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如此“流氓行規(guī)”:女導游要跟男司機“同居”
29歲的蔡莉嬋2000年從湖南旅游職業(yè)中專學校畢業(yè)后,應聘到廣州市花都區(qū)一家酒店當服務員。每當看到女導游帶團入住酒店時,她就羨慕不已:當導游既能游山玩水,又有高收入,我要是能當導游多好啊!
2002年5月,蔡莉嬋報名參加了全國導游資格考試培訓班。然而,當她辭職應聘導游時,卻一連兩個月都沒應聘上。原因是:當?shù)嘏?即地方導游),人家嫌她粵語不流利;當全陪(即全程陪同導游,帶團到全國各地甚至國外去旅游),旅行社又不愿接納她這種剛入行的菜鳥!
為了能在廣州當上導游,蔡莉嬋又參加了粵語培訓。2003年她在花都區(qū)一家旅行社當上了地陪。由于這家民營旅行社效益一般,而她又是新手,剛進去時月薪僅1500元,主要負責接待“廣州一日游”。半年后,她才接待省內全陪,月薪2000元。
在導游當中,流傳著這樣一句話:“起得比雞還早,吃得比豬還差,干得比牛還累,睡得比小姐還晚?!边@話盡管不好聽,卻真實地反映了導游們的生存狀態(tài)。但蔡莉嬋是個能吃苦的女孩,她覺得只要能從事自己喜歡的職業(yè)就值得!
2003年國慶節(jié),蔡莉嬋接下了某集團“國慶三日游”旅行團。作為車上唯一的女性,她出發(fā)的第一天就受到了葷段子的“毒害”。好在她已經是成年人了,對這種輕微性騷擾還能勉強應付??墒?,她萬萬沒有想到:晚上入住酒店時,由于“黃金周”游客太多,酒店竟只安排一間大會議室讓司陪人員集體臨時住宿!她頓時傻眼了:男司機們睡左邊一排,女導游們睡右邊一排,居然連床都沒有!
導游出門一般都會攜帶大量現(xiàn)金,蔡莉嬋當然也不例外。她看到這樣男女混居的場面,只能把背包緊緊地摟在懷里,根本不敢熟睡??墒?,次日凌晨5點,她還得起來催游客準備出發(fā)。這樣折騰到三天行程結束后,她累得骨頭快要散架了。她以為這次男女混居只是偶然現(xiàn)象,誰知還有更惡劣的遭遇等著她。
節(jié)后,蔡莉嬋帶團去湖南郴州旅游時,賓館竟只給她和男司機阿建留了一間雙人標準房!這怎么行呢?她據(jù)理力爭,可前臺服務員卻說:“現(xiàn)在床位非常緊張,再說這也是你們老板的意思……”蔡莉嬋立即打電話向公司核實,老板果然告訴她:“小蔡,你初次出團,可能還不了解行規(guī)——哪個旅行社的導游和司機不是住一間房呢?你要是不肯住的話,就自己出錢開一間吧!”說著,老板不耐煩地掛了電話。
蔡莉嬋委屈的流淚了。男司機阿建安慰她:“我干這行七八年了,確實都這樣。你將就一下吧!”見她還是不從,阿建便自費到一家簡陋的旅館連續(xù)住了兩晚,據(jù)說花了300元錢。蔡莉嬋覺得不好意思,趕緊向阿建道歉,同時也感覺欠了他一個人情。但從此以后,帶團在外的住宿問題就成了她最大的煩惱。
不久,蔡莉嬋和另一位男司機帶團到湛江旅游,因為實在逼得沒辦法了,她只好跟男司機“同居”。為了“保險”,她特意穿了一條緊身牛仔褲,并且熬到深夜2點才睡。沒想到,正當她睡熟時,這個男司機居然跑過來摸她,嚇得她再也不敢睡了……
第二天,蔡莉嬋寧愿自己花錢開房,再也不和這個流氓男司機“同居”了??伤脑滦讲?000元,如今住一晚就得花100多元,而旅游旺季時每月至少有一半時間在外奔波,這樣下去她的工資全部砸進去也不夠呀!后來,她不得不去睡男女混住的賓館會議室、餐廳包房或走廊??蛇@樣一來,她的身體又吃不消了!
堅決說不!女導游債然挑戰(zhàn)“潛規(guī)則”
出于對導游工作的熱愛,蔡莉嬋忍辱負重地堅持了半年。由于比她大5歲的男司機阿建經常照顧她,兩人一起出團十幾次,蔡莉嬋逐漸愛上了他,心想:我將來要是跟他結婚了,不僅可以解決出差的煩惱,工作上也能相互促進,多好啊!
2004年5月初,蔡莉嬋和阿建有了真正意義上的同居。她誠心把阿建當成男朋友,可阿建卻只是一個以戀愛為名玩弄女導游的感情騙子,跟她同居半年后,阿建竟讓另一個女導游懷孕了!蔡莉嬋向老板“告狀”,老板卻說:“這種事太多了,再說你們又沒結婚,我怎么能管你們褲襠里的事呢!”蔡莉嬋憤然辭職了。
蔡莉嬋到廣州市一家旅游公司應聘導游時,特意提了一個條件:“請問帶團外出時,貴公司也是只給女導游和男司機安排一間房嗎?”老板哈哈大笑,好像這根本不是一個問題似的,狡猾地說:“這個嘛,我們平時都是分別安排兩個房間的,遇到節(jié)假日才偶爾有這種現(xiàn)象。如果你工作很出色,我們完全可以考慮給你安排單間……”
聽老板這樣說,蔡莉嬋便到這家公司上班了。不久,老板安排她帶團去肇慶、臺山等地“鄉(xiāng)村短線游”。因為鄉(xiāng)村旅館便宜,所以她每次單獨開房的住宿費老板都報銷了。誰知好景不長,2005年春節(jié)期間,由于部分導游回家了,老板安排蔡莉嬋帶團前往廣西北海、德天瀑布三日游,結果入住四星級的北海珍珠灣酒店時,老板還是給她和男司機只留了一間房。
蔡莉嬋立即打了電話給老板:“我不和男司機住同一個房間!”老板說了一大堆好話,她依然不肯,還說要是不給她單獨開房,她就撂挑子不干了。老板著急地說:“小蔡,你就體諒一下我吧!這大過年的,你應該以大局為重,別掃了游客的興!”最終,老板只好叫那名男司機到酒店的會議室將就了兩晚。
雖然單獨住了兩晚四星級酒店,但蔡莉嬋回到廣州后,老板很不高興。2006年3月底,老板以違反公司制度為由,扣了她500元工資。蔡莉嬋很不服氣,老板便如此解釋:“我也不想這樣做,可當時酒店實在沒房了呀!一間普通雙人房就要488元,我這個旅行團收游客的費用每位才500元呢!你住兩晚就花了1000元,我還賺不賺錢呀!再說你讓司機睡會議室,人家也有意見,罰你的錢是要拿來補貼給他的!”
蔡莉嬋覺得老板為了省錢,不把女導游當人看,依然堅持要回那500元錢。最后,老板氣得拿出5張百元大鈔甩在她面前,怒斥道:“沒見過你這樣一根筋的女導游1”蔡莉嬋氣呼呼地離開了這家公司。
走在車水馬龍的大街上,蔡莉嬋禁不住哭了。但是,南方不相信眼淚,她也不相信世上就沒有好老板!2005年4月,她又到一家國營大型旅行社做導游。令她沒想到的是,國營大型旅行社也像那些私人開辦的旅行社一樣,經常“安排”女導游與男司機“同居一室”!為了謀生,她知道自己不能再跟老板對著干了,經常被迫自費開房……
2005年底,蔡莉嬋因為一件小事與公司里的“著名”女導游燕子發(fā)生了矛盾。燕子是同事們公認的“大眾情人”,據(jù)說跟過好幾個男司機,混得很開,每月都有上萬元薪水。蔡莉嬋一時氣急,便說:“別以為你能掙幾個臭錢就很高貴,還不
是一個‘賣肉的!”燕子竟啪地給了她一個耳光,說:“你以為就你干凈呀?還是給人白睡了半年!你比‘賣肉的還賤呢!”蔡莉嬋氣憤地跟燕子打鬧起來,結果再次被炒了魷魚。
2006年,蔡莉嬋又在廣州某旅游公司當起了導游。有位名叫阿娟的同事是與她同一天進來的,由于年齡相當,說話投機,兩人很快成了好朋友。一個周末,她倆聊到女導游被迫與男司機“同居”的現(xiàn)象時,蔡莉嬋先氣憤地講述了自己被騙的經歷,誰知比她小1歲的阿娟也“同病相憐”:阿娟原本在深圳一家旅行社當導游,由于酒店都只免費提供一間“司陪房”,久而久之,她與一個男司機發(fā)生了關系,可沒想到那個司機結婚了,而且提出要她做“二奶”!她一時糊涂,便跟那個男司機好了一段時間,但后來他的妻子打上門來,令她聲譽掃地……她只得逃離了深圳。
更讓蔡莉嬋吃驚的是,阿娟還告訴她:“很多旅游公司的女導游和男司機關系都曖昧,不是情人,就是二奶,因為這樣不僅替老板省錢,而且能順理成章地住一間房。這樣一來,更助長了老板不愿多出錢開兩間房的風氣,受委屈的只能是我們這些未婚女導游。我以前有個女同事,半年內先后跟3個男司機同居過,懷孕后卻誰都不肯陪她去墮胎……”
阿娟說完后,憂慮地問蔡莉嬋:“你說,為什么就沒人來管一管這種事情呢?”蔡莉嬋激憤難平,便試探性地通過新聞熱線聯(lián)系到了廣州某電視臺記者,訴說了旅游行業(yè)的這種丑陋現(xiàn)象。2006年7月,在記者的要求下,她大膽地領記者開車一起去“暗訪”。結果,電視節(jié)目播出來后,她立即被公司開除了!從此,她“臭名遠揚”,不僅沒有一家旅行社愿意接受她這只“刺猬”,而且別人誣陷她跟多個男司機上過床……
這樣的結局雖然不在蔡莉嬋的預料之中,但她不后悔。在電視臺的后續(xù)報道中,她堅定地對著鏡頭說:“我一定要盡自己的能力,讓這種‘流氓行規(guī)早日消失!”當時許多人都嘲笑她:一個小導游,豈能與一種行業(yè)風氣抗爭?簡直是螳臂擋車,自不量力!
揚眉吐氣!不肯低頭的女導游終于贏了
過了幾天,蔡莉嬋寫了一封長達幾千字的投訴信,發(fā)到廣州市旅游局官方網站的“旅游投訴信箱”。一周后,她就收到了工作人員的回復:“您好,您的意見和建議非常中肯,我們會認真研究處理,謝謝支持!”她非常高興,以為能夠起到“立竿見影”的效果,可是興奮地等待了兩個月,竟然一點反應都沒有……
蔡莉嬋有些失望了。由于已經失業(yè)兩個月了,她只好應聘到廣州市蘿崗區(qū)麒麟農莊,當了一名景點服務員,月薪僅1000元,比她過去在旅行社當導游時少了四五倍。按道理,離開了導游行業(yè),蔡莉嬋應該忘卻那種與自己無關的“流氓行規(guī)”,可是她依然經常做噩夢——夢見在一家陌生的賓館里,一雙男人的成豬手正在摸她的乳房!從夢中驚醒后,她又暗下決心:一定要改寫這種逼良為娼的“流氓行規(guī)”!
蔡莉嬋又寫信給廣州市人大常委會辦公室,反映相關情況。二十多天后,她收到了信訪科的回復,建議她再找些具體的例子,詳細把這種現(xiàn)象給女導游帶來的身心危害寫下來,先找一位專家分析,再找人大代表以議案建議的形式提交上來。雖然程序很復雜,但是她很高興,畢竟她看到了希望!
蔡莉嬋立即找到阿娟,想更詳細地了解阿娟以及那位“墮胎女導游”的經歷,可這時的阿娟怕事情鬧大了不好收場,竟然不理她了!蔡莉嬋只好憑記憶寫下了那些事例。寫好后,她又請人修改了一下,并想方設法的找到了廣東金融學院工商管理系劉偉教授。
劉教授看后頗為震驚,隨即寫下了評論:這是不合法、不合理、不合乎道德的!旅行社這樣來安排住宿的話,本身就已經違法,因為在酒店男女同居一室必須要出具結婚證:另一方面,剛開始工作的女導游一般都是20歲左右,還沒有成家,從道德層面上來講,旅行社也不能讓她們與異性“同居一室”;如今,一些大型旅行社都在呼吁要提高導游的社會地位,如果連這些最基本的人權都不能保障,又談何提高?建議旅行社協(xié)會及一些大型旅行社發(fā)揮帶頭作用,對這一業(yè)內頑疾“痛加整頓”,相關政府部門應盡快引起重視,并從法規(guī)方面對旅行社加以約束!
有了專家意見后,蔡莉嬋又找到了廣州市人大代表劉紅菊女士。劉女士是一個熱心的婦女工作者,看了蔡莉嬋的信件后深受感動,握住她的手連連表示:一定要幫她實現(xiàn)這個愿望!那一刻,蔡莉嬋激動得差點流淚了。
果然,2007年1月,劉女士在廣州市人民代表大會會議上提交了《關于解決旅行社安排不同性別導游與司機同住一室問題的建議》。盡管由于種種原因,此次會議后該建議沒能立即獲得通過,但是劉女士安慰蔡莉嬋:“別泄氣!咱們繼續(xù)努力,一起找找更有說服力的資料!下次繼續(xù)提!”
由于蔡莉嬋又“白忙”了幾個月,她不僅再次遭到了別人的譏諷,而且由于經常請假外出辦事,她又被老板解雇了。
更讓她難過的是,過年回家時,父母也罵她:“你這幾年錢就沒掙到,盡干些讓人說閑話的屁事!你都27歲了,將來怎么嫁得出去呀!”原來,家鄉(xiāng)早就傳起了她在廣州做導游時跟男司機“同居”的謠言,甚至謠傳她墮過胎。她欲哭無淚。
蔡莉嬋回到廣州后,無奈的在一家酒樓當服務員。
一次,她看見燕子和朋友來用餐,低著頭本想躲過,可燕子眼睛賊溜溜的,見到她后故意嘲笑道“喲!蔡大姐不做導游改當服務員了嗎?”蔡莉嬋氣得回去痛哭了一場,發(fā)誓等到將來改寫了“流氓行規(guī)”后,她一定要做回導游,重新證明自己!
蔡莉嬋在網上看到《南京晨報》的報道:7月29日,山西某旅行社的一名女導游帶團隊到南京游客時,竟在“司陪房”里被男司機強奸了!她激憤難平,立即將這篇報道收藏起來。之后,她又搜集了不少關于女導游與男司機“同居”出現(xiàn)悲劇的新聞報道,及時交給了劉女士,充實了她們的建議。
2008年12月,蔡莉嬋兩年多的努力終于得到了“回報”:這天,廣州市人大常委會、廣州市旅游局聯(lián)合召開了正式實施新版《廣州市旅游條例》的新聞發(fā)布會,該條例第五十一條明確規(guī)定“旅行社不得安排性別不同的導游、司機同居一室”!
2009年1月,在廣東省導游協(xié)會有關人員的推薦下,蔡莉嬋進入了廣州某旅游公司重新做導游。幾經風雨的她終于笑了,因為她從此可以不再與男司機“同居”了!