王　南

有個(gè)故事。某日,店里來(lái)了某部門的辦事員,說(shuō)是某個(gè)東西檢查不合格,要貼封條。營(yíng)業(yè)員叫來(lái)老板。老板先遞上名片,自我介紹了一番。老板在商會(huì)有兼職,就說(shuō)商會(huì)如何如何,我們是守法經(jīng)營(yíng),有問(wèn)題好商量,但如果貼封條,肯定會(huì)馬上叫手下人撕掉,然后一叫律師打官司,二投訴到媒體上。

辦事員被老板的氣勢(shì)震住,灰溜溜地走了。

事情到此本應(yīng)結(jié)束了。

可過(guò)了一天,老板去辦事員所在的部門,不是向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)辦事員如何不好,而是說(shuō)他執(zhí)法嚴(yán)明,很能為客戶著想,想來(lái)認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo),一起吃頓飯什么的。

辦事員很驚訝。明明想去敲敲竹杠,結(jié)果是老板到領(lǐng)導(dǎo)那里表?yè)P(yáng)自己。

從常理上說(shuō),剛開(kāi)始,老板是勝了辦事員。但是老板懂得,一時(shí)的勝利可能會(huì)惹來(lái)更多的麻煩。經(jīng)商難免會(huì)有把柄留在別人手里。一時(shí)的小勝反而會(huì)帶來(lái)更大的報(bào)復(fù)與挑剔。即或是辦事員自己不出面,也可能會(huì)讓其在其他部門的朋友為其出口氣。

勝利之時(shí)不忘放低姿態(tài),一則把潛在的報(bào)復(fù)化為烏有,二則讓充滿敵意之人成為自己的同盟軍。

不結(jié)仇,善結(jié)緣,結(jié)善緣,是謂聰明的商人之智慧。因?yàn)榇?聰明的商人能闖蕩世界,也敢闖蕩世界,并把生意做大。

摘自《廣州日?qǐng)?bào)》