摘要:與外部人才市場(chǎng)相比,企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)具有成本低、時(shí)限短、團(tuán)隊(duì)凝聚力不擴(kuò)散、企業(yè)文化認(rèn)同度高等優(yōu)點(diǎn)等。建立企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng),有利于實(shí)現(xiàn)人才的合理流動(dòng)和配置,有利于建立市場(chǎng)取向的人才價(jià)值觀,有利于實(shí)現(xiàn)人力資源的市場(chǎng)化管理。
關(guān)鍵詞:人力資源;企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng);市場(chǎng)取向
中圖分類號(hào):C961文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1674-1145(2009)12-0028-02
企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)的建立,為人才提供了成長(zhǎng)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn),各類人才處于持續(xù)的激活狀態(tài),實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。人力資源市場(chǎng)化、建立企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)是市場(chǎng)化發(fā)展的必然;可以預(yù)見(jiàn),誰(shuí)在人才資源市場(chǎng)化配置程度上領(lǐng)先一步,誰(shuí)將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。
一、企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)的產(chǎn)生及其特點(diǎn)
(一)企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)的產(chǎn)生
由于體制的約束,人力資源的配置和流動(dòng)主要通過(guò)政府或企業(yè)行為加以配置,容易造成我國(guó)企業(yè)的人力資源素質(zhì)低下。而以往的人事管理容易造成信息分割封閉且時(shí)間局限性大,不利于人才信息資源的充分合理使用,不利于更大范圍的人才合理流動(dòng),不利于人力資源的有效配置和人力資本的快速增值。
基于上述兩個(gè)條件,很容易造成人力資源管理上的用人不公、平均主義、人不能盡其才的現(xiàn)象,進(jìn)而使人力資源管理缺位和人力資源關(guān)鍵職能缺失,這就構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)的需求一方;而人力資源管理上的人不能盡其才的現(xiàn)象,造成有能力人員的富余,這就構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)的供給一方。由于人才的需求方和人才的供給方的存在,使人才在企業(yè)內(nèi)部的流動(dòng)成為可能,而人才流動(dòng)促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)的形成。
(二)企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)的特點(diǎn)
相對(duì)而言,與計(jì)劃體制相比,企業(yè)內(nèi)部的人才市場(chǎng)是流動(dòng)的而不是靜止的,是開(kāi)放的而不是封閉的,是無(wú)形地自由配置而不是有形地強(qiáng)行安置。這就使得人才不再為某一部門(mén)或單位所獨(dú)有,可以在企業(yè)內(nèi)部一定條件下自由地流向合適的崗位。
與外部人才市場(chǎng)相比,企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)具有許多優(yōu)點(diǎn),如:取得所需人才成本低、時(shí)限短、團(tuán)隊(duì)凝聚力不擴(kuò)散等等;更具有自主選擇,公平競(jìng)爭(zhēng),公正評(píng)判,使人能盡其才的好機(jī)制。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,人力資源只有合理流動(dòng)和有效配置,才能為企業(yè)尋找到更加合適的人才、留住人才并使其發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值的最大化。
企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)作為提供人才供需的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),促使將人事管理向市場(chǎng)化服務(wù)功能轉(zhuǎn)變,發(fā)揮其中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)職能。
由此可見(jiàn),人才市場(chǎng)化、建立企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過(guò)建立一個(gè)開(kāi)放、流動(dòng)、高效、聯(lián)合的“人才信息庫(kù)”,激活企業(yè)現(xiàn)有的人才資源,挖掘、引進(jìn)、儲(chǔ)備和選配高素質(zhì)的短缺人才,使人才資源共享,可以為企業(yè)持續(xù)、快速的發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障。
二、企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)的作用
企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)作為提供人才供需的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),通過(guò)提供相關(guān)的人力資源服務(wù),規(guī)范企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)發(fā)展的相關(guān)政策,制定整體性人力資源開(kāi)發(fā)的規(guī)劃,具體發(fā)揮以下幾方面的作用:
(一)建立企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng),有利于實(shí)現(xiàn)人才的合理流動(dòng)和配置,能夠節(jié)約人力資本的投入
人才市場(chǎng)的建立,使有專長(zhǎng)的人才向合適的崗位流動(dòng),充分發(fā)揮其才能;在部門(mén)之間流動(dòng),還可以保證部門(mén)之間的開(kāi)放性,弱化部門(mén)壁壘,增強(qiáng)企業(yè)整體的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
(二)建立企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng),有利于建立市場(chǎng)取向的人才價(jià)值觀
企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)的建立,通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,賽場(chǎng)選才,能夠有效鏟除積淀層,破除論資排輩的舊觀念,樹(shù)立重水平不重年齡、重實(shí)績(jī)不重資歷的新觀念,將素質(zhì)高、能力強(qiáng)的人才在市場(chǎng)上選拔出來(lái),實(shí)現(xiàn)專業(yè)崗位和管理職位的“能上能下、能進(jìn)能出”的目標(biāo),從而使每一位管理干部和專業(yè)人才的危機(jī)感和壓力感增大,促使他們變壓力為動(dòng)力,更加努力地工作。企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)的建立,還有利于人才的多重開(kāi)發(fā),通過(guò)發(fā)現(xiàn)員工的比較優(yōu)勢(shì),最大限度地激發(fā)員工的潛能,避免人才流失,也有利于員工掌握多種技能和適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。
(三)建立企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng),有利于實(shí)現(xiàn)人力資源的市場(chǎng)化管理
通過(guò)內(nèi)外人才市場(chǎng)的置換,可以有效配置和管理人力資源,促進(jìn)人才的合理、科學(xué)、規(guī)范地流動(dòng),有利于不同部門(mén)、單位、區(qū)域間的人才信息交流,實(shí)現(xiàn)人才信息資源共享,降低配置過(guò)程中的信息成本。
三、企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)理
(一)企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)則
人才市場(chǎng)的特點(diǎn),決定了人才市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)則。企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)則主要有以下四個(gè)方面:
1.采用先內(nèi)后外,內(nèi)外置換的原則。在同等條件下,企業(yè)在職員工在公司范圍內(nèi)有優(yōu)先擇業(yè)換崗權(quán)力。但當(dāng)人才需求在內(nèi)部人才市場(chǎng)無(wú)法得到滿足時(shí),即轉(zhuǎn)向?qū)ν庹衅?,通過(guò)內(nèi)外人才市場(chǎng)轉(zhuǎn)換,最大限度地發(fā)揮員工的潛能,使企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的人才需求得到滿足。
2.采用公平、公正、公開(kāi)原則。在內(nèi)部招聘過(guò)程中,必須堅(jiān)持計(jì)劃公開(kāi)、崗位公開(kāi)、考核公開(kāi)、評(píng)價(jià)公正,建立客觀公正的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),增加透明度。
3.采用優(yōu)勝劣汰原則。在內(nèi)部員工崗位置換過(guò)程中,堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰原則。企業(yè)在職員工無(wú)論其現(xiàn)任職務(wù)高低、工齡長(zhǎng)短、資歷深淺,在競(jìng)聘崗位面前人人平等,以“才”擇人,促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。
4.采用組織審批原則。各用人部門(mén)或單位的人才結(jié)構(gòu)安排及人力資源配置,由企業(yè)人事部門(mén)審批。原則上,置換崗位的人員應(yīng)首先征得所在部門(mén)或單位的同意,方可提出置換申請(qǐng),否則人才市場(chǎng)將不受理置換申請(qǐng),以保證人才流動(dòng)的有序性。
(二)企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)的基本運(yùn)行程序
企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)的基本運(yùn)行程序如圖所示:
首先由各用人部門(mén)制定供需計(jì)劃。各用人部門(mén)或單位根據(jù)工作需要,制定人員供需計(jì)劃,經(jīng)人事部門(mén)審核后,報(bào)人事最高負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),送內(nèi)部人才市場(chǎng)。各用人單位要確定年度、季度需調(diào)離的人員數(shù)量,并將這些人員分為兩類,一類為可以直接進(jìn)入人才市場(chǎng)交流,另一類為不符合企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn),需要適應(yīng)性培訓(xùn)。
擬進(jìn)行崗位置換的員工,必須填寫(xiě)《崗位調(diào)整申請(qǐng)表》。企業(yè)內(nèi)部擬進(jìn)行崗位置換的員工,詳述本人特長(zhǎng)、專業(yè)、工作適應(yīng)范圍、主要工作業(yè)績(jī)等情況,并提出希望從事的部門(mén)或崗位,經(jīng)原部門(mén)或單位同意后,提交人才市場(chǎng)。
人事部門(mén)和各用人部門(mén)視供需情況,在尊重置換崗位員工和用人部門(mén)意見(jiàn)的前提下,采取推薦、招聘、競(jìng)聘等多種方式,為供求雙方提供雙向選擇機(jī)會(huì)。
經(jīng)用人部門(mén)考核合格的員工,在做好工作移交后,到人事部門(mén)辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。
(三)組織與管理要求
企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)的基本職責(zé)是收集、匯總企業(yè)各部門(mén)崗位需求情況,為公司人力資源的合理配置提供依據(jù);對(duì)企業(yè)內(nèi)部人才流動(dòng)進(jìn)行宏觀調(diào)控,協(xié)調(diào)各部門(mén)間人員的崗位置換,為優(yōu)秀人才的合理流動(dòng)創(chuàng)造條件,使人才流動(dòng)有序化、規(guī)范化;引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓人才在人才市場(chǎng)上獲得公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),優(yōu)勝劣汰,從而產(chǎn)生人才優(yōu)勢(shì),促進(jìn)人才流動(dòng)和人才的優(yōu)化組合。
各部門(mén)和單位有責(zé)任支持本部門(mén)優(yōu)秀員工參與內(nèi)部人才市場(chǎng),對(duì)于本部門(mén)工作考核結(jié)果較差的員工,各部門(mén)和單位不能將其推向內(nèi)部人才市場(chǎng),可參加崗位適應(yīng)性培訓(xùn)。原則上,內(nèi)部人才市場(chǎng)員工的流動(dòng)應(yīng)遵循“每一次流動(dòng)都是以前工作經(jīng)驗(yàn)的再利用、再發(fā)展”的規(guī)律,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的共同增值,將無(wú)效流動(dòng)帶來(lái)的損耗降至最低。
內(nèi)部人才市場(chǎng)的日常管理工作及業(yè)務(wù)活動(dòng)歸口人事部門(mén)負(fù)責(zé)。
屬下列情況的人員不宜進(jìn)入人才市場(chǎng):企業(yè)高層管理人員及技術(shù)人員;原部門(mén)工作急需的人員;工作績(jī)效差,需再培訓(xùn)的人員。
人,作為一種資源,其重要性越來(lái)越引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重視,“以人為本”的管理理念已成為當(dāng)今企業(yè)界的共識(shí);公平競(jìng)爭(zhēng)、自由選擇的市場(chǎng)原則漸漸將成為人們的思想理念和行為準(zhǔn)則,企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)化的道路將會(huì)越走越寬闊。
作者簡(jiǎn)介:侯忠午(1970- ),男,河南修武人,河南煤化集團(tuán)焦煤公司古漢山礦位村井勞資科科長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)師,研究方向:勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)。