郭金萍

[摘要]針對目前學生參與圖書館管理工作的現(xiàn)象，結(jié)合筆者的圖書館工作實踐，著重從學生參與圖書館管理的嘗試的效果人手，對學生參與圖書館管理的效果進行教育價值及功能價值的分析，進而總結(jié)存在的問題并提出思考的對策。

[關鍵詞]學生；圖書館；管理；價值

[中圖分類號]G251 [文獻標志碼]A[文章編號]1005—6041(2009)02—0031—03

1前言

圖書館是學校教育工作的一個不可分割的組成部分。中學圖書館作為學校資源中心，在培養(yǎng)學生的學習、思考、分析及德育等方面，發(fā)揮著重要的作用。

學生是學校圖書館讀者群的主體，是圖書館的各項資源的主要利用者。吸收組織學生參與圖書館的管理，既是普通中學圖書館管理的要求，也是圖書館發(fā)揮教育職能，提高服務效益的一種有效形式。學生參與圖書館的管理和服務，既是中學圖書館教育職能的一項拓寬，又是滿足學生參與社會實踐活動的需要。同時，學生管理員通過參與圖書館的管理工作，不但可以在圖書館工作中強化自身的公民參與意識和主人翁意識，還可以增進圖書館與學生的溝通，提高學生對圖書館工作的知曉率，從而更好地提高館內(nèi)資源的利用率。為了更好地發(fā)揮學生圖書管理員在館內(nèi)的橋梁溝通和服務示范作用[1,4]，廣東廣雅中學圖書館很早就開始嘗試讓學生直接參與管理的服務方式。通過學生圖書管理員，建立讀者網(wǎng)絡，舉辦學生圖書管理員聯(lián)誼活吸引讀者參與管理。編輯板報，宣傳、普及圖書知識及薦購圖書等[2]。經(jīng)過幾年的實踐，培養(yǎng)出了大批優(yōu)秀學生圖書管理員，取得了較好的效果。

2學生參與圖書館管理的嘗試

2.1學生圖書管理員的招聘、培訓及分工

每學年的9—10月份，廣雅中學圖書館都會在高一學生中公開招聘圖書管理員。圖書館通過宣傳、自愿報名、面試等環(huán)節(jié)從眾多報名者中選出20—30名愛好讀書、責任心強、樂意為讀者服務的學生，并對他們進行上崗培訓。培訓內(nèi)容包括：1)圖書館的各項規(guī)章制度；2)了解《中國圖書分類法》的基本知識，掌握計算機圖書管理系統(tǒng)的操作技能，學會用電腦借還圖書，檢索圖書等；3)了解圖書館藏，書庫的布局、排架規(guī)律等，便于更快更準的為讀者提供服務。

經(jīng)過培訓的學生圖書管理員，分設兩個組：1)管理服務組：負責圖書上架整理、咨詢、維持秩序等工作；2)流通服務組：圖書借還、預約登記、整理分類工作等。

2.2學發(fā)生圖書管理員的職責、權利和考核

選聘的學生圖書管理員首先要愛好讀書、愛護圖書；態(tài)度熱情誠懇，工作認真負責；能做到認真督促讀者遵守圖書借還和閱覽規(guī)則，并自覺遵守館內(nèi)有關制度；配合學校圖書館，做好圖書的宣傳與推薦工作，成為圖書館與廣大學生讀者溝通的橋梁。

學生圖書管理員有優(yōu)先使用館內(nèi)的所有公共學習資源的權利，可享受借書優(yōu)惠。如：任圖書管理員滿一年且在崗期間盡心盡責、表現(xiàn)良好的，其借書優(yōu)惠措施可延長至其高中畢業(yè)；任職期間，當電子閱覽室正常開放時，可每周免費使用一次本室網(wǎng)絡資源等優(yōu)惠政策。

對學生圖書管理員的考核主要包括上崗簽到、下崗簽退等制度，以保證工作時間。還有業(yè)務技能、服務態(tài)度和年度上崗總時間等量化考核標準；每學期末，圖書館評選出優(yōu)秀學生圖書管理員，給予相應的獎勵，并優(yōu)先聘用其為下一學年的學生圖書管理員。

聘用期間，如果學生圖書管理員有違反校紀、校規(guī)及其他不良借閱現(xiàn)象的，學校圖書館有權中途將其解聘。

3學生參與圖書館管理的價值體現(xiàn)

3.1教育價值的體現(xiàn)

3.1.1學生圖書管理員在參與圖書館管理過程中，樹立了勞動紀律觀念、增強了服務意識。經(jīng)過一段時間的實踐，他們更能吃苦耐勞，工作更加細心周到。

3.1.2在圖書館這個平臺上，學生圖書管理員充分留意自己的言行舉止，使其他學生讀者自覺受到了文明環(huán)境和文明言行的熏陶，在潛移默化中啟迪思想品德，激活智慧的火花，培養(yǎng)出美好的道德情操。

3.1.3每個崗位上的學生圖書管理員都能很好地履行各自的職責。老師在其中起到了組織協(xié)調(diào)作用，也通過言傳身教充分調(diào)動了這些管理員的工作積極性，培養(yǎng)了他們的責任感。

3.1.4培養(yǎng)了他們?nèi)娜鉃樗朔盏乃枷耄顾麄冎饾u成為有良好行為習慣的并受到他人尊重的人。他們在其他同學面前，充分顯示了主人翁的形象，彬彬有禮，熱情大方，深受同學們的喜愛。

3.1.5由于他們主動在學生讀者中進行愛護圖書和圖書館規(guī)章制度的宣傳，學生們在借書過程中自覺地對損壞圖書進行修補，使書刊的污損情況得到了很大的改善。在校園里日漸形成了愛護圖書、保護圖書的良好風氣。

3.1.6學生圖書管理員就像學生中的讀書種子，他們在協(xié)助圖書館開展讀書活動的過程中，逐漸培養(yǎng)起了高度的責任心、樹立了認真的工作態(tài)度、鍛煉出了出色的協(xié)調(diào)組織能力，有效地帶動了同學們讀書。

3.2功能價值的體現(xiàn)

3.2.1學生圖書管理員加入圖書流通服務，一方面為圖書館工作的開展輸入了活力；另一方面，給愛好讀書的同學提供了親密接觸圖書的機會，通過為他們提供的借書優(yōu)惠、人文關懷等方法，激發(fā)了他們的閱讀熱情和服務熱情，培養(yǎng)了他們積極參與服務的意識。

3.2.2學生參與圖書館管理，可吸引大量的學生讀者來圖書館借閱圖書，同時，能把學生的意見和建議及時反饋給圖書館。如：制度的修改、開館時間、新書采購等，迅速地改進了服務質(zhì)量，提高了管理水平，使原本比較被動的圖書館服務變得更加主動。

3.2.3對學生本身提供了一個做“義工”的平臺，為他們的個人發(fā)展奠定了基礎。學生圖書管理員在勞動實踐中掌握了服務技巧與方法，觀察能力，組織管理能力，語言表達能力得到了提高。他們能嫻熟地操作電腦，熟練準確地查找書籍，學到了圖書管理知識，掌握了如何利用圖書館的方法。

3.2.4提供職業(yè)訓練平臺，具有經(jīng)驗遷移價值。學生參與圖書管理，不僅在一定程度上提高了這些學生的管理能力，而且還拓寬了他們的知識面，增強了文獻檢索能力，也使他們的組織能力、人際互動能力、實踐能力都得到了同步的鍛煉和提高，為他們走上社會后的職業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎。

3.2.5培養(yǎng)了學生對圖書館的認同感。圖書館的服務工作是很難令所有的人都完全滿意的，讓學生參與圖書館的管理工作，扭轉(zhuǎn)了他們對圖書館工作人員的根本看法，讓他們親身感受和體驗這項工作的內(nèi)涵與實踐，將有助于他們對這個職業(yè)、這項工作的客觀了解，真正營造了廣東廣雅中學圖書館的和諧氛圍。

3.2.6在促進圖書館發(fā)展的同時，學生的群體素質(zhì)得到了提高，豐富了廣雅“書香校園”文化建設和精神文明建設的內(nèi)涵。廣東廣雅中學每年都在學生中組織不同主題的讀書活動，活動形式多樣，如讀書征文、讀書演講、讀書主題班會等。每項活動主要由學

生圖書管理員參與組織，從中培養(yǎng)了他們學會學習、學會做事、學會生存、學會與人共處的能力_3J。

4學生參與圖書館管理存在的問題、對策與發(fā)展方向

4.1存在的問題與對策

4.1.1為進一步做好這項工作，我們計劃擴大學生圖書管理員的參與面。我們通常采取老生帶新生的辦法，讓新、老學生圖書管理員逐漸過渡，但因為學生課業(yè)負擔較重，新、老圖書管理員彼此并不是很熟悉等原因且彼此是分開時間段值班等，在擴大學生參與面的同時，經(jīng)常出現(xiàn)新、老圖書管理員銜接不順暢的現(xiàn)象。作為學生圖書管理員這一活動的組織者和參與者，我們應該多舉辦一些“學生圖書管理員俱樂部”“小管理員工作論壇”等活動，讓學生圖書管理員有更多的時間和機會在一起進行討論、交流經(jīng)驗等，以達到相互之間彼此熟悉和“籠絡感情”的目的，以保證新、老學生圖書管理員銜接的順暢。

4.1.2放權給學生管理員的同時，出現(xiàn)部分學生圖書管理員給自己熟悉的同學“開綠燈”的現(xiàn)象，如未經(jīng)圖書館老師同意，在未帶圖書回館的情況下，擅自幫自己班的同學采用先還再借的辦法，給他們辦理已過期圖書的續(xù)借手續(xù)；再者，有的就對“自己人”進行無證借書等。這讓本該成為讀者示范作用的學生圖書管理員隊伍，有時反而妨礙了其他普通讀者對館內(nèi)相關制度的理解與遵守。對此，作為圖書館管理的主導者，除了加強必要的培訓外，我們要經(jīng)常和學生圖書管理員進行溝通，在談話中強調(diào)學生圖書管理員的作用、地位以及對其他同學的示范作用等，讓他們感受到自己的職責與權利，從而起到學生圖書管理員應有的服務與示范作用。

4.1.3圖書管理員的崗位相對固定，一段時間的實踐工作后，他們對本職工作如圖書宣傳、圖書管理、圖書流通等都有不同程度的厭倦表現(xiàn)，對此，我們對學生圖書管理員分時間段的實行崗位輪換制。這樣不但能較為有效地激發(fā)學生的工作熱情，還能在他們當中提倡一專多能，讓他們?nèi)娼佑|各種業(yè)務崗位，對工作始終保持一種新鮮感。

4.2努力的方向

我們的目標是：讓學生圖書管理員能回答廣大師生提出的各種問題，能主動向師生介紹、推薦圖書，能進行圖書宣傳和閱讀指導，能向師生提供信息服務等，不斷掀起廣雅“書香校園”的讀書高潮。

總之，一方面要提高圖書管理員的素質(zhì)，將大部分精力花在挖掘館藏信息，做好導讀上；另一方面也要加強學生圖書管理員的隊伍建設，發(fā)揮他們在學生中的作用，更好地宣傳圖書館，帶動其他學生更好地愛護圖書，更有效地利用圖書館。

[參考文獻]

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