榮素禮

谷歌總部建在美國加利福尼亞州,離風景如畫的海岸線公園僅數(shù)步之遙。它在美國和世界其他國家也有分部,但各處管理風格大同小異,都信奉以人為本的原則。

想象中的谷歌總部應該是座摩天大樓,進去才發(fā)現(xiàn),它是由很多建筑組成的一個園區(qū)。園區(qū)里布滿綠地、水池和噴泉,這在寸土寸金的硅谷實屬罕見。辦公樓大廳的布置跟很多美國公司截然不同。大廳告示板上密密麻麻地貼著來自世界各地的剪報,走廊墻邊靠著腳踏車,地上散放著橡膠健身球,很多員工聚集在走廊里討論新程序的設(shè)計,邊說邊鍛煉身體。

谷歌還有一個體育館,那兒可以玩臺球、乒乓球,有各種健身器械、洗衣機、烘干機、電子游戲廳、鋼琴,累了可以彈彈鋼琴,也可以去按摩室做按摩。園區(qū)還有發(fā)廊、洗車行、干洗店、咖啡館……所有服務都不用員工交一分錢。其他方面考慮得也很周到,比如為了讓新媽媽或新爸爸省下做飯的時間來陪小寶寶,在嬰兒出生后一個月,公司會給新父母報銷500美元的外賣費;為了讓員工集中精力工作和生活,公司花錢聘人專門幫員工辦私事,比如送車去維修站、換牌照、充當臨時保姆等。

谷歌大樓跟其他辦公樓最明顯的區(qū)別就是到處是吃的。零食柜、飲料機和冰箱遍布各個角落,可隨意取用。每層樓還設(shè)有幾間“小廚房”,不但廚房設(shè)備一應俱全,靠墻四周還排列著一只只巨大的透明塑料箱,有裝橡膠糖的,有裝巧克力豆的,有裝腰果的……光早餐麥片就有5種牌子。冰箱里面同樣擺得滿滿當當:各種飲料,酸奶,洗好的水果,切好的胡蘿卜和其他能生吃的蔬菜應有盡有。

“百尺之內(nèi)必有食物!”這是公司內(nèi)部的管理規(guī)定,因此還引出來一段笑話。據(jù)說有位仁兄好較真兒,他懷疑后勤組沒有做到這一點,有事沒事經(jīng)常量自己與最近食物之間的距離。一天,他發(fā)現(xiàn)自己跟食物的距離是120英尺,便趕緊向后勤組反映。誰知對方的回答更經(jīng)典:“您站的地方底下一層是咖啡室,食物離你絕對沒有超過100英尺!”

都說世上沒有免費的午餐,偏偏谷歌不信邪,打出一日三餐免費供應的旗號。不但免費,而且保證高質(zhì)量。谷歌的員工布萊特在網(wǎng)上開了個人博客,博客上沒有一個字,全是公司午餐的照片,博客就叫《我在谷歌吃了啥》。布萊特的圖片博客已經(jīng)堅持兩年多,積累了500多張飲食照片。但每周仍有新照片出現(xiàn),張張不重復,圖片上的美食真是讓人垂涎三尺。這里的菜名也很幽默:“查里斯燒烤”“西方遇到東方”“蔬菜頭”……用料上等,做得也相當?shù)氐?與星級飯店不相上下。

谷歌人跟其他大公司員工不同,他們多數(shù)穿牛仔褲和T恤衫,有人牽著狗來用餐,有人穿著旱冰鞋在人行道上玩花樣,感覺像在大學校園。谷歌內(nèi)部有一個規(guī)定,任何項目都必須在團隊環(huán)境中完成,即使是很小的項目也不例外。工作團隊一般都由三四個人組成。為了促進隊員的交流,他們會被安排在同一間辦公室里工作,就連CEO也不例外。迄今為止,首席執(zhí)行官施密特仍然跟手下的技術(shù)工程師分享一間辦公室。

辦公室里有沙發(fā)、躺椅,甚至還有寵物狗的坐墊,卻沒有一張像樣的電腦桌,顯示器竟放在一個用門板和木架子釘起來的東西上。原來那是谷歌創(chuàng)業(yè)時,第一批電腦工程師們用的辦公桌,因為有紀念意義又堅固耐用,現(xiàn)在已經(jīng)成了公司的搶手貨。

(辛麥摘自《現(xiàn)代計算機》)