種復(fù)雜的情感活動,出現(xiàn)矛盾和沖突是必然的和正常的。所以,要引導(dǎo)學(xué)生正確對待人際交往過程中產(chǎn)生的各種問題,學(xué)會用平和的心態(tài)面對誤解、中傷、冷落等令人不快的事情。同時,要提高學(xué)生自我調(diào)控心理情緒的能力,不斷完善人格,消除性格中的缺陷。

聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織(WHO)對身心健康提出的新概念是:人的健康應(yīng)包括機體和精神的健康狀況。機體的健康狀況為五快:食得快、便得快、睡得快、說得快、走得快;精神的健康狀況為三良好:良好的個體、良好的處世能力、良好的人際關(guān)系。其中,良好的處世能力——“處世能沉浮自如,具有控制能力和自我控制能力,適應(yīng)復(fù)雜的社會環(huán)境,并保持與身體內(nèi)環(huán)境的平衡,常有心中滿足感”,在這充滿競爭的現(xiàn)代社會,顯得尤為重要。所以,培養(yǎng)學(xué)生的交往能力,消除他們的人際交往心理障礙,是對學(xué)生進行心理健康教育的一個長期而重要的任務(wù),任何時候都不能忽視。