孟 軍
供應(yīng)鏈?zhǔn)巧鐣?huì)化大生產(chǎn)的產(chǎn)物,是市場(chǎng)重要的流通方式和營(yíng)銷方式。如何進(jìn)行有效地供應(yīng)鏈管理,不僅是管理理念和方法問(wèn)題。而且是商務(wù)環(huán)境乃至市場(chǎng)環(huán)境凈化的政治問(wèn)題。因此,本文就供應(yīng)鏈管理與廉潔文化建設(shè)之間必然聯(lián)系問(wèn)題進(jìn)行探討。
一、從定義上看
供應(yīng)鏈管理(SCM)是指在滿足與客戶需求同步的條件下。為了使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的成本最小化,圍繞核心企業(yè),形成目標(biāo)集中戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過(guò)信息技術(shù)、電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、企業(yè)文化等管理要素的集合,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈集成的管理過(guò)程。就這一定義揭示的內(nèi)涵而言,有兩個(gè)關(guān)鍵的邏輯聯(lián)系點(diǎn),一是基于合作伙伴的目標(biāo)集中戰(zhàn)略:二是支撐目標(biāo)集中戰(zhàn)略實(shí)施的企業(yè)文化。相對(duì)而言,廉潔文化是企業(yè)文化的組成部分。廉潔文化建設(shè)是指在職場(chǎng)環(huán)境范圍,通過(guò)廉潔的理念系統(tǒng)、行為規(guī)范系統(tǒng)和視覺(jué)系統(tǒng)建設(shè),形成從業(yè)人員愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法的自覺(jué)意識(shí)。
眾所周知,定義是理論層次的科學(xué)認(rèn)識(shí),它是從客體的內(nèi)在聯(lián)系和運(yùn)動(dòng)規(guī)律性方面反映客體的本質(zhì)內(nèi)涵。所以,通過(guò)廉潔文化建設(shè),樹(shù)立誠(chéng)信、合作、互利、廉潔、高效、共贏、發(fā)展的管理理念。應(yīng)該成為集成化供應(yīng)鏈管理的先進(jìn)理念。
二、從實(shí)踐上看
供應(yīng)鏈管理對(duì)合作伙伴的識(shí)別和選撣有兩個(gè)基本原則,一是合作伙伴必須擁有各自可資利用的核心競(jìng)爭(zhēng)力;二是合作伙伴應(yīng)該擁有相同的價(jià)值觀和戰(zhàn)略思維。
從2006年至2008年中國(guó)石化管道平均每年的物資采購(gòu)量都在30多個(gè)億,有市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制管理和戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系的三級(jí)供應(yīng)商約500個(gè)左右,通過(guò)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光采購(gòu)率達(dá)96%以上,超過(guò)了中國(guó)石化集團(tuán)公司網(wǎng)上采購(gòu)率的控制指標(biāo),連年獲得集團(tuán)公司物資采購(gòu)先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào),同時(shí)其物資采購(gòu)理念和模式也受到了供應(yīng)商的信任和贊許。那么,這些成績(jī)的取得除了體制機(jī)制的因素外,一個(gè)重要的方面就是中國(guó)石化管道從2006年開(kāi)始連續(xù)三年按照廉潔文化建設(shè)的總體部署,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)廉潔文化建設(shè)進(jìn)業(yè)務(wù)、進(jìn)流程、進(jìn)制度,實(shí)踐了中國(guó)石化管道廉潔文化的核心理念,即“建設(shè)廉潔管道,共創(chuàng)和諧企業(yè),奉獻(xiàn)中國(guó)石化”。為此,在2008年度中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)召開(kāi)的第七屆全國(guó)企業(yè)文化年會(huì)上。該公司獲得“全國(guó)企業(yè)文化優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”,形成了可資利用的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、從發(fā)展上看
源于上個(gè)世紀(jì)70年代中后期美國(guó)和歐洲的供應(yīng)鏈管理理論和管理技術(shù)至今在我國(guó)已有了很大的發(fā)展。例如,我國(guó)產(chǎn)業(yè)集聚的珠三角、長(zhǎng)三角和環(huán)渤海灣區(qū)域的大型制造業(yè)和流通連鎖企業(yè)的供應(yīng)鏈管理已日趨成熟,且有融入全球化的趨勢(shì)。
然而需要指出的是,當(dāng)前全球化中成功的供應(yīng)鏈管理模式,是高度的職能、組織和文化的一體化,是集成化的供應(yīng)鏈。這種管理模式是已擺脫了獨(dú)立的供應(yīng)鏈實(shí)體、完成了內(nèi)部供應(yīng)鏈集成、拓展了外部供應(yīng)鏈的一體化管理。這種集成化的供應(yīng)鏈管理的目的就在于通過(guò)合作伙伴之間的有效合作和相互支持。持續(xù)凝聚各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的適應(yīng)性和價(jià)值流的增值性,達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。因此,這就要求各個(gè)企業(yè)不但要很好地理解他的客戶需求。而且要彼此深刻理解相互的組織特點(diǎn)和企業(yè)文化,形成職能同構(gòu)和共同的價(jià)值觀,才能實(shí)現(xiàn)協(xié)同商務(wù)、協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)同雙贏的目的。
四、從合法性上看
從某種意義上講供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生、發(fā)展是全球化的產(chǎn)物,同時(shí)也必須在全球化的相關(guān)規(guī)則框架下才能有效運(yùn)行。例如,2005年由聯(lián)合國(guó)制定的《聯(lián)合國(guó)全球契約十項(xiàng)原則》,至今已有包括中石化在內(nèi)的3000多家世界知名的大公司參與并簽字。其中該契約第10項(xiàng)原則要求“企業(yè)應(yīng)反對(duì)各種形式的腐敗。包括敲詐和行賄受賄?!痹偃纾?002年因美國(guó)安然事件而形成的《公眾公司會(huì)計(jì)改革與投資者保護(hù)法案》(薩班斯法案),也是作為一種在美國(guó)上市的國(guó)際化公司應(yīng)遵守的國(guó)際化規(guī)則,其中就明確要求上市公司要控制組織成員的職業(yè)操守,遵紀(jì)守法,誠(chéng)信道德。又如,用科學(xué)發(fā)展觀指引、繼續(xù)深化改革開(kāi)放的中國(guó),不僅在公共領(lǐng)域、政府領(lǐng)域和職業(yè)領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)廉潔文化建設(shè)是社會(huì)主義先進(jìn)文化建設(shè)的重要組成部分,而且通過(guò)立法建立起與廉潔文化建設(shè)相適應(yīng)的社會(huì)政治規(guī)范、法律規(guī)范和現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范。所以,我們常講“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是規(guī)則經(jīng)濟(jì)”,“要與世界經(jīng)濟(jì)接軌”等,就包含了建設(shè)廉潔文化的規(guī)則意識(shí)。
綜上所述,供應(yīng)鏈管理與廉潔文化建設(shè)客觀上是有必然聯(lián)系的,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的?,F(xiàn)代供應(yīng)鏈管理是比企業(yè)更大的一個(gè)系統(tǒng),系統(tǒng)集合性和目的性的特征表明,系統(tǒng)要素的品質(zhì)不僅影響著系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能,而且決定著系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)質(zhì)量。因此,在供應(yīng)鏈管理的過(guò)程中,重視廉潔文化建設(shè),是系統(tǒng)機(jī)制有效運(yùn)作的必然要求,也是供應(yīng)鏈管理過(guò)程中合作伙伴應(yīng)該共同形成的思維方式、行為方式和職業(yè)生活方式。