蔣亞杰

[內(nèi)容提要] 臺(tái)灣曾憑借代工模式，鑄就了經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。當(dāng)前，代工產(chǎn)業(yè)微利時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，面臨品牌升級(jí)的高風(fēng)險(xiǎn)，臺(tái)灣代工企業(yè)將如何突破困局，順利轉(zhuǎn)型。是值得研究的問(wèn)題。本文將依托臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)代工涉及的相關(guān)理論，分析臺(tái)灣代工模式演變的幾個(gè)階段，并在研究臺(tái)灣代工模式當(dāng)前存在的問(wèn)題、影響代工企業(yè)品牌升級(jí)的影響因素基礎(chǔ)上，提出臺(tái)灣企業(yè)自創(chuàng)品牌的幾點(diǎn)策略。

[關(guān)鍵詞]代工微笑曲線自創(chuàng)品牌關(guān)系專屬投資

中圖分類號(hào)：F127·58文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007－1369(2009)2－0085－07

臺(tái)灣代工已經(jīng)由早期的僅專注于加工、制造、裝配，發(fā)展至目前的兼顧負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)及通路建設(shè)。盡管產(chǎn)業(yè)代工模式在促進(jìn)臺(tái)灣融入全球生產(chǎn)鏈，加快其產(chǎn)業(yè)升級(jí)方面，曾發(fā)揮重要作用，但并非一種完美的生產(chǎn)模式。按照施振榮提出的“微笑曲線”(Smiling Curve)理論，產(chǎn)業(yè)鏈中研發(fā)、生產(chǎn)和銷售三個(gè)環(huán)節(jié)的中間制造環(huán)節(jié)附加值最低，而兩端的研發(fā)和銷售附加值較高。制造和裝配環(huán)節(jié)技術(shù)成熟，進(jìn)入門檻低，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)者的大量涌入；同時(shí)品牌商借由壟斷優(yōu)勢(shì)，不斷壓低產(chǎn)品價(jià)格，進(jìn)行反向壓榨，使代工商的毛利日趨下降。因此代工廠商應(yīng)朝微笑曲線兩端發(fā)展，亦即向左邊研發(fā)創(chuàng)新或右邊營(yíng)銷與運(yùn)籌發(fā)展，從而提升產(chǎn)業(yè)附加價(jià)值。伴隨著代工產(chǎn)業(yè)微利時(shí)代的到來(lái)，代工生產(chǎn)成長(zhǎng)空間有限，借由自創(chuàng)品牌得以升級(jí)漸成共識(shí)。當(dāng)前，臺(tái)灣成功經(jīng)營(yíng)國(guó)際品牌的廠商至今仍為數(shù)甚少。本文將在分析臺(tái)灣代工模式存在的問(wèn)題、影響代工企業(yè)升級(jí)的影響因素基礎(chǔ)上，提出臺(tái)灣企業(yè)自創(chuàng)品牌的策略。

臺(tái)灣廠商代工模式的演變

回顧臺(tái)灣戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)發(fā)展，其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)變遷，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不斷更替，但代工模式的重要性則始終如一?？疾炫_(tái)灣代工產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)的軌跡和未來(lái)發(fā)展的可能動(dòng)向，臺(tái)灣代工約略可以分成四個(gè)階段。

第一階段：加工出口制造階段(1975～1984)

在該階段臺(tái)灣憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力吸引大量國(guó)際資本赴臺(tái)投資。這一時(shí)期的僑外投資成長(zhǎng)迅速，僑外投資總額由1975年的1.18億美元增加至1984年的5.59億美元。僑外資本來(lái)臺(tái)灣投資建廠，利用臺(tái)灣廉價(jià)勞動(dòng)力等要素進(jìn)行生產(chǎn)，并轉(zhuǎn)而將產(chǎn)品出口。這一階段雖然臺(tái)灣代工模式還未大規(guī)模呈現(xiàn)，但是在成衣、鞋類等勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，臺(tái)灣的中小企業(yè)憑借其生產(chǎn)的靈活性和產(chǎn)品價(jià)格的低廉，逐漸打入美、日等廠商的供應(yīng)鏈，為下一階段的全球代工生產(chǎn)做準(zhǔn)備。

第二階段：價(jià)值鏈垂直分工下的全球代工生產(chǎn)時(shí)期(1985～1990)

先進(jìn)廠商逐漸意識(shí)到下單給臺(tái)灣企業(yè)，讓臺(tái)灣制造廠全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)、加工和裝配，而自身則集中資源進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和品牌行銷，將為自身帶來(lái)更高的利潤(rùn)。島外先進(jìn)廠商負(fù)責(zé)微笑曲線左端的創(chuàng)新、研發(fā)設(shè)計(jì)，以及右端的物流、行銷與品牌的運(yùn)營(yíng)，而臺(tái)灣廠商則負(fù)責(zé)中間環(huán)節(jié)的零組件的生產(chǎn)、裝配和加工，自此臺(tái)灣迎來(lái)了價(jià)值鏈垂直分工下的全球代工生產(chǎn)時(shí)期。代工模式向前發(fā)展，臺(tái)灣廠商在生產(chǎn)技術(shù)和管理方面借由島外先進(jìn)廠商的知識(shí)外溢得到提高。待臺(tái)灣廠商有能力向微笑曲線左方、右方移動(dòng)時(shí)，島外先進(jìn)生產(chǎn)廠商便干脆把左端的“設(shè)計(jì)”以及右端的“物流”兩個(gè)環(huán)節(jié)交由臺(tái)灣廠商，臺(tái)灣代工由OEM逐漸向ODM轉(zhuǎn)變。

第三階段：臺(tái)灣接單，大陸生產(chǎn)階段(1990～2000)

臺(tái)灣勞動(dòng)力及土地等價(jià)格上升，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境惡化，代工企業(yè)毛利走低。為解決這一問(wèn)題，臺(tái)灣企業(yè)將生產(chǎn)基地紛紛移轉(zhuǎn)大陸。生產(chǎn)要素成本低廉是吸引臺(tái)灣企業(yè)登陸的重要因素，臺(tái)灣電子零組件，電腦、電子產(chǎn)品及光學(xué)制品投資大陸分別有82.71％和77.61％的企業(yè)，將“勞動(dòng)成本低廉”作為登陸的重要?jiǎng)訖C(jī)。臺(tái)灣在主機(jī)板、機(jī)箱、鍵盤、顯示器等各項(xiàng)重要元件以及筆記本電腦等產(chǎn)品的產(chǎn)值上有多項(xiàng)高居世界產(chǎn)量的前幾位，而這些產(chǎn)品的制造，除了部分仍留在臺(tái)灣，大部分的制造基于成本的考量，都已經(jīng)轉(zhuǎn)移到大陸生產(chǎn)。臺(tái)灣接單，大陸生產(chǎn)交貨，當(dāng)?shù)亟M裝的營(yíng)運(yùn)模式發(fā)展為臺(tái)灣代工產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)模式。

第四階段：追求產(chǎn)品及客戶價(jià)值的品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)期(2001年至今)

當(dāng)前，臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)升級(jí)的壓力再次呈現(xiàn)，代工模式成長(zhǎng)空間日益壓縮，在該情況下，臺(tái)灣廠商開(kāi)始進(jìn)行自創(chuàng)品牌，以實(shí)現(xiàn)升級(jí)。經(jīng)過(guò)了多年的發(fā)展，臺(tái)灣品牌廠商有一定成長(zhǎng)。2007年，華碩首次超越趨勢(shì)科技成為臺(tái)灣第一大品牌，品牌價(jià)值折合美元為12.04億。品牌價(jià)值超過(guò)10億美元的有4家，除華碩外分別為趨勢(shì)科技、宏暮和宏達(dá)電。盡管臺(tái)灣企業(yè)與全球百大差距還大(全球百大第一百名Hertz品牌價(jià)值為30.26億美元)，但全球百大參評(píng)資格為品牌價(jià)值10億美元以上，上述4家臺(tái)灣企業(yè)已經(jīng)獲得了全球百大的參評(píng)權(quán)。

以上四個(gè)階段并非嚴(yán)格的前后相繼性發(fā)展，而其間往往會(huì)有交叉重疊現(xiàn)象，這在第三和第四階段表現(xiàn)較為明顯。盡管臺(tái)灣代工企業(yè)布局大陸始于1990年，但至2000年并未終止，直至當(dāng)前臺(tái)灣企業(yè)囿于島內(nèi)市場(chǎng)狹小，仍積極布局大陸。進(jìn)入21世紀(jì)，臺(tái)灣發(fā)展自有品牌呼聲漸長(zhǎng)，大陸又逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榕_(tái)灣企業(yè)發(fā)展品牌的市場(chǎng)腹地。臺(tái)灣廠商代工模式存在的問(wèn)題

代工有按照訂單加工、產(chǎn)品銷路有保障、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較小、收入穩(wěn)定、借由品牌廠商知識(shí)外溢培養(yǎng)設(shè)計(jì)與行銷能力等特優(yōu)點(diǎn)。短期內(nèi)從事代工生產(chǎn)，將使臺(tái)灣的總要素生產(chǎn)力獲得提升，這相當(dāng)于一種非中性的技術(shù)進(jìn)步(non-neutr~technologicalprogress)，但長(zhǎng)期來(lái)看，代工企業(yè)停留在以制造為主的階段，難以建立自主技術(shù)與行銷網(wǎng)絡(luò)，從而帶來(lái)一系列問(wèn)題。

1代工企業(yè)獲利空間有限

處于微笑曲線中間環(huán)節(jié)的制造附加值最低，臺(tái)灣代工企業(yè)所得利潤(rùn)十分有限。同時(shí)，臺(tái)灣代工企業(yè)的客戶多集中在少數(shù)全球運(yùn)營(yíng)品牌商。這些企業(yè)基于分散風(fēng)險(xiǎn)和掌握訂單議價(jià)能力的考量將尋求多家企業(yè)為其代工合作伙伴。臺(tái)灣為數(shù)眾多的代工企業(yè)為努力爭(zhēng)取品牌商釋放的訂單，在不斷完善自身制造和服務(wù)水平的同時(shí)，紛紛降價(jià)以吸引品牌商下單，從而將本已微薄的利潤(rùn)部分讓渡給品牌商。最后，近年來(lái)大陸及東南亞等國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，制造能力明顯改善、生產(chǎn)技術(shù)得以提升，再挾以要素成本低廉的優(yōu)勢(shì)，希圖在代工產(chǎn)業(yè)中分一杯羹，面臨該現(xiàn)象歐美品牌廠商亦有轉(zhuǎn)單的趨勢(shì)，這使得臺(tái)灣代工企業(yè)處境雪上加霜。

2代工企業(yè)難以擺脫對(duì)品牌客戶的依賴

臺(tái)灣代工廠商與品牌商交易量的增加或產(chǎn)品層次的提升，導(dǎo)致其針對(duì)特定客戶需求、圍繞某種特定產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)等進(jìn)行關(guān)系專屬投資(relation-specific investment)。這種投資可以提高雙方交易效率，但該投資具有沉沒(méi)成本的特性。一旦與特殊交易對(duì)象結(jié)束關(guān)系，則臺(tái)灣代工廠該投資便有可能發(fā)生暫時(shí)閑置的危險(xiǎn)，蒙受損失。另外，臺(tái)灣代工廠商專工制造，而不涉及研發(fā)和行銷，其技術(shù)需要品牌廠商輸入，又因不直接與最終

消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)系，市場(chǎng)嗅覺(jué)極不發(fā)達(dá)，產(chǎn)品銷售更需仰賴品牌商。一旦兩者關(guān)系破裂，臺(tái)灣代工制造商便如一潭上無(wú)源頭、下無(wú)出口的死水，完全斷了生機(jī)。正因如此，臺(tái)灣代工廠商對(duì)品牌客戶有難以擺脫的依賴，在與之博弈過(guò)程中完全處于被動(dòng)和劣勢(shì)。

3臺(tái)灣代工企業(yè)進(jìn)一步升級(jí)困難

OEM向ODM邁進(jìn)有其延續(xù)性，但臺(tái)灣代工廠商一旦朝OBM方向提升，其難度便陡然增加。這是因?yàn)榕cOEM/ODM不同，OBM對(duì)企業(yè)所提出的要求完全不同，進(jìn)行OBM所需的創(chuàng)新研發(fā)及品牌行銷能力，企業(yè)在OEM/ODM過(guò)程中涉獵不多。宏碁為臺(tái)灣發(fā)展品牌之路的積極倡導(dǎo)者和忠實(shí)踐行者，但如回顧其品牌的創(chuàng)立與發(fā)展之路，則不難發(fā)現(xiàn)該過(guò)程的艱辛。宏暮曾在美國(guó)市場(chǎng)辛苦經(jīng)營(yíng)多年，成績(jī)?nèi)圆蝗珙A(yù)期，而其間更經(jīng)歷了將代工部分剝離等一系列陣痛。從資源基礎(chǔ)論(resollrCebased)而言，自創(chuàng)品牌所代表的是有價(jià)值、稀少的、且不易被模仿的資源，通過(guò)該資源廠商可獲取更高的報(bào)酬。毫無(wú)疑問(wèn)，擁有自主品牌幾乎為每個(gè)臺(tái)灣企業(yè)的愿望。正是因?yàn)檫M(jìn)一步升級(jí)困難，品牌之路頗多坎坷，臺(tái)灣企業(yè)對(duì)代工才會(huì)產(chǎn)生路徑依賴，當(dāng)成長(zhǎng)空間受限時(shí)，甚至?xí)韵嗤拇つＪ较蚱渌a(chǎn)業(yè)擴(kuò)張，亦無(wú)勇氣向OBM發(fā)展。

4臺(tái)灣代工企業(yè)對(duì)臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)提振不足

持續(xù)代工影響臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步升級(jí)，這也必將成為臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的隱患。同時(shí)，臺(tái)灣企業(yè)代工模式最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)利益和臺(tái)灣整體利益的剝離，并最終對(duì)臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展造成消極影響。產(chǎn)品進(jìn)入成熟期生產(chǎn)向外轉(zhuǎn)移為必然趨勢(shì)，對(duì)于這些地區(qū)來(lái)說(shuō)，其產(chǎn)品制造部分移轉(zhuǎn)他地，有利于該企業(yè)、地區(qū)集中資源發(fā)展其本身更具優(yōu)勢(shì)的研發(fā)和行銷部分。分工細(xì)化帶來(lái)的是更高的利潤(rùn)，在該情況下，企業(yè)與地區(qū)整體利益完全吻合。反觀臺(tái)灣，臺(tái)灣所擁有的僅僅是產(chǎn)業(yè)鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)，即制造部分，而該部分恰恰對(duì)勞工成本等要素價(jià)格反應(yīng)最為靈敏。臺(tái)灣本島要素價(jià)格的上升，必然會(huì)導(dǎo)致臺(tái)灣代工企業(yè)外移至低成本地區(qū)，而保持或?qū)で蟾叩睦麧?rùn)，企業(yè)本身仍有利可圖，但是在臺(tái)灣沒(méi)有產(chǎn)業(yè)鏈兩端留駐島內(nèi)接續(xù)發(fā)展的情況下，臺(tái)灣失業(yè)的增加、產(chǎn)業(yè)的空洞化乃至總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的滯緩便在所難免，于是企業(yè)和臺(tái)灣整體的經(jīng)濟(jì)利益加以剝離。由此可見(jiàn)，微觀層面的企業(yè)的生存模式和宏觀層面的總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在內(nèi)在的邏輯關(guān)系。

影響臺(tái)灣代工企業(yè)自創(chuàng)品牌的因素分析

企業(yè)代工雖然會(huì)帶來(lái)某些利益，但是其消極影響也很明顯。伴隨著代工行業(yè)微利時(shí)代的到來(lái)，臺(tái)灣企業(yè)在繼續(xù)走代工之路和發(fā)展自有品牌的選擇間舉棋不定。影響臺(tái)灣代工企業(yè)自創(chuàng)品牌的因素究竟有哪些，值得探討。

1企業(yè)自身能力儲(chǔ)備不足

臺(tái)灣代工廠商在OEM階段所累積的多以規(guī)模生產(chǎn)和計(jì)劃執(zhí)行能力為主，而在ODM階段最多也僅僅是涉及“在既有技術(shù)下開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品”，即“R＆D”中的“D”，而不涵蓋創(chuàng)新所需要的基礎(chǔ)性研究，即“R”部分。至于行銷活動(dòng)部分，臺(tái)灣代工廠商最多協(xié)助品牌商建立物流通路，如聯(lián)強(qiáng)國(guó)際，而對(duì)品牌行銷環(huán)節(jié)幾無(wú)滲透，可見(jiàn)代工企業(yè)欲向自有品牌發(fā)展，其自身能力的儲(chǔ)備便有不足之處。

2企業(yè)主趨利避害的特性

一個(gè)企業(yè)在面臨代工抑或自創(chuàng)品牌的抉擇時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的意見(jiàn)或主觀愿望發(fā)揮著十分重要的作用?？梢哉f(shuō)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層直接主導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展方向。由于自創(chuàng)品牌與代工相比，需投入大量的資金用于研發(fā)，而承擔(dān)更多的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)；需直接面對(duì)眾多的最終消費(fèi)者，而承擔(dān)更多的市場(chǎng)行銷風(fēng)險(xiǎn)。正如施振榮所說(shuō)，零組件品牌(Bto c)比消費(fèi)品牌(B to B)的困難高上10倍。面臨這些危險(xiǎn)，基于趨利避害的特性，臺(tái)灣企業(yè)很少涉足自創(chuàng)品牌。這也是目前只有宏暮、華碩、明基等少數(shù)幾家企業(yè)發(fā)展自有品牌，而大多數(shù)企業(yè)則專心代工或旁觀的原因所在。

3臺(tái)灣島內(nèi)市場(chǎng)狹小

施振榮認(rèn)為臺(tái)灣自創(chuàng)品牌的最大挑戰(zhàn)在于“本地市場(chǎng)狹小”和“人才不足”。在現(xiàn)實(shí)中本地市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)必然有相當(dāng)大的差異。相較于國(guó)際市場(chǎng)，本地市場(chǎng)可能受到保護(hù)，溝通和運(yùn)輸成本低，而且是本地企業(yè)管理者所熟悉了解的市場(chǎng)，易于掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)動(dòng)態(tài)，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求，從而進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。而臺(tái)灣企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)則全無(wú)上述優(yōu)勢(shì)，也正因如此，施振榮認(rèn)為“臺(tái)灣業(yè)者進(jìn)入大陸的困難度是在臺(tái)灣運(yùn)作品牌難度的5倍，若到歐美市場(chǎng)，則比經(jīng)營(yíng)臺(tái)灣市場(chǎng)還難上20倍”。企業(yè)自創(chuàng)品牌，走品牌之路，打入國(guó)際市場(chǎng)是其必經(jīng)階段。但按照慣常經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際經(jīng)營(yíng)初期，其在國(guó)外的投資并無(wú)盈利，多為虧損，要在該狀態(tài)下堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有龐大的本地市場(chǎng)的盈利作為后盾，只能將企業(yè)最終拖垮。如考察先進(jìn)國(guó)家或地區(qū)的廠商品牌建立的過(guò)程，相對(duì)封閉的本地市場(chǎng)無(wú)一不起到強(qiáng)大支持作用。反觀臺(tái)灣，島內(nèi)市場(chǎng)狹小，恐有不足以支持臺(tái)灣廠商自創(chuàng)品牌之嫌。

4臺(tái)灣當(dāng)局產(chǎn)業(yè)政策的影響

代工企業(yè)自身知識(shí)準(zhǔn)備不足與企業(yè)主的趨利避害為代工廠商共性，其他地區(qū)代工企業(yè)同臺(tái)灣企業(yè)毫無(wú)二致。如認(rèn)為市場(chǎng)狹小是限制臺(tái)灣企業(yè)走上自創(chuàng)品牌之路的決定因素，則很難理解與臺(tái)灣各方面條件相似的韓國(guó)，卻已成功培育出國(guó)際品牌企業(yè)這一事實(shí)。按照美國(guó)《商業(yè)周刊》公布的最新2007年全球百大品牌排名與品牌價(jià)值，韓國(guó)有三星、現(xiàn)代和LG三家企業(yè)入榜。而臺(tái)灣則非但無(wú)一家人圍百大，且島內(nèi)第一大品牌華碩與韓國(guó)企業(yè)相比，差距也十分懸殊。

韓國(guó)企業(yè)能有今天的成就，韓國(guó)政府的長(zhǎng)期性產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略與制度安排扮演著關(guān)鍵角色。反觀臺(tái)灣，無(wú)論是50年代的面向內(nèi)銷的工業(yè)化、60年代出口型工業(yè)化、70年代第二次進(jìn)口替代工業(yè)的發(fā)展還是80年代工業(yè)升級(jí)，都難以看到臺(tái)灣當(dāng)局對(duì)品牌企業(yè)的大力扶持。2D08年臺(tái)灣政黨輪替，觀察馬英九的政經(jīng)策略，也清晰地看到馬英九要把臺(tái)灣打造為研發(fā)中心的愿景，但對(duì)臺(tái)灣品牌的支持則沒(méi)有提出明確支持政策，這不利于臺(tái)灣自代工向自創(chuàng)品牌的發(fā)展。

除上述因素外，處于不同產(chǎn)業(yè)的企業(yè)自創(chuàng)品牌所面臨的研發(fā)強(qiáng)度和行銷強(qiáng)度并不相同，故而產(chǎn)業(yè)特性也是影響臺(tái)灣自創(chuàng)品牌難易程度的因素之一。

臺(tái)灣代工企業(yè)自創(chuàng)品牌策略分析

臺(tái)灣代工企業(yè)走自創(chuàng)品牌之路固然有諸多困難，但迫于代工產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)空間有限，且受到如宏暮、華碩、明基、趨勢(shì)等成功發(fā)展自有品牌企業(yè)的激勵(lì)，更多臺(tái)灣代工企業(yè)將自創(chuàng)品牌作為升級(jí)策略。

1臺(tái)灣代工企業(yè)整合現(xiàn)有資源并進(jìn)行合理分工

制造業(yè)的彈性、速度與低成本是臺(tái)灣的強(qiáng)項(xiàng)，臺(tái)灣企業(yè)要自創(chuàng)品牌并不意味著要放棄制造。追求價(jià)值的提升也應(yīng)該整合現(xiàn)有的資源，進(jìn)行合理分工，一部分企業(yè)專注于生產(chǎn)制造，掌握生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，另釋放一部分能力專注于品牌行銷。當(dāng)然代工廠商兼作品牌行銷產(chǎn)生的種種問(wèn)題已漸次浮出水面，代工客戶不會(huì)把業(yè)務(wù)委托給潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，于是企業(yè)代工部分和自有品牌部分便會(huì)發(fā)生利益沖突，最終造成客戶流失，企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益不彰。整