劉寶林
企業(yè)文化,是企業(yè)的無形資產,是形成企業(yè)核心競爭力的重要因素,是企業(yè)的記憶密碼,是最具活力、最具穩(wěn)定性、最具個性化、最具滲透力、最不易被競爭對手模仿的決定因素和致勝的秘密武器。21世紀,企業(yè)的競爭主要是文化的競爭。創(chuàng)建文明單位活動是加強社會主義精神文明建設,促進物質文明、政治文明、精神文明、生態(tài)文明有機結合落實到企業(yè)的有效形式,是創(chuàng)建文明城市,全面建設小康社會的一項重要基礎工作,也是加強企業(yè)文化建設、構建和諧企業(yè)的重要載體。多年來,中鐵寶橋始終堅持“誠信立企、互利雙贏”的企業(yè)核心價值觀和“以人為本、科學管理、勵志創(chuàng)新、追求卓越”的發(fā)展指導方針,以人本管理為核心,以學習創(chuàng)新為動力,著眼于內強素質、外塑形象,立足于文化強企、產業(yè)報國,用努力建設具有鮮明時代特征和自身特色的企業(yè)文化來加快文明創(chuàng)建步伐,從而打造企業(yè)核心競爭力,公司取得了“四個文明”持續(xù)協(xié)調發(fā)展的良好態(tài)勢。公司繼1999年被命名為首批“全國精神文明建設工作先進單位”,2005年又被中央文明委授予首批“全國文明單位”稱號。2008年公司再次榮獲“全國文明單位”稱號,公司也一躍成為年生產鋼梁鋼結構10萬噸、道岔6000組、高錳鋼轍叉15000根,起重機械50臺的大型鋼梁、道岔、起重機械、城軌交通設備的研發(fā)生產基地,并且實現了連續(xù)31年持續(xù)盈利的企業(yè)生命“常青”的發(fā)展態(tài)勢。公司生產經營實現了大發(fā)展,2005年實現企業(yè)營業(yè)額、新簽合同額突破“雙10億元”大關,2008年實現兩大指標突破“雙20億元”大關。今年上半年,兩大指標同比增長55%和77%。
文明衍生文化,文化創(chuàng)造文明。在企業(yè)不斷發(fā)展過程中,創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化已經成為創(chuàng)建全國文明單位的重要推動力和有效載體。筆者認為,應該下大力氣抓好以下幾個方面:
一、以人為本,全面提高員工綜合素質
企業(yè)文化建設的主體是人,其目的是通過提高人的綜合素質,從而提高企業(yè)核心競爭力。以人為本,在企業(yè)里應表現為“員工為上”。一個企業(yè)要有活力,就要善于調動企業(yè)的第一資源:員工的能動性和群體成就感。為此就要不斷提高員工素質,促進企業(yè)文化建設。一要提高道德素質。首先要加強員工的理論學習,使員工懂得應提倡什么,反對什么,什么應該做,什么不應該做,從而樹立正確的思想道德觀念。其次要積極開展各種健康向上的文化活動,讓員工從中受到激勵,進一步增強員工追求真善美的意識,形成良好的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二要提高文化素質。創(chuàng)建學習型組織、打造學習型企業(yè)是提高全員文化素質的有效途徑。企業(yè)應通過制定未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,把學習納入到工作中,真正構建起多一種員工人人潛心學習,共同追求進步的氛圍,使學習成為企業(yè)文化建設的一個重要組成部分,真正體現“培訓是最大的福利”的文化理念。三要提高技術素質。要求員工不僅要懂技術,而且要跟上技術發(fā)展的步伐,不斷學習掌握新技術,積極參與技術攻關和發(fā)明創(chuàng)造,提高自己的技術水平,增強自主創(chuàng)新能力。四是倡導人盡其才理念。把培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀的人才隊伍放在重中之重的位置上,不斷加大人力資源的開發(fā)力度,通過“感情留人、事業(yè)留人、待遇留人”,積極營造有利于吸引人才、用好人才、留住人才的良好環(huán)境和氛圍。五是要發(fā)揮示范作用。通過采取“樹立榜樣、典型引路”的方法,使企業(yè)文化具體化、人格化、使員工看得見、摸得著,學有榜樣、趕有方向。
二、組織健全,切實加強文化隊伍建設
企業(yè)文化本質上是一種人本管理理論,是企業(yè)管理發(fā)展的新階段和高級形式。因此,企業(yè)家的倡導作用和員工的參與作用顯得尤為重要。目前,公司沒有設置企業(yè)文化機構及專職人員。公司領導的觀念仍然是將企業(yè)文化工作置于傳統(tǒng)的思想政治工作領域,使企業(yè)文化成為宣傳部門工作的一部分。而宣傳部門長期以來人員少、任務量大,使得大量繁雜的工作不得不疲于應付,特別是隨著時代的發(fā)展,黨群部門在企業(yè)中的地位使政工人員在企業(yè)中待遇偏低,因此,企業(yè)文化建設工作面臨著諸多困難。為此,一是要設立CCO(首席文化官)。在世界500強企業(yè)及知名企業(yè)都設有相應的CCO或企業(yè)文化管理經理,統(tǒng)領和指導企業(yè)文化工作,加大企業(yè)文化建設力度。二是建立健全組織機構,建立和完善上下一致、從上到下抓企業(yè)文化建設的領導組織和工作部門。三是抓好骨干人才培訓,按照“提高素質,強化責任、統(tǒng)一標準”搞好企業(yè)文化從業(yè)人員定期培訓輪訓。四是注重發(fā)揮黨群組織的作用,形成協(xié)調一致、群策群力做企業(yè)文化工作的良好局面。
三、機制配套,健全規(guī)范企業(yè)文化運行機制
企業(yè)文化建設是一個長期的,需要全員、全過程、全系統(tǒng)參與的大工程,不是一蹴而就的。關鍵在領導重視、資金保障、人員落實等,形成全員共建共同參與的企業(yè)文化氛圍。一是要保證必要的軟硬件投入,設立企業(yè)文化建設專項經費并列入預算管理,形成有效的組織保障機制。二是要豐富文化載體,注重發(fā)揮媒體作用,擴大有效覆蓋面,形成配套的載體支撐機制。通過建立完善的網絡和信息平臺,實現企業(yè)的廣度、深度宣傳。此外,文化網絡還必須在制度建設、產品設計、廠區(qū)規(guī)劃、標志、商標、廣告等方面體現企業(yè)文化理念。同時,企業(yè)文化的推行結果,能夠為企業(yè)員工和企業(yè)帶來物質利益和精神利益,這是檢驗其成敗的標準。為此,企業(yè)文化在實施中必須建立激勵機制和約束機制。通過激勵調動建設企業(yè)文化的積極性,主動性,使企業(yè)文化發(fā)展得生動活潑,蔚然成風,取得實效。三是加強各層面人員的企業(yè)文化知識培訓,形成良好的群眾參與機制。保證企業(yè)文化理念深入到每名員工頭腦中,并成為每名員工的自覺行動,從而展示良好的公司形象。四是實現企業(yè)文化的制度化,將企業(yè)文化包含的內在要求,有機地融化在企業(yè)制定的各項制度和規(guī)定中,使精神導向和制度約束兩者并用。企業(yè)文化需要有良好的企業(yè)制度作為支撐,成功的企業(yè)文化背后一定有規(guī)范性和創(chuàng)新性的制度在實施。五是把企業(yè)文化建設納入企業(yè)考核評價工作的總體部署,作為考核單位負責人業(yè)績的重要指標,形成切實的考核評價機制。六是按照企業(yè)文化建設評價試點的要求,研究和建立符合公司實際的企業(yè)文化評價體系,加強企業(yè)文化建設過程管理,及時督促檢查,定期考評獎懲,及時總結經驗,發(fā)現選樹典型,研究解決問題。
四、追求卓越,有效推進企業(yè)文化工作創(chuàng)新
企業(yè)文化是一個長期的過程,企業(yè)的每一個發(fā)展階段,由于內外環(huán)境的變化,必然產生出不同企業(yè)文化的精神內涵和表現形式,并在不斷提煉和提升中催生出企業(yè)體制、機制、管理、技術、產品等一系列的改革和創(chuàng)新。因此,只有不斷創(chuàng)新,才能超越自我,使企業(yè)永葆活力。一是要加強學習,把企業(yè)文化的凝聚力轉化為創(chuàng)新力,以此來推動各項工作的創(chuàng)新。二是根據不同時期不同階段的特點,及時對企業(yè)文化的內容、形式、制度等進行補充和完善。為使企業(yè)文化能跟上時代要求,適應市場經濟變化和企業(yè)發(fā)展,企業(yè)制度的創(chuàng)新要破除舊有觀念,樹立適應市場經濟的新觀念,形成既能適應市場經濟要求,又能充分調動廣大員工積極性和創(chuàng)新性的現代企業(yè)制度。努力使企業(yè)制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性保持統(tǒng)一、和諧、互相促進的關系。三是要推進企業(yè)文化工作的手段信息化。通過現有的信息平臺、信息媒介傳播企業(yè)文化,推動企業(yè)文化的發(fā)展。四是實行企業(yè)文化改革創(chuàng)新的激勵制度,使創(chuàng)新思想滲透到企業(yè)全體員工的思想深處,并轉化為大家的行為習慣,形成濃厚的企業(yè)文化氛圍,實現企業(yè)文化建設的新發(fā)展。
當然,企業(yè)文化建設并不是終身不變的,它要與企業(yè)的發(fā)展狀況,外部環(huán)境聯(lián)系起來,與時俱進,不斷地建設和改進,只有這樣才能充分發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展進程中的積極促進作用。按照公司的大企業(yè)大集團建設發(fā)展規(guī)劃,在今后的一個時期內,公司應秉承“立足路橋建設,拓展兩個市場;依托專業(yè)優(yōu)勢,多元創(chuàng)新發(fā)展”的經營戰(zhàn)略,遵循“堅持速度與效益、數量與質量、規(guī)模與結構、投入與產出的統(tǒng)一,實現由粗放型經營向集約型經營的轉變”的發(fā)展模式,不斷建設、豐富與創(chuàng)新適應時代和企業(yè)自身發(fā)展的富有特色、個性鮮明的優(yōu)秀企業(yè)文化,并予以發(fā)展和完善,只有這樣,才能實現2012年企業(yè)營業(yè)額突破50億元的宏偉藍圖,從而最終實現打造百年寶橋的宏偉愿景和美好夙愿。