前不久,三株老總吳炳新先生從美國講學回來。老友久未相見,熱烈擁抱,其興奮之情表明他此番美國講學的成功。他滔滔不絕地講述這次講學受到了美國學者的歡迎,我也為他的巨著《消費論》成功出版表示祝賀。

他之前就已把這部150多萬字的巨著寄給我,這里我只談談恭讀后的一點感觸。

消費的“分量”

吳炳新早年就下決心離開國企自己創(chuàng)業(yè),建成了集保健品、醫(yī)藥、化妝品于一身的三株集團,而后再轉(zhuǎn)戰(zhàn)各地之后扎根濟南,進一步奠定了他幾十億元雄厚的資產(chǎn)基礎(chǔ),最高營銷收入曾高達84億,年納稅金高達8.2億,一時成為中國最大的民營企業(yè),多次受到黨和國家領(lǐng)導人贊揚。

在當時社會各界還在爭論市場經(jīng)濟利弊得失時,吳炳新就發(fā)表了《消費與經(jīng)濟規(guī)律》一文,文中明確認為:“社會主義經(jīng)濟就應該是市場經(jīng)濟”。也正是在三十多年前,他開始著迷研究消費與經(jīng)濟。他發(fā)現(xiàn):消費才是擴大再生產(chǎn)的經(jīng)濟運行中非常重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié),而生產(chǎn)與流通的最終目的都是消費,消費才是生產(chǎn)的動力源泉。這個認識,與當時人們的“生產(chǎn)中心論”差異很大,但這也成為了他下決心邊經(jīng)營邊研究消費問題的動力。

現(xiàn)如今,他在經(jīng)過十多年實踐研究之后寫成巨著《消費論》,系統(tǒng)全面地論述了經(jīng)濟與消費的關(guān)系。

他提出:消費是人類社會各項實踐活動的本源,是消費制造了需求與市場,從而使消費統(tǒng)領(lǐng)一切經(jīng)營活動。即使科學研究,也必然以消費作為出發(fā)點和立足點——從而使以消費現(xiàn)象為研究對象的“消費社會經(jīng)濟學”受到人們的重視。但遺憾的是,過去的古典經(jīng)濟學忽視了消費經(jīng)濟學。

在當今信息時代,優(yōu)秀企業(yè)從生產(chǎn)服務向消費服務轉(zhuǎn)型已是必然,消費起決定作用已無可爭議。

思維方式?jīng)Q定一切

吳炳新提出生活、生產(chǎn)和社會三大消費,并在此分類基礎(chǔ)上提出“消費鏈理論”。更重要的是,他在三大消費實踐基礎(chǔ)上,又提出了思維方法論。

我對吳炳新在改革開放廣泛實踐基礎(chǔ)上,提出領(lǐng)導經(jīng)營的七種思維方式十分欣賞。

這七種思維方式中,最重要的是系統(tǒng)思維方式。此法與1980年代著名科學家錢學森大力提倡和推廣的系統(tǒng)論是一致的。隨后在1990年代,美國學者彼得?圣吉完成了《第五項修煉》,主要的核心內(nèi)容也就是看似與常理相悖,但卻是古今智人的共同認知的“系統(tǒng)思考”理念。其五項修煉中有四項其實都屬于系統(tǒng)思考范圍。

吳炳新提出的其他六項思維方法,是邏輯思維方法和辯證唯物思維方法、創(chuàng)新思維方法、突出平衡法,以及逆向思維方法、換位思維方法。

從管理角度看,逆向思維方法是判定領(lǐng)導者成熟與否的重要標志。企業(yè)家中與各國政要交往最多的美國著名企業(yè)家哈默,終生從事多個不同行業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導工作卻一一獲得成功,最后成為石油大王,其基本思路正是運用逆向思維方式。

而吳先生提出的“突出平衡,平衡突出”的思維方法則很有新意,即人們決定一種政策時,往往強調(diào)最關(guān)鍵又最薄弱的環(huán)節(jié),待取得平衡后,再突出另一個關(guān)鍵薄弱環(huán)節(jié),從而達到在不斷突破中獲得高速發(fā)展的目的。

稻盛和夫的共鳴

前幾天,我們榮幸地請到了日本四位經(jīng)營之神中惟一還健在的、一手創(chuàng)辦了兩家全球500強企業(yè)的稻盛和夫先生,他將會在今年金秋的“第18屆中外管理官產(chǎn)學懇談會上”演講。

他何以如此成功?前兩年他著述的《活法》一書,已受到中國企業(yè)家普遍歡迎。大多數(shù)企業(yè)家的著作,多是顯示自己經(jīng)營成就和經(jīng)營道路,惟獨他從經(jīng)營的最根本問題上,提出了自己成功經(jīng)營的公式和理念,并通過“盛和塾”訓練營方式在日本和業(yè)界推廣。

我認為他的人生公式有三要素:首要因素正是思維方式,其次是工作的激情和能力。目前,所以在企業(yè)界興起一場學稻盛之風,其重要原因,就是大家都逐漸認同了:思維方式的優(yōu)化是獲取企業(yè)成功的重要根源,是“活法”在決定著企業(yè)戰(zhàn)略、策略和方法。不講究思維方式的優(yōu)化轉(zhuǎn)變,一個企業(yè)就難以持續(xù)發(fā)展。

看來,有成就的企業(yè)家都悟到了研究應用思維方式的重要。吳炳新幾乎用他前半生豐富實踐在總結(jié)他的經(jīng)營理念,以及他的領(lǐng)導工作。他把思維方式作為管理工作的“金鑰匙”,這是很深刻又有遠見的提法。因此,學習運用優(yōu)化自己的思維方式,不僅很關(guān)鍵,也是企業(yè)家需要終身進行的一種修煉。

組織昌盛成敗之謎

吳炳新的《消費論》,不只是從國家宏觀的社會管理、企業(yè)營銷的微觀管理、家庭生活理財?shù)募毠?jié)管理等諸多方面,來討論消費管理的理論、方法,他還從管理需求上,如:戰(zhàn)略管理、人才管理、投資管理、科技管理、基礎(chǔ)管理、財務管理、法制管理、質(zhì)量管理、監(jiān)督管理、文化管理、素質(zhì)教育管理、領(lǐng)導藝術(shù)管理、一把手管理、團隊管理等多方面深入探討了管理與消費的內(nèi)在、本質(zhì)、必然的關(guān)系。

吳先生150萬字巨著的重點,就是想說明什么是管理的要害,什么是管理之本,希望在同行中引起討論。

最后,我有一點感言。

我國企業(yè)家放開思路,廣泛交流自己經(jīng)驗,是我國經(jīng)濟發(fā)展的前提。最近報上刊載南美一位大學者總結(jié)古今中外各國、各地域經(jīng)濟繁榮的普遍規(guī)律有兩條:一條是人口最密集的地方交通的樞紐;另一條,就是人與人之間知識信息交流順暢。人類社會進步的進程中,是人口密度與知識信息交流的速度,決定著一個國家或一個地區(qū)的未來命運。我們?nèi)缒転檫@個充分條件做點事兒,實現(xiàn)袁寶華同志的期待:“把每個企業(yè)的經(jīng)驗教訓,作為全國企業(yè)的財富”,我愿足矣!