姜 尚
這是一次艱難的采訪。
不僅僅因?yàn)楸徊稍L者的低調(diào)造成的資料短缺,更因?yàn)橐徊ㄈ鄣牟稍L經(jīng)過。第一次交談?dòng)捎谒R時(shí)的工作任務(wù)中斷,第二次采訪因記者生病告終,第三次則是他發(fā)生了小意外而被迫延期。等到再次面對(duì)面時(shí),已有近一個(gè)月的時(shí)間間隔。
這一切,頗有些好事多磨的味道?;蛟S有些事情,真的急不得。要有耐心才能看到成果,如這次的采訪,如成功的事業(yè)。而這,也和解國(guó)光的成長(zhǎng)經(jīng)歷有著相似的一面。
解國(guó)光,中國(guó)建筑設(shè)計(jì)研究院總會(huì)計(jì)師。
他不是一個(gè)善于言辭的人,但他的業(yè)績(jī)卻讓人無法不側(cè)目。
財(cái)務(wù),是我理想的工作?!
“我覺得自己沒有什么可采訪的,只是做了該做的工作?!敝钡阶诮鈬?guó)光的對(duì)面,他仍然如此強(qiáng)調(diào)。
從1983年至今,26年的工作經(jīng)歷被解國(guó)光寥寥數(shù)語帶過。
其實(shí),他是財(cái)務(wù)科班出身,工作后也是一直與專業(yè)相伴。
1979年,進(jìn)入北京商學(xué)院(現(xiàn)更名為北京工商大學(xué))會(huì)計(jì)系學(xué)習(xí),畢業(yè)后進(jìn)入到城鄉(xiāng)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)部(現(xiàn)建設(shè)部)財(cái)務(wù)處。1988年,去審計(jì)局做了兩年內(nèi)部系統(tǒng)的審計(jì)工作。1990年10月,進(jìn)入到中國(guó)建筑技術(shù)研究院財(cái)務(wù)部,2000年,該院與建筑設(shè)計(jì)研究院合并為中國(guó)建筑設(shè)計(jì)研究院,也就是目前的單位。
一路走來,解國(guó)光始終沒有過多的話語,只是兢兢業(yè)業(yè)地把自己的工作做好。
事實(shí)上,剛開始接觸會(huì)計(jì)工作時(shí),解國(guó)光并不喜歡這個(gè)職業(yè)。因?yàn)椋?dāng)時(shí)做出納工作的絕大多數(shù)都是女性,難免心里有些障礙,不禁總是會(huì)有“做會(huì)計(jì)能有什么出息”的感慨。隨著時(shí)間的推移和工作的深入,他才逐漸喜歡和熱愛上這份與數(shù)字有關(guān)的工作。
“會(huì)計(jì)專業(yè),是單純的單一的?!边@個(gè)體會(huì)在他做了兩年審計(jì)后更加深刻?!稗D(zhuǎn)了一圈后,才發(fā)現(xiàn),自己最喜歡的是會(huì)計(jì)”,解國(guó)光笑著說,于是回到財(cái)務(wù)工作崗位。一個(gè)小國(guó)下來,頗有些驀然回首,那人卻在燈火闌珊處的感觸。
本以為就這樣按部就班的工作著,但是變化卻悄悄踮著腳尖來到身邊。1990年,在原單位面臨升職的解國(guó)光去干部管理學(xué)院進(jìn)修。在這里,解國(guó)光的職業(yè)生涯發(fā)生了轉(zhuǎn)變?!拔业耐朗侵袊?guó)建筑技術(shù)研究院的財(cái)務(wù)部主任。他說,他們單位缺人,尤其是真正會(huì)計(jì)專業(yè)出身的本科生極少?!苯鈬?guó)光毫不猶豫地放棄了升職的機(jī)會(huì),來到研究院做一個(gè)普通的會(huì)計(jì)師。只因這個(gè)平臺(tái)更寬闊。
生命的軌跡總是有些意想不到的交集,“讓我由衷地覺得世界真小”。發(fā)出這樣感慨的解國(guó)光有著自己的理由。當(dāng)初的高考志愿,自己的本意是要報(bào)考那個(gè)年代熱門的商業(yè)經(jīng)濟(jì)專業(yè),但被調(diào)劑到會(huì)計(jì)專業(yè),因?yàn)槔蠋熣f會(huì)計(jì)專業(yè)對(duì)數(shù)學(xué)要求比較高。畢業(yè)后的單位也是與自己淵源很深,因?yàn)楦咧邪嘀魅尉褪恰袄辖ㄑ性喝恕薄?/p>
或許,只能說,解國(guó)光就該是名會(huì)計(jì)人,就該屬于建筑設(shè)計(jì)研究院。
經(jīng)過十二年的蟄伏,解國(guó)光在2003年迎來了自己的蛻變,“有了一官半職?!笔聵I(yè)發(fā)展也進(jìn)入了快車道,從副職到正職,到總會(huì)。
制度,是給自己的解脫
研究院合并成立后,由于四大企業(yè)單位性質(zhì)有事業(yè)、企業(yè)、科研等,規(guī)模、類型以及管理基礎(chǔ)也不同,要想在短期內(nèi)有所改變和統(tǒng)一并非易事。
“怎么辦?”只有逐步探索要達(dá)到的目標(biāo)。最終,明確定位為“建立規(guī)范、穩(wěn)健、高效的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理總目標(biāo)。”于是,日常工作的重點(diǎn)簡(jiǎn)化成12字方針,即“建制度、促規(guī)范、抓培訓(xùn)、上水平”??粗行┛菰锓ξ兜闹贫葏s讓解國(guó)光搞得有聲有色。
初期,就是建制度。包括財(cái)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)核算制度等。僅集團(tuán)會(huì)計(jì)核算辦法這一項(xiàng)制度,就有20萬字,像厚厚的一本書。
集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度的起草,是作為集團(tuán)財(cái)務(wù)的憲法來對(duì)待的。之前,處于無制度,人為管理的狀態(tài)。沒有尺度的人為標(biāo)準(zhǔn)是矛盾百生的。應(yīng)該有個(gè)真實(shí)、完整的制度來管理。
就這樣,秉承著先總體、后專項(xiàng)的思路,用了兩三年的時(shí)間,26項(xiàng)財(cái)務(wù)相關(guān)制度陸續(xù)出臺(tái),為企業(yè)的運(yùn)行打下了磐石般的基礎(chǔ)。
“早期幾乎所有的制度都是我自己起草,付出的經(jīng)歷和時(shí)間都相當(dāng)大。但是,收獲也大。因?yàn)橹绬栴}在哪里,問題是怎樣形成的,原因是什么,問題有多大,該怎么解決和避免。這些都在我的腦海中。”解國(guó)光還清晰地記得當(dāng)年的情形。
憶當(dāng)年,最大的困難就是缺人,只有自己披掛上陣。而事實(shí)上,他也是最好的人選。因?yàn)橹贫纫雽懙煤茫粌H要有專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還需要深厚的公文基礎(chǔ)。寫管理制度要有清晰的思路,白天工作忙,晚上回家繼續(xù)寫。
其中的艱辛可以從他一位朋友看似玩笑的評(píng)價(jià)中得到一點(diǎn)答案:在2003年,看著是33歲;2005年,一下子就像40多歲。
凝結(jié)著十幾年工作心得和心血的制度讓他收獲頗多?!白鲐?cái)務(wù)工作的人尤其是負(fù)責(zé)人,重要的是要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐與理論相結(jié)合才是最適合的負(fù)責(zé)人。”這也是解國(guó)光從中得出的理念。
“建立制度的過程是痛苦的,但是制度確實(shí)讓自己解脫?!苯鈬?guó)光由衷地說。
因?yàn)橹坝泻芏嗝芗m結(jié)。
“舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,職能部門買電腦。有人只要19寸顯示屏的,有人點(diǎn)名要某個(gè)牌子的,有人非2萬金額以上的機(jī)器不用。這種混亂只因缺乏約束的標(biāo)準(zhǔn)。但在制定相關(guān)政策后糾紛沒有了。我只需要?jiǎng)澏ㄒ粋€(gè)金額即可。至于是選擇哪個(gè)牌子還是選擇大小屏幕,我不干涉。這也給了下面部門一定的自由度?!?/p>
“再比如,簽字權(quán)限的問題。之前,是很多人都有簽字權(quán)力,控制起來很難。我將它比成一個(gè)水龍頭和幾十個(gè)水龍頭的差別。一個(gè)水龍頭,可以控制水流,雖然水量大,但是能控制。但是幾十個(gè)水龍頭,雖然水量小,水流也不大,但是卻不一定能控制的了。經(jīng)過改革,簽字權(quán)限得到了限定,水龍頭得到了控制,成本控制也取得了顯著的效果?!?/p>
培訓(xùn),財(cái)務(wù)部走在了集團(tuán)一體化的前列
如果說,制度建設(shè)是解國(guó)光工作的一大特色,那么,培訓(xùn)則是他另一個(gè)亮點(diǎn)。
文武之道,一張一弛。制度是管人管事,培訓(xùn)則是讓人放松的進(jìn)步的。
解國(guó)光給他所在的研究院實(shí)行的是單雙年不同的培訓(xùn)方式。
單數(shù)年是集團(tuán)財(cái)務(wù)的全員培訓(xùn)。雙數(shù)年則是以專題為主,側(cè)重對(duì)骨干和重點(diǎn)工作人員的培訓(xùn)。
說到初衷,是秉承著提高水平,放松心情,開闊眼界的想法進(jìn)行的。但是,收到的效果卻是超乎想象的好。在剛剛結(jié)束的6月19日全員培訓(xùn)中,集團(tuán)的書記這樣評(píng)價(jià):在集網(wǎng)一體化進(jìn)程中,財(cái)務(wù)部走在了集團(tuán)的前列。
如今備受歡迎的全員培訓(xùn),在2003年第一期剛開始時(shí)卻是備受爭(zhēng)議的,甚至有人指責(zé),幸好得到了一把手的支持。通過培訓(xùn),達(dá)到互相認(rèn)識(shí)、溝通、了解的目的,無形中為集團(tuán)“上水平”的目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。
“以前,我們18家子公司互不往來,現(xiàn)在不能說達(dá)到雞犬相聞,卻也真是老熟人了。培訓(xùn),搭建了一個(gè)互相溝通交流的平臺(tái)?!?/p>
無心插柳柳成蔭。這種效果在集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)推行過程中得到了體現(xiàn)。推行集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化建設(shè),要將之前使用的用友版,改成浪潮的ERP系列,實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控。若在過去,反對(duì)聲音會(huì)不絕于耳,但現(xiàn)在卻很順利地完成了?!斑@要感謝大家的支持和之前的溝通,這與全員培訓(xùn)有著密切的關(guān)系?!?/p>
如今,在全員培訓(xùn)的時(shí)候,解國(guó)光都能叫的出上百人的名字。
其實(shí),說到培訓(xùn)和出差,還有一個(gè)解國(guó)光心底的秘密。
那時(shí)他還是一個(gè)小出納,每個(gè)月貼票的時(shí)候,看著全國(guó)各地的火車票,心底有個(gè)小火苗在跳躍:什么時(shí)候我也能出趟差呢?這對(duì)于整天在辦公室的財(cái)務(wù)人員,無異于天方夜譚。
在第一次培訓(xùn)的時(shí)候,有這樣一個(gè)插曲。
有位老會(huì)計(jì)問解國(guó)光:是坐火車還是飛機(jī)呢?
他問老會(huì)計(jì)想坐什么?
“我一輩子都沒有坐過飛機(jī)?!崩蠒?huì)計(jì)說。
聽到這話,解國(guó)光心酸了。
基層會(huì)計(jì)人是很辛苦的,是應(yīng)該為他們多考慮一點(diǎn)的。在解國(guó)光的字典里面,理解和尊重是相互的。
或許可以這樣理解,因?yàn)樗械呢?cái)會(huì)崗位都走過。所以,與基層的會(huì)計(jì)人貼得特別近。
于是,在有了平臺(tái)可以施展的時(shí)候。曾經(jīng)的小火苗有了點(diǎn)燃的機(jī)會(huì)。
不得罪人的財(cái)務(wù)人員是不合格的
“在這個(gè)企業(yè)里,我可能不是最好的財(cái)務(wù)人員,但是我會(huì)識(shí)人、用人?!苯鈬?guó)光如是說。
在解國(guó)光的用人策略上,主要有三個(gè)方式。
一是能用與否。硬件包括客觀條件和自身?xiàng)l件、政治思想等達(dá)到相關(guān)要求。
再有是否易用。有硬件,也具備了相關(guān)條件,應(yīng)該是易用的。但你指東他打西,也達(dá)不到易用的標(biāo)準(zhǔn)。
三就是是否好用。就是放到一個(gè)崗位上千得怎樣,是否符合要求。
“我選擇了兩個(gè)人,都符合這三個(gè)條件,我給她們足夠的舞臺(tái),讓她們施展?!闭f這話時(shí)解國(guó)光神情是驕傲的,誠(chéng)然,識(shí)人用人是評(píng)判一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者標(biāo)準(zhǔn)之一?!笆裁词侨瞬?”“位置放適合了才是人才?!苯鈬?guó)光自問自答。
在早期,由于很多歷史原因,財(cái)務(wù)人員差異很大,良莠不齊。經(jīng)常聽到說“干不了別的工作,那就去干財(cái)務(wù)吧?!?000年,轉(zhuǎn)成企業(yè)后,財(cái)務(wù)人員的水平跟不上企業(yè)的發(fā)展。整個(gè)集團(tuán)百余人的財(cái)務(wù)隊(duì)伍中,注冊(cè)會(huì)計(jì)師、高級(jí)會(huì)計(jì)師寥寥無幾。能用的人沒幾個(gè)。為了改變現(xiàn)狀,解國(guó)光采取兩條腿走路的方針。一是內(nèi)部培養(yǎng),二是外部引進(jìn)。內(nèi)部培養(yǎng)是挑選優(yōu)秀的人才送到國(guó)外去學(xué)習(xí),目前已有10人次。外部引進(jìn)主要就是主動(dòng)尋找人才。外部引進(jìn)也有幾個(gè)方式,比如針對(duì)崗位去知名事務(wù)所挖人,或者去名牌大學(xué)招聘優(yōu)秀畢業(yè)生等等。
慢慢的,其他部門對(duì)財(cái)務(wù)部門的看法有了翻天覆地的變化?!耙郧?,財(cái)務(wù)部門就是管、卡、壓,這個(gè)評(píng)語是其他部門用的最多的話。但是2007年后,工作更多的是表?yè)P(yáng),甚至還有收到小禮物的情況。這個(gè)轉(zhuǎn)變我們自己都很吃驚。這也從另一個(gè)側(cè)面反映,我們得到了別人和其他部門的理解。”
如果工作做到這個(gè)地步,無疑是成功的?!拔乙步?jīng)常和下屬說,保持這個(gè)水平是很難的。雖然難,還要繼續(xù)往前走?!?/p>
“好的財(cái)務(wù)管理人員要耐得住寂寞。在別人誤解你的時(shí)候,要學(xué)會(huì)理解誤會(huì)甚至享受誤會(huì)?!边@是解圍光的心得。
“做財(cái)務(wù)工作,難免會(huì)觸動(dòng)很多人的利益。那么,遭到抵制甚至誤會(huì)也是正常的。如何避免?就要事先多溝通,讓誤會(huì)少一點(diǎn)再少一點(diǎn),將程度降到最低??杉热皇钦`會(huì),要證明你是對(duì)的,那只有讓時(shí)間來說話,而這期間,你就要理解別人的態(tài)度?!?/p>
“說到溝通,應(yīng)該是要利用高技巧的交談方式等來達(dá)到想要完成的目標(biāo),財(cái)務(wù)要與業(yè)務(wù)部門做好溝通,因?yàn)樗袠I(yè)務(wù)部門的成果最終都將反映到財(cái)務(wù)上,反映到經(jīng)濟(jì)層面上。然后,是財(cái)務(wù)內(nèi)部人員之間的溝通,不同的崗位之間的溝通,財(cái)務(wù)部門是一個(gè)整體也要溝通。上下級(jí)的溝通,與國(guó)資委的溝通,還有很多下屬公司之間的溝通。還有就是與企業(yè)外部人員的溝通,包括工商稅務(wù)財(cái)政等,都要溝通?!?/p>
“如果說溝通有技巧,我認(rèn)為首先是態(tài)度,其次才是方式。心誠(chéng)是溝通成功的前提。要交心,才能達(dá)到最終的目標(biāo)。”
“我是工作生活兩不誤”,解國(guó)光頗有些自豪地說。
“自駕游是我喜愛的生活方式”。從1996年買車開始,解國(guó)光就開始了自駕游的旅程?!伴_車旅游是一種樂趣,可以很好地了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情”。
游玩,喜歡看別人不看的地方。照相,景物比人要更占分量。解國(guó)光的生活在四個(gè)輪子的馳騁中,不斷向前,不斷向遠(yuǎn)方的美景前進(jìn)著。