何莎莎

在國(guó)外火到爆的Facebook、MySpace、Mixi、Cyworld遠(yuǎn)渡重洋來(lái)到中國(guó),然而落地生根的它們似乎風(fēng)光不再。

“謝亞龍被迫天天挖煤,網(wǎng)球姑娘鄭潔愛(ài)偷菜”,當(dāng)你看到這樣的消息時(shí),完全沒(méi)有必要驚訝,因?yàn)檫@些都發(fā)生在虛擬社交網(wǎng)站(SNS)中。

SNS似乎一夜之間風(fēng)靡了大江南北,校內(nèi)網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、螞蟻網(wǎng)、海內(nèi)網(wǎng),以及數(shù)不清的Facebook或克隆或山寨的SNS網(wǎng)站陷入一場(chǎng)空前激烈的廝殺,而縱觀混戰(zhàn)之后所剩的SNS,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些隱藏著勝者的剩者都是一些土生土長(zhǎng)的SNS網(wǎng)站,在國(guó)內(nèi)的校內(nèi)網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等已經(jīng)占據(jù)大部分中國(guó)SNS用戶(hù),那些在海外稱(chēng)雄的SNS一如MySpace、Facebook等卻沒(méi)有適應(yīng)中國(guó)水土,在中國(guó)仍然處在慢熱的發(fā)展期。

Facebook之惑

全球最大的SNS網(wǎng)站Facebook最近打算收購(gòu)中國(guó)一家剛起步的SNS網(wǎng)站Youkia.com,欲借助其在中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)其他SNS網(wǎng)站一爭(zhēng)高下。難道Facebook在中國(guó)發(fā)展壯大到開(kāi)始進(jìn)行行業(yè)內(nèi)的吞并?非也。收購(gòu)Youkia.com旨在整合Facebook的模板和機(jī)制,歸根究底是因?yàn)镕acebook對(duì)于自身在中國(guó)未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)疑惑。

過(guò)去兩年中,Facebook以令人震驚的成長(zhǎng)速度,讓整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界瞠目,完全改變?nèi)蛏缃痪W(wǎng)絡(luò)的格局。五年時(shí)間Facebook獲得5億美元的風(fēng)險(xiǎn)投資和1.75億用戶(hù),然而,這家堪稱(chēng)全球SNS網(wǎng)站鼻祖的公司正面臨巨大的難題—誰(shuí)會(huì)為他帶來(lái)下一個(gè)1.75億用戶(hù)?毫無(wú)疑問(wèn),答案是中國(guó),因此Facebook專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了中文版低調(diào)進(jìn)入中國(guó)SNS市場(chǎng)。

當(dāng)Facebook在美國(guó)開(kāi)放時(shí),大學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等各色人群紛紛涌入這個(gè)新奇而充滿(mǎn)現(xiàn)代色彩的社交網(wǎng)站,Facebook一躍成為美國(guó)最大互聯(lián)網(wǎng)站。Facebook之所以能夠迅速竄紅,不僅因?yàn)樗鼡碛袠O大的開(kāi)放性,而且還通過(guò)API成功的由單一服務(wù)轉(zhuǎn)型為一個(gè)綜合性平臺(tái),數(shù)千家第三方研發(fā)商通過(guò)Facebook的API系統(tǒng)開(kāi)發(fā)新的功能和業(yè)務(wù)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為Facebook最大的成就在于,它開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)以社交網(wǎng)絡(luò)為依托的平臺(tái),并通過(guò)這個(gè)平臺(tái)網(wǎng)羅更多的外部開(kāi)發(fā)商,然后藉此獲得和吸引更多的用戶(hù)。

Facebook為了打入中國(guó)市場(chǎng)而推出的中文版注定要曲高和寡,由于中國(guó)與美國(guó)的市場(chǎng)差異明顯,推出一年多的Facebook中文版并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的。而隨著資本的大量涌入,國(guó)內(nèi)SNS領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)空前白熱化,開(kāi)心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)等已經(jīng)牢牢占據(jù)了中國(guó)的SNS市場(chǎng)。

盡管都是以?shī)蕵?lè)為主,但是Facebook頁(yè)面上更多的是音樂(lè)、電視方面的娛樂(lè)內(nèi)容,而開(kāi)心網(wǎng)憑借完全照搬Facebook的兩款小游戲“爭(zhēng)車(chē)位”和“好友買(mǎi)賣(mài)”就異軍突起,由此可見(jiàn)中外用戶(hù)的習(xí)慣并不相同。除此之外,由于之前Facebook的中國(guó)用戶(hù)大多是海歸人士或者英文流利的公司白領(lǐng),因此他們對(duì)于Facebook英文版的熟悉是他們不改用Facebook中文版的最大原因。

MySpace之難

業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)MySpace原中國(guó)CEO羅川的離職是“出師未捷身先死”,換言之,MySpace在中國(guó)的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到人們的預(yù)期值,事實(shí)上MySpace中國(guó)和中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距很明顯,特別是注冊(cè)用戶(hù)數(shù)完全無(wú)法與國(guó)內(nèi)知名SNS網(wǎng)站相比,擺在MySpace中國(guó)面前的是一道錯(cuò)綜復(fù)雜的難題。

MySpace可以稱(chēng)為是互聯(lián)網(wǎng)歷史上的一個(gè)奇跡,它的成功不僅僅是商業(yè)運(yùn)作的成功,更是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成功和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成功。MySpace推出之前在美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界有一個(gè)Friendster,但是最終由于系統(tǒng)不堪負(fù)載而導(dǎo)致大量用戶(hù)流失轉(zhuǎn)移到MySpace上。

MySpace集交友、博客、音樂(lè)、視頻、即時(shí)聊天等功能于一體,同時(shí)能夠?yàn)橛脩?hù)提供更多的使用度,因此短短幾年MySpace全球用戶(hù)最少已達(dá)到1億,而音樂(lè)至今仍是吸引廣大MySpace用戶(hù)的主要原因。

音樂(lè)成就了這家著名的網(wǎng)站,于是MySpace在初入中國(guó)時(shí)視其為一條捷徑。盡管音樂(lè)是MySpace的全球標(biāo)簽,但卻與中國(guó)市場(chǎng)無(wú)緣,不得不另辟蹊徑用游戲和互動(dòng)活動(dòng)取而代之。想要憑借雄厚的資金實(shí)力大施拳腳的MySpace遇到了前所未有的難題,由于中國(guó)本土SNS運(yùn)營(yíng)商的大力投資,MySpace中國(guó)在資金上的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)被削弱,因此想要征服中國(guó)市場(chǎng)就一定要從文化上真正本土化。

盡管今天我們?cè)趶?qiáng)調(diào)全球化,而很多文化產(chǎn)品也確實(shí)跨越了國(guó)界取得巨大成功,但是互聯(lián)網(wǎng)不是這樣。除此之外,MySpace過(guò)分依賴(lài)原有的微軟團(tuán)隊(duì)也導(dǎo)致其在中國(guó)難以發(fā)展,加之中國(guó)用戶(hù)不習(xí)慣采用收費(fèi)模式,使用習(xí)慣上與歐美用戶(hù)有很大不同,這些都是MySpace在中國(guó)市場(chǎng)需要克服和改變的問(wèn)題。

MySpace,這個(gè)全球領(lǐng)先的社交網(wǎng)站正在越來(lái)越多的向中國(guó)本土SNS網(wǎng)站靠近,放棄“MySpace”這個(gè)名字而更名為聚友網(wǎng)。此外,還公開(kāi)向開(kāi)發(fā)者征集游戲應(yīng)用程序,這些都見(jiàn)證了MySpace在中國(guó)的本土化進(jìn)程,然而未來(lái)這個(gè)外來(lái)人員是否能夠得到本地人的認(rèn)可,還需假以時(shí)日。

Mixi之困

27歲的Chika Honda開(kāi)始在MySpace上與講英語(yǔ)的朋友建立聯(lián)系,不過(guò),如果Chika想要與同在日本的家人、朋友進(jìn)行交流,分享照片,她會(huì)毫不猶豫登錄另外一個(gè)網(wǎng)站:Mixi。盡管這家公司的所有用戶(hù)與MySpace中國(guó)的用戶(hù)持平,但是其在日本卻是最大的社交網(wǎng)站。

Mixi能夠在日本建立霸主地位,隨時(shí)更改自己的經(jīng)營(yíng)模式是至關(guān)重要的一點(diǎn)。

1999年成立伊始,Mixi定位于求職網(wǎng)站,但由于日本經(jīng)濟(jì)處于低潮期,于是Mixi轉(zhuǎn)型成社交網(wǎng)站。到了2007年通過(guò)手機(jī)登錄Mixi的用戶(hù)首次超過(guò)了使用電腦登錄的用戶(hù)量,于是Mixi再次調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式,與YouTube合作推出視頻功能,并且為日本第三大手機(jī)運(yùn)營(yíng)商軟銀移動(dòng)提供相應(yīng)內(nèi)容。面對(duì)市場(chǎng)需求而調(diào)整自己的方向,促使Mixi發(fā)展的頗為順利,并且在2006年9月實(shí)現(xiàn)了IPO。

一帆風(fēng)順的Mixi決定進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。盡管Mixi在日本具有清晰穩(wěn)定的盈利模式,但是其中國(guó)化策略,面臨諸多制約問(wèn)題。

首先,Mixi到目前為止暫僅有日語(yǔ)版界面,還沒(méi)有英語(yǔ)版或漢語(yǔ)版界面,但是在中國(guó)日語(yǔ)并不為絕大多數(shù)用戶(hù)所熟識(shí),沒(méi)有英語(yǔ)在中國(guó)普及性高,因此語(yǔ)言的阻礙問(wèn)題使Mixi中國(guó)不能實(shí)現(xiàn)用戶(hù)之間真正意義的交流。

此外,Mixi在面臨是否對(duì)中國(guó)用戶(hù)收取服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題上難以抉擇,不收費(fèi)意味著Mixi在日本的盈利模式不能在中國(guó)延續(xù)而陷入其他中國(guó)SNS網(wǎng)站所共同面臨的盈利模式問(wèn)題,而收費(fèi)則意味著無(wú)法在短時(shí)間里獲取大量用戶(hù),市場(chǎng)份額也會(huì)縮水。同時(shí),Mixi網(wǎng)站所采用的用戶(hù)推薦注冊(cè)方式與中國(guó)用戶(hù)習(xí)慣的開(kāi)放式注冊(cè)完全不同,這也限制了Mixi擴(kuò)張市場(chǎng)占有率的速度,因此其在中國(guó)的前景同樣堪憂(yōu)。