秋 晗

長(zhǎng)三角地區(qū)是中國經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)極，同時(shí)也是銜接國內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)的重要結(jié)點(diǎn)，大批企業(yè)的采購中心和物流中心在該地區(qū)落戶。有資料顯示，在長(zhǎng)三角地區(qū)，已建成和在規(guī)劃中的物流園區(qū)有60多個(gè)，幾乎是珠三角園區(qū)規(guī)劃的2倍。這個(gè)數(shù)字占全國目前規(guī)劃建設(shè)中的物流園區(qū)的1／5強(qiáng)。南京、上海、蘇州、杭州、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州等地紛紛打出物流中心旗號(hào)。

珠三角物流企業(yè)的精英如何學(xué)習(xí)長(zhǎng)三角的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，華南物流經(jīng)理人俱樂部府上海物流經(jīng)理人俱樂部、蘇州供應(yīng)鏈管理俱樂部等華東地區(qū)物流相關(guān)組織的邀請(qǐng)，實(shí)地參觀考察了上海宜家物流中心、上海外高橋保稅物流中心、上海洋山深水港、豐田產(chǎn)業(yè)車輛(昆山)有限公司、普洛斯(蘇州)物流園中的優(yōu)尼派特(蘇州)物流有限公司和人山物流以及江陰保稅物流中心等華東地區(qū)有代表性的物流設(shè)施或企業(yè)，為會(huì)員提供了一次內(nèi)容豐富，視野

在開闊地學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)。經(jīng)過了近半年時(shí)間的精心組織策劃后，華南物流經(jīng)理人俱樂部自2006年成立以來，首次組織的跨區(qū)域參觀交流活動(dòng)于3月25日啟程。

在活動(dòng)推廣期間，“粵潮流之先，品江南之味”的主題，一直成為大家熱議的話題，其實(shí)也是蘊(yùn)含深意的。

廣東是推行改革開放政策最早的地區(qū)，也最早受惠于相關(guān)的政策，各行各業(yè)都獲得了發(fā)展的先機(jī)，廣東地區(qū)在改革開放三十年后又面臨新的歷史階段。地方政府提出了“先行先試”，意在繼續(xù)闖出一條發(fā)展新路的指導(dǎo)方向?！盎洺绷髦取奔匆庠谌绱恕?/p>

“品江南之味”雖有小雅之意境，實(shí)為考察參觀之意。輕松語意的背后卻是緊張充實(shí)的日程安排，全體團(tuán)員在活動(dòng)結(jié)束后，也全無“賞味”的灑脫，更多的是對(duì)華東地區(qū)物流業(yè)現(xiàn)狀的強(qiáng)烈觸動(dòng)，以及對(duì)該地區(qū)未來發(fā)展前景的感慨。

3月25日：保稅物流第一區(qū)與交流盛會(huì)

3月25日，主要由穗深兩地30家物流企業(yè)、制造業(yè)、物流設(shè)施開發(fā)與建設(shè)企業(yè)、物流設(shè)備制造企業(yè)的52名團(tuán)員組成的研修團(tuán)，在《物流》雜志和深圳國際配送協(xié)會(huì)的組織下，到達(dá)此次活動(dòng)的第一站一匕海。

抵達(dá)后，團(tuán)員們不顧旅途的勞累，立刻趕赴上海外高橋保稅區(qū)參觀。

上海外高橋保稅區(qū)于1990年6月經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立，同年9月正式啟動(dòng)。上海外高橋保稅區(qū)也被業(yè)內(nèi)稱為“中國保稅物流第一區(qū)”。是全國第一個(gè)、也是目前全國15個(gè)保稅區(qū)中經(jīng)濟(jì)總量最大的保稅區(qū)。

研修團(tuán)參觀的第一站是新熙地(NEWCITY)投資咨詢有限公司在保稅區(qū)內(nèi)的倉儲(chǔ)設(shè)施，盡管受當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，倉庫內(nèi)的繁忙程度及倉庫的承租情況不太理想，但新熙地投資購置的這個(gè)倉庫還是非常有特點(diǎn)，二層樓的標(biāo)準(zhǔn)倉庫完全按照國際標(biāo)準(zhǔn)承建，占地252342平方米，是國內(nèi)少有的帶環(huán)型車道，擁有27個(gè)獨(dú)立單元的二層建筑，每個(gè)單元面積為4700-9000平方米，該中心緊靠外高橋一期至三期碼頭區(qū)。

在日本，在幾大都市圈附近的倉儲(chǔ)設(shè)施大多數(shù)都是多層倉庫，這源于日本土地資源相當(dāng)緊張，包括普洛斯、AMB等工業(yè)地產(chǎn)巨頭在日本投資建設(shè)的倉庫，大多采用這種結(jié)構(gòu)，在東京灣附近，普洛斯投資建設(shè)的一個(gè)倉庫甚至超過了5層。

隨著中國土地，特別是東部沿海地區(qū)土地價(jià)格的持續(xù)上漲，對(duì)土地價(jià)格高度敏感的倉儲(chǔ)設(shè)施的單位建設(shè)成本也快速上漲，隨之，也出現(xiàn)了兩層結(jié)構(gòu)的倉庫。但兩層至多層倉庫的設(shè)計(jì)、建筑、招租是一個(gè)新的發(fā)展方向和現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)，如廣州白云機(jī)場(chǎng)附近，由某房地產(chǎn)集團(tuán)投資建設(shè)的四層倉庫卻因?yàn)樵O(shè)計(jì)極不合理而陷入困境。

新熙地外高橋保稅物流中心環(huán)型坡道的設(shè)計(jì)相當(dāng)有講究，長(zhǎng)距離的環(huán)型坡道，可以保證大型車輛有足夠的轉(zhuǎn)彎半徑，而且始終保持車道在小角度爬坡狀態(tài)，保證車載貨物的安全。

雖然環(huán)型坡道的設(shè)計(jì)占用了比較大的土地和增加了造價(jià)，但是卻在保證倉庫運(yùn)作的前提下提高了容積率。

參觀完新熙地外高橋物流中心之后，車內(nèi)熱烈的氣氛感染了來自豐田產(chǎn)業(yè)車輛(上海)有限公司的嘉賓，“到我們豐田叉車的保稅倉去看看吧!”

在得到了全體團(tuán)員積極的響應(yīng)之后，研修團(tuán)驅(qū)車前往豐田叉車在外高橋保稅區(qū)的保稅倉參觀，這里是豐田叉車保稅零部件和部分進(jìn)口整車的保稅倉，現(xiàn)場(chǎng)整齊排放的車輛和大批零部件顯示出這里是豐田叉車進(jìn)入中國市場(chǎng)的一個(gè)重要的“橋頭堡”。

回到車上，團(tuán)員們還沉浸在熱烈的討論和交流氛圍中，車內(nèi)氣氛再次被來自愛通國際物流有限公司的一位“老兄”推向高點(diǎn)，“我們的倉庫就在不遠(yuǎn)處，也請(qǐng)大家到我們的倉庫參觀一下?！?/p>

愛通國際物流是日本伊藤忠商社旗下的物流企業(yè)，主要的顧客是歐姆龍、富士等日資企業(yè)，原定一個(gè)半小時(shí)的參觀被一個(gè)又一爪‘‘加演節(jié)目延長(zhǎng)到下午五點(diǎn)，而臨近下班高峰時(shí)段，上海市內(nèi)的交通正在困擾全體團(tuán)員按計(jì)劃返回酒店。

而此時(shí)，來自上海物流業(yè)界的70多名業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)陸續(xù)抵達(dá)當(dāng)天晚上舉行兩地物流經(jīng)理人交流晚宴的現(xiàn)場(chǎng)。

在此次研修活動(dòng)策劃之初，活動(dòng)的組織單位就得知在上海也有物流經(jīng)理人俱樂部，3月22日正值上海物流經(jīng)理人俱樂部召開2009年度首次年會(huì)，華南物流經(jīng)理人俱樂部就先期派人到場(chǎng)，并向參加年會(huì)的人士發(fā)出了交流晚宴的邀請(qǐng)。

在各方的努力下，報(bào)名參加交流晚宴的企業(yè)達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的83家，人數(shù)達(dá)到137人，原定在酒店商務(wù)會(huì)議廳舉辦的晚宴也不得不移到酒店附屬的餐廳舉行。

來自83家企業(yè)的同仁圍座在一起，在華南物流經(jīng)理人俱樂部這么多年的活動(dòng)中，這還是第一次，這也可見業(yè)內(nèi)人士對(duì)此次活動(dòng)的重視。交流晚宴前，由上海美華系統(tǒng)有限公司的張慧副總經(jīng)理和利和物流的總監(jiān)耿強(qiáng)分別就保稅物流的現(xiàn)狀和卓越的供應(yīng)鏈管理作了簡(jiǎn)單的介紹。

隨后的交流晚宴則完全沉浸在熱烈的氣氛中。很多參會(huì)的人士都苦于名片帶得太少。

戴姆勒東北亞投資有限公司的唐駿先生激動(dòng)地說：“我的名片發(fā)完了，需要到酒店房間去取，但我又擔(dān)心晚宴會(huì)隨時(shí)結(jié)束，錯(cuò)過了交流的機(jī)會(huì)。所以只有‘頂在那里，爭(zhēng)取和更多的人交流，多認(rèn)識(shí)一些人?！?/p>

熱烈交流的氣氛終于在8：20被主持人打斷，但是，與會(huì)的嘉賓的臉上還洋溢著意猶未盡的喜悅，英格蘭物流是一家國際知名的從事冷鏈物流的企業(yè)，與此次參團(tuán)到上海的廣東太古冷鏈就當(dāng)場(chǎng)確定了進(jìn)行第二次洽談的時(shí)間。

上海物流經(jīng)理人俱樂部正在進(jìn)行的物流經(jīng)理人指數(shù)的研究，也得到上海美華的支持，最終的目標(biāo)是聯(lián)手推出一個(gè)具有權(quán)威性的體現(xiàn)行業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)的指標(biāo)體系。

逐漸散去的人群也預(yù)示著這次跨地區(qū)的大規(guī)模行業(yè)交流活動(dòng)的序幕已經(jīng)打開，以上海為代表的華東地區(qū)和以廣州為代表的華南地區(qū)是中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)、同時(shí)也是物流業(yè)最發(fā)達(dá)的區(qū)域，在國家振興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)下，這兩個(gè)地區(qū)物流業(yè)的發(fā)展無疑將牽動(dòng)行業(yè)總體發(fā)展的神經(jīng)，

兩地從業(yè)人士的交流和互動(dòng)，對(duì)于打破地域的局限性，開展跨區(qū)域合作無疑是非常有利的。

3月26日：蘇州的反思與豐田的鼓舞

此次參觀活動(dòng)的第二站是蘇州，在一天時(shí)間內(nèi)，研修團(tuán)要前往三個(gè)地方，同時(shí)照例還有一場(chǎng)與蘇州供應(yīng)鏈管理俱樂部的交流午宴。

在前往蘇州的途中，蘇州新區(qū)保稅物流園區(qū)與蘇州工業(yè)園保稅物流園區(qū)的大幅路邊廣告牌時(shí)不時(shí)出現(xiàn)在研修團(tuán)的視野中，以如此的力度向社會(huì)推廣保稅物流業(yè)務(wù)，令人印象深刻，也可以看到蘇州打造無空港、無碼頭的物流樞紐的宏大氣魄。

果然不出所料，中午時(shí)分，當(dāng)研修團(tuán)進(jìn)入蘇州工業(yè)園普洛斯保稅物流園時(shí)，二十六幢高標(biāo)準(zhǔn)的倉庫在車窗前一一滑過，在這些倉庫上我們看到了阿迪達(dá)斯、雅芳、卡夫、雅詩蘭黛等企業(yè)的名字，旅行車停在了最后一幢倉庫前，這就是接待研修團(tuán)參觀的捷豹(Jaguar)亞太地區(qū)零部件物流中心。

優(yōu)尼派特(蘇州)物流有限公司為著名的汽車品牌——捷豹(Jaguar)管理著這個(gè)配送中心并提供操作服務(wù)，該中心的中國及亞太區(qū)物流經(jīng)理呂燕女士如此年輕，而且極有江南女性的婉約氣質(zhì)，給研修團(tuán)留下了深刻的印象。性別，絲毫沒有阻礙她將一個(gè)世界知名的，極富男性特質(zhì)的汽車品牌的零配件物流中心管理得井井有條，當(dāng)研修團(tuán)在高大的貨架之間穿行的時(shí)候，更多的贊嘆是來自于華東地區(qū)物流業(yè)所得到高端客戶認(rèn)同的羨慕。高端客戶需要的是高端的服務(wù)，在到達(dá)普洛斯蘇州物流園之前，研修團(tuán)在大田倉儲(chǔ)蘇州有限公司在蘇州新區(qū)的物流中心的參觀中，就遇到了一個(gè)小插曲，蘇州大田倉儲(chǔ)為華碩(ASuS)進(jìn)行VMI運(yùn)作，在該物流中心參觀時(shí)，主人的介紹就經(jīng)常被倉庫內(nèi)的時(shí)不時(shí)響起的警報(bào)聲打斷，當(dāng)大家一臉疑惑時(shí)，主人解釋這是小鳥在倉庫通風(fēng)口出觸動(dòng)了防盜感應(yīng)系統(tǒng)所致，警報(bào)響起，要求安保人員一分鐘內(nèi)前去查勘，雖然是一個(gè)小插曲，卻足以窺出客戶對(duì)物流企業(yè)服務(wù)水平要求之高，現(xiàn)場(chǎng)管理之嚴(yán)密。

有團(tuán)員說，“這個(gè)中心應(yīng)該建在華南呀，捷豹在包括香港在內(nèi)的華南地區(qū)飽有量是最高的。那里可是亞太中心啊。”

呂燕嘴邊泛起禮貌性的微笑，但是更多的還是一份自信。在研修團(tuán)團(tuán)員們短暫的附和之后，是一陣沉默。

一流環(huán)境、一流設(shè)施、一流客戶、一流的產(chǎn)業(yè)政策、二流的地理位置。

這幾年，筆者雖不乏對(duì)蘇州工業(yè)園保稅物流的了解，但與之零距離接觸之后，還是為普洛斯保稅物流園超前的規(guī)劃、充足的后備土地資源、高端的客戶群、規(guī)模化的運(yùn)作而觸動(dòng)。

普洛斯中國市場(chǎng)部的夏正榮女士向研修團(tuán)一行介紹，這次參觀的捷豹(jaguar)零部件中心租用的是普洛斯蘇州保稅物流園內(nèi)的第二十六幢倉庫，目前，第二十七幢和二十八幢正在建設(shè)，而在廣州保稅區(qū)內(nèi)，普洛斯只獲得了建造兩幢倉庫的機(jī)會(huì)。

研修團(tuán)一行近八十人也欣然在普洛斯蘇州保稅物流園中留下了此行的唯一一張“全家?！?。

除了在上海與當(dāng)?shù)氐奈锪鹘?jīng)理人俱樂部做對(duì)口交流之外，研修團(tuán)同樣期待與新興工業(yè)城市的相應(yīng)組織進(jìn)行交流。蘇州供應(yīng)鏈管理俱樂部的主席是來自德爾福的采購總監(jiān)徐翔，DHL華東區(qū)總監(jiān)汝峻代表本地的物流經(jīng)理人團(tuán)體與研修團(tuán)共進(jìn)午餐，雖然交流活動(dòng)正值工作時(shí)問，使這次交流活動(dòng)沒有邀請(qǐng)到更多的本地同仁，但開啟兩地兩個(gè)組織之間交流的目的已經(jīng)達(dá)到，研修團(tuán)也期待著兩個(gè)組織之間進(jìn)一步的互訪與交流。(4月18日，《物流》雜志應(yīng)邀出席了蘇州供應(yīng)鏈管理俱樂部組織的活動(dòng)。)

第二天活動(dòng)的最后一站是參觀豐田產(chǎn)業(yè)車輛(上海)有限公司在昆山的工廠，原以為參觀工廠的活動(dòng)只是走馬觀花。但令人驚訝的是豐田在這一站的活動(dòng)中向研修團(tuán)詳細(xì)介紹了久負(fù)盛名的豐田生產(chǎn)模式，盡管經(jīng)過了大半天的奔波，研修團(tuán)的成員已現(xiàn)倦態(tài)，但精彩的介紹，把每一個(gè)人的目光牢牢地鎖在投影幕布上。

雖然正值全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)，豐田叉車的生產(chǎn)也受到影響，但來自工廠的日方總經(jīng)理的一番話也讓大家為之一振。

“前幾天和日本的總部聯(lián)系過，在日本，產(chǎn)業(yè)車輛的銷售依然低迷，但今天在這里看到諸位生機(jī)勃勃的面貌，使我感到很鼓舞，看到大家這個(gè)樣子，我相信下一周中國的經(jīng)濟(jì)一定會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)……”

熱烈的掌聲，同時(shí)鼓舞著在現(xiàn)場(chǎng)的所有人，在如此逆境中，我們需要這樣的掌聲。

回上海的路上，依舊是團(tuán)員們熱烈的交流，當(dāng)筆者掃視窗外時(shí)，一隊(duì)全部由奔馳卡車組成的車隊(duì)行駛在高速公路上，憑著職業(yè)敏感，筆者馬上發(fā)現(xiàn)這個(gè)車隊(duì)的特殊之處：掛著天津牌照的牽引車，牽引的卻是掛著日本牌照的冷藏貨柜車!

恰好車上有奔馳公司的員工和從事冷藏運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)代表，這一幕給了我們太多的驚喜：境外掛車可以在國內(nèi)實(shí)現(xiàn)無政策障礙的甩掛運(yùn)輸?燃油稅實(shí)施之后，掛車不交養(yǎng)路費(fèi)，境外的掛車是不是也不受交管部門的管理?實(shí)現(xiàn)這種運(yùn)輸方式的必要條件是什么?

相關(guān)討論一直延續(xù)到當(dāng)天晚上幾個(gè)相關(guān)企業(yè)的老總們和設(shè)備商在酒店咖啡廳的促膝暢談，這個(gè)答案對(duì)一批跨國冷鏈操作企業(yè)來說有著相當(dāng)重要的意義。雖然當(dāng)晚沒有找到答案。但尋求答案的線索已經(jīng)找到。(《物流》雜志將會(huì)擇機(jī)報(bào)道這個(gè)意外的“收獲”。)這條線索使所有人的行業(yè)敏感神經(jīng)達(dá)到了高度亢奮的狀態(tài)，想不到一個(gè)在高速公路上的所見也預(yù)示著行業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

3月27日：氣勢(shì)磅礴與風(fēng)雨凄迷

參觀宜家在上海的物流中心，無疑是讓筆者最為期待的，雖然華南物流經(jīng)理人俱樂部早在2007年9月就根據(jù)《物流》雜志記者親臨瑞典宜家總部的物流中心所作的報(bào)道，舉辦過成功的活動(dòng)，但時(shí)隔一年多，要組織團(tuán)員們參觀在上海的中心，還是十分令人期待的。

作為全球最大的家居用品零售商，宜家家居在全世界34個(gè)國家和地區(qū)擁有252家商場(chǎng)，目前已在上海、北京、成都和廣州建立了四家宜家商場(chǎng)。作為宜家戰(zhàn)略投資的重點(diǎn)，上海將成為宜家集團(tuán)在亞太地區(qū)的物流倉儲(chǔ)中心。

團(tuán)友心聲：過程成就結(jié)果

利奧紙品集團(tuán)(香港)有限公司董事長(zhǎng)梁延國

口鶴山雅圖仕印刷有限公司是一家港商獨(dú)資企業(yè)，創(chuàng)辦于1991年，為利奧紙品印刷集團(tuán)成員。

本人有幸于3月25至28日參加由《物流》雜志社主辦為期四天的華東地區(qū)物流研修活動(dòng)，旅途期間，令本人有得益不少之余，著實(shí)亦有大開眼界之感。透過此溝通聯(lián)系平臺(tái)，讓自己切身體會(huì)到工廠、物流園區(qū)、港口碼頭的現(xiàn)場(chǎng)物流運(yùn)作流程，深入了解到物流行業(yè)多層面的深度發(fā)展。

長(zhǎng)三角，在國家政策的支持下，并利用其優(yōu)越的地理位置，完善的配套設(shè)施，及保稅物流園區(qū)提供的專業(yè)服務(wù)的地方政策，組建了保稅物流中心，快速發(fā)展成為國內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)銜接的重要結(jié)點(diǎn)，并在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著龍頭位置。

目前，珠三角的廣州、深圳等地仍未有能夠提供專業(yè)通關(guān)“一站式”服務(wù)的保稅物流園區(qū)。在地方政策的支持下，蘇州在沒有海港、機(jī)場(chǎng)設(shè)施的情況下亦組建了保稅物流中心。華東的長(zhǎng)三角，與珠三角相比，其有較大的先進(jìn)完善配套設(shè)施的優(yōu)勢(shì)，高質(zhì)量、多功能的物流倉儲(chǔ)設(shè)備，VMI管理優(yōu)勢(shì)，專業(yè)的通關(guān)服務(wù)“三個(gè)鐘內(nèi)清關(guān)”，吸引多家企業(yè)在長(zhǎng)三角于當(dāng)?shù)卦O(shè)廠?！耙徽臼健本C合物流解決方案，在促進(jìn)第三方物流業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)外銷業(yè)務(wù)、進(jìn)出口貿(mào)易的擴(kuò)展方面，提供了優(yōu)質(zhì)的硬性條件。

生產(chǎn)制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理與成本控制，需輔以方便快捷的物流管理、科技創(chuàng)新的運(yùn)作模式作推動(dòng)。當(dāng)今企業(yè)，都期望降低廠房的生產(chǎn)成本，不斷滿足客戶需求的生產(chǎn)環(huán)境，以達(dá)至互惠互利、共同發(fā)展，以適應(yīng)當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境的激烈競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品銷售在近段時(shí)間從生產(chǎn)導(dǎo)向快速地演變成市場(chǎng)導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向，因此也使得生產(chǎn)環(huán)境起了很大的變化，傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)管理方式已無法適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)嶄新的局面，創(chuàng)新型的科技信息管理運(yùn)作方式亦應(yīng)運(yùn)而生。

通過參加今次長(zhǎng)三角物流相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)、研修、交流活動(dòng)，深刻地了解到華東地區(qū)完善的物流發(fā)展業(yè)環(huán)境對(duì)本集團(tuán)在華東地區(qū)內(nèi)銷業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長(zhǎng)、外銷業(yè)務(wù)的不斷開拓，以及發(fā)掘潛在商機(jī)、拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)上有很大的促進(jìn)作用及優(yōu)勢(shì)。另一方面，亦在應(yīng)對(duì)、抵抗現(xiàn)時(shí)金融風(fēng)暴的沖擊，有一定的協(xié)作效應(yīng)。作為生產(chǎn)制造業(yè)，完善的物流管理服務(wù)及科學(xué)的運(yùn)作模式是工廠生產(chǎn)成本的開源節(jié)省、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品最大價(jià)值不可或缺的基本條件。而作為制造商，制作過程固然也相當(dāng)重要。

“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能成其深”，結(jié)果是由一個(gè)個(gè)的過程組成，過程是組成結(jié)果的點(diǎn)。過程，滲透著企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)!如生產(chǎn)管理、客戶管理環(huán)節(jié)、供貨商管理環(huán)節(jié)、產(chǎn)品管理環(huán)節(jié)、財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)。要發(fā)揮生產(chǎn)制作過程的最大成效，需在傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行演變，并以豐田精益生產(chǎn)模式的不斷滲透、持續(xù)改善作為渠道，將精益理念鋪設(shè)到全企業(yè)每個(gè)角落。

總括而之，生產(chǎn)制造業(yè)“從傳統(tǒng)走向創(chuàng)新科技”的進(jìn)階過程，正正體現(xiàn)了傳統(tǒng)、創(chuàng)新、通訊、物流四位一體的相互作用、緊密關(guān)聯(lián)。而此次的物流研修活動(dòng)，亦演繹了生產(chǎn)制造業(yè)過程發(fā)展的趨勢(shì)所在。

在上海市郊的奉賢區(qū)，出高速公路口以后，經(jīng)過幾個(gè)路口，一幅規(guī)模宏大的圖景在灰黑色的天際下展開，宜家(IKEA)的標(biāo)志——藍(lán)底黃色的IKEA四個(gè)字母嵌在一幢五萬平方米的建筑的外墻上，不用說，這就是宜家在中國地區(qū)最大的物流中心——宜家分撥(上海)有限公司。

宜家家居亞太地區(qū)最大的物流分撥中心項(xiàng)目，位于上海奉賢海港綜合經(jīng)濟(jì)區(qū)。項(xiàng)目投資超過1.5億美元，不僅是宜家亞太地區(qū)最大的物流，也是中國最大的外資倉庫。

2008年12月，宜家在上海松江投資的第一個(gè)物流中心啟用。項(xiàng)目投資額為8200萬美元，占地400畝、倉庫儲(chǔ)藏能力10萬立方米，時(shí)隔僅3個(gè)月，宜家在奉賢建設(shè)占地580畝、倉儲(chǔ)能力20萬立方米的倉庫。這是宜家全球的第28個(gè)物流中心。項(xiàng)目竣工之后，宜家在中國的倉儲(chǔ)能力將超過30萬立方米。

洋山港良好的基礎(chǔ)設(shè)施和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，令宜家(IKEA)再次選擇投資上海。奉賢項(xiàng)目除了規(guī)模大于松江倉庫，還是宜家全球首家擁有產(chǎn)品檢驗(yàn)中心的物流中心，從中國采購的商品流入亞太地區(qū)以前，在此進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。

松江倉庫主要儲(chǔ)藏快速流通的大包裝商品，奉賢項(xiàng)目則會(huì)更多地儲(chǔ)藏流通速度較慢的小包裝產(chǎn)品。

作為宜家在亞太區(qū)的物流中心，奉賢的物流中心為其在整個(gè)區(qū)域未來10年內(nèi)發(fā)展的超過45家商店提供支持，奏響其全力開拓亞太市場(chǎng)的前奏曲。

從停車場(chǎng)徒步進(jìn)入物流中心花了十五分鐘的時(shí)間。作為幾乎家喻戶曉的家居用品品牌，有關(guān)IKEA的介紹，似乎只是一個(gè)鋪墊，研修團(tuán)已經(jīng)急切地盼望能深入現(xiàn)場(chǎng)，一看究竟。

不愧是國際性企業(yè)，在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前，每個(gè)人都被要求穿上有螢光反射條的紅色背心，以保障安全。

高度現(xiàn)代化和規(guī)模宏大的物流中心確實(shí)讓人震憾。《物流》雜志介紹過的宜家瑞典物流中心總部的場(chǎng)景再一次和眼前的這一切一一對(duì)應(yīng)起來，超大規(guī)模的自動(dòng)倉儲(chǔ)系統(tǒng)，穿梭來往的紅色的BT倉儲(chǔ)叉車，井然有序的分揀作業(yè)，繁忙的出貨作業(yè)。

由于要避開即將到來的作業(yè)高峰期，所以整個(gè)參觀隊(duì)伍一刻不停地在倉庫里走了40分鐘，九十人的隊(duì)伍拖成了一列長(zhǎng)隊(duì)。在會(huì)議室落座之后，一個(gè)又一個(gè)問題又使該中心的負(fù)責(zé)人應(yīng)接不暇。

帶著“物流人”難以平復(fù)的心情，研修團(tuán)趕往下一站，也是極有代表性的一站一上海臨港工業(yè)園和上海洋山港。

上海臨港新城總面積為296平方公里，由近100平方公里的海港新城和近200平方公里的臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)組成。臨港集團(tuán)招商部的李偉經(jīng)理接待了研修團(tuán)，交談得知，他也是《物流》雜志的讀者，所以也就格外熱情。

在超大規(guī)模的沙盤面前，來自華南的企業(yè)家們難以掩飾自己的困惑和不安。如此的大手筆，上海人僅僅花了五年就把這一切勾勒得七七八八了。

從分發(fā)到手中的資料上看，盡管受目前全球金融危機(jī)的影響，但從2008年8月到2009年2月底，短短幾個(gè)月內(nèi)，就有上海中船臨港船舶裝備有限公司、上海電氣風(fēng)電設(shè)備制造基地、國家大飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)項(xiàng)目落戶臨港工業(yè)園。

面對(duì)一大堆掛在墻上的已經(jīng)入駐臨港工業(yè)園的世界著名企業(yè)的LOGO，筆者在快速的搜索——尋找沒有被囊括其中的知名企業(yè)的標(biāo)志。而來自深圳的團(tuán)員們發(fā)現(xiàn)了怡亞通的名字也位列其中。這是唯一一家在這個(gè)宏大的舞臺(tái)上起舞的總部在廣東省的企業(yè)，似乎是找回了些安慰。

在聽完了簡(jiǎn)單的介紹之后，車隊(duì)在風(fēng)雨中駛上了長(zhǎng)達(dá)32公里的東海大橋。原本應(yīng)是貨柜車穿梭往來的大橋上，旅行車在以允許的最快速度行駛著，在一些路段上，有小心橫風(fēng)的交通警示。經(jīng)過了解，東海大橋在遭遇大霧和大風(fēng)的天氣時(shí)將會(huì)關(guān)閉。

登上洋山島的時(shí)候，正是風(fēng)雨交加的時(shí)刻，從島上的制高點(diǎn)望去，令人遺憾的是，在一排排集裝箱岸吊的巨大身影之間，沒有看到一艘集裝箱班輪，一垛垛集裝箱靜靜地矗立在雨中，遠(yuǎn)遠(yuǎn)眺望，海天之間并沒有出現(xiàn)期待中的巴拿馬級(jí)的集裝箱輪在地平線上駛來的壯觀景象?？梢娙蚪鹑谖C(jī)對(duì)航運(yùn)業(yè)的影響，讓這個(gè)全球第二大的集裝箱碼頭首嘗了“風(fēng)雨凄迷”的滋味。

研修團(tuán)的成員們紛紛在此留下了頗有紀(jì)念意義的照片。

3月28日：非常江陰

和寂寥的海運(yùn)碼頭相比，當(dāng)研修團(tuán)來到此次研修活動(dòng)的最后一站——位于長(zhǎng)江邊的江蘇省江陰市的長(zhǎng)江內(nèi)河碼頭時(shí)卻是另一番景象，星期六早晨九點(diǎn)就已經(jīng)有兩艘船靠泊在碼頭上準(zhǔn)備卸貨，眺望長(zhǎng)江航道，舟楫穿梭，也使這個(gè)江南重鎮(zhèn)凸現(xiàn)了它在蘇南經(jīng)濟(jì)圈中的地位，這里有天下第一村——華西村，這里是中國最大的拆船基地，這里有中國最大毛紡企業(yè)群，小小一個(gè)縣級(jí)市有26家上市公司……

與相對(duì)發(fā)達(dá)的工業(yè)和制造業(yè)相比，這里的物流業(yè)相對(duì)發(fā)展滯后，主人向研修團(tuán)的企業(yè)家們展示的是良好的投資機(jī)會(huì)和發(fā)展前景，筆者私下與一些企業(yè)老總交流，確實(shí)有人是動(dòng)了心的。無獨(dú)有偶，在研修團(tuán)中就有來自亞洲第一大印刷企業(yè)——香港雅圖仕集團(tuán)的董事梁先生在接待單位的歡迎晚宴上透露，在此之前，雅圖仕就已經(jīng)在江陰投資了一個(gè)致力于RFID技術(shù)開發(fā)與研究的企業(yè)，此次到實(shí)地參觀，更堅(jiān)定了集團(tuán)投資的信心。此言一出，賓主俱歡。

為期四天的研修活動(dòng)，最后將在上海虹橋機(jī)場(chǎng)劃上圓滿的句號(hào)，來自四面八方的團(tuán)員們將登上不同的航班。而下一次研修活動(dòng)設(shè)想亦在機(jī)艙中傳播起來。